CM | Netokracija

CM

Društvene mreže

Dijana Dretar, Degordian: CM može biti karijera, ne samo startna pozicija u agenciji

Biti CM ne mora biti "odskočna daska", već i karijera u kojoj se zaista uživa, kaže nam Dijana Dretar iz Degordiana.

Društvene mreže

Treba li CM biti i korisnička podrška? (I kako da pritom ne izgubi sve živce)

Ako je neki brend prisutan na društvenim mrežama, korisnici očekuju da osim promotivnih poruka, na Facebook stranicama ili preko Twitter profila mogu dobiti i korisničku podršku, nekoga tko će im pomoći riješiti problem ili odgovoriti na pitanje - po mogućnosti odmah. Brendovi, nažalost, često ne dijele taj stav, a u srazu očekivanja najčešće se nađe - Community manager.

Najava

Retail IT Summit ove se godine bavi marketinškim alatima

Retail IT Summit održava se već šesti put kako bi predstavio najnovije trendove i informirao trgovce o mogućnostima suvremenih hardversko-softverskih rješenja.

Društvene mreže

Hootsuite dobiva ‘ozbiljnije’ ruho i kreće u automatizaciju objave sadržaja

HootSuite, platforma za upravljanje društvenim medijima, doživjela je mali redizajn, uz novi logo i novi raspored velikih i malih slova u imenu (od sad Hootsuite), ali i uvođenjem novih značajki i alata kojima se proces upravljanja društvenim mrežama želi automatizirati te tako tvrtkama i brendovima smanjiti trošak i vrijeme utrošeno na stvaranje društvene strategije.

Društvene mreže

Dobar CM, loš CM: Ruža protiv Karamarka u 5 Facebook rundi

Kako su se sve više približavali izbori za Europski parlament, tako su i političke kampanje postajale sve aktivnije i glasnije, a pošteđene nisu bile ni društvene mreže. I naši su političari konačno shvatili njihovu vrijednost u komunikaciji s mogućim biračima, no nisu svi baš polovili u potpunosti koncept "komunikacije". Uzmimo za primjer dva predstavnike iste liste, Ružu Tomašić i Tomislava Karamarka, koji je svojevremeno navodno podigao cijelu dramu oko manjka lajkova (netko nije "pazio na satu" - zar nismo utvrdili da je broj fanova manje bitan?). Ne budi lijen, odlučili smo napraviti malu analizu dvije strategije i objasniti zašto je Ruža na Facebooku preskočila Karamarka kao kozlića.

Društvene mreže

Sedam Facebook statistika koje bi svaki CM trebao znati

Svi koji se bave sadržajem na Facebooku već su shvatili kako količina interakcije ne ovisi uvijek o kvaliteti samog sadržaja. To naravno ne znači da kvaliteta nije prioritet, no pri postanju na ovu društvenu mrežu trebali biste obratiti pozornost i na neke druge faktore i imati na umu sljedeće statistike

Društvene mreže

Community menadžeri već 2 godine rade posao koji im nije glavni i nisu zadovoljni – istraživanje Netokracije i MojPosao

Krajem ožujka smo s MojPosao pokrenuli istraživanje o jednom od najnovijih na internetu rođenih zanimanja - community menadžmenta. Jeste li znali da se preko 90 posto CM-ova uči svom poslu putem blogova poput Netokracije, da skoro svi uređuju Facebook fan stranice i više od 3/4 Twitter profile? Danas vam predstavljamo rezultate istraživanja o životu i radu community menadžera u obliku izuzetno čitljive infografike - doznajte što i kako rade domaći community menadžeri!

Društvene mreže

Ispovijest nove community menadžerice: Ja se Twittera bojim, jer sam malena

Dobar dan, ja sam nova na Twitteru. Točnije, nova sam u ulozi CM-a social media agencije koja tvita za veliku tvrtku. Ako vas zanima kako to izgleda, sažeto bi se moglo reći da je – burno. Za one koji žele znati više o tome, evo nekoliko situacija i iskustava popraćenih savjetima. Ključ svega je dobra organizacija i dobra komunikacija, unutar tima i sa samim klijentom. Ne kaže se uzalud da je dobra priprema pola posla, stoga kad vidite da se netko tek pojavio na društvenoj mreži, znajte da se, u većini slučajeva, iza toga krije mnogo pripremanja i planiranja. Međutim, unatoč dobrom planiranju, uzbuđenja ne nedostaje, stoga pogledajte s čime smo se mi sve susreli, od prvoga tvita do danas.

Društvene mreže

Netokracija i MojPosao pokreću prvo domaće istraživanje o životu community menadžera: Ispunite ga i ‘shareajte’

U suradnji s portalom za zapošljavanje MojPosao pokrećemo istraživanje posvećeno jednom od novijih "internetskih" zanimanja: community menadžerima. Community management nova je uloga u mnogim marketinškim, ali i tehnološkim tvrtkama, a radi se o osobama koje stvaraju i vode internetske zajednice vezane za brendove, organizacije ili osobe. Kako, što i kada rade - otkrit ćemo u istraživanju na koje pozivamo da ispunite ukoliko se prepoznajete u ulozi tzv. CM-a.

Pročitaj i ovo…

Kultura 2.0

Dr. Ranko Rajović: Djetetov jedini posao do 12. godine jest da se – igra

Mjesto više tražilo se na nastupu Ranka Rajovića u subotu na Weekend Media Festivalu, što je bilo ujedno i neobično jer su se u isto vrijeme održavala druga zanimljiva predavanja, ali i razumljivo, jer je Rajović svojevrsna zvijezda na temu razvoja dječjeg mozga, posebice u digitalno doba.

Internet marketing

Sedmi SoMo Borac: Četiri nagrade odnijeli Imago Ogilvy i Agencija 101

Sa 7. SoMo Borcem zaključen je 12. Weekend Media Festival, a nagrade za najbolje digitalne projekte i kampanje otišle su na razne strane regije.

Internet marketing

Brend Hrvatske kao turističke destinacije nije posao (samo) za državu

Evolucija turizma koja prati razvoj tehnologije donosi niz prilika za rast, no kompleksnost koju donosi digital zahtijeva uključenje komunikacijskih i marketinških stručnjaka u sam strateški proces. Kako ih uključiti saznali smo od turističkog maga, Eulogia Bordasa.