Davne 2006. pokrenuli smo portal Fitness.com.hr jer smo primijetili da ne možemo pronaći kvalitetne informacije o treninzima, zdravoj prehrani i mršavljenju na hrvatskoj internetskoj sceni. Bili smo sportski aktivni (i danas smo), dolazimo iz IT struke i bilo je vrlo lako pokrenuti fitness portal. No, gdje smo 10 godina kasnije?
Savjeti koji su pokrili sve aspekte prodaje putem interneta, posebno za male trgovce, drugog dana OMGcommercea došli su od Vanje Bunjevca, ecommerce konzultanta u tvrtki Inchoo, koji je govorio o tome kako se internetska trgovina može uzdići iz mora drugih i što trebate učiniti kako bi se to dogodilo.
Online kupnja se danas sastoji od mnogo mikro-momenata poput pretraživanja i reakcija na oglase koji se isprepliću između online i offline svijeta. Bez obzira na jednostavnost, posebne ponude i uštedu vremena, nekoliko je stvari presudno da kupce angažirate u svom webshopu, pa krenimo od prve i najbitnije.
Ako se pitate je li moguće da jedna mala, obiteljska tvrtka iz Hrvatske osvoji svjetsko tržište svojim proizvodom, naš je odgovor - da. Kada ignorirate sporu birokraciju, Hrvatska je, kao i svaka druga država na svijetu, savršeno mjesto za pokretanje vlastitog projekta. Ako imate dobru ideju, volju za učenjem i razvijate se u poslovnom smislu te ste spremni na svakodnevne izazove koji zahtijevaju dosta upornosti, na dobrom ste početku da postanete uspješan poduzetnik. Ovo je naša priča, priča o Urban Watchu, hrvatskom brendu koji je u posljednjih pet godina prodao svoje satove u 70 zemalja svijeta.
O ulozi mobilnih uređaja pri korištenju interneta čitamo gotovo svakodnevno. Svaki sposoban developer znat će prilagoditi elemente stranica kako bi odgovarali rezoluciji uređaja kojim se stranicama pristupa. Ipak, za dobru prodaju treba korak više - primjena velikog broja preporuka specifičnih za mobilne web shopove. Donosimo neke najvažnije.
Kvalitetan opis proizvoda je, odmah nakon fotografije, ključan u donošenju odluke o kupnji. Pri opisivanju proizvoda treba imati na umu da je stranica posvećena proizvodu (product page) često prva i jedina stranica koju će potencijalan kupac posjetiti.
Iako ecommerce poslovanje u Hrvatskoj još uvijek nije na europskoj razini, može se prepoznati lagani, ali konstantni trend porasta povjerenja naših kupaca u online kupovinu. Prema nekim prognozama, samo 17% Hrvata kupuje na internetu, no čak 97 posto njih istražuje proizvod prije nego što se odluči na kupnju - a skoro dvije trećine to radi na internetu. Upravo ovaj podatak je bio ključni motivator lokalnog trgovca audiofilske Hi-Fi opreme iz Zagreba da svojim potencijalnim kupcima ponudi kvalitetan kanal za informiranje o asortimanu i vijestima iz svijeta audio/video tehnike.
Nakon što smo se u prošlom osvrtu dotaknuli najvažnijih smjernica nužnih za uspješnu realizaciju većeg e-commerce projekta, ovaj puta ćemo iz tehničke perspektive pobliže istražiti jedan od većih izazova uspješnog e-trgovanja - efikasan sustav dostave. Dijelimo iskustvo izrade rješenja za bio&bio koje podržava postojeće poslovanje i omogućava daljnji razvoj, a ne, kao što je često slučaj, da se tvrtka mora prilagoditi gotovom CMS rješenju.
U prosincu smo za našeg najvećeg trgovca organskim i bio proizvodima, zagrebački bio&bio, završili velik posao izrade nove web shopping platforme. Osim što je web shop temeljito vizualno obnovljen, projektirana je i izrađena u potpunosti nova platforma, koja uz niz tehničkih rješenja, donosi i nekoliko zanimljivih funkcionalnih elemenata modernog korisničkog iskustva (UX). U nastavku predstavljamo dijelove projekta te savjete za učinkovitu provedbu složenih web projekata.
Pokretanje web shopa je vrlo opsežan i izazovan posao s brojnim segmentima na koje treba obratiti pažnju. Vlasnicima web shopova se vrlo često potkradu neke ili sve od ovih sedam veličanstvenih pogrešaka. Dobra vijest - sve se daju ispraviti. S obzirom da u online prodaji imate vrlo malo vremena da zaokupite i zadržite pažnju posjetitelja, morate se pobrinuti da svi segmenti vašeg web shop funkcioniraju optimalno.
Povodom Googleovog rođendana prisjećamo se njegove prošlosti, nepobitnog utjecaja na sve digitalno što danas radimo, ali gledamo i u blisku budućnost koju će obilježiti dvije ključne riječi - umjetna inteligencija i monopol. Nismo propustili priliku ni nostalgično se prisjetiti pozivnica za Gmail, Googleovih pokušaja da napravi društvenu mrežu ili prvih susreta s Googleom, što je za neke zapravo bio YouTube.
S vremena na vrijeme, pojavi se neki startup koji marljivo radi "ispod radara", a onda odluči podijeliti svoju priču. Prvi donosimo intervju s TensorPixom koji od nedavno broji preko pola milijuna korisnika.
