Digitalni iznajmljivači: Vrijeme je da se hrvatski iznajmljivači digitaliziraju

Vrijeme je da se hrvatski privatni iznajmljivači konačno potpuno digitaliziraju

Turizam, kao jedna od najvažnijih sastavnica hrvatskog BDP-a, teško da može ići naprijed ako ne zakorači duboko u digitalne vode. Bilo da je riječ o online oglašavanju smještaja, alatima koji će iznajmljivačima olakšati vođenje poslovanja ili činjenici da gosti većinom podrazumijevaju internet u apartmanu, a cijenili bi ako im ponudite i PlayStation. Jer, zašto ne?!

Domaći turizam, koji u ukupnom BDP-u sudjeluje s visokih 18 posto, najčešće svodimo na to koliko je Nijemaca, Čeha ili Skandinavaca noćilo u apartmanima od Istre do krajnjeg juga Hrvatske. Pa iako podaci iz godinu u godinu pokazuju porast broja noćenja, to ne znači da ne postoje prilike za poboljšanjem ovog područja, posebno ako govorimo o privatnim iznajmljivačima turističkog smještaja. Naime, privatni turistički smještaj u ukupnoj strukturi turističkih kapaciteta ima visok udio te bilježi daljnji rast zahvaljujući potražnji tržišta, a i dalje je razina njegove digitaliziranosti te prilagođenosti modernim turistima – preniska.

Sustavni i analitički razvoj ovog segmenta ne može izbjeći ni digitalne alate, procese i platforme, a čiji je rezultat onda potpuno iskorištavanje potencijala, više cijene smještaja te duža sezona. Stvari su to kojima teži svaki turistički djelatnik, a koje domaći turizam još uvijek nije riješio.

Bilo da ćete za oglašavanje smještaja koristiti Booking ili Airbnb kao jednu od opcija ili ćete svoj apartman promovirati putem Facebooka, a s gostima komunicirati preko WhatsAppa i Vibera. Što mora imati svaki apartman, osim klime? Besplatan i stabilan internet! A dodatni bodovi idu onima koji će za svoje goste možda osigurati i PlayStation ili neko smart home rješenje. Kad vas gost upita za autobus ili trajekt do nekog odredišta, hoćete li ga uputiti na Vollo uz pomoć kojeg u par poteza može saznati sve što ga zanima?

Rentlio kao primjer lokalnog turističkog servisa

Emanuel Tutek iz Horwath HTL-a ističe da su u svijetu u primjeni brojna softverska rješenja koja iznajmljivačima omogućuju da idu u korak s vremenom i unaprijede svoje poslovanje. Luka Travaš

Kad je riječ o trendovima u turizmu, Emanuel Tutek iz Horwath HTL-a ističe ulogu Airbnba koji je jedan od predvodnika trendova, a na globalnoj razini na ovoj platformi 57 posto svih kuća i apartmana, koji su izvor dodatnog prihoda ili mikro biznisi, prerastaju u malo poduzetništvo za 20 posto domaćina koji imaju više od jedne ponude. Dodaje da popularnost Airbnba raste i u Hrvatskoj, koji je prepoznat kao alat za profesionalizaciju iznajmljivanja. Međutim, trendovi u turizmu ne svode se samo na Airbnb:

Na navedene i brojne druge platforme ili digitalne kanale nadovezuje se još velik broj sličnih pa su sukladno tome razvijena softverska rješenja kao što su channel i reservation management sustavi koji značajno olakšavaju iznajmljivačima da idu u korak s vremenom i unaprijede svoje poslovanje. Takve rješenja su već u širokoj primjeni diljem svijeta, a mi imamo i odličan primjer Rentlija u Hrvatskoj koji je pokazao da naša pamet usmjerena prema pravoj viziji može napraviti vrhunski proizvod s vrhunskim rezultatima.

Zašto Digitalni iznajmljivači?

Svim ovim pitanjima već smo se bavili na Netokraciji u sklopu naše rubrike Digitalni turizam, sada idemo korak dalje! Vjerujemo da se iznajmljivači privatnog turističkog smještaja upravo nalaze pred izazovima koje treba riješiti te uz partnere – VIPnet i Rentlio – pokrećemo projekt Digitalni iznajmljivači!

U sklopu Digitalnih iznajmljivača tematski ćemo se baviti digitalizacijom procesa kod privatnih iznajmljivača turističkog smještaja od alata, administracije, alata digitalnog marketinga i novih poslovnih modela do tehnoloških gadgeta koje svaki apartman ili kuća ovisno o ciljanom tržištu treba imati. Konkretno:

  • pružat ćemo savjete i smjernice kroz specijaliziran sadržaj na Netokraciji, poput onoga mogu li se uopće mali (i veliki) iznajmljivači boriti protiv Bookinga – i kako;
  • tu je i istraživanje o načinima na koji hrvatski iznajmljivači koriste digitalne alate i platforme, čime želimo provjeriti razinu digitalizacije hrvatskih privatnih iznajmljivača, ali i izazove koji ih muče u plasiranju smještaja na (digitalno) tržište;
  • u 10. mjesecu u Zadru održavamo konferenciju i hackathon s ciljem kreiranja novih digitalnih rješenja za turistički sektor.

Gosti žele proizvode i usluge na dohvat ruke preko – digitalnih kanala

Objašnjavajući zašto su podržali Digitalne iznajmljivače, u VIPnetu ističu kako je razvojem tehnologije turizam postao globalni proizvod o kojem se iz bilo kojeg kutka svijeta u realnom vremenu mogu saznati apsolutno sve prednosti i nedostaci, bilo da je riječ o nekoj destinaciji, ugostiteljskom objektu ili pak smještajnoj jedinici.

Sve sfere društva ubrzano se digitalno transformiraju i Hrvatska relativno brzo prihvaća globalne tehnološke trendove, ali ipak je primjetan određeni nesrazmjer u usporedbi sa Zapadnom Europom, kažu u VIPnetu i zaključuju:

Ta činjenica iznajmljivače treba potaknuti da dodatno ubrzaju ritam kojim digitalno transformiraju svoj turistički biznis jer upravo iz zemalja zapadne Europe tradicionalno stižu gosti s najboljim platežnim mogućnostima, a istovremeno su u svakodnevnom životu navikli da su im proizvodi i usluge na dohvat ruke preko raznih digitalnih kanala.

Digitalne iznajmljivače, uz partnere projekta VIPnet i Rentlio, medijski prate i podržavaju Iznajmljivači 2.0, HrTurizam.hrgdjenamore.comPSH – Privatni Smještaj HrvatskaApartman Plus i Interligo, Apartmanija.hrAntena ZadareCroatia.info.

Iznajmljivač si turističkog smještaja? Želiš saznati kako digitalno unaprijediti svoj biznis i imati još zadovoljnije goste? Želiš postati dio sveobuhvatnog istraživanja o digitalnim navikama? Sljedećih nekoliko mjeseci prati naše Digitalne iznajmljivače i pretplati se na newsletter kako bi među prvima dobio ili dobila sve potrebne informacije!

Pridruži nam se!

* obavezna polja


Jesi li iznajmljivač?

Gdje se nalazi tvoj privatni smještaj?



Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Jole

    Jole

    25. 05. 2017. u 3:25 pm Odgovori

    Bez veze. Ako nemaš dobru i traženu lokaciju ni Airbnb ni Booking ti neće pomoći, a kamo li ostali. Dokazano. Znam više njih koji niz godina imaju stalne goste bez ovih digitalnih kerefeka. A znam i dosta njih koji koriste digitalne kanale pa im slabo ide.

    Previše ste digitalizirani u glavi pa vam to zamagljuje realnost.

    • Odak Bilic Ksenija

      Odak Bilic Ksenija

      26. 05. 2017. u 9:15 am Odgovori

      Slažem se ! Imam dva ap na ne baš exkluzivnoj lokaciji , opremljeni sa pažnjom i standardom , sa internetom i svim ostalim kerefekijama , okruženi njegovan im zelenilom , privatnim parkingom….i jako se na mučim da napunim 60 dana . Moj kolega nema ni približno sve to ali se nalazi tik do mora i uvijek je pun ! Mislim da nisu turisti ti koji sve to traže već ovi iz turističkih zajednica .

  2. jozo

    jozo

    26. 05. 2017. u 8:01 am Odgovori

    Blesav, bezvezan članak, iritantan za čitanje. Što je zapravo tema članka osim reklamiranja “partnera projekta”? Kod vas stalno neki projekti bez glave i repa…

  3. kresimir nekic

    kresimir nekic

    30. 05. 2017. u 5:05 pm Odgovori

    A kome to uvoditi i čemu ulagati kad ne možeš to naplatiti?
    ljudi 30 m od mora iznajmljuju nove apartmane za 30 eura, tako da dalje nema smisla uopće pričati o ikakvom turizmu.

    • Croatia

      Croatia

      31. 05. 2017. u 11:59 am Odgovori

      Možda je internet i znanje te mogućnosti koji proizlaze iz njega upravo rješenje. Ako iznajmljujete nešto za 30 eura, što to znači? Da se ničime niste diferencirali, da ciljate iste skupine turista kao i svi ostali uz more koji naplaćuju 30 eura. A zašto biti kao svi ostali?

  4. anamarbar

    anamarbar

    31. 05. 2017. u 12:00 pm Odgovori

    dobro ste rekli – stabilan internet!
    nije problem u digitalizaciji, niti u edukaciji i praćenju trendova, problemi su što nam kabeli vise po granama o bora, od kuće do kuće i sl., učestalo pucanje veza. plaćamo “najbržu” internetsku vezu, a u stvarnosti je nemamo. infrastruktura ne ovisi o nama, iznajamljivačima, a članak sugerira da smo sami odgovorni za poboljšanje ponude.

  5. marija miravić

    marija miravić

    08. 06. 2017. u 10:21 am Odgovori

    Interesira me svaka novatorija koja će poboljšati plasman naših apartmana na tržištu,mada mi se čini da informatička pismenost iznajmljiuvača može biti ograničavajući faktor.Stoga svako rješenje koje nudite i alati moraju biti krajnje jednostavni i lako upotrebljivi.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Kako je Estonija postala “startup nacija”, može li to Hrvatska, kako – i kad?

Može li novoosnovana udruga Cro Startup ponoviti uspjeh koji je postigla Startup Estonia? Eve Peeterson iz te udruge ispričala je koje su promjene, inicijative i angažmani bili ključni za uspjeh.

Digitalni marketing

Na digitalno oglašavanje u Hrvatskoj u 2021. potrošeno 1,65 milijarde kuna, 75% otišlo Googleu i Meti

Na digitalno oglašavanje u Hrvatskoj u 2021. godini potrošeno je milijardu i 657 milijuna kuna, pokazalo je istraživanje digitalni AdEx koje su za HUDI (Hrvatsku udrugu digitalnih izdavača) proveli austrijska agencija Momentum i lokalni partner Ipsos.

Digitalni mediji

Urednik ukrajinskog Forbesa: “Dezinformacije nam zapravo nisu predstavljale veliki problem – Rusi su izgubili informacijski rat”

Grad bombardiraju doslovno, a vas vijestima i dojavama, "ne možete se usredotočiti na bilo što duže od 10 minuta...", prisjeća se Mykhailo prvih tjedana rata u Ukrajini. Ispričao nam je kako su u ukrajinskom Forbesu operativno i mentalno pripremali redakciju za rad u takvim okolnostima.

Što ste propustili

Sponzorirano

Kako je softverski inženjer s Kube našao svoju oazu u Microsoftovom razvojnom centru

Iz daleke Havane na Kubi, softverski inženjer Arnaldo Perez stigao je u Microsoftov razvojni centar u Srbiji. Kako, zašto, u kojem timu i što danas radi, kako se privikao na novo okruženje te što je naučio u zadnje četiri godine radeći u Microsoftu i regiji, saznali smo u intervjuu.

Nesortirano

Combisu nagrada Microsoft Partner of the Year 2022 u Hrvatskoj

Combis je osvojio prestižnu godišnju nagradu američke tehnološke kompanije Microsoft za Hrvatsku.

Mobilno

Huawei Apps UP natjecanje se vraća s nagradom od preko milijun dolara

Treću godinu zaredom Huawei bogatim fondom nagrađuje najbolje programere koji će se odvažiti na razvoj aplikacija za ekosustav Huawei mobilnih usluga.

Kultura 2.0

Prvo istraživanje o električnim romobilima u Hrvatskoj: 80 % ispitanika koristi ih umjesto auta kako bi brže stigli do cilja

Bolt je proveo prvo istraživanje o električnim romobilima u Hrvatskoj, a za Netokraciju ekskluzivno otkrivaju najzanimljivije podatke.

Novost

Ovo su najinovativniji učenici, studenti i škole u Hrvatskoj koji su osvojili nagrade Digitalnog inkubatora

U velikoj završnici Digitalnog inkubatora by Hrvatski Telekom, u organizaciji Instituta za inovacije, održane su prezentacije najuspješnijih timova učenika i studenata i dodijeljene su im nagrade ukupnog novčanog fonda od 200.000 kuna. Evo kakve ideje i rješenja su predlagali...

Digitalni marketing

Anton Smolčić kao novi voditelj digitalnog marketinga pomaže Muzeju iluzija u globalnom širenju

Muzej iluzija pridobio ga je činjenicom da je to globalni projekt s ambicioznim planovima i prilika da bude dio stvaranja tog globalnog uspjeha.