Sedam Facebook statistika koje bi svaki CM trebao znati

Sedam Facebook statistika koje bi svaki CM trebao znati

Svi koji se bave sadržajem na Facebooku već su shvatili kako količina interakcije ne ovisi uvijek o kvaliteti samog sadržaja. To naravno ne znači da kvaliteta nije prioritet, no pri postanju na ovu društvenu mrežu trebali biste obratiti pozornost i na neke druge faktore i imati na umu sljedeće statistike

Popularnost nekog sadržaja ponekad ne ovisi samo o njegovoj kvaliteti
Popularnost nekog sadržaja ponekad ne ovisi samo o njegovoj kvaliteti

Svi koji se bave sadržajem na Facebooku već su shvatili kako količina interakcije ne ovisi uvijek o kvaliteti samog sadržaja. To naravno ne znači da kvaliteta nije prioritet, no pri postanju na ovu društvenu mrežu trebali biste obratiti pozornost i na neke druge faktore i imati na umu sljedeće statistike:

1. Postovi sa slikama postižu 39% više interakcije

Prema Kissmetricsu, slike dobiju 53 posto više lajkova, 104 posto više komentara i 84 posto više klikova, štoviše, 93 posto najučinkovitijih postova po pitanju interakcije su upravo slike. Video i tekstualni postovi i statusi su dobri za razbijanje monotonije, ali slike ipak najviše privlače pažnju korisnika ove društvene mreže, prenosi The Next Web. Slike koje su same po sebi razumljive prolaze najbolje- latite se stvaranja grafika.

Ljudi dobro reagiraju na vizuale
Ljudi dobro reagiraju na vizuale

Wishpond je pak objavio da postovi sa slikama generiraju 120 posto više interakcije, dok albumi čak 180 posto. Iako ovu informaciju prenosimo ponešto skeptično, ako imate više slika za objaviti možete ih eksperimentalno objaviti zajedno u albumu.

2. Kraći postovi postižu 23 posto više interakcije

Zahvaljujući internetu, naša koncentracija je sve kraća, a ljubav prema kratkim tekstovima i objavama sve veća. Nije onda ni čudo što Twitter sve više dobiva na popularnosti. To ne znači nužno da se i na Facebooku morate ograničiti na 140 znakova, no postovi sažeti u manje od 250 znakova mogu povećati interakciju za čak 60 posto, a smanjite li ih na manje od 80 znakova mogli biste dogurati i do 66 posto veće interakcije, tvrdi Buffer.

Postovi kraći od 80 znakova mogu povećati interaktivnost za 66 posto
Postovi kraći od 80 znakova mogu povećati interaktivnost za 66 posto

Ne vjerujete i još uvijek živite u zabludi da ljudi više cijene duge misli od kratkih? Evo mali zabavni eksperiment: istražite koliko je puta na Facebooku podijeljen i lajkan recimo Dickensov citat „It was the worst of times, it was the best of times“ (40 znakova), a koliko cijela (fantastična) rečenica od 640 znakova.

3. Korištenje emotikona podiže broj komentara za 33 posto

Emotikoni se sve manje vežu uz tinejdžere, a sve više uz opću populaciju koja sve više vremena provodi u digitalnoj stvarnosti. Prema infografici AMEX OPEN Foruma , postovi s emotikonima dobivaju 33 posto više komentara, toliko ih se češće i dijeli, a dobivaju do 57 posto više lajkova. Čini se da oni komunikaciji s Facebook populacijom daju dozu ljudskosti, na što svi dobro reagiraju. Samo nemojte s njima pretjerati, to je i dalje rezervirano za tinejdžere.

Emoticoni daju postovima dozu ljudskosti
Emoticoni daju postovima dozu ljudskosti

 

4. Četvrtkom i petkom ljudi su za 18 posto interaktivniji

Buddymedia u svojoj je studiji objavio kako je četvrtkom i petkom uključenost korisnika Facebooka za 18 posto viša nego ostalim danima, što i nije tako neočekivano imajući na umu da krajem tjedna ljudi sve manje žele biti na svom radnom mjestu pa sve više bježe na Facebook.

Također su proučavali kakva je interakcija različite industrije, poput sporta, prodaje, autoindustrije ili zdravstva kada se gleda po danima u tjednu i opet se pokazalo kako su najinteraktivniji dani najčešće krajem tjedna, od srijede do petka.

Čini se kako domaći Facebook korisnici nemaju iste navike
Čini se kako domaći Facebook korisnici nemaju iste navike

Ponedjeljak i utorak su navodno najnezahvalniji dani za objave, no imajte na umu da je istraživanje domaćeg tržišta  pokazalo drugačiju sliku. Prema Drapovom istraživanju, najbolje vrijeme za objavu je utorak između 13 i 14 sati, dok su četvrtak i petak kod lokalnih Facebook korisnika obilježeni najnižom interaktivnošću.

5. Postovi s pitanjima dobivaju 100 posto više komentara

Vratimo se opet na Kissmetrics, ovaj put zbog komentara: prema njihovim podacima, postavljanje pitanja u postovima udvostručuje komentare u odnosu na izjavne postove. Slične je rezultate predočio i HubSpot, dodavši ipak kako pitanja dobivaju manje lajkova i manje se dijele. Postavljate li pitanja, prisjetite se da ona fanovima moraju biti bitna- neće svako pitanje dobiti odgovore.

Pitanja potiču interakciju, ali samo ako su jednostavna
Pitanja potiču interakciju, ali samo ako su jednostavna

Istraživanje je također pokazalo kako ljudi vole pitanja s jednostavnim odgovorom– pitanja s riječima „tko“ i „što“, ona na koja se odgovara s da i ne, te pitanja s dvije međusobno isključive opcije su popularna, dok ona koja tjeraju ljude na razmišljanje i počinju riječima „zašto“ i „kako“ najlošije prolaze. Facebook korisnici očito ne vole elaborirati.

Na Facebooku su najpopularnija pitanja s jednostavnim odgovorima
Na Facebooku su najpopularnija pitanja s jednostavnim odgovorima

6. 35 posto Facebook fanova lajka neku stranicu da bi mogli sudjelovati u natjecanju

Ljudi vole natjecanja, to je svima poznato, a 35 posto svih fanova neke stranice to postane baš da bi moglo u nekom natjecanju sudjelovati. Riječi koje potiču sudjelovanje u natjecanjima su upravo „događaj“ i sve inačice riječi „pobijediti“, a manje su popularni izravniji izrazi poput „natjecanje“ ili „promocija“.

Trećina korisnika stranicu "lajka" samo zbog natjecanja
Trećina korisnika stranicu “lajka” samo zbog natjecanja

7. 42 posto fanova lajka stranicu zbog nekog kupona i popusta

Prema Socially Stacked, 42 fanova stranice lajka ne zbog natjecanja, već zbog popusta, a studija koju je proveo Wildfire Interactive pokazuje da kampanje temeljene na kuponima postižu najveću količinu interakcije. Dobre povratne reakcije dobivaju i darivanje fanova i takozvane„sweepstake“ nagradne igre.

Kuponi su najomiljeniji među korisnicima
Kuponi su najomiljeniji među korisnicima

Komentari

  1. Marijan

    Marijan

    02. 12. 2013. u 6:50 pm Odgovori

    Ne znam šta treba CM znati ali znam šta treba znati svaka kompanija. Facebook sa svojih 0,063% CTR definitivno nije platforma za business. Pokazalo se da ljudi tamo ne dolaze zbg posla i da je na Googleu 10x bolja zamijećenost oglasa. Pa ako ne klikaju na oglase zašto netko misli da će ljude zanimati cijela stranica neke kompanije

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Društvene mreže

I porečki restoran i TikTok influencerica su u krivu

Iako je javnost brzo osudila influencericu Doris Stanković, s obje strane se pokazalo nepoznavanje profesionalne komunikacije, a i influencer marketinga.

Tehnologija

“Tata, jesi li baš morao kupiti električni auto?”

Napravio sam grešku: kupio sam električni automobil. Svi članci o električnim vozilima (EV) koje sam čitao na Hacker Newsu i Redditu nisu me pripremili za desetak EV infrastrukturnih problema u Hrvatskoj i okolici. Anegdote u nastavku objašnjavaju lekcije koje sam naučio na teži način.

Startupi i poslovanje

Josipa Majić vraća se na hrvatsku startup scenu kao CEO fintecha Revuto

Pametni medvjedić, Teddy the Guardian, bio je jedan od omiljenih proizvoda ovdašnje startup scene. No, posljednjih nekoliko godina, njegova suosnivačica, Josipa Majić, odmaknula se od ovdašnje scene i medija. Sada se vraća, kao CEO i suosnivačica Revuta, fintech proizvoda za lakše upravljanje digitalnim pretplatama.

Što ste propustili

Najava

Po #prviput poduzetnici u turizmu moraju iskoristiti sve digitalne prilike u turizmu, evo i koje se nude

Nikada prije nije bilo tako bitno pripremiti se za lokalne goste i vjerne stalne goste iz inozemstva, kako za nadolazeću zimsku tako za ljetnu sezonu 2021. A da biste uspjeli morate spremno iskoristiti prilike koje se otvaraju: od novih kanala do natječaja poput Prviput.hr.

Startupi i poslovanje

Domaća industrija video igara o Nanobitu: “Akvizicija će biti slon u trgovini porculana”

Iako je skoro milijardu kuna vrijedna akvizicija Nanobita odjeknula cijelom Hrvatskom puno više tiče se same industrije video igara - što znači ulazak ovako velikog igrača na domaće tržište provjerili smo s osnivačima hrvatskih gaming tvrtki.

Startupi i poslovanje

Hoćete li ući u koaliciju protiv Applea uz vodeće tech tvrtke poput Basecampa, Spotifya i Epic Gamesa?

Sredinom osmog mjeseca upitali smo se: Može li tvorac najpopularnije igre današnjice razbiti duopol Apple i Google trgovina? Čini se da smo dobili odgovor.

Društvene mreže

Ode li Facebook iz EU, veliki biznisi i agencije će se prilagoditi, ali mali – teško

Facebook se ovih dana prijeti kako će povući svoje usluge s tržišta Europske unije. Iako je to malo vjerojatan scenarij, provjerili smo kako bi njegova realizacija izgledala za one koji svoje poslovanje oslanjaju na društvene mreže - male i velike biznise, ali i digitalne agencije.

Startupi i poslovanje

Lekcije 10 godina tehnološke scene su jasne: B2B i profitabilnost prvo, a investicija tek kasnije!

Silicijska dolina je hrvatsku tehnološku scenu učila da bez investicija neće nigdje stići. Deset godina kasnije; Infobip, Nanobit, Infinum i mnogi drugi dokaz su da postoji drugačiji način.

Ecommerce

Što sam ja, a što su OPG-ovci naučili o online prodaji u 6 mjeseci Facebook grupe Virtualni plac

Facebook grupa Virtualni zagrebački plac danas broji 58.000 članova, a prije šest mjeseci nije postojala, kao ni digitalno prisustvo mnogih OPG-ovaca. Što se događalo u međuvremenu?