Ako nije na internetu, postoji li zaista? Ako pitate iznajmljivače koji koriste moderne platforme Booking i Airbnb kako bi svojim gostima ponudili najjednostavniji mogući način rezervacije smještaja - odgovor je zasigurno odlučno "ne".
Jeste li već odlučili kamo ćete za blagdane? Nekamo put ili provjeriti što od adventskog programa ima i kod nas? Bez brige, u svim slučajevima imamo prijedloge zanimljivih aplikacija, a sutra, u 15:10, na HTV 1 dobit ćete sve detalje o njima!
Neka vaši odgovori budu brzi, dostupni i korisni, prilagodite ton komunikacije svakom gostu pojedinačno i ne pišite "eseje" o svom smještaju, savjetuje Darko Kontin, pokretač specijaliziranog bloga Iznajmljivači 2.0 koji se i sam bavi iznajmljivanjem.
Turizam, kao jedna od najvažnijih sastavnica hrvatskog BDP-a, teško da može ići naprijed ako ne zakorači duboko u digitalne vode. Bilo da je riječ o online oglašavanju smještaja, alatima koji će iznajmljivačima olakšati vođenje poslovanja ili činjenici da gosti većinom podrazumijevaju internet u apartmanu, a cijenili bi ako im ponudite i PlayStation. Jer, zašto ne?!
“Dobar dan, zovem zbog…” Ako niste barem malo introvertirani, onda ne možete shvatiti koliki horor izazivaju ove riječi koje moram izgovoriti kad zovem kakvu ustanovu ili nepoznatu osobu ne bih li se o nečemu raspitala, nešto rezervirala ili kupila. A onda je došla tehnologija i uvelike mi olakšala i rad i zabavu, a posebice putovanja. A onda sam napravila i eksperiment u vidu 24-satnog putovanja Münchena i nazad da vidim doista koliko su mi stvari danas, na svu sreću, lakše.
Poznati svjetski pretraživač cijena hotelskog smještaja, Trivago, ovih je dana dobio i hrvatsku verziju na kojoj ovdašnji korisnici mogu pronaći ponude za smještaj u hotelima na vlastitom jeziku i lako usporediti cijene - u kunama. Time je ovaj servis postao prisutan na 52 platforme na 33 jezika, a mi smo porazgovarali s Filipom Šturmanom, zaduženim za online marketing u Hrvatskoj, koji nam je rekao nešto više o lokalnim planovima Trivaga.
Kad, ako ne sada? Zove nas sunce, zove nas more, a ako niste ljubitelj ljetnih aktivnosti, planine i kakvi sjeverniji krajevi samo čekaju da ih konačno ili opet posjetite. Zašto ne biste iskoristili čari tehnologije i svu silu alata koji vam pomažu da nađete najjeftinije avionske karte, smještaj koji vam najviše odgovara i da destinaciju upoznate kao ‘lokalac’? Evo nekolicine osnovnih alata koje možete koristiti za maštanje o odredištima - i rezervaciju putovanja, smještaja ili vodiča!
U Splitu je navodno zavladala 'panika' uzrokovana ne samo povećanjem broja gostiju za vrijeme festivala Ultra, već i dežurnim zlom - internetom. Gosti navodno "masovno' otkazuju svoje online rezervacije u potrazi za povoljnijim smještajem. No, ni za iznajmljivače, a ni promatrače, situacija nije tako jednostavna!
Ako volite spontana putovanja ili se nalazite negdje gdje vam je hitno potreban smještaj, kome se obratiti? Booking.com već neko vrijeme ima aktivnu zgodnu aplikaciju Booking Now u SAD-u, Kanadi te u drugim zemljama, a od danas je ona dostupna i u Hrvatskoj. Što točno donosi? Netokracija je dobila uvid u nju i prije no što je dostupna i moramo priznati - funkcionira vrlo dobro, a ima i smisla što je riječ prvenstveno o mobilnom servisu.
S obzirom na nove okolnosti rada i života koje je donijela pandemija, osluškivanje tržišta brendovima je postalo bitnije nego ikad. Oni koji su pomno pratili promjene snašli su se nešto bolje, ali nitko nije bio imun na izazove. Uz domaće i strane stručnjake na Digitalnom doručku prošli smo najvažnije aspekte korisničkog iskustva u neizvjesnim vremenima ne bi li spremnije dočekali mjesece pred nama.
Očekivano, Donaldu Trumpu se potez Twittera, koji je označio njegove objave spornima, nije nimalo svidio pa je donio uredbu kojom želi dodatno regulirati društvene mreže, učinivši ih direktno odgovornima za ono što njihovi korisnici objavljuju.
