Onaj tko posjeduje, prepoznaje i pravilno sortira podatke - taj i dobro posluje
Digital Shapers

Tealiumov Martin McDonald: ‘Onaj tko posjeduje, prepoznaje i pravilno sortira podatke – taj i dobro posluje’

Nova ekonomija temelji se na podacima, to je bio zaključak Martina McDonalda, voditelja digitalnog marketinga Tealiuma za Južnu Europu, na nedavnom gostovanju u Zagrebu. S njim smo u intervjuu zagrebli površinu kako bismo doznali više o upravljanju podacima, MarTech rješenjima i GDPR-u u oglašavanju.

Dosad je već svakom poznato da su podatci najveća kompetitivna prednost neke organizacije. S jedne strane omogućavaju nam da upoznamo svoju publiku, predvidimo njihove potrebe i pretvorimo ih u kupce ili korisnike. S druge strane, itekako nam pomaže da postojeće korisnike bolje upoznamo i nudimo im upravo ono što im treba kako bismo ih zadržali.

Martinovim riječima – podaci su prednost i onaj koji ih posjeduje, prepoznaje i pravilno sortira, dobro će i poslovati.

Tag Management je više od GTM-a

Jedan od najvećih saveznika u tome je tag management, a na sam spomen ovog termina većini marketingaša misli polete prema Google Tag Manageru, koji je najšire korišteni alat u domaćoj marketinškoj zajednici. McDonalda ne čudi što je tome tako:

Tag management omogućava organizacijama da upravljaju podacima o korisnicima i integratorima na webu, mobilnim platformama i IoT platformama i povezanim uređajima. Marketingaši asociraju Tag Manager s GTM-om zbog Googleove oglašavačke sile, ali i zato što je kao servis – barem u teoriji – besplatan.

I to jest značajna komparativna prednost, no kada se postavi pitanje koji su najveći tehnološki izazovi oglašivača, odgovor je obično tehnološki stack, objašnjava Martin:

Najveći izazov u marketinškom stacku je što se lepeza tehnologija stalno mijenja, što znači da su oglašivači ovisni o IT-u koji mora omogućiti njihovo korištenje.

I upravo se tu pokazuje najveća razlika između besplatnih i enterprise rješenja.

Dok je GTM vezan za svoju platformu, rješenje poput Tealiuma je “agnostično” kada je riječ o stacku, tehnologijama i integratorima koje jedna tvrtka može koristiti. Posao i prednost enterprise rješenja je da integriraju sve – a trenutačno “sve” znači tisuće različitih integratora i tehnologija dostupnih na tržištu.

Prednosti tog pristupa kada je riječ o marketinškom odjelu je jasna:

Samo jedan primjer toga je Identity Resolution opcija u Tealiumu – povezujući sve integratore dobivate potpun pregled podataka koji možete sastaviti u jedan zaokruženi 360 profil.

No McDonald ističe da je to samo dio priče:

Većina organizacija ima i vrlo specifičan workflow kada je riječ o podacima, a to se može postići jedino otvorenim alatom pogodnim za developere, koji ne pokriva samo određeni stack tehnologija već tisuće rješenja koja su dostupna na tržištu.

Nemojmo zaboraviti ni GDPR

Osim implementacije različitih tehnologija u jednu smislenu cjelinu koja daje rezultate, tu je i pitanje GDPR-a, čija je implementacija zadala glavobolje i marketingašima i firmama koje su se uplašile njenog utjecaja na poslovanje.

Najbitniji aspekt prikupljanja i upravljanja podacima u post-GDPR svijetu su transparentnost i kontrola rizika, ističe McDonald, a upravo je zbog toga bitno imati sve integratore pod “jednom kapom”:

U ovom slučaju, Tealium je jedini izvor na kojem se prikupljaju podatci i standardiziraju se kroz cijelu organizaciju, neovisno o stacku. Tako se osigurava da se GDPR strategija efikasno provodi.

A koje enterprise rješenje odabrati? Martin tu ima samo jednu preporuku – dokazanog lidera na tržištu.

Komentari

  1. Prva strana na Google

    Prva strana na Google

    22. 04. 2019. u 11:35 pm Odgovori

    Duhovit naslov. Malo je onih koji imaju te podatke. Recimo Google, Facebook. A svi ostali na kašičicu. I ko ima da plati da dobije poneke podatke od ova dva diva. A i manje vešti i manje snalažljivi, da ne kažemo iskusni i pametni, umeju čitati podatke.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Nemojte se ugledati na ‘lifestyle’, ‘hustle’ i Instagram poduzetnike koji ne kuže biznis (osim onih koji kuže)

Toksična pozitivnost i poslovna naivnost mogu biti katastrofalna kombinacija u doba ekonomske krize. Je li vrijeme da unfollowate sve lifestyle poduzetnike i motivirajuće Instagram profile?

Kultura 2.0

Prva prepreka za elektroničko glasanje je digitalna nepismenost

Kako je situacija s pandemijom koronavirusa digitalizirala i digitalno transformirala dobar dio i privatnog i javnog sektora, aktualiziralo se i pitanje o elektroničkom glasanju. O temi spremnosti na taj oblik glasanja, i s tehnološke i društvene strane, razgovarala sam s osobom koja je razvila jedan takav sustav, Ivanom Hendijom iz FairVotesa.

Kultura 2.0

Kako igrifikacijom poboljšati izlaznost na hrvatskim parlamentarnim izborima?

Čak i prekrižiti listić je bolje nego uopće ne izaći na izbore, a opet, mnogim hrvatskim građanima se za naredne 4 godine ne da izdvojiti ni tih 20-ak minuta na biračkim mjestima. I to je posve razumljivo ako pogledamo da biračima izbori ne nude nikakvu opipljivu nagradu... ako ne potporom za stranke koje će voditi državu u budućnosti, čime nas se onda može motivirati?

Što ste propustili

Digitalni marketing

Od srijede stiže Spotify? Što će sad Deezer, ali i oglašivači, telekomi i podcasteri

Ako Spotify ovaj tjedan dođe u Hrvatsku u 'paketu' s drugim zemljama regije i Rusijom, mogao bi dobro doći hrvatskim glazbenicima i izvođačima koji su u doba koronavirusa morali otkazati koncerte. Oglašivači i podcasteri bi također mogli okrenuti glave...

Video

Hoće li vam deepfakeom ukrasti lice pa ući u bankovni račun (i staviti vas u pornić)

Ako poslije ove epizode ne obrišete sve selfije s interneta, niste napravili ništa.

Intervju

Wirecard je potonuo, je li za sobom povukao Revolut, druge fintechove i – vaše novce?

Hoće li pad Wirecarda značiti gubitak povjerenja korisnika u fintech svijet?

Startupi i poslovanje

Ovo je potpuni plan za sav sadržaj koji uspješan webshop mora imati!

Sadržaj je ključni faktor zbog kojeg korisnici dolaze interaktirati s vašim brendom. Sadržaj je kralj, a eCommerce tu nije iznimka. Od poslovnog plana, općeg sadržaja i opisa proizvoda, ovo su stavke koje svaki uspješan webshop mora pokriti.

Tehnologija

Tenisice, ruž, naočale… Kad ih već ne možemo isprobati u trgovini, zašto ne bismo virtualno?

Unatoč razvoju online prodaje, fizičke trgovine zadržale su svoju glavnu prednost - mogućnost da kupac sam isproba željene proizvode. No, nakon što su se trgovine diljem svijeta zatvorile zbog pandemije, porasla je popularnost virtualnog isprobavanja proizvoda koje pokušava donekle nadomjestiti korisničko iskustvo na kakvo smo navikli u tradicionalnim trgovinama.

Intervju

Nakon investicije od više od 50.000 eura, najveća regionalna CS:GO zajednica, CSadria, postala Esport Adria

Ovaj novi brend okupit će gamere i fanove ne samo esport igara, već i mobilnih i drugih igara koje igra mnogo veći broj ljudi.