#CXZG | Netokracija

#CXZG

Intervju

Adriana Bandl, PMI: ‘Digitalnu transformaciju i CX treba demistificirati unutar same tvrtke’

Kako studij psihologije može pomoći u karijeri razvoja korisničkog iskustva i digitalne transformacije ispričala nam je Adriana Bandl iz tvrtke PMI.

Startupi i poslovanje

Ida Pandur, EY: Tek 8% potrošača dobiva korisničko iskustvo koje očekuje

Kad su svi slični, kako biti drugačiji? Odgovor za tvrtke je jednostavan - treba ponuditi bolje korisničko iskustvo. No, da provedba te misli nije toliko jednostavna kao ona sama, pokazuje podatak da tek mali dio korisnika dobiva korisničko iskustvo koje očekuje.

Startupi i poslovanje

Infobip: Potrošači će radije kupovati kod brendova kojima mogu poslati poruku

Kako izbjeći kaos u omnichannelu i zašto su poruke ključ dobrog CX-a - od prve registracije do zadnje kupnje, saznali smo od Infobipovih stručnjakinja na nedavnoj CXZG konferenciji.

Startupi i poslovanje

Za #slatketransakcije i dobar CX potrebno je 0 uputa za korištenje te ravnopravno uključeni freelanceri i startup

U zadnje vrijeme mi rijetko koja kava, ručak ili druga kupovina prođe, a da netko ne spomene Keks Pay za 'raskusurati se'. Kako je ovom internom 'startupu' Erste banke odlično korisničko iskustvo pomoglo da organski prikupi tisuće novih korisnika, otkrili smo na fireside chatu nedavne CXZG konferencije.

Startupi i poslovanje

Suosnivač Wolta na #CXZG otkrio 5 supermoći koje čine dobro korisničko iskustvo

O supermoćima koje svaka tvrtka mora imati kako bi bila uspješna i ponudila dobro korisničko iskustvo na konferenciji #CXZG govorio je Elias Aalto, suosnivač Wolta.

Izvještaj

Revolut na #CXZG: U Hrvatskoj imamo 20.000 korisnika do kojih se došlo organski

Na prvoj ovdašnjoj konferenciji posvećenoj Customer Experienceu, Netokracijinom CXZG-u, danas je nastupila Elena Lavezzi, zadužena za rast Revoluta u Jugoistočnoj Europi, koja je otkrila neke detalje o njihovim trenutnim i skorašnjim planovima u Hrvatskoj.

Internet marketing

Lakše je stvoriti svijet bez dima, nego svijet sa vrhunskim CX-om

Na prvom CXZG-u PMI-jeva Adriana Bandl otkrit će što su naučili uvodeći korisničko iskustvo u industriju koju donedavno nitko ne bi smatrao imalo digitalnom.

Startupi i poslovanje

Marin Mrša, Peekator: Podatci su zlatni rudnik dobrog korisničkog iskustva

Iako su se prvotno željeli baviti samo mystery shoppingom, hrvatski startup Peekator shvatio je da ono nudi samo djelić uvida u iskustvo korisnika. Kako ga poboljšati i što velike tvrtke mogu naučiti od manjih u poboljšanju korisničkog iskustva, otkriva mi u razgovoru Marin Mrša, CEO Peekatora.

Novost

Mobilna banka Revolut od danas službeno podržava nadoplate u kunama

Od danas svoju Revolut karticu možete nadoplatiti u kunama!

Startupi i poslovanje

Vodeća mobilna banka Revolut stiže u Zagreb: Otkrijte njene planove na #CXZG

Voditeljica Revoluta za Jugoistočnu Europu, Elena Lavezzi, nastupa na Netokracijinoj konferenciji Customer Experience Zagreb 6. lipnja u Algebra LAB-u.

Pročitaj i ovo…

Internet marketing

Kovačević, Vrdoljak, Ackermann i Brkan na WMF-u otkrivaju zadnjih 10 godina digitalnog marketinga

Kako je izgledao digitalni sektor prije deset godina i kako se u njemu dan danas snalaze neki od najpoznatijih digitalaca saznat ćemo ove subote na Weekend Media Festivalu.

Startupi i poslovanje

Hubbig Dragane Lipovac kreće u nove pobjede s milijunskom investicijom i novom savjetnicom

Bili vi mali ili veliki uvoznik, naručivali iz Kine ili SAD-a, Hubbig vam može olakšati život, a da to ovom mladom startupu ide dobro potvrdila je i nedavna milijunska investicija koju je orkestrirala Monika Mikac, bivša operativna direktorica u Rimac Automobilima.

Startupi i poslovanje

Paušalci, prikriveni rad opet nije dobro definiran u Općem poreznom zakonu, uključite se u e-Savjetovanje!

Prema trenutnom prijedlogu izmjena Općeg poreznog zakona, koji bi trebao stupiti na snagu 1. 1. 2020., i dalje nije dovoljno jasno definirana razlika između samostalnog i nesamostalnog rada, što bi se moglo obiti o glavu paušalnim obrtnicima i tvrtkama koje ih angažiraju.