Uspjeh (tech) projekta je u oku promatrača?

Infobip ❤️ Netokracijašto akvizicija znači za vas - i nas?

Uspjeh (tech) projekta je u oku promatrača?

Postoji li uopće uspješan (tehnološki) projekt, ili je to samo mit svih nas koji ih želimo završiti na vrijeme i uz najbolje moguće rezultate, otkriva dr. sc. Mario Špundak, voditelj Odjela za upravljanje projektima u Combisu.

Project management - Mario Špundak

Pitanje uspjeha projekta, što je to i kako se do njega dolazi, neiscrpna je tema promišljanja i razgovora o svakom novom poslu i općenito o projektima već desetljećima. Jedna od prvih priča na tu temu bila je vezana uz Ford Taurus, a voditelj projekta tog najprodavanijeg automobila u SAD-u, za kojeg se kasnije ispostavilo da je i jedan od najuspješnijih i najkvalitetnijih Fordovih proizvoda svih vremena, smijenjen je jer nije dobro odradio posao. Naime, projekt je kasnio tri mjeseca te 1985. godine. Može li se reći da je ovaj projekt bio neuspješan?

Može – ukoliko se promišljanje o uspješnosti svede isključivo na takozvani trokut.

Željezni trokut upravljanja projektima postavljen je davne 1969. godine, a kaže da je uspjeh projekta definiran u granicama planiranog opsega projekta i kvalitete, vremena i budžeta. Na to se naslanja razgovor je li projekt postigao svoje organizacijske ili poslovne ciljeve.

Presudna vrijednost za korisnika

Promišljanja o uspjehu projekata možemo nastaviti nabrajanjem statističkih podataka. Tako se iz rukava izvlači da Standish grupa u svom poznatom Chaos izvještaju iz godine u godinu izvještava da je stopa uspješnih IT projekata oko jedne trećine (u razdoblju od 2004. do 2012. kretala se između 29 posto i 39 posto), s velikom razlikom u uspješnosti manjih (74 posto) ili većih (6 posto) projekata, dok Project Management Institute (PMI) kaže da je svoje poslovne ciljeve postiglo dvije trećine projekata. Međutim, govorimo li mi ovdje o istim mjerilima?

Je li uspjeh u oku promatrača? Voditelj projekta uglavnom zagovara da ukoliko je projekt isporučen u planiranom opsegu, vremenu i budžetu, to je sigurno uspješan projekt, dok korisnik (interni ili vanjski) zapravo gleda je li dobio ono što je želio/tražio/naručio (ili opasnija definicija – zamislio).

Poučeni tim iskustvom, voditelji projekta u novije vrijeme su u definiciju ugradili i zadovoljstvo zainteresiranih strana kao najvažniji kriterij uspješnosti projekta. To govori kako projekt može i kasniti i probiti budžet, ali dok god su sve zainteresirane strane zadovoljne smatrati će se uspješnim projektom u trenutku isporuke.

Čak je i Standish grupa u svom izvještaju iz 2015. godine zamijenila kriterij opsega projekta s percipiranom vrijednošću za korisnika. Shodno tim novim kriterijima, voditelj projekta Ford Taurusa danas možda ne bi bio smijenjen.

‘Kotačići’ uspješnog tima

Ako projekt završi na vrijeme, u roku i svi su sretni, jesu li time ispunjeni svi uvjeti da se projekt proglasi uspješnim? Računamo li u uspjeh projekta i neke od organizacijskih ili poslovnih ciljeva, poput zadovoljstva projektnog tima, zadovoljstva korisnika rezultata projekta, financijske rezultate korištenja rezultata projekta, ulazak na novo tržište, stvaranje osnova za daljnji razvoj proizvoda? Jesu li ti ciljevi postignuti uspješnim završetkom projekta? Moramo li na projekt gledati i šire od perspektive voditelja projekta te uključiti i strateški pogled? U konačnici, tko je odgovoran za postizanje tih ciljeva?

Svakako u tome pomaže jasna definicija odgovornosti projektnog tima, voditelja projekta i sponzora projekta, gdje se u odnosu na okruženje projekta i organizacijski kontekst može definirati svaka od navedenih uloga. Na primjer, voditelj projekta je odgovoran za cjelokupni projekt, za vremenski plan, kao i za praćenje utroška vremena, dok su članovi projektnog tima odgovorni za tehničko rješenje i kvalitetu isporuke.

Konačno, sponzor projekta pruža organizacijsku podršku i ‘ruši zidove’ kako bi projekt uspješno završio. Naravno, moguće je definiranje uloga kao i definiranje kriterija uspješnosti za svaki pojedini projekt, jer ipak, svaki je projekt jedinstven poduhvat…

Više o tome kako uspjeh dolazi, odnosno koji su čimbenici uspjeha projekta, moći ćete saznati na Combis konferenciji, koja se održava 24. i 25. rujna, a Marijevo predavanje ‘U potrazi za Svetim Gralom: ipriča o uspjehu projekta’ na rasporedu je drugog dana konferencije. Vidimo se u Šibeniku!

projektimario_2

 

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Zabava i zanimljivosti

GOVNO framework – odgovor na birokratsku prirodu Scruma

Governance. Objectives. Visibility. Networks. Outcome. Sve su to ključni aspekti novog okvira za upravljanje projektima.

Društvene mreže

LinkedIn traži tvoju identifikaciju? Samo skoči do javnog bilježnika!

Vrijeme adventa pomalo ostavljamo iza nas, ali uspomene i pokloni ostat će još dugo s nama. Jedan naš poduzetnik posebno će pamtiti kako ga je poznata društvena mreža nagradila odlaskom kod javnog bilježnika.

Umjetna inteligencija

“Revolucija” koju donosi ChatGPT podsjeća me na samovozeće aute

Promjene koje donosi napredak u tehnologiji kompleksnije su, sporije i manje seksi od bombastičnih predviđanja na društvenim mrežama.

Što ste propustili

Istraživanje

Od svih industrija, IT stručnjaci u Hrvatskoj najzadovoljniji svojim poslom

Stigli su prvi rezultati My Stethoscopea, Degordianove platforme za mjerenje zadovoljstva i angažiranosti zaposlenika. Danas ekskluzivno na Netokraciji donosimo uvid u podatke vezane uz IT industriju.

Sponzorirano

Netko je već prepoznao da “mišiće” za vođenje tima imate? Sad je vrijeme da ih izvježbate.

Kako voditelji odjela i menadžeri u IT tvrtki provode dane, i koliko im se svakodnevica promijenila u odnosu na ranije u karijeri razgovarali smo s Domagojem Štrekeljom i Ivanom Penovićem, voditeljima frontend i web development odjela u Undabotu.

Intervju

Gdje je mobile development danas? “Skoro sve se promijenilo…”

Da je itekako moguće profesionalno rasti radeći samo u jednoj tvrtki, ako imaš dobre uvjete, pokazuje karijera Dine Sulića, koji je prije 9 godina kao student došao u Endavu (nekadašnji Five). S Dinom smo popričali o njegovu profesionalnom putu, dinamičnom svijetu mobile developmenta te kako kroz NowInMobile meetupe planiraju dijeliti znanje u široj mobile zajednici.

Analiza

Fakulteti (očito) ne mogu pratiti potražnju za IT kadrovima, mogu li tečajevi i inkubatori pomoći?

Godinama IT industriju obilježava jedna konstanta - neprekidna (rastuća) potražnja za radnom snagom. S obzirom na to da su fakulteti tradicionalno “tvornice” kvalificiranih radnika za IT scenu, postavlja se pitanje koliko je dugo taj odnos održiv? Ili su se već počele pojavljivati alternative koje izazivaju status quo? 

Novost

Hrvatski 404 i Shape postaju dio MYTY grupe, vodeće grupacije njemačkih i švicarskih agencija

404, najveća hrvatska komunikacijska agencija i Shape, tehnološka kompanija koja je dio 404 grupe, postaju dio MYTY, vodeće grupacije njemačkih i švicarskih agencija, čije je sjedište u Berlinu.

Netokracija Podcast

Ivan Vulić s Cambridgea objasnio nam je strojno učenje i kako zaista funkcionira ChatGPT

Ima li boljeg sugovornika na temu strojnog učenja, treniranja velikih jezičnih modela i glasovnih asistenata koji umjesto ljudi rješavaju probleme korisnika od čovjeka koji se time bavi istraživački i u praksi?