Onaj tko posjeduje, prepoznaje i pravilno sortira podatke - taj i dobro posluje
Digital Shapers

Tealiumov Martin McDonald: ‘Onaj tko posjeduje, prepoznaje i pravilno sortira podatke – taj i dobro posluje’

Nova ekonomija temelji se na podacima, to je bio zaključak Martina McDonalda, voditelja digitalnog marketinga Tealiuma za Južnu Europu, na nedavnom gostovanju u Zagrebu. S njim smo u intervjuu zagrebli površinu kako bismo doznali više o upravljanju podacima, MarTech rješenjima i GDPR-u u oglašavanju.

Dosad je već svakom poznato da su podatci najveća kompetitivna prednost neke organizacije. S jedne strane omogućavaju nam da upoznamo svoju publiku, predvidimo njihove potrebe i pretvorimo ih u kupce ili korisnike. S druge strane, itekako nam pomaže da postojeće korisnike bolje upoznamo i nudimo im upravo ono što im treba kako bismo ih zadržali.

Martinovim riječima – podaci su prednost i onaj koji ih posjeduje, prepoznaje i pravilno sortira, dobro će i poslovati.

Tag Management je više od GTM-a

Jedan od najvećih saveznika u tome je tag management, a na sam spomen ovog termina većini marketingaša misli polete prema Google Tag Manageru, koji je najšire korišteni alat u domaćoj marketinškoj zajednici. McDonalda ne čudi što je tome tako:

Tag management omogućava organizacijama da upravljaju podacima o korisnicima i integratorima na webu, mobilnim platformama i IoT platformama i povezanim uređajima. Marketingaši asociraju Tag Manager s GTM-om zbog Googleove oglašavačke sile, ali i zato što je kao servis – barem u teoriji – besplatan.

I to jest značajna komparativna prednost, no kada se postavi pitanje koji su najveći tehnološki izazovi oglašivača, odgovor je obično tehnološki stack, objašnjava Martin:

Najveći izazov u marketinškom stacku je što se lepeza tehnologija stalno mijenja, što znači da su oglašivači ovisni o IT-u koji mora omogućiti njihovo korištenje.

I upravo se tu pokazuje najveća razlika između besplatnih i enterprise rješenja.

Dok je GTM vezan za svoju platformu, rješenje poput Tealiuma je “agnostično” kada je riječ o stacku, tehnologijama i integratorima koje jedna tvrtka može koristiti. Posao i prednost enterprise rješenja je da integriraju sve – a trenutačno “sve” znači tisuće različitih integratora i tehnologija dostupnih na tržištu.

Prednosti tog pristupa kada je riječ o marketinškom odjelu je jasna:

Samo jedan primjer toga je Identity Resolution opcija u Tealiumu – povezujući sve integratore dobivate potpun pregled podataka koji možete sastaviti u jedan zaokruženi 360 profil.

No McDonald ističe da je to samo dio priče:

Većina organizacija ima i vrlo specifičan workflow kada je riječ o podacima, a to se može postići jedino otvorenim alatom pogodnim za developere, koji ne pokriva samo određeni stack tehnologija već tisuće rješenja koja su dostupna na tržištu.

Nemojmo zaboraviti ni GDPR

Osim implementacije različitih tehnologija u jednu smislenu cjelinu koja daje rezultate, tu je i pitanje GDPR-a, čija je implementacija zadala glavobolje i marketingašima i firmama koje su se uplašile njenog utjecaja na poslovanje.

Najbitniji aspekt prikupljanja i upravljanja podacima u post-GDPR svijetu su transparentnost i kontrola rizika, ističe McDonald, a upravo je zbog toga bitno imati sve integratore pod “jednom kapom”:

U ovom slučaju, Tealium je jedini izvor na kojem se prikupljaju podatci i standardiziraju se kroz cijelu organizaciju, neovisno o stacku. Tako se osigurava da se GDPR strategija efikasno provodi.

A koje enterprise rješenje odabrati? Martin tu ima samo jednu preporuku – dokazanog lidera na tržištu.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Prva strana na Google

    Prva strana na Google

    22. 04. 2019. u 11:35 pm Odgovori

    Duhovit naslov. Malo je onih koji imaju te podatke. Recimo Google, Facebook. A svi ostali na kašičicu. I ko ima da plati da dobije poneke podatke od ova dva diva. A i manje vešti i manje snalažljivi, da ne kažemo iskusni i pametni, umeju čitati podatke.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi

Osnivač Njuškala uz Hanza Mediju pokreće novi digitalni oglasnik – Dealio

Dealio u tržišnom okršaju za korisnike u Hrvatskoj i šire ima stratešku podršku medijske grupacije Hanza, ali čini se kako se neće zaustaviti na tome.

Izvještaj

Metaverse nije mrtav. Njegov zli brat iz Mete možda jest…

Rebrendingom u Metu, Facebook je pokušao preuzeti vlasništvo nad pojmom metaversea, no svjedoci smo koliko mu je to uspjelo. Metaverse više nije u hypeu kao nekad, ali oni koji su se nastavili baviti njime - znaju da priča tek počinje.

Veliki intervjui

Program Forward to Health Innovation otvara prijave za treću generaciju polaznika

U modernom post pandemijskog okruženju u kojem se tehnologija ubrzano razvija nikad nije bilo važnije ulagati u zdravstvene inovacije. Forward to Health Innovation je tu da pomogne onima koji imaju ideju, ali ne znaju kako bi je ostvarili.

Što ste propustili

Novost

AI developeri, AI glasovni asistenti, AI dejtanje…

U tjednu koji su obilježile pomalo distopijske AI vijesti u podcastu smo ugostili suosnivača hrvatskog startupa koji svoj proizvod zove - AI developerom.

Startupi

Gorjan Jovanovski: “Bio sam dobar programer, odlučio sam to iskoristiti u borbi za čisti zrak”

Ekološki aktivist, softverski inženjer i poduzetnik ne nalaze se često u jednoj osobi, zbog čega je Gorjan Jovanovski vrlo zanimljiv sugovornik za sve teme koje se dotiču ovih triju područja, a pogotovo u slučajevima kad se ona isprepliću.

Novost

Lorenzo Mayola novi je generalni direktor Glova za Hrvatsku

Glovo, višekategorijska platforma koja korisnicima omogućuje pristup raznim vrstama proizvoda i jela na zahtjev, slavi pet godina rada na hrvatskom tržištu.

Startupi

Hrvatski Hypefy na natjecanju slovenskog Podima odnio pobjedu među 148 startupa

Na natjecanju Podim Pitching Competition birao se najbolji od 148 startupa iz 24 zemlje. Na glavnu pozornicu izašlo je 5 finalista, ali titulom najboljeg pitcha okrunjen je Hypefy iz Hrvatske.

Obrazovanje

STEMwave Innovation Day hrvatskim je učenicima još jednom omogućio tehnološki spektakl

Četvrtu godinu zaredom, Stemi i Infobip, uz podršku generalnog partnera A1 Hrvatska, uspješno su proveli sezonu 23/24 edukacijskog projekta STEMwave - Škola budućnosti te ga obilježili uz učeničku konferenciju ‘Innovation Day’.

Veliki intervjui

Lada Borovina Kovjanić, Inženjerka godine: Programiranje se uči – programiranjem, a najbolje na greškama

U seriji intervjua s iskusnim inženjerima domaće IT industrije otkrivamo kako su izgledali njihovi karijerni putovi, kako se postaje senior i ostaje u tijeku s novim tehnologijama, je li bolje specijalizirati se za određenu tehnologiju ili biti generalist i - što bi savjetovali juniorima.