Tapoint omogućuje beskontaktno naručivanje i - komuniciranje

Hrvatski Tapoint uz NFC omogućuje beskontaktno naručivanje i – komuniciranje

Kako naručiti piće i hranu u omiljenom kafiću ili restoranu? Pozivanjem konobara ili možda uz Tapoint, putem mobitela, ali bez upotrebe posebne aplikacije? Zahvaljujući Tapointu, odnedavno je i to moguće u nekim zagrebačkim kafićima. Međutim, njegova primjena je puno šira, i upravo ga to između ostalog, razlikuje od brojnih drugih rješenja za naručivanje. Naime, Tapoint trenutno testiraju i u Centru za odgoj i obrazovanje Slava Raškaj u sklopu projekta potpomognute beskontaktne komunikacije za djecu i odrasle s posebnim potrebama.

tapoint_cover

Znate one situacije kad je u vašem omiljenom kafiću gužva i nikako ne možete doći na red ili pozvati konobara? Rješenje bi mogao biti Tapoint, beskontaktno naručivanje. Za uređaje koji podržavaju NFC tehnologiju, treba samo približiti Tapoint stalku za naručivanje, uz prethodno aktiviranje NFC-a u opcijama uređaja. Uređaji bez NFC-a koriste QR čitač kojim se skenira QR kod pozicioniran na suprotnoj strani stalka za naručivanje.

Kako kaže Ivan Radišić, iz Unlimited Communicationa, zagrebačke tvrtke s podružnicom u Francuskoj koja stoji iza projekta, Tapoint ne koristi aplikaciju za svoj rad, a nakon završetka naručivanja ne zauzima dodatni podatkovni prostor. Upravo ga ove karakteristike razlikuju od konkurencije – sama ideja nastala je kao želja da pomogne kćeri s posebnim potrebama, odnosno da joj olakša komunikaciju u raznim životnim situacijama, objašnjava Ivan.

Slučajno sam se upoznao s NFC-om, bliskokontaktnom komunikacijom, primijetivši da nudi niz mogućnosti na polju digitalne komunikacije. Primijenio sam jednostavne modele implementacije tagova (čip) pozicioniranjem ispod fotografija koje na znakovnom jeziku predstavljaju određene osnovne životne radnje. I tu je sve počelo.

S idejom je upoznao prijatelja Marka Račića, zatim im se pridružio informatičar Igor Račić, koji je, naglašava Ivan, softverskim rješenjem stvorio temelje za razvoj brenda Tapoint. Sam rad na projektu trajao je godinu dana, od razvoja hardverskih i softverskih komponenti do komercijalne implementacije rješenja sa svim specifičnostima traženih zahtjeva korisnika.

U konačnici su svi podaci i modeli implementirani na jedinstvenu informatičku platformu koja upravlja svim komunikacijskim aktivnostima Tapoint proizvoda.

Ugostiteljstvo tek jedna mogućnost primjene

https://www.youtube.com/watch?v=J4dACh5jSwQ

Tapoint korisnici trenutno mogu koristiti u Vivas barovima na tri lokacije u Zagrebu (Savica, Vrbani i Selska cesta). Ovo je tek jedan vid njegove primjene, što je karakteristika koja između ostalog, izdvaja Tapoint u konkurenciji brojnih drugih rješenja za naručivanje o kojima smo pisali posljednjih nekoliko godina, kao što je Orderhino, riječki digitalni jelovnik iMenu ili digitalni meni daShef tvrtke Implementacija snova. Kako Ivan objašnjava, primjena ovog modela Tapointa prvotno je bila usmjerena na velike hotelske lance, međutim, mogućnosti za implementaciju su – puno veće.

Primjena Tapoint proizvoda je neograničena i dostupna svim segmentima tržišnog komuniciranja. Unlimited Communication je razvio niz komunikacijskih modela koje trenutno razvija za kongresne i konferencijske aktivnosti, hotelijerstvo, financijske institucije, auto industriju, trgovačke centre, marketinške i PR agencije…

Reakcije korisnika Vivas barova su od samog početka iznimno dobre te je samo u prvih sedam dana od implementacije, realizirano preko 1300 narudžbi putem mobilnih uređaja. Ivan objašnjava kako je prednost Tapointa što daje mjerljive rezultate korištenja i detaljne analize ponašanja korisnika po velikom broju parametara (od mjesta komunikacije, sadržaja, vremenu aktivnosti). Također, sve promjene sadržaja na pojedinim dodirnim točkama (NFC tag ili QR kod), u komunikacijskom procesu odvijaju s udaljenog centralnog mjesta u vremenskim intervalima prema željama klijenata, odnosno dužine navedenih projekata.

Suradnja s Centrom Slava Raškaj

tapoint_dijete

Uz navedene oblike upotrebe, Ivan spominje i suradnju s Centrom za odgoj i obrazovanje Slava Raškaj u Zagrebu, a riječ je o projektu potpomognute beskontaktne komunikacije za djecu i odrasle s posebnim potrebama.

Ovo je projekt koji se u ovom obliku po prvi puta u svijetu implementira kao jedan od primijenjenih oblika potpomognute komunikacije. U suradnji s Centrom, formiran je multidisciplinarni tim stručnjaka (defektolog, logoped, radni terapeut, psiholog i dva člana Unlimited Communicationa) koji postojeće primjenjive procese učenja, edukacije i komunikacije u Centru prilagođavaju konkretnim modelima Tapoint beskontaktne komunikacije.

U pilot projektu sudjeluje dvadesetak djece koja će tijekom sljedeća tri mjeseca primjenjivati različite oblike beskontaktne edukacije, učenja i igara. Nakon toga slijedi analiza svih elemenata komunikacijskog projekta te implementacija Tapointa u Centar Slava Raškaj, ali i druge slične institucije u Hrvatskoj i EU, najavljuje Ivan. A idući koraci? Kvalitetno pozicioniranje Tapoint proizvoda na tržištu, i to ne samo u području beskontaktnog naručivanja, ali i ulaganje u kvalitetne kadrove koji će omogućiti daljnji razvoj, zaključuje Ivan.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Startup 101 program BIRD inkubatora obvezna je početnica za sve koji žele ideju pretvoriti u djelo

U organizaciji BIRD inkubatora uskoro kreće edukacijski program Startup 101 koji je osmišljen kako bi prenio osnove svima koji razmišljaju o pokretanju startupa, a nisu sigurni što bi to sve od njih zahtijevalo.

Intervju

Kako je nastao prvi kolektivni ugovor u gaming industriji u Hrvatskoj?

Potpisivanjem prvog kolektivnog ugovora hrvatske gaming industrije, Gamechuck tim je ostvario mirniji san, a prema nekima i "vrli novi svijet".

Tehnologija

Što o praksi agencije FIVE ima reći njezin mentor, a što student?

Zašto se studenti odluče svoje ljeto provesti baš na Boot Campu agencije FIVE, kako se pripremiti za njihovu praksu, što na njoj možete naučiti… saznali smo u razgovoru s developerom i mentorom Ivanom Vargom i bivšim polaznikom Boot Campa odnosno trenutnim zaposlenikom agencije - Branimirom Balogovićem.

Što ste propustili

Tehnologija

Što o praksi agencije FIVE ima reći njezin mentor, a što student?

Zašto se studenti odluče svoje ljeto provesti baš na Boot Campu agencije FIVE, kako se pripremiti za njihovu praksu, što na njoj možete naučiti… saznali smo u razgovoru s developerom i mentorom Ivanom Vargom i bivšim polaznikom Boot Campa odnosno trenutnim zaposlenikom agencije - Branimirom Balogovićem.

Startupi i poslovanje

Nova sezona Grunteka: Prodali su 250 vrtova za obradu “na udaljeno”, planiraju i širenje preko granice

"Isusek, Isusek, kaj mi bu ve Regica rekla!", poznata je izjava Dudeka iz klasika poznatog kao Gruntovčani, a Regica bi definitivno bila iznenađena što više ne bi morala obrađivati svoj grunt, već bi ga prepustila aplikaciji koja je spojila poljoprivredu i IT.

Startupi i poslovanje

CONET Grupa: U Hrvatskoj ne tražimo radnu snagu, nego ravnopravne partnere

Hrvatska podružnica njemačke IT grupacije u 15 mjeseci od osnivanja narasla je na 55 zaposlenika. Tajna uspjeha je u prepoznavanju potencijala svakog od njih, izgradnji dugoročnih odnosa, inovaciji i visokoj razini odgovornosti.

Vodič

Digitalni HR alati: Rastuće globalno tržište osvajaju i hrvatski Jenz, Mealpass, Moontop, Improv3, Appraisly…

Digitalni alati olakšavaju posao HR-ovcima koji u suvremenim organizacijama zaposlenike trebaju privući, izmjeriti i održavati njihovo zadovoljstvo, pohvaliti i usmjeriti te nagraditi.

Startupi i poslovanje

Reorganizirali su ured po aktivnostima zaposlenika i uštedjeli stotine tisuće eura

Novi načini rada utjecali su na to kako koristimo postojeće uredske prostore, a sad je vrijeme da mi utječemo na prostor kako bismo ga prilagodili našim novim navikama i aktivnostima. Vođena tom idejom, IT tvrtka Amplexor iskoristila je priliku napraviti reorganizaciju ureda. Donosimo detaljan uvid kako su ga "iskrojili" po aktivnostima svih timova.

Startupi i poslovanje

“Bez open-sourcea digitalno društvo ne bi moglo funkcionirati, startupi nastajati, developeri razvijati…”

Ususret konferenciji "Dani otvorenih računarskih sustava" razgovaramo s organizatorima, ali i predavačima - dvojicom stručnjaka iz Italije i Nizozemske. Uz njih saznajemo više o tome koliko je otvoreni kod utkan u strukturu današnjih IT rješenja, kako je pomagao nekada te kako pomaže danas mnogim tvrtkama, institucijama i pojedincima.