Kroz 3 godine hrvatski mediji morat će odlučiti: Više oglašavanja ili naplata sadržaja!

Kroz 3 godine hrvatski mediji morat će odlučiti: Više oglašavanja ili naplata sadržaja!

2020. pamtit ćemo po mnogo toga, ali i po činjenici da je naplaćivanje online sadržaja u Hrvatskoj napokon ozbiljno krenulo, a kakva su iskustva nakon prvog razdoblja provođenja - otkrivamo u razgovoru s 24sata, Telegramom te Večernjim i Jutarnjim listom.

Niti jedna strukovna udruga, prosvjedi, akcije ili apeli nisu za kvalitetu online novinarstva u Hrvatskoj napravili koliko početak naplaćivanja digitalnog sadržaja – rekao mi je nedavno novinar jednog od top portala. S tim su se složili i svi urednici i direktori digitala u vodećim medijskim kućama koje sam pitala da podjele prve dojmove i planove za budućnost kad su u pitanju pretplate na digitalni sadržaj.

Početak pretplata na online sadržaj u Hrvatskoj

Pristup dobrom dijelu članaka na portalu prvi je počeo naplaćivati Jutarnji, ubrzo su se priključili Telegram i 24sata te naposljetku i Večernji list.

Brojem i rastom pretplatnika te poslovnim rezultatima nakon prvih nekoliko mjeseci svi su itekako zadovoljni iako nitko od njih nije podijelio konkretne brojke. U svakom slučaju, čini se da su domaći digitalni mediji pronašli izlaz iz začaranog kruga: u borbi za klikove i preglede stranica koje bi naplatili oglašivačima srozavala se kvaliteta sadržaja, zbog čega im je bilo teško razmišljati o njegovoj naplati jer – tko bi platio za senzacionalizam i clickbait?! Seoba digitalnih oglašivačkih budžeta na društvene mreže i Google bila je samo čavao u lijesu.

Sad kad barem dio prihoda dolazi od pretplata, konačno mogu odahnuti od pritiska nabijanja klikova i naguravanja što više bannera u jedan ekran i posvetiti se kvaliteti. Besplatno čitanje svega online nije, zapravo, bilo dobro ni za koga – ni za medije, ni za čitatelje.

Anamaria Todorić, direktorica digitalnih operacija Večernjeg lista, komentira:

Digital je očito sadašnjost i budućnost medijskog businessa, a to znači da mi to nekako moramo kapitalizirati. Nije normalno da se novine prodaju za 10 kuna po primjerku, a onda sve to čitaš na internetu besplatno ako malo pričekaš. Na taj se način obezvrjeđuje sav naš rad. Jer ako nešto dobivaš besplatno, signal je da to zapravo ništa ne vrijedi.

“Nemoguće je korisnicima prodavati priču o kvaliteti, a istovremeno ih navlačiti lažima u naslovima”

Iako je Telegram uređivačkom politikom oduvijek ciljao na kvalitetu, a ne ‘štancanje’ što više, što klikanijih članaka dnevno, otkad naplaćuju sadržaj još su više usmjereni na to da taj sadržaj bude maksimalno dobar, tvrdi Miran Pavić, izvršni direktor Telegrama i dodaje:

Nemoguće je korisnicima prodavati priču o kvaliteti, a istovremeno ih navlačiti lažima u naslovima. Nema mjesta za fejkanje. Ako je ono što nudite dobro, čitatelji će to honorirati. Ako nije, neće.

Anamaria se slaže:

Nitko od nas si ne može dopustiti da prodaje loše napisan ili odrađen članak jer čitatelje ne smiješ varati. Jednom kada zezneš, a tražio si novac, nema povratka.

Jačanje specijaliziranih sadržaja i medija

Od naplaćivanja online sadržaja dugoročno će profitirati čitatelji, novinarska struka, ali i percepcija digitalnih medija, predviđa i Vanja Prahić, voditelj odjela digitalne pretplate u 24sata. Uredniku portala vecernji.hr, Dariju Markasu, ganjanje brojeva i klikova isto neće nedostajati:

Nažalost, svatko tko je radio makar tri dana na internetskim portalima, mogao se uvjeriti da najozbiljniji i najrelevantniji sadržaj nije baš na vrhu top lista najčitanijih članaka i zbog toga bi brže nestao s naslovnica. A što se tiče poslovne konverzije, Premium članak može biti uspješan i s 1500 otvaranja.

Direktor digitalnih operacija u Hanza Media, Stipe Grubišić, najavljuje i ulaganja u proizvodnju specijaliziranog sadržaja koji dosad nije bio isplativ:

Najveća je vrijednost pretplatnog modela upravo ulaganje dodatnih prihoda u proizvodnju specijaliziranih nišnih sadržaja, koji nisu oglasno isplativi u volumenu, a koji nedostaju na hrvatskom tržištu.

Iako ovo nije prvi pokušaj naplate digitalnog sadržaja – upravo specijalizirani portal teatar.hr već godinama opstaje isključivo zbog dovoljne količine čitatelja koji su spremni platiti za njihove istraživačke teme i ekskluzivne priče. Netokracija također ima u planu odvojiti dio premium sadržaja, a iza Večernjeg je već jedan pokušaj Premiuma.

Svi se moji sugovornici slažu – ovaj put nema povratka na staro.

Novi prihodi omogućuju i nove formate

Što se Telegrama tiče, povratka definitivno nema, potvrđuje i Pavić. Ističe kako su uvjereni da je sustav pretplata budućnost:

Pretplata će omogućiti stvari koje inače ne bismo mogli raditi. Već smo izdali prvu knjigu, a planiramo ih izdati još nekoliko. Lansirat ćemo nove rubrike, ojačati se u nekim područjima koja trenutno ne pokrivamo dobro. To ne bi bilo moguće bez podrške pretplatnika. Već ove godine, pretplata će činiti osjetan dio naših prihoda, što će nam omogućiti da još brže i kvalitetnije razvijamo naše istraživačko novinarstvo, pokrenemo nove rubrike i nove formate, nastavimo se razvijati.

U 24sata su već krenuli s nagradnim igrama u kojima mogu sudjelovati isključivo pretplatnici, a i oni najavljuju knjige, ali i arhivu digitalnih izdanja. S obzirom na to da je 24sata poznat i po video brendovima i originalnom video sadržaju, kažu da uskoro možemo očekivati i video sadržaj kreiran samo za pretplatnike.

Večernji uz pretplatu nudi i pristup dokumentarcima, a najavljuju i dokumentarce u vlastitoj produkciji te monetizaciju Večernjakovog sadržaja i na YouTubeu te čak na Tik Toku. Oni su odlučni da digitalnu pretplatu neće vezati uz pretplatu na tiskano izdanje jer su im podaci pokazali da su to proizvodi za dvije različite publike, dok Jutarnji nudi pretplatu na tiskano i digitalno izdanje u paketu.

Oglasni model ili naplata sadržaja, pitanje je sad!

U svakom slučaju, izdavači prate reakcije publike i prema tome više ili manje prilagođavaju svoje poslovne modele. U Telegramu su, recimo, zadovoljni modelom naplate koji su odabrali – sav sadržaj je svima dostupan, ali bez pretplate je moguće pročitati samo vrlo ograničen broj članaka mjesečno.

Tržište pretplata na digitalni sadržaj samo će rasti, predviđa Stipe:

Kroz 3 godine svi mediji će morati odlučiti ostaju li na oglasnom modelu ili idu u neku vrstu naplate, bilo da se odluče za oblik pretplate ili donacije.

Putem donacija prvi je krenuo specijalizirani portal rep.hr i to koristeći rješenje domaće tvrtke Neoinfo.

Naplata sadržaja nije rješenje za sve probleme digitalnih izdavača. U situaciji kad svi mediji najavljuju ulaganje u kvalitetu te sadržaj stvarana posebno za digital, logično je očekivati da će biti sve teže uvjeriti, ionako ne prebogatog, hrvatskog čitatelja da izdvoji još 9, 19 ili 29 kn mjesečno za još jedan medij.

Anamaria iz Večernjeg komentira kako je konkurencija jaka te da će biti još jača, ali smatra da je to za novinarstvo, novinare i urednike zapravo dobro.

U konačnici na tržištu će opstati samo najbolji i mislim da je tu manje bitno hoće li čanak naplaćivati 3,5 ili 10 kuna.

“Pobijedit će oni koji uspiju stvoriti zajednicu”

 

Vanja Prahić iz 24sata skreće pozornost i na stvaranje dobrog odnosa te poticanje vjernosti publike, nešto što je dosad, u vremenima štancanja, clickbaitova i pregleda stranica, bilo nezamislivo:

Osim po pitanju sadržaja, bit će zanimljivo pratiti kako će se industrija prilagođavati ovom novom modelu. Korisnik je sada na prvom mjestu, pobijedit će oni koji uspiju stvoriti zajednicu, ostvariti stalnu interakciju, ponuditi vrhunsku korisničku podršku, stalno nadograđivati proizvod.

Iz perspektive 24sata sada dolazi vrijeme kada će se dodatno isplatiti ulaganje u vlastite komentare ispod članaka, inovativnost na portalu i aplikacijama i lojalna baza pratitelja na društvenim mrežama.

Novo doba online medija

Hrvatski digitalni mediji u svakom slučaju ulaze u novu fazu. U svojoj prvoj fazi većina njih su bili prirepci i financijski uteg svojim tiskanim izdanjima ili TV kućama (a nekad davno, tko se sjeća, i telekomima).

Druga je bila ona u kojoj su konačno postali relevantni, čitani i podržani oglašivačima, ali sva ulaganja išla su u tehničko unaprjeđenje, redizajniranje korisničkog iskustva i ulaganje u društvene mreže ili video sadržaj. Tu je fazu istovremeno obilježilo srozavanje kvalitete i borba za svaki klik.

U ovoj novoj, neki od njih morali su istovremeno raditi na svojoj reputaciji i promijeniti uređivačku politiku kako bi iz pozicije vjerodostojnosti mogli tražiti da ih čitatelji podrže financijski. Možemo ih samo držati za riječ da na privlačenju i zadržavanju pretplatnika neće raditi koristeći loše prakse korisničkog iskustva (gledam u tebe, New York Times, čiju sam pretplatu otkazivala tri mjeseca jer treba ili nazvati broj ili dobiti da se netko iz korisničke podrške javi na chat!), već da će se stvarno posvetiti kvaliteti sadržaja i vraćanju ugleda digitalnim medijima.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Mirko

    Mirko

    21. 07. 2021. u 11:43 am Odgovori

    Mislim da inicijativa dolazi prekasno, uništili su tržište srozavanjem ugleda i nekontroliranim clickbait kampanjama. Čitatelji su navikli na bezvrijedne clickbait sadržaje i teško će se priviknuti na naplatu sadržaja. Štoviše uopće ne vidim taj porast kvalitete sadržaja u većini medija, sve je to zapravo uobičajeno novinarstvo a ne premium sadržaj. Dodatni problem je da su ljudi do sada klikali po svim portalima a kada jednom plati članak u jednom mediju, neće više isti članak platiti u drugim medijima. To znači da će im se dodatno smanjiti promet.

    Mislim da su im brojke za naplatu vrlo loše, zato ih ne žele objaviti. Na kraju će se vratiti na clickbait sa još lošijim financijskim rezultatima. Zamijeniti će ih automatizirano novinarstvo gdje će AI besplatno raditi članke, ne puno nekvalitetnije nego što imamo sada.

  2. xyz

    xyz

    21. 07. 2021. u 1:38 pm Odgovori

    ja već sada ne čitam više od pola novina i čak što više pazim na klik da pogreškom ne kliknem na njih, te koji naplaćuju a jutarnji je na vrhu
    kratkog je to vijeka

  3. Marko J

    Marko J

    21. 07. 2021. u 4:05 pm Odgovori

    Masu gluposti od strane voditelja/direktora novinskih agencija/portala je ovdje pročitano. Redovno čitam 24sata (više iz navike i iz toga što imaju aplikaciju za mobitel nego zato što mi se nešto konkretno čita, iako sve manje…), stalno se pišu članci o nebitnim osobama, nekim wannabe influencerima/pjevačima/tiktokerima…. Realno, to zanima 1% čitatelja, ako ne i manje, ali toliko se nameću navedeni članci i rasprava u njima (koja se jednim glupavim naslovom odmah pokrene) da je to postala katastrofa. Pričaju kako su zadovoljni brojem prodanih “pretplata”, a čisto sumnjam u to – ispod takvih članaka uopće nema komentara.

    Ja bi prvi platio za nešto što mi se čita ali dok su sve ove novine samo obično žutilo – teško. Ideja pretplate na kvalitetan sadržaj uopće nije loša ali naše novine su skroz srozale svoj imidž da ne znam tko više želi platiti nekakav “premium” sadržaj.

    Svaka čast Bugu, Telesportu (iako i oni postaju klimavi) i ostalima koji imaju što za ponuditi za razliku od navedenih. Takav sadržaj sam voljan platiti, čitati i gledati, a ostalo nije vrijedno spomena.

  4. Patrik

    Patrik

    22. 07. 2021. u 3:15 pm Odgovori

    Još prije 2 godine prestao sam gledati vijesti i čitati portale tipa 24sata, Jutrnji, Vecernji i Index…
    Unlajkao sam ih sve na društvenim mrežama.

    Uštedio sam puno vremena ne nasjedajući na njihov “jeftin” clickbait sadržaj… i gle čuda … nisam ostao neinformiran!
    Kako?!

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Startup 101 program BIRD inkubatora obvezna je početnica za sve koji žele ideju pretvoriti u djelo

U organizaciji BIRD inkubatora uskoro kreće edukacijski program Startup 101 koji je osmišljen kako bi prenio osnove svima koji razmišljaju o pokretanju startupa, a nisu sigurni što bi to sve od njih zahtijevalo.

Intervju

Kako je nastao prvi kolektivni ugovor u gaming industriji u Hrvatskoj?

Potpisivanjem prvog kolektivnog ugovora hrvatske gaming industrije, Gamechuck tim je ostvario mirniji san, a prema nekima i "vrli novi svijet".

Tehnologija

3 činjenice o elektroničkim potpisima koje trebate znati

Sviđa vam se ideja o brzom i jednostavnom provođenju elektroničkog potpisivanja dokumenata? Vjerojatno se pitate je li taj potpis dobar i vrijedi li uopće na sudu?

Što ste propustili

Tehnologija

3 činjenice o elektroničkim potpisima koje trebate znati

Sviđa vam se ideja o brzom i jednostavnom provođenju elektroničkog potpisivanja dokumenata? Vjerojatno se pitate je li taj potpis dobar i vrijedi li uopće na sudu?

Kriptovalute i Blockchain

Pokrećete blockchain projekt? Evo što vam je potrebno s pravne strane…

Blockchain regulacija još je na klimavim nogama, no to ne znači da već ne postoje neke pravne obveze i za blockchain projekte kojih je sve više na hrvatskoj sceni. S BlockSplit konferencije donosimo savjete i iskustva odvjetnika koji se specijalizirao za područje.

Novost

Počela je završnica Good Gamea, humanitarnog esport turnira koji je okupio 32 kompanije!

Hrvatska i regionalna tech zajednica okupila se kako bi odmjerila snage na mapama Counter Strike: Global Offensiva i pritom pomogla humanitarnim udrugama.

Digitalni mediji

Što na internetu radi i voli: Saša Ceci

Ovom fizičaru društvene mreže su alat koji koristi za popularizaciju znanosti, borbu protiv dezinformacija i teorija znanosti. Jako mu je bilo kul kad mu je zahtjev za prijateljstvo poslao Goran Bare, Apple Musicu zamjera što nemaju sve Balaševićeve albume, a opušta se uz "onu glupu igru u kojoj majmuni buše balone".

Novost

Zoran Božičević novi je Delivery direktor u Poslovnoj inteligenciji

Ako ste iole aktivni na društvenim mrežama kao IT-jevac, već ste naletjeli na Zorana Božičevića. Dalje ćete ga imati priliku pratiti u Poslovnoj inteligenciji u koju dolazi iz Combisa.

Startupi i poslovanje

Hrvatski Underline Science uz pomoć SCV-a i nizozemskog VC fonda zatvorio rundu od 2.5 milijuna dolara

Digitalna videoteka hrvatskog startupa Underline Science osvojila je priznata svjetska sveučilišta i organizacije, a potom i VC fondove.