OpenAI-jev Luis Velasco dolazi na Infobip Shift u Zadru

Luis Velasco, forward deployed engineer u OpenAI-ju bit će jedan od predavača na ovogodišnjem Shiftu koji se održava od 13. do 15. rujna u Zadru. U fokusu će mu biti AI agenti koji nadilaze prvotnu funkciju umjetne inteligencije koja je služila kao chatbot, preuzimaju konkretne zadatke i pomažu u razvoju softvera.

Umjetna inteligencija postaje operativni sloj poslovanja i pokreće stvarnu transformaciju, tvrdi FDE iz OpenAI-ja:

Sljedeća razina njezine primjene nadilazi stvaranje sadržaja i prelazi na izvršavanje poslovnih procesa. Koristan način razmišljanja o AI agentu jest promatrati ga kao digitalnog suradnika koji podržava zaposlenike i radi uz njih – od e-maila, dokumenata i kalendara do CRM sustava, repozitorija koda i internih alata. Unutar jasno definiranih ovlasti, AI agenti mogu preuzeti ponavljajuće zadatke kako bi ljudi mogli raditi slobodnije i kreativnije.

Što radi FDE?

Možda da odmah razjasnimo Luisovu titulu i ulogu u OpenAI-ju. Ukratko, njegov je posao biti blizu klijentima, jer svaka firma koja radi s velikim AI kompanijama poput OpenAI-ja često donosi svoje legacy sustave i svoje probleme.

Umjesto da s velikim klijentom komunicira tehnička podrška ili konzultati, s njima često radi i inženjer koji AI sustave prilagođava njima, piše kod i brine se da sve radi kako treba.

Ovaj posao doživio je velik rast u doba AI-ja stoga što enterprise klijenti, koji su najčešći kupci velikih AI rješenja i žele koristiti najnovije modele, često imaju i najveće probleme.

Oni očekuju kako će sve raditi unutar njihovih postojećih sustava i procesa. No, AI alate je potrebno prilagoditi njihovom poslovanju, a FDE je zadužen za takvu podršku klijentima. 2026 je tako nazvana i “godinom FDE-a“.

Codex, Claude, Cursor..

Luis Velasco svoje će predavanje temeljiti na novim trendovima u korištenju AI-ja za razvoj softvera, od kojih je najvažniji agentski pristup. Kako je Luis napomenuo, radi se o tome da današnji napredni agenti mogu raditi samostalno satima, za razliku od onih od prije nekoliko godina. To im omogućava rad na težim zadacima i projektima.

Razvoj agentskih AI rješenja prati i razvoj okruženja za njih, kao što su Claude Code ili OpenAI-jev Codex. Imati agenta koji je podešen za rad baš u Codexu bolje je nego pokušavati riješiti zadatke pomoću “običnog” AI bota, i donosi bolje rezultate.

No, govor o pametnijim i jačim agentima se ne može voditi, a da ne razgovaramo i o negativnim stranama snažnijeg i pametnijeg AI-ja. Što više toga agent može napraviti sam, to je važnije kontrolirati koje alate smije koristiti, koje podatke može dohvatiti i kako provjeravamo rezultate njegova rada.

Redovito slušamo o AI modelima koji na ovaj ili onaj način naprave nešto krivo ili “opasno”, a posljednji slučaj u kojem je OpenAI model “pobjegao” i počeo hakirati, iako prenapuhan, lako posluži kao primjer za edukaciju o agentima.

Kako bismo zaokružili priču, treba reći i kako je korištenje AI agenata vrlo velik izazov za potrošnju tokena i energije. 

Stotinu predavanja i pitch natjecanje za startupove

Luisovo predavanje na Shiftu zato bi trebalo biti zanimljivo svima koji prate kako se AI koristi, i smjeru u kojem idemo od običnog chatbota do alata koji radi paralelno s ljudima. Bit će to samo jedno od stotinu predavanja na konferenciji koja bi, prema najavi organizatora, trebala okupiti više od 4.000 developera, tehnoloških lidera i poduzetnika iz cijelog svijeta.

U sklopu konferencije održat će se i pitching natjecanje za mlade tehnološke tvrtke Startup Tribea na koje se ove godine mogu prijaviti svi startupovi. Dosad su mogli sudjelovati isključivo oni uključeni u Infobipove startup programe. Prijave su otvorene do 13. kolovoza.

Ulaznice za Infobip Shift konferenciju u Zadru mogu se nabaviti ovdje!