Još od početka ljeta kreću problemi s Bookingovom platformom, odnosno isplatama prema iznajmljivačima. Krenulo je sve s planiranom nadogradnjom, a završilo, odnosno još traje, s neplaniranim poteškoćama.
Kako ne bi kao gosti, stručnjaci i turistički djelatnici na terasama Lijepe naše 'prodavali zjake' pred upitnom sezonom, zaronimo dublje u trenutnu situaciju koja će zapečatiti turizam u narednim godinama.
Zašto su "državni booking portali", kakvog je HDZ najavio u predizbornom programu, a kakav planira razviti i Francuska, uzaludni - i koje su bolje alternative temeljene na otvorenim podacima i navikama korisnika - za Netokraciju otkrivaju stručnjaci iz Rentlija, EY-a, BlueRocka, Oriolyja i HrTurizma.
Ako nije na internetu, postoji li zaista? Ako pitate iznajmljivače koji koriste moderne platforme Booking i Airbnb kako bi svojim gostima ponudili najjednostavniji mogući način rezervacije smještaja - odgovor je zasigurno odlučno "ne".
Jeste li već odlučili kamo ćete za blagdane? Nekamo put ili provjeriti što od adventskog programa ima i kod nas? Bez brige, u svim slučajevima imamo prijedloge zanimljivih aplikacija, a sutra, u 15:10, na HTV 1 dobit ćete sve detalje o njima!
Neka vaši odgovori budu brzi, dostupni i korisni, prilagodite ton komunikacije svakom gostu pojedinačno i ne pišite "eseje" o svom smještaju, savjetuje Darko Kontin, pokretač specijaliziranog bloga Iznajmljivači 2.0 koji se i sam bavi iznajmljivanjem.
Turizam, kao jedna od najvažnijih sastavnica hrvatskog BDP-a, teško da može ići naprijed ako ne zakorači duboko u digitalne vode. Bilo da je riječ o online oglašavanju smještaja, alatima koji će iznajmljivačima olakšati vođenje poslovanja ili činjenici da gosti većinom podrazumijevaju internet u apartmanu, a cijenili bi ako im ponudite i PlayStation. Jer, zašto ne?!
“Dobar dan, zovem zbog…” Ako niste barem malo introvertirani, onda ne možete shvatiti koliki horor izazivaju ove riječi koje moram izgovoriti kad zovem kakvu ustanovu ili nepoznatu osobu ne bih li se o nečemu raspitala, nešto rezervirala ili kupila. A onda je došla tehnologija i uvelike mi olakšala i rad i zabavu, a posebice putovanja. A onda sam napravila i eksperiment u vidu 24-satnog putovanja Münchena i nazad da vidim doista koliko su mi stvari danas, na svu sreću, lakše.
Neke strategije za pozicioniranje na internetskim tražilicama još funkcioniraju i nakon 10 godina. U ovom povratku u prošlost, prisjećamo se raznih praksi, što se od njih zadržalo, a što ne - te što je novo ušlo u igru...
Luka Ploče postat će prva hrvatska pametna luka. Ujedno je ovo jedini projekt iz Hrvatske koji je Europska Komisija odobrila u sklopu fonda 5GSC - od ukupno 14 odobrenih u cijeloj Uniji.
