Zašto pišemo o growth hackingu? Zato što vodećim svjetskim web trgovinama profit nije glavna metrika uspjeha. Strategija rasta im je u prvom planu, a mi smo detaljno analizirali kako to polazi za rukom velikanima kao što su eBay i Amazon.
Online kupci imaju pažnju kraću od zlatne ribice. Kako onda biti dobar web trgovac? Kako natjerati kupce da kupuje kod vas? Što je to što konkurencija radi mrvicu bolje?
Amazon otvara fizičke poslovnice, dok klasični dućani godinama pokušavaju preseliti poslovanje na web, s manje ili više - neuspjeha. Zanimljiva suprotnost, zar ne?
Na nedavno održanoj Growth marketing konferenciji u Silicijskoj dolini jedan od panelista bio je Ed Banker. Čovjek je vodio međunarodni growth tim u Facebooku od samih početaka (od 2007.), a od 2013. do 2017. bio je zadužen za growth u Uberu. Sad je uzeo nekoliko mjeseci pauze i radi neke svoje projekte. Dao je puno korisnih savjeta, a svoje je izlaganje zaključio s rečenicom: "Growth hackeri, naviknite se na to da će vas većina kolega mrziti". Ako to kaže čovjek koji se growthom bavi 10 godina, tko smo mi da sudimo?!
Vjerojatno ste čuli onu "Get the right people on the bus, get the wrong people off the bus". No, što kada ipak odlučite zadržati krive ljude, a oni najbolji počinju odlaziti? Najprije jedan, nekoliko mjeseci nakon njega drugi, treći je već najavio odlazak… Lavina je krenula. Koliko si odlazaka možete priuštiti prije nego što shvatite što se događa?
Za početak, raščistimo jednu stvar. Startupe ne čini ekipa koja na poslu po cijeli dan igra stolni nogomet i pije pivo. Startup kultura podrazumijeva rad, učenje, predanost, energiju i talent. I, ako ne budete oprezni, startup kultura pregazit će vašu dugo građenu korporativnu kulturu.
'Growth hacking' više nije crna kutija čarobnjaštva. Prodavače zmijskih ulja s praznim obećanjima, savjetima i trikovima zamjenjuju praktičari koji redovito primjenjuju 'growth' taktike, ali o njima i pišu te ih dijele.
Growth hacker je osoba koja u svom poslu koristi sve poznate metode u svijetu marketinga, product managementa i business developmenta. Ne zanima ga hijerarhija, ne voli pravila i ne poštuje status quo. Radije traži oprost, nego dozvolu.
Pokrenuli ste vlastitu tvrtku, ali nitko ne zna za vas? A nemate novaca za marketinške agencije niti konferencije i seminare? Zamislite… petak navečer, otvorili ste bocu vina, ugodno se smjestili (da ne kažem zavalili) na kauč, gledate TV i učite o startup marketingu. Da, da, može biti tako lako. Ako vas zanima koje tajne startup marketinga krije serija Silicon Valley, čitajte dalje - čak i ako ste sve njene epizode vjerno pogledali.
