Korisničko iskustvo teleoperatora nije jednostavna stvar. Štoviše prijavljivanje i rješavanje kvara može uzrokovati glavobolje s obje strane, ali 3 velika teleoperatora podijelila su svoje prakse kako učiniti korisničko iskustvo boljim.
HAKOM je danas objavio kako su tri najveća domaća telekoma (Telemach, A1 i Hrvatski Telekom) ispunili uvjete za 5G pokrivenost i time otvorili vrata za novu eru telekomunikacija u Hrvatskoj.
Posljednjih nekoliko dana na društvenim mrežama i u medijima se pitamo kako je moguće potrošiti 1GB internetskog prometa (pa i više) ne samo tijekom dana, već i kad svoj pametni telefon ne koristimo aktivno. Kad još dodamo tome da smo svi većinom na moru, daleko od doma (i WiFi-ja), a apetiti za internetskim sadržajima su nam sve veći - jasno je da ćemo podatke trošiti više nego ikada prije.
12. srpnja internetske tvrtke i korisnici interneta iz SAD-a udružit će se u pokušaju da spriječe davatelje internetskih usluga da naruše princip neutralnosti internta. U isto vrijeme, mala grupa entuzijasta iz regije odlučila je pokrenuti priču o problemu narušavanja neutralnosti interneta na lokalnoj razini.
Od 1. siječnja vrijede nova korisnička prava i obveze za operatore. U slučajevima prijavljenih ili utvrđenih kvarova duljih od 24 sata, operator će biti obvezan ponuditi korisnicima umanjenje računa ili drugi oblik naknade. Uz to, povećava se minimalna brzina pristupa internetu.
Hrvatska ima 10. najbrži mobilni internet u Europi i 18. u svijetu, pokazuju rezultati istraživanja o globalnom stanju mobilnih mreža tvrtke OpenSignal u kojemu je uključeno čak 95 zemalja svijeta. Ovo istraživanje dolazi u zanimljiv trenutak - nakon napisa o tome kako po brzinama nepokretnih mreža spadamo u samo dno među europskim zemljama.
Dužnost operatora je ponuditi korisniku sve potrebne informacije te uputiti ga na opće uvjete poslovanja i cjenik kako bi korisnik mogao odlučiti želi li uslugu ili ne, stoji u pravilima koji stupaju na snagu danas, 4. srpnja.
Najavljujući što stiže u 2016., Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) otkrila je vlastite planove za dolazeću godinu. Među njima će biti i dvije novosti koje bi trebale zaštititi potrošače te dvije nove aplikacije za pomoć građanima i tvrtkama.
Koji se sve scenariji mogu dogoditi nakon što otkrijete svoje osobne podatke na internetu - bilo putem e-maila, bilo putem kakve usluge? To žele rasvijetliti HAKOM i Fakultet elektrotehnike i računarstva koji su kreirali aplikaciju "Kalkulator privatnosti" kako bi građani dobili uvid u moguće opasnosti koje vrebaju na internetu.
Domaće obožavatelje PlayStation konzole ova godina nije nimalo mazila. Štoviše cijelu godinu obilježio ih je osjećaj "zadnje rupe na svirali" jer sve do sredine studenog nisu mogli kupovati karticama. Zašto? PlayStation Store 11 mjeseci nije prešao na euro niti je dvojno iskazivao cijene...
Kada danas pričamo o volontiranju, unutar kompanije postoji sve više ljudi koji su upoznati s tim pojmom ili su se čak i sami okušali u volontiranju koje je bilo organizirano kroz tvrtku. To pokazuje da napredujemo, ali ima prostora za rast i uključivanje još većeg broja ljudi.
Radite kada želite, koliko želite, s kime želite. Ovo su pogodnosti rada na kojima se gig ekonomija proslavila, ali to ne znači da u praksi uvijek cvate cvijeće...
