Kad se promotivni ‘pitch’ za klijente pretvori u ‘pitch’ za tvrtku kao što je IKEA. No, to nije sve…

Pitch, prodajna prezentacija, gotovo da čini svakodnevnicu agencija – marketinških, kreativnih, onih za odnose s javnošću, dizajnerskih, developerskih… Uz odnose i rad s postojećim klijentima, ovaj je čin jedan od najbitnijih dijelova poslovanja, jer dobar ili loš pitch u većini slučajeva označava razliku između pridobivanja ili gubljenja novog posla, klijenta, projekta. No, što se dogodi kada sama agencija raspiše pitch, i to za klijente? Upravo je to napravila I TO NIJE SVE! kreativna agencija, kojoj se, ni manje ni više, na pitch javila – IKEA.

Dolasku tvrtke IKEA u Hrvatsku vesele se mnogi, a na Netokraciji ste već mogli čitati o tome tko će komunicirati njeno ime putem društvenih mreža. No, I TO NIJE SVE! kreativna agencija, kako joj i samo ime kaže, zadužena je za kreativni dio, a mogućnost da radi za ovog popularnog švedskog proizvođača namještaja agencija je dobila zbog samog “pitcha za klijente” koji je raspisala prije više od godinu dana. Kreativni direktor ove kreativne agencije, Alen Kekić, objasnio nam je kako je točno došlo do suradnje.

IKEA nam se javlja mailom u 19. 10. 2012. u točno 11 sati i 35 minuta uz poruku: “Bok, moje ime je Igor i radim za IKEA Hrvatsku.  Javljam vam se na pitch…” Da, u to vrijeme vrtjela se naša promotivna kampanja, gdje smo, iz fore, raspisali pitch za klijente. Njihovo javljanje na takav način bilo nam je, najblaže rečeno, jako iznenađujuće. Pazi, IKEA se javlja nama na pitch. Naravno da je to daleko od istine, ali je simpatično, skromno. Tako se valjda ponašaju veliki.

Potom je slijedilo upoznavanje i brifing s još dvije agencije. Dok su se predstavnici tih agencija međusobno odmjeravali, IKEA je kroz 92 prezentacijska slajda objasnila tko je, što je, što želi od agencija te koliki im daje budžet za projekte koje trebaju osmisliti. Agencije su dobile sedam dana za pokazivanje onoga što mogu i znaju, a tada je, kako Alen kaže, krenuo rock’n’roll.

Prvi dan izlazimo na pregled terena, jer su nam zadaci usko vezani uz to. Sutradan smo se sjetili da smo ga mogli pregledati uz nekoliko klikova na Googlevim kartama, ali ovako smo barem popili kavu s mlijekom na grijanim terasama. Drugi se dan dijelimo u tri tima od po dva do tri čovjeka. Svaki tim radi na istom zadatku, odvojeno dva sata, pa sjedamo skupa na sat vremena i tako doslovno tri-četiri dana. Bez računala – papir i olovka jedini su alati.

Svaki se prijedlog filtrirao kroz jasno definiran i ispisan IKEA tone of voice, objašnjava Alen. Dodaje kako većina brendova ima knjigu standarda u kojoj se iščitava kako izgleda logo, font, koliki su razmaci između slova, koje se boje koriste itd., ali rijetko koji brend ima sve to tako strogo određeno kao što to ima IKEA.

Tvrtka IKEA posluje vrlo profesionalno te ima snažno razvijen koncept i identitet brenda, što je vrlo pohvalno u današnje vrijeme te nam je posao kao agenciji bio u mnogočemu znatno olakšan, što jako cijenimo. Vrlo je bitno imati točno određena mjerila po kojima se neka ideja ocjenjuje i mjeri te je na takav način moguća kritika vlastitog rada i ideje vrlo konstruktivna i jasna.

Alen je copywriter, stoga mu je imponiralo što IKEA ima definiran čak i copy identity, kako bi se jasno znalo pisati po njihovim standradima. Kako kaže, u današnje se vrijeme copyju pridaje sve manje pažnje, a u promidžbenim porukama koje svaki dan susrećemo pronalazimo, u najmanju ruku, svašta.

Složimir, Reportaža i…

Svaki kreativni prijedlog koji je osmišljen validiran je po napucima/zakonima/smjernicama koje je zadala IKEA, a predloženi su upravo oni koncepti koji najbolje ispunjavaju dane uvjete. Tako se došlo do Složimira, direktnog mailinga za kućanstva, Reportaže, direktnog mailinga kao objave za medije, te još jednog projekta kojega su, kako kaže Alen, totalno fulali i koje javnost nikada neće vidjeti. Posljednja se dva dana procesa te ideje materijaliziraju, pakiraju u prekrasnu prezentaciju – još samo nedostaje mašnica.

[vimeo]http://vimeo.com/73456316[/vimeo]

Nedugo nakon prezentacije Igor s početka priče javlja nam da su se odlučili za nas kao kreativnu agenciju za podršku njihovim aktivnostima za odnose s javnošću. Zove nas na sastanak i uljudno nam objašnjava što smo dobro napravili, a što smo malčice fulali. To što smo fulali druga je agencija napravila dobro, stoga se taj rad otkupljuje od njih. I to je to, simple as that! Ukratko, super iskustvo.

No, priču radije završavamo s I to nije sve, nego s I to je to, jer vjerujemo da nakon Složimira i Reportaže slijedi još kreativnih projekata.

Jeste li i sami sudjelovali u procesu pitchanja? Podijelite svoja iskustva u komentarima.