Pogledamo malo brojke: 80% djece živi u kućanstvu s 5 ili više elektroničkih uređaja, 97% ih zna samostalno uključiti neki elektronički uređaj, 90% samo traži i pokreće sadržaje koji žele, a 45% djece se samostalno koristi internetom.
Iza dobrog, jednostavnog korisničkog iskustva često stoji poprilično mnogo vremena i kompliciranog posla. Barem je to slučaj s otvaranjem virtualne poslovnice koju je nedavno napravila Addiko banka. Kako uopće postići da UX u virtualnom svijetu bude dobar kao u fizičkom, otkrili su nam oni koji su na projektu i radili.
Svake godine pojave se nove statistike - koliko programera nedostaje u Hrvatskoj i Europskoj uniji i koliko će taj broj porasti. Za sada se taj nedostatak već broji u stotinama tisuća.
Vipnet je u svoju novu aplikaciju uložio popriličan trud. Radionice, design sprintevi, korisnička testiranja. Krajnji rezultat? Pa… aplikacija koja je funkcionalna i ne ide mi na živce.
Ne tako davno banke su koristile aplikacije i mobilno/digitalno bankarstvo kako bi privukle tehnologijama vičnije i naklonjenije korisnike. Danas su to usluge koje ubrzano prodiru u mainstream. Za koju godinu koristit će ih i vaša baka.
Znate li što se događa od trenutka kad 'provučete karticu' ili platite račun mobitelom, pa dok ne dobijete potvrdu o provedenoj transakciji? Riječ je o kompleksnim procesima koji omogućavaju sigurnu autorizaciju i transakciju, a ovo se područje tehnologije svakom danom sve više razvija.
Digital Workplace povezuje oko 15 različitih aplikacija te mnoge digitalne platforme i alate u cilju postizanja veće produktivnosti i komunikacije među zaposlenicima Combisa.
Iskra stvaranja i kreativnosti traje mnogo duže nego nam se čini. Zašto je bitno da uključimo sebe, kolege i zaposlenike u takva iskustva najbolje govori i izjava hrvatske inovatorice, voditeljice MTF-a, Michele Magaš: Jednom kad vam drugi otvore vrata i vidite da se mogu otvoriti, sami ćete otvarati nova kad vam zatrebaju.
Iako su se prvotno željeli baviti samo mystery shoppingom, hrvatski startup Peekator shvatio je da ono nudi samo djelić uvida u iskustvo korisnika. Kako ga poboljšati i što velike tvrtke mogu naučiti od manjih u poboljšanju korisničkog iskustva, otkriva mi u razgovoru Marin Mrša, CEO Peekatora.
