Onaj tko posjeduje, prepoznaje i pravilno sortira podatke - taj i dobro posluje
Digital Shapers

Tealiumov Martin McDonald: ‘Onaj tko posjeduje, prepoznaje i pravilno sortira podatke – taj i dobro posluje’

Nova ekonomija temelji se na podacima, to je bio zaključak Martina McDonalda, voditelja digitalnog marketinga Tealiuma za Južnu Europu, na nedavnom gostovanju u Zagrebu. S njim smo u intervjuu zagrebli površinu kako bismo doznali više o upravljanju podacima, MarTech rješenjima i GDPR-u u oglašavanju.

Dosad je već svakom poznato da su podatci najveća kompetitivna prednost neke organizacije. S jedne strane omogućavaju nam da upoznamo svoju publiku, predvidimo njihove potrebe i pretvorimo ih u kupce ili korisnike. S druge strane, itekako nam pomaže da postojeće korisnike bolje upoznamo i nudimo im upravo ono što im treba kako bismo ih zadržali.

Martinovim riječima – podaci su prednost i onaj koji ih posjeduje, prepoznaje i pravilno sortira, dobro će i poslovati.

Tag Management je više od GTM-a

Jedan od najvećih saveznika u tome je tag management, a na sam spomen ovog termina većini marketingaša misli polete prema Google Tag Manageru, koji je najšire korišteni alat u domaćoj marketinškoj zajednici. McDonalda ne čudi što je tome tako:

Tag management omogućava organizacijama da upravljaju podacima o korisnicima i integratorima na webu, mobilnim platformama i IoT platformama i povezanim uređajima. Marketingaši asociraju Tag Manager s GTM-om zbog Googleove oglašavačke sile, ali i zato što je kao servis – barem u teoriji – besplatan.

I to jest značajna komparativna prednost, no kada se postavi pitanje koji su najveći tehnološki izazovi oglašivača, odgovor je obično tehnološki stack, objašnjava Martin:

Najveći izazov u marketinškom stacku je što se lepeza tehnologija stalno mijenja, što znači da su oglašivači ovisni o IT-u koji mora omogućiti njihovo korištenje.

I upravo se tu pokazuje najveća razlika između besplatnih i enterprise rješenja.

Dok je GTM vezan za svoju platformu, rješenje poput Tealiuma je “agnostično” kada je riječ o stacku, tehnologijama i integratorima koje jedna tvrtka može koristiti. Posao i prednost enterprise rješenja je da integriraju sve – a trenutačno “sve” znači tisuće različitih integratora i tehnologija dostupnih na tržištu.

Prednosti tog pristupa kada je riječ o marketinškom odjelu je jasna:

Samo jedan primjer toga je Identity Resolution opcija u Tealiumu – povezujući sve integratore dobivate potpun pregled podataka koji možete sastaviti u jedan zaokruženi 360 profil.

No McDonald ističe da je to samo dio priče:

Većina organizacija ima i vrlo specifičan workflow kada je riječ o podacima, a to se može postići jedino otvorenim alatom pogodnim za developere, koji ne pokriva samo određeni stack tehnologija već tisuće rješenja koja su dostupna na tržištu.

Nemojmo zaboraviti ni GDPR

Osim implementacije različitih tehnologija u jednu smislenu cjelinu koja daje rezultate, tu je i pitanje GDPR-a, čija je implementacija zadala glavobolje i marketingašima i firmama koje su se uplašile njenog utjecaja na poslovanje.

Najbitniji aspekt prikupljanja i upravljanja podacima u post-GDPR svijetu su transparentnost i kontrola rizika, ističe McDonald, a upravo je zbog toga bitno imati sve integratore pod “jednom kapom”:

U ovom slučaju, Tealium je jedini izvor na kojem se prikupljaju podatci i standardiziraju se kroz cijelu organizaciju, neovisno o stacku. Tako se osigurava da se GDPR strategija efikasno provodi.

A koje enterprise rješenje odabrati? Martin tu ima samo jednu preporuku – dokazanog lidera na tržištu.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Prva strana na Google

    Prva strana na Google

    22. 04. 2019. u 11:35 pm Odgovori

    Duhovit naslov. Malo je onih koji imaju te podatke. Recimo Google, Facebook. A svi ostali na kašičicu. I ko ima da plati da dobije poneke podatke od ova dva diva. A i manje vešti i manje snalažljivi, da ne kažemo iskusni i pametni, umeju čitati podatke.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Digitalni marketing

Digitalna industrija je u ku*cu, ali Social Dilemma je jeftina Skynet drama koja to ne zna reći

Social Dilemma nije više #1 izbor na Netflixu, a mnogi su već dali svoje mišljenje neovisno o tome jesu ga gledali. Ovo je kritički osvrt na odlično vizualno ostvarenje dokumentarca koji otvara mnoga pitanja, ali i isceniranu dramu o zlim društvenim mrežama koja daje malo odgovora - često površnih.

Startupi i poslovanje

Mate Rimac transparentno o financijama, svojoj plaći, kampusu i uključivanju radnika kao suvlasnika Rimac Automobila

U izuzetno dobrodošlom primjeru transparentnosti koji rijetko viđamo u svjetskoj, a kamoli hrvatskoj tehnološkoj industriji, Mate Rimac je na YouTubeu objavio sat vremena dug pregled izvještaja Rimac Automobila za treći kvartal 2020. Izdvajamo neke od zanimljivijih informacija.

Startupi i poslovanje

Borealis: Kako je programer Dennis Puzak startup “fail” pretvorio u uspješnu agenciju za digitalne proizvode

Dennis je počeo kao programer i teško zarađene novce uložio u startup - koji nije uspio. No naučeno iskustvo u samo je nekoliko godina pretvorio u agenciju za digitalne proizvode koje želi zadržati malom i izuzetno kvalitetnom.

Što ste propustili

Tehnologija

Hakirali su vam Gmail račun? Ne paničarite, ovo su koraci koje trebate napraviti

Ako čitate ovaj tekst, vjerojatno vam se nešto dogodilo s Facebookom, Gmailom ili nekim drugim računom. Pomoć je tu!

Startupi i poslovanje

Budućnost razvoja AI-ja u Hrvatskoj komentirat će stručnjaci iz Poslovne inteligencije, Airta, A1, Includea i Nets CEE-a!

Do kud je danas dogurala svjetska AI industrija i kako ju možemo pratiti u Hrvatskoj, razgovaramo s domaćim stručnjacima iz područja IT-a i umjetne inteligencije.

Intervju

Novim Zakonom o radu konačno će se regulirati rad na daljinu – povremeno, stalno…

Novi Zakon o radu trebao bi donijeti prijeko potrebne izmjene da bi se regulirao rad na daljinu. Rad koji mnogi od nas prakticiraju, ako ne već godinama, onda barem od ove godine.

Intervju

Marijana Šarolić Robić: Nijedno dijete ne smije biti izostavljeno jer nema računalo, internet i digitalne vještine

Evo kako udruga Professional Women's and Men's Network Zagreb želi pomoći riješiti taj problem te kako se IT zajednica može priključiti.

Tehnologija

Ako želimo AI industriju, prvo moramo izgraditi zajednicu

Ciklus razvoja AI proizvoda je poprilično drugačiji od drugih vrsta softverskih proizvoda, a ako želimo da se Hrvatska ucrta na AI mapu svijeta, morat ćemo poraditi na dijeljenju znanja i iskustava među našim stručnjacima i tvrtkama.

Kultura 2.0

Kako je digitalna industrija došla do “Spavat ću kad umrem” stava i što možemo učiniti da to promijenimo

Želimo li u brzopromjenjivoj industriji poput digitalne ostvariti sve što smo zamislili - dan se čini prekratak. Jesu li neprospavane noći investicija ili trošak koji dolazi na naplatu? Možda oboje, a možda možemo bolje...