PCI DSS – OMG, još jedan standard?

PCI DSS – OMG, još jedan standard?

Na prošlotjednom OMG Commerceu raspravljalo se o raznim temama s područja internetske trgovine, pa i o sigurnosti kartičnog poslovanja za web trgovce i kupce. Ivan Mišković iz Webteha i Marko Jetrec iz ECS-a naglasili su važnost PCI DSS-a, globalnog sigurnosnog standarda sigurnosti kartičnog plaćanja.

ivan_miskovic_pcidss_fb
Ivan Mišković, Webteh (snimio Luka Travaš)

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) je globalni standard kojim je regulirana kartična sigurnost prilikom internetskog plaćanja. Standard je nastao pod pokroviteljstvom kartičnih tvrtki MasterCard, Visa, Amex, Discover i JCB, a predstavnici ovih tvrtki osnovali su i PCI Security Standards Council – tijelo koje se bavi unaprjeđivanjem standarda.

Prije uvođenja ovog standarda nisu postojale nikakve minimalne sigurnosne mjere koje bi propisivale prijenos, obradu i pohranu kartičnih podataka. Po riječima Marka Jerteca (ECS), standard je dogovor čovječanstva.

Ako smo se dogovorili oko vremena, SI sustava i USB standarda, pa što ne bismo i oko kartičnog poslovanja? Uostalom, da nema standarda, imali bismo kaos.

Zašto uopće PCI DSS?

Prema podacima Nilson reporta (2015), tijekom 2014. godine na svakih 100 američkih dolara prometa internetske trgovine čak 5,65 centi bilo je lažno, odnosno, radilo se o prijevari. Isti izvještaj, uz Europsku centralnu banku i Verizon 2015, predviđa da će gubitci nastali kartičnim prijevarama do 2020. godine iznositi čak 35 milijuna američkih dolara godišnje, dok će web trgovci postati glavna meta cyber kriminalaca. Svakim danom pojavljuju se nove prijetnje, a zadatak IT-a je da sustave nadograđuje prema aktualnim ranjivostima. Kako tvrdi Ivan Mišković iz Webteha, apsurdno je da se tijekom 2015. godine dogodilo više od 100 napada na ranjivostima otkrivenim prije 9 godina.

Glavni ciljevi PCI DSS-a su zaštita potrošača i njihovih podataka, zatim zaštita trgovaca, njihovih podataka i ugleda te zaštita vlasništva banaka i kartičnih kuća, a konačni cilj je stjecanje povjerenja u sigurnu internetsku kupovinu. Naime, ako se trgovcu desi prijevara (fraud), a njegovo poslovanje nije usklađeno sa standardom, prijevara se automatski smatra krivnjom trgovca i slijede penali u iznosu od nekoliko tisuća do nekoliko desetaka tisuća eura. Ako pak poslujete sukladno standardu, smatra se da ste poduzeli minimalne mjere sigurnosti i zaštitili kupca koliko je u vašoj moći, stoga se s vas skida dio odgovornosti za prijevaru.

Ipak, ne može se desiti da web trgovac nema baš nikakav utjecaj na sigurnost. Trgovčeva web stranica ima velik utjecaj na rizičnost transakcije. Implementiranjem standarda i različitih zaštitih mjera možete samo smanjiti rizik, ne možete ga u potpunosti otkloniti. Bez obzira na način prihvata i obrade kartičnih podataka mjere iz standarda povećavaju sigurnost transakcija.

pci_dss
Marko Jertec, ECS (snimio Luka Travaš)

PCI DSS obvezan i u Hrvatskoj

PCI DSS postao je obaveza temeljem zahtjeva financijskih institucija u Republici Hrvatskoj, a primjenjuje se na sve organizacije koje su u procesu kartičnih transakcija (merchants, payment gateways, issuers, acqurires, processors…). Zahtjevi su isti za male, srednje i velike organizacije, no načini dokazivanja usklađenosti se razlikuju (ovisno o tzv. nivou i tehnologiji prihvata). Usklađenost sa svim točkama standarda je obavezna, nije moguće biti djelomično usklađen (ili PASS ili FAIL).

Kako do usklađenosti?

PCI DSS standard trgovce raspoređuje u razrede prema broju transakcija po brendu kartice godišnje:

  • Razred 1: više od 6 milijuna transakcija
  • Razred 2: od 1 do 6 milijuna transakcija
  • Razred 3: od 20 tisuća do 1 milijuna transakcija
  • Razred 4: manje od 20 tisuća transakcija

99% trgovaca u Hrvatskoj spada u razred 2, 3 ili 4.

Također, standard trgovce dijeli u razrede rizičnosti prema tehnologiji prihvata kartica:

  • Nizak rizik – u niski nivo rizičnosti spadaju trgovci koji koriste redirect ili iFrame te su potpuno eksternalizirali proces plaćanja.
  • Srednji rizik – srednje rizični su trgovci koji koriste DirectPost i JavaScript, odnosno, svi trgovci koji imaju mogućnost manipulacije kartičnim tijekom.
  • Visoki rizik – najrizičnija skupina trgovaca su svi koji ne spadaju u gornje dvije skupine, trgovci koji pohranjuju brojeve kartica kod sebe koriste API i bilo što drugo.

I za kraj, nekoliko savjeta za trgovce:

Mišković (Webteh) i Jertec (ECS) savjetuju:

  • Ne pohranjujte podatke kojim vam nisu potrebni.
  • Ne pohranjujte kartične podatke osim ako to nije nužno. Nemojte to raditi samo zato jer se to nekada tako radilo.
  • Kriptirajte, maskirajte, tokenizirajte. Što više to bolje.
  • Budite dosljedni.
  • Koristite passworde, firewalle, nemojte imati otvorene portove, pazite na svoje poslužitelje.
  • I naravno, koristite PCI DSS standard za smanjivanje rizika.

Želite se sljedeći OMGcommerce 2017. pridružiti Ivanu, Marku i drugim uglednim predavačima? Ostavite nam email pa ćemo vam javiti sve detalje (a možda i popust!) 🙂 

[yikes-mailchimp form=”2″ submit=”Zainteresiran sam za sljedeći OMGcommerce!”]

grafika_nova

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Čudo nije investicija, već Infobipov ‘bootstrapped’ rast i upornost već 14 godina

Infobip je osiguravanjem investicije od 200 milijuna dolara postao prvi hrvatski 'jednorog'. No pravo čudo je da su osnivači Silvio Kutić, Roberto Kutić i Izabel Jelenić do ovog trenutka dogurali bez ijedne vanjske investicije - i govori mnogo o hrvatskim tehnološkim poduzetnicima!

Startupi i poslovanje

Od Applea do Rimca: Tko je novi CTO Rimac Automobila, Chris Porritt

Automobilski svijet pomalo je iznenadila vijest o odlasku Chrisa Porritta iz Applea i dolaska - u hrvatske Rimac Automobile, ali tko je Chris uopće i zašto je njegov dolazak važan?

Mobilno

Moja Croatia: Da biste digitalizirali osiguranje ne trebate govoriti “jezikom osiguranja”

Ana Zovko, direktorica sektora za digitalni razvoj, otkriva što su morali osigurati unutar Croatia osiguranja kako bi razvili potpunu, a zaista jednostavnu za korištenje self-care aplikaciju.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Od investicije do akvizicija – Silvio Kutić i investitori Ante Kušurin i Mario Ančić o Infobipovim ambicijama

U eksluzivnom razgovoru za Netokraciju, Silvio Kutić, kao direktor Infobipa, Ante Kušurin i Mario Ančić iz fonda One Equity Partners, ujedno poznati hrvatski sportaši, otkrivaju detalje svoje suradnje – i planova da stvore vodeću svjetsku CPaaS platformu.

Društvene mreže

Zabrani li Trump TikTok, hoće li hrvatski ‘TikTokeri’ preći na Instagram Reels?

Dok čekamo hoće li Trump zabraniti, a Microsoft kupiti SAD za američko tržište, hoće li Zuckerberg iskoristiti pravi trenutak i preuzeti TikTokove kreativce, publiku i potencijal?

Startupi i poslovanje

Hrvatske B2B tehnološke tvrtke “iskovale” su se u konstantnim krizama, preživjet će i ovu!

Trenutna kriza nije ni prva ni zadnja, a kako su se postavili - i kako će preživjeti - u B2B tehnološkom poslovanju za Netokraciju otkrivaju osnivači Poslovne inteligencije, Microblinka, Agrivija i Airta.

Web aplikacije

E-Predmet na GitHubu: Mogli bismo imati djelotvornije sudstvo, ali ne bez kvalitetnih podataka

Računarac koji je pozornost javnosti privukao tehnologijom za brojanje sudionika javnih skupova uhvatio se u koštac s podacima iz pravosudnog sustava. Usput je razotkrio koliko je to čudan svijet.

Kultura 2.0

Zašto nisam podržala #womensupportingwomen, a jesam #ženeujavnomprostoru

Shvaćam. Lako je. Lako je objaviti selfie, nasmijati se, osjećati taj #girlpower, primiti lajkove, komplimente i otići dalje u dan. No, bojim se da prelako prepuštamo prostor onome što je lako, a preteško onome što je teško.

Sponzorirano

Pravi ‘white hat’ haker otkriva kako mu izgleda radni dan (i kako je Twitter hakiran)

Ako ste se pitali kako su hakeri nedavno uspjeli ući u Twitter profile Jeffa Bezosa i Elona Muska, ali i kako izgleda radni dan jednog profesionalnog hrvatskog hakera, ne pitajte se više! Razgovarali smo sa 'cyber security' konzultantom Danijelom Teslićem.