Tepamo li startapu da je 'lean', to se uglavnom odnosi na aktivnosti i odluke koje doprinose stvaranju najveće vrijednosti. Prije početka razvoja proizvoda, nepoznanica na koju svaki osnivač startupa mora znati odgovor glasi: Je li ovaj proizvod uopće potreban?
Bilo tko može “izaći iz zgrade”, pitati kupce što žele, kreirati listu funkcionalnosti i predati ju inženjerima. Prikupljanje zahtjeva za određenim funkcionalnostima proizvoda od korisnika nije ono što bi trebao biti zadatak marketinga u startupu. I sigurno nije korisnički razvoj (customer development).
U procesu razvoja proizvoda razgovor s potencijalnim korisnicima iznimno je bitan. No, kako razgovarati s njima, a i svima ostalima iz okoline, ako dobivate samo pristojne odgovore i komplimente? Korisne savjete dao je Robert Fitzpatrick iz Founder Centrica, na PODIM-u, a jedan od najvažnijih je – ne razgovarajte sa svojom mamom o tome. Odnosno, ne razgovarajte s onima koji nisu vaši potencijalni korisnici, jer od takvih razgovora nemate mnogo koristi.
Ima li smisla uopće raditi poslovne planove, kad svi pričaju o Business Model Canvasu i Lean Canvasu? Možda će vam nakon što pročitate članak biti lakše dati odgovor na to pitanje. Ja ću svoj ostaviti za kraj, a ovdje želim započeti jednom tvrdnjom: Dok su za izradu poslovnog plana potrebni mjeseci, za inicijalni Lean Canvas potrebno je samo nekoliko sati, a rezultat je poprilično isti - hrpa pretpostavki koje je tek potrebno validirati.
Što je to što neke startupe čini uspješnima, dok drugi propadaju iako imaju i jedni i drugi imaju dobre ideje? Odgovor je jednostavan. Uspješniji su startupi čiji razvoj ne prati tradicionalni pristup razvoj proizvoda, nego se fokusiraju na upoznavanje i otkrivanje korisnika. Princip je, vjerujem, mnogima poznat, a radi se o customer developmentu (razvoju korisnika).
Justin Wilcox, poduzetnik i lean startup mentor, uskoro dolazi u Zagreb iz Silicijske doline gdje će održati dvije radionice i hackathon, u organizaciji Founder Institutea. Tim povodom napravili smo video intervju s njim u kojem nam odgovara na pitanja o svojim iskustvima, uspjesima i neuspjesima, daje savjete za poduzetnike te objašnjava što će točno raditi u Zagrebu.
Digitalna transformacija mijenja iz temelja različite industrije. Koje vještine su vam potrebne ne bi li u jednoj od njih temelje gradili upravo vi, saznali smo od product ownera i managera Raiffeisen banke.
Osjećaj kada pronađete, a potom i kupite neki proizvod po 96% nižoj cijeni, nezamjenjiv je, pogotovo ako ste jedni od “rijetkih” koju su ponudu pronašli. Svi vam zavide, napravili ste odličan “deal”, a manje je bitno treba li vam uopće taj proizvod.
