Onaj tko posjeduje, prepoznaje i pravilno sortira podatke - taj i dobro posluje

Tealiumov Martin McDonald: ‘Onaj tko posjeduje, prepoznaje i pravilno sortira podatke – taj i dobro posluje’

Nova ekonomija temelji se na podacima, to je bio zaključak Martina McDonalda, voditelja digitalnog marketinga Tealiuma za Južnu Europu, na nedavnom gostovanju u Zagrebu. S njim smo u intervjuu zagrebli površinu kako bismo doznali više o upravljanju podacima, MarTech rješenjima i GDPR-u u oglašavanju.

Dosad je već svakom poznato da su podatci najveća kompetitivna prednost neke organizacije. S jedne strane omogućavaju nam da upoznamo svoju publiku, predvidimo njihove potrebe i pretvorimo ih u kupce ili korisnike. S druge strane, itekako nam pomaže da postojeće korisnike bolje upoznamo i nudimo im upravo ono što im treba kako bismo ih zadržali.

Martinovim riječima – podaci su prednost i onaj koji ih posjeduje, prepoznaje i pravilno sortira, dobro će i poslovati.

Tag Management je više od GTM-a

Jedan od najvećih saveznika u tome je tag management, a na sam spomen ovog termina većini marketingaša misli polete prema Google Tag Manageru, koji je najšire korišteni alat u domaćoj marketinškoj zajednici. McDonalda ne čudi što je tome tako:

Tag management omogućava organizacijama da upravljaju podacima o korisnicima i integratorima na webu, mobilnim platformama i IoT platformama i povezanim uređajima. Marketingaši asociraju Tag Manager s GTM-om zbog Googleove oglašavačke sile, ali i zato što je kao servis – barem u teoriji – besplatan.

I to jest značajna komparativna prednost, no kada se postavi pitanje koji su najveći tehnološki izazovi oglašivača, odgovor je obično tehnološki stack, objašnjava Martin:

Najveći izazov u marketinškom stacku je što se lepeza tehnologija stalno mijenja, što znači da su oglašivači ovisni o IT-u koji mora omogućiti njihovo korištenje.

I upravo se tu pokazuje najveća razlika između besplatnih i enterprise rješenja.

Dok je GTM vezan za svoju platformu, rješenje poput Tealiuma je “agnostično” kada je riječ o stacku, tehnologijama i integratorima koje jedna tvrtka može koristiti. Posao i prednost enterprise rješenja je da integriraju sve – a trenutačno “sve” znači tisuće različitih integratora i tehnologija dostupnih na tržištu.

Prednosti tog pristupa kada je riječ o marketinškom odjelu je jasna:

Samo jedan primjer toga je Identity Resolution opcija u Tealiumu – povezujući sve integratore dobivate potpun pregled podataka koji možete sastaviti u jedan zaokruženi 360 profil.

No McDonald ističe da je to samo dio priče:

Većina organizacija ima i vrlo specifičan workflow kada je riječ o podacima, a to se može postići jedino otvorenim alatom pogodnim za developere, koji ne pokriva samo određeni stack tehnologija već tisuće rješenja koja su dostupna na tržištu.

Nemojmo zaboraviti ni GDPR

Osim implementacije različitih tehnologija u jednu smislenu cjelinu koja daje rezultate, tu je i pitanje GDPR-a, čija je implementacija zadala glavobolje i marketingašima i firmama koje su se uplašile njenog utjecaja na poslovanje.

Najbitniji aspekt prikupljanja i upravljanja podacima u post-GDPR svijetu su transparentnost i kontrola rizika, ističe McDonald, a upravo je zbog toga bitno imati sve integratore pod “jednom kapom”:

U ovom slučaju, Tealium je jedini izvor na kojem se prikupljaju podatci i standardiziraju se kroz cijelu organizaciju, neovisno o stacku. Tako se osigurava da se GDPR strategija efikasno provodi.

A koje enterprise rješenje odabrati? Martin tu ima samo jednu preporuku – dokazanog lidera na tržištu.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Prva strana na Google

    Prva strana na Google

    22. 04. 2019. u 11:35 pm Odgovori

    Duhovit naslov. Malo je onih koji imaju te podatke. Recimo Google, Facebook. A svi ostali na kašičicu. I ko ima da plati da dobije poneke podatke od ova dva diva. A i manje vešti i manje snalažljivi, da ne kažemo iskusni i pametni, umeju čitati podatke.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Imaš li svoje vrijeme za stvaranje? Jer jedan sastanak je dovoljan da ti uništi koncentraciju za cijeli dan!

Maker time. Deep work. Vrijeme za produktivnost i ideje. Zvuči kao ideal za mnoge hrvatske tvrtke, ali želimo li biti učinkoviti i kreativni, moramo si odrediti raspored za stvaranje - bili programer, pisac ili dizajner, radili na daljinu ili u uredu!

Tehnologija

Koliko su novi e-Građani – bolji? Evo što kažu hrvatski dizajneri i UX stručnjaci

e-Građani su napokon doživjeli dugo očekivani redizajn pod palicom vladinog vlastitog "startup" tima. Redizajn je kruna dvogodišnjeg rada, kažu. I treba biti s obzirom da je riječ o platformi na kojoj će biti dostupno 87 usluga za građane, a koje bi trebale biti okosnica digitalnog društva. Što su uspjeli poboljšati, na čemu još trebaju raditi - otkrivamo.

Startupi i poslovanje

“Vrijeme je da prestanemo veličati ‘ludnicu na poslu’. Haj’mo samo razvijati jako kvalitetan proizvod ili uslugu!”

Ljudi više ne mogu odraditi posao - na poslu… Jeste sami bili u toj situaciji ove godine, ovaj mjesec? Ako čitate ovo, vjerojatno ste dio digitalne zajednice, visoko-kompetitivnog IT sektora i možda vam se takve okolnosti događaju i na dnevnoj bazi. Tako ne bi trebalo biti.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Infobip u 2021. planira osigurati još 500 milijuna dolara investicije

Hrvatski jednorog Infobip u 2021. planira nastaviti s akvizicijama i brzim rastom, a za to planiraju prikupiti još oko 500 milijuna dolara investicija.

Tehnologija

Voditeljica Vladinog tima otkriva kako je izgledao redizajn e-Građana na koji se čeka od 2014.

Redizajn e-Građana dogodio se zapravo posve slučajno, a isprva ga nisu htjeli koristiti ni sami Vladini službenici, ispričala nam je voditeljica projekta Ivana Vukov.

Intervju

Kad ulažete u vještine zaposlenika dobit se “prelijeva” i na ostatak tvrtke

Pandemijska 2020. nas je prisilila na velike promjene, ali kako se na njih pripremaju velike tvrtke i sustavi koji istovremeno moraju brinuti o mnogo više stvari nego jedan startup?

Startupi i poslovanje

Hrvatski Robotiq.ai potvrdio 900 tisuća eura vrijednu investiciju za svoje “softverske robote”

U zadnje vrijeme slušamo sve više uspješnih priča o RPA tvrtkama iliti tvrtkama koje se bave automatizacijom procesa, a jedna od najnovijih stiže od domaćeg startupa Robotiq.ai koji je privukao nedavno nemalu inozemnu investiciju.

Intervju

HAVC i Neuralab redizajnirali Filming in Croatia – portal za promoviranje Hrvatske kao “film friendly” destinacije

Nakon što su vidjeli scene Game of Thronesa i Mamma Mije, filmaši koji žele snimati u Hrvatskoj sada sve informacije mogu naći na modernoj stranici Hrvatskog audiovizualnog centra - Filming in Croatia.

Tehnologija

Marko Pavlović: Zaljubite li se previše u svoj proizvod mogli biste zaboraviti na svoj tim

Kako je Marko od razvoja platforme za upravljanje društvenim mrežama došao do proptecha i zašto ga je to iskustvo dovelo do principa o kojima svi u digitalnoj zajednici pričaju... otkrivamo u novoj epizodi!