Digitalni iznajmljivači: Vrijeme je da se hrvatski iznajmljivači digitaliziraju

Vrijeme je da se hrvatski privatni iznajmljivači konačno potpuno digitaliziraju

Turizam, kao jedna od najvažnijih sastavnica hrvatskog BDP-a, teško da može ići naprijed ako ne zakorači duboko u digitalne vode. Bilo da je riječ o online oglašavanju smještaja, alatima koji će iznajmljivačima olakšati vođenje poslovanja ili činjenici da gosti većinom podrazumijevaju internet u apartmanu, a cijenili bi ako im ponudite i PlayStation. Jer, zašto ne?!

Domaći turizam, koji u ukupnom BDP-u sudjeluje s visokih 18 posto, najčešće svodimo na to koliko je Nijemaca, Čeha ili Skandinavaca noćilo u apartmanima od Istre do krajnjeg juga Hrvatske. Pa iako podaci iz godinu u godinu pokazuju porast broja noćenja, to ne znači da ne postoje prilike za poboljšanjem ovog područja, posebno ako govorimo o privatnim iznajmljivačima turističkog smještaja. Naime, privatni turistički smještaj u ukupnoj strukturi turističkih kapaciteta ima visok udio te bilježi daljnji rast zahvaljujući potražnji tržišta, a i dalje je razina njegove digitaliziranosti te prilagođenosti modernim turistima – preniska.

Sustavni i analitički razvoj ovog segmenta ne može izbjeći ni digitalne alate, procese i platforme, a čiji je rezultat onda potpuno iskorištavanje potencijala, više cijene smještaja te duža sezona. Stvari su to kojima teži svaki turistički djelatnik, a koje domaći turizam još uvijek nije riješio.

Bilo da ćete za oglašavanje smještaja koristiti Booking ili Airbnb kao jednu od opcija ili ćete svoj apartman promovirati putem Facebooka, a s gostima komunicirati preko WhatsAppa i Vibera. Što mora imati svaki apartman, osim klime? Besplatan i stabilan internet! A dodatni bodovi idu onima koji će za svoje goste možda osigurati i PlayStation ili neko smart home rješenje. Kad vas gost upita za autobus ili trajekt do nekog odredišta, hoćete li ga uputiti na Vollo uz pomoć kojeg u par poteza može saznati sve što ga zanima?

Rentlio kao primjer lokalnog turističkog servisa

Luka Travaš
Emanuel Tutek iz Horwath HTL-a ističe da su u svijetu u primjeni brojna softverska rješenja koja iznajmljivačima omogućuju da idu u korak s vremenom i unaprijede svoje poslovanje.

Kad je riječ o trendovima u turizmu, Emanuel Tutek iz Horwath HTL-a ističe ulogu Airbnba koji je jedan od predvodnika trendova, a na globalnoj razini na ovoj platformi 57 posto svih kuća i apartmana, koji su izvor dodatnog prihoda ili mikro biznisi, prerastaju u malo poduzetništvo za 20 posto domaćina koji imaju više od jedne ponude. Dodaje da popularnost Airbnba raste i u Hrvatskoj, koji je prepoznat kao alat za profesionalizaciju iznajmljivanja. Međutim, trendovi u turizmu ne svode se samo na Airbnb:

Na navedene i brojne druge platforme ili digitalne kanale nadovezuje se još velik broj sličnih pa su sukladno tome razvijena softverska rješenja kao što su channel i reservation management sustavi koji značajno olakšavaju iznajmljivačima da idu u korak s vremenom i unaprijede svoje poslovanje. Takve rješenja su već u širokoj primjeni diljem svijeta, a mi imamo i odličan primjer Rentlija u Hrvatskoj koji je pokazao da naša pamet usmjerena prema pravoj viziji može napraviti vrhunski proizvod s vrhunskim rezultatima.

Zašto Digitalni iznajmljivači?

Svim ovim pitanjima već smo se bavili na Netokraciji u sklopu naše rubrike Digitalni turizam, sada idemo korak dalje! Vjerujemo da se iznajmljivači privatnog turističkog smještaja upravo nalaze pred izazovima koje treba riješiti te uz partnere – VIPnet i Rentlio – pokrećemo projekt Digitalni iznajmljivači!

U sklopu Digitalnih iznajmljivača tematski ćemo se baviti digitalizacijom procesa kod privatnih iznajmljivača turističkog smještaja od alata, administracije, alata digitalnog marketinga i novih poslovnih modela do tehnoloških gadgeta koje svaki apartman ili kuća ovisno o ciljanom tržištu treba imati. Konkretno:

  • pružat ćemo savjete i smjernice kroz specijaliziran sadržaj na Netokraciji, poput onoga mogu li se uopće mali (i veliki) iznajmljivači boriti protiv Bookinga – i kako;
  • tu je i istraživanje o načinima na koji hrvatski iznajmljivači koriste digitalne alate i platforme, čime želimo provjeriti razinu digitalizacije hrvatskih privatnih iznajmljivača, ali i izazove koji ih muče u plasiranju smještaja na (digitalno) tržište;
  • u 10. mjesecu u Zadru održavamo konferenciju i hackathon s ciljem kreiranja novih digitalnih rješenja za turistički sektor.

Gosti žele proizvode i usluge na dohvat ruke preko – digitalnih kanala

Objašnjavajući zašto su podržali Digitalne iznajmljivače, u VIPnetu ističu kako je razvojem tehnologije turizam postao globalni proizvod o kojem se iz bilo kojeg kutka svijeta u realnom vremenu mogu saznati apsolutno sve prednosti i nedostaci, bilo da je riječ o nekoj destinaciji, ugostiteljskom objektu ili pak smještajnoj jedinici.

Sve sfere društva ubrzano se digitalno transformiraju i Hrvatska relativno brzo prihvaća globalne tehnološke trendove, ali ipak je primjetan određeni nesrazmjer u usporedbi sa Zapadnom Europom, kažu u VIPnetu i zaključuju:

Ta činjenica iznajmljivače treba potaknuti da dodatno ubrzaju ritam kojim digitalno transformiraju svoj turistički biznis jer upravo iz zemalja zapadne Europe tradicionalno stižu gosti s najboljim platežnim mogućnostima, a istovremeno su u svakodnevnom životu navikli da su im proizvodi i usluge na dohvat ruke preko raznih digitalnih kanala.

Digitalne iznajmljivače, uz partnere projekta VIPnet i Rentlio, medijski prate i podržavaju Iznajmljivači 2.0, HrTurizam.hrgdjenamore.comPSH – Privatni Smještaj HrvatskaApartman Plus i Interligo, Apartmanija.hrAntena ZadareCroatia.info.

Iznajmljivač si turističkog smještaja? Želiš saznati kako digitalno unaprijediti svoj biznis i imati još zadovoljnije goste? Želiš postati dio sveobuhvatnog istraživanja o digitalnim navikama? Sljedećih nekoliko mjeseci prati naše Digitalne iznajmljivače i pretplati se na newsletter kako bi među prvima dobio ili dobila sve potrebne informacije!

Pridruži nam se!

* obavezna polja


Jesi li iznajmljivač?

Gdje se nalazi tvoj privatni smještaj?



Komentari

  1. Jole

    Jole

    25. 05. 2017. u 3:25 pm Odgovori

    Bez veze. Ako nemaš dobru i traženu lokaciju ni Airbnb ni Booking ti neće pomoći, a kamo li ostali. Dokazano. Znam više njih koji niz godina imaju stalne goste bez ovih digitalnih kerefeka. A znam i dosta njih koji koriste digitalne kanale pa im slabo ide.

    Previše ste digitalizirani u glavi pa vam to zamagljuje realnost.

    • Odak Bilic Ksenija

      Odak Bilic Ksenija

      26. 05. 2017. u 9:15 am Odgovori

      Slažem se ! Imam dva ap na ne baš exkluzivnoj lokaciji , opremljeni sa pažnjom i standardom , sa internetom i svim ostalim kerefekijama , okruženi njegovan im zelenilom , privatnim parkingom….i jako se na mučim da napunim 60 dana . Moj kolega nema ni približno sve to ali se nalazi tik do mora i uvijek je pun ! Mislim da nisu turisti ti koji sve to traže već ovi iz turističkih zajednica .

  2. jozo

    jozo

    26. 05. 2017. u 8:01 am Odgovori

    Blesav, bezvezan članak, iritantan za čitanje. Što je zapravo tema članka osim reklamiranja “partnera projekta”? Kod vas stalno neki projekti bez glave i repa…

  3. kresimir nekic

    kresimir nekic

    30. 05. 2017. u 5:05 pm Odgovori

    A kome to uvoditi i čemu ulagati kad ne možeš to naplatiti?
    ljudi 30 m od mora iznajmljuju nove apartmane za 30 eura, tako da dalje nema smisla uopće pričati o ikakvom turizmu.

    • Croatia

      Croatia

      31. 05. 2017. u 11:59 am Odgovori

      Možda je internet i znanje te mogućnosti koji proizlaze iz njega upravo rješenje. Ako iznajmljujete nešto za 30 eura, što to znači? Da se ničime niste diferencirali, da ciljate iste skupine turista kao i svi ostali uz more koji naplaćuju 30 eura. A zašto biti kao svi ostali?

  4. anamarbar

    anamarbar

    31. 05. 2017. u 12:00 pm Odgovori

    dobro ste rekli – stabilan internet!
    nije problem u digitalizaciji, niti u edukaciji i praćenju trendova, problemi su što nam kabeli vise po granama o bora, od kuće do kuće i sl., učestalo pucanje veza. plaćamo “najbržu” internetsku vezu, a u stvarnosti je nemamo. infrastruktura ne ovisi o nama, iznajamljivačima, a članak sugerira da smo sami odgovorni za poboljšanje ponude.

  5. marija miravić

    marija miravić

    08. 06. 2017. u 10:21 am Odgovori

    Interesira me svaka novatorija koja će poboljšati plasman naših apartmana na tržištu,mada mi se čini da informatička pismenost iznajmljiuvača može biti ograničavajući faktor.Stoga svako rješenje koje nudite i alati moraju biti krajnje jednostavni i lako upotrebljivi.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Kako sam od osobe koja regrutira programere sama postala programerka?

Prije otprilike godinu dana intenzivno sam guglala “kako postati (samouki) developer”. Danas sam u situaciji da sama pišem o tome. Iako je svačije iskustvo drugačije, nadam se da će ono što sam putem naučila biti korisno i inspirativno svima koji koketiraju s programiranjem i razmišljaju o karijeri u IT-u.

Intervju

Good Game Nikole Stolnika osigurao 2,2 milijuna kuna, među investitorima Sacha Dragić, Ivan Klarić i Bruno Kovačić

Esport organizacija Good Game nedavno je osigurala svoju prvu veliku investiciju od 300 tisuća eura, na krilima grupe investitora koja uključuje Ivana Klarića, Brunu Kovačića i Sachu Dragića.

Društvene mreže

Filip Zavadlav: Kako je ubojica podrškom na online mrežama postao simbol borbe za pravdu?

Uspoređuju ga s Jokerom i Punisherom, prozivaju ga herojem, a ne ubojicom. Priča o Filipu Zavadlavi, 25-godišnjaku koji je počinio trostruko ubojstvo u Splitu, puni sve medije već nekoliko dana. Ali i društvene mreže.

Što ste propustili

Tehnologija

Hrvatska pošta u zraku: Dostava dronom u Hrvatskoj sve nam je bliža

Nakon eksperimentiranja s kriptovalutama, Hrvatska pošta poletjela je i u istraživanje bespilotnih letjelica koje bi mogle dostavljati pakete u udaljenim dijelovima Hrvatske.

Tehnologija

Gradionica – gdje zagrebački klinci grade LEGO robote i zajednicu spremnu za svijet budućnosti

Marljivi polaznici udruge Gradionica svoje zimske praznike nisu provodili pred računalima, mobitelima i konzolama. Nadvijeni nad LEGO kockicama, motorima, kabelima i senzorima planirali su što s novim zadatkom FIRST LEGO lige, na čijoj je svjetskoj završnici u Houstonu prošle godine bio upravo robot iz hrvatske (G)radionice.

Intervju

Hrvatski studio Tanais Games usred razvoja igre Saint Kotar rebrandirao se u Red Martyr Entertainment

Razviti igru u Hrvatskoj samo po sebi je teško, ali napraviti potpun rebrend studija usred razvoja posve je nov izazov.

Kultura 2.0

Sextortion mailovi kruže Hrvatskom: Ucjenjivač je već ugrabio 49 tisuća kuna

Nacionalni CERT (eng. Computer Emergency Response Team) danas je zabilježio povećani broj lažnih ucjenjivačkih poruka kojima napadač pokušava iznuditi novčanu dobit od žrtve, a prema posljednjim informacijama na račun je stiglo najmanje sedam uplata od po 7 tisuća kuna.

Startupi i poslovanje

Porezna prognoza za freelancere: Strože kontrole, nove minimalne plaće, zdravstveno…

Godina iza nas započela je pretežno vedrom prognozom, no s izmjenama Općeg poreznog zakona vrijeme se krajem 2020. značajno pogoršalo za nezavisne izvođače te mikro i male poduzetnike. Što nas još čeka u novoj (fiskalnoj) godini?

Društvene mreže

Nana Nadarević, Mija Dropuljić, Natko Beck: Influenceri koji zdravlje – a možda i život – znače

Razgovarala sam s tri influencera, Nanom Nadarević, Mijom Dropuljić i Natkom Beckom, koji su svoj utjecaj iskoristili za poticanje važnih tema - od podizanja svijesti o uznemiravanju do boljeg komuniciranja u zdravstvu.