Sedam Facebook statistika koje bi svaki CM trebao znati

Sedam Facebook statistika koje bi svaki CM trebao znati

Svi koji se bave sadržajem na Facebooku već su shvatili kako količina interakcije ne ovisi uvijek o kvaliteti samog sadržaja. To naravno ne znači da kvaliteta nije prioritet, no pri postanju na ovu društvenu mrežu trebali biste obratiti pozornost i na neke druge faktore i imati na umu sljedeće statistike

Popularnost nekog sadržaja ponekad ne ovisi samo o njegovoj kvaliteti
Popularnost nekog sadržaja ponekad ne ovisi samo o njegovoj kvaliteti

Svi koji se bave sadržajem na Facebooku već su shvatili kako količina interakcije ne ovisi uvijek o kvaliteti samog sadržaja. To naravno ne znači da kvaliteta nije prioritet, no pri postanju na ovu društvenu mrežu trebali biste obratiti pozornost i na neke druge faktore i imati na umu sljedeće statistike:

1. Postovi sa slikama postižu 39% više interakcije

Prema Kissmetricsu, slike dobiju 53 posto više lajkova, 104 posto više komentara i 84 posto više klikova, štoviše, 93 posto najučinkovitijih postova po pitanju interakcije su upravo slike. Video i tekstualni postovi i statusi su dobri za razbijanje monotonije, ali slike ipak najviše privlače pažnju korisnika ove društvene mreže, prenosi The Next Web. Slike koje su same po sebi razumljive prolaze najbolje- latite se stvaranja grafika.

Ljudi dobro reagiraju na vizuale
Ljudi dobro reagiraju na vizuale

Wishpond je pak objavio da postovi sa slikama generiraju 120 posto više interakcije, dok albumi čak 180 posto. Iako ovu informaciju prenosimo ponešto skeptično, ako imate više slika za objaviti možete ih eksperimentalno objaviti zajedno u albumu.

2. Kraći postovi postižu 23 posto više interakcije

Zahvaljujući internetu, naša koncentracija je sve kraća, a ljubav prema kratkim tekstovima i objavama sve veća. Nije onda ni čudo što Twitter sve više dobiva na popularnosti. To ne znači nužno da se i na Facebooku morate ograničiti na 140 znakova, no postovi sažeti u manje od 250 znakova mogu povećati interakciju za čak 60 posto, a smanjite li ih na manje od 80 znakova mogli biste dogurati i do 66 posto veće interakcije, tvrdi Buffer.

Postovi kraći od 80 znakova mogu povećati interaktivnost za 66 posto
Postovi kraći od 80 znakova mogu povećati interaktivnost za 66 posto

Ne vjerujete i još uvijek živite u zabludi da ljudi više cijene duge misli od kratkih? Evo mali zabavni eksperiment: istražite koliko je puta na Facebooku podijeljen i lajkan recimo Dickensov citat „It was the worst of times, it was the best of times“ (40 znakova), a koliko cijela (fantastična) rečenica od 640 znakova.

3. Korištenje emotikona podiže broj komentara za 33 posto

Emotikoni se sve manje vežu uz tinejdžere, a sve više uz opću populaciju koja sve više vremena provodi u digitalnoj stvarnosti. Prema infografici AMEX OPEN Foruma , postovi s emotikonima dobivaju 33 posto više komentara, toliko ih se češće i dijeli, a dobivaju do 57 posto više lajkova. Čini se da oni komunikaciji s Facebook populacijom daju dozu ljudskosti, na što svi dobro reagiraju. Samo nemojte s njima pretjerati, to je i dalje rezervirano za tinejdžere.

Emoticoni daju postovima dozu ljudskosti
Emoticoni daju postovima dozu ljudskosti

 

4. Četvrtkom i petkom ljudi su za 18 posto interaktivniji

Buddymedia u svojoj je studiji objavio kako je četvrtkom i petkom uključenost korisnika Facebooka za 18 posto viša nego ostalim danima, što i nije tako neočekivano imajući na umu da krajem tjedna ljudi sve manje žele biti na svom radnom mjestu pa sve više bježe na Facebook.

Također su proučavali kakva je interakcija različite industrije, poput sporta, prodaje, autoindustrije ili zdravstva kada se gleda po danima u tjednu i opet se pokazalo kako su najinteraktivniji dani najčešće krajem tjedna, od srijede do petka.

Čini se kako domaći Facebook korisnici nemaju iste navike
Čini se kako domaći Facebook korisnici nemaju iste navike

Ponedjeljak i utorak su navodno najnezahvalniji dani za objave, no imajte na umu da je istraživanje domaćeg tržišta  pokazalo drugačiju sliku. Prema Drapovom istraživanju, najbolje vrijeme za objavu je utorak između 13 i 14 sati, dok su četvrtak i petak kod lokalnih Facebook korisnika obilježeni najnižom interaktivnošću.

5. Postovi s pitanjima dobivaju 100 posto više komentara

Vratimo se opet na Kissmetrics, ovaj put zbog komentara: prema njihovim podacima, postavljanje pitanja u postovima udvostručuje komentare u odnosu na izjavne postove. Slične je rezultate predočio i HubSpot, dodavši ipak kako pitanja dobivaju manje lajkova i manje se dijele. Postavljate li pitanja, prisjetite se da ona fanovima moraju biti bitna- neće svako pitanje dobiti odgovore.

Pitanja potiču interakciju, ali samo ako su jednostavna
Pitanja potiču interakciju, ali samo ako su jednostavna

Istraživanje je također pokazalo kako ljudi vole pitanja s jednostavnim odgovorom– pitanja s riječima „tko“ i „što“, ona na koja se odgovara s da i ne, te pitanja s dvije međusobno isključive opcije su popularna, dok ona koja tjeraju ljude na razmišljanje i počinju riječima „zašto“ i „kako“ najlošije prolaze. Facebook korisnici očito ne vole elaborirati.

Na Facebooku su najpopularnija pitanja s jednostavnim odgovorima
Na Facebooku su najpopularnija pitanja s jednostavnim odgovorima

6. 35 posto Facebook fanova lajka neku stranicu da bi mogli sudjelovati u natjecanju

Ljudi vole natjecanja, to je svima poznato, a 35 posto svih fanova neke stranice to postane baš da bi moglo u nekom natjecanju sudjelovati. Riječi koje potiču sudjelovanje u natjecanjima su upravo „događaj“ i sve inačice riječi „pobijediti“, a manje su popularni izravniji izrazi poput „natjecanje“ ili „promocija“.

Trećina korisnika stranicu "lajka" samo zbog natjecanja
Trećina korisnika stranicu “lajka” samo zbog natjecanja

7. 42 posto fanova lajka stranicu zbog nekog kupona i popusta

Prema Socially Stacked, 42 fanova stranice lajka ne zbog natjecanja, već zbog popusta, a studija koju je proveo Wildfire Interactive pokazuje da kampanje temeljene na kuponima postižu najveću količinu interakcije. Dobre povratne reakcije dobivaju i darivanje fanova i takozvane„sweepstake“ nagradne igre.

Kuponi su najomiljeniji među korisnicima
Kuponi su najomiljeniji među korisnicima

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Marijan

    Marijan

    02. 12. 2013. u 6:50 pm Odgovori

    Ne znam šta treba CM znati ali znam šta treba znati svaka kompanija. Facebook sa svojih 0,063% CTR definitivno nije platforma za business. Pokazalo se da ljudi tamo ne dolaze zbg posla i da je na Googleu 10x bolja zamijećenost oglasa. Pa ako ne klikaju na oglase zašto netko misli da će ljude zanimati cijela stranica neke kompanije

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Sponzorirano

Kako izbjeći sklizak “onboarding” iliti zašto sam se uspješno ukrcala na RBA brod?

Prvi tjedni (a često i prvi mjeseci) ključni su za uspješno uključivanje zaposlenika na novo radno mjesto. Ovo su moja prva iskustva onboarding procesa na poziciju Senior Enterprise programerke u Raiffeisen banci iz kojih se daju izvući zanimljive pouke kako za novozaposlene, tako i za poslodavce.

Startupi i poslovanje

Može li servis PlatiMe pomoći onima koji ne mogu čekati naplatu računa?

Duga dospijeća plaćanja računa bolna su točka svakog poduzetnika, a u Hrvatskoj donedavno nije postojao praktičan način da ovaj problem riješite. Provjerili smo što to sprema domaći Moj-eRačun.

Startupi i poslovanje

Albert Gajšak: “Sve ove uspješne hrvatske tehnološke priče inspirirat će novu generaciju startupa”

Zadnji dio konferencijskog dijela RockPaperStartups bio je posvećen novoj generaciji startupa, a sudjelovali su Albert Gajšak iz Circuitmessa, Hajdi Ćenan iz airta, Dominik Tomičević iz Memgrapha i Darko Jovišić iz Robotiqa.

Što ste propustili

Intervju

Što SofaScore traži od “direktora proizvoda” čiju platformu svakodnevno koristi 20 milijuna korisnika?

"Product Director" možda nije titula koju toliko često vidimo na našem području, ali je izuzetno važna u tvrtkama posvećenima digitalnim proizvodima kao što je SofaScore.

Startupi i poslovanje

Pripremite se za investitore, u Hrvatsku stiže Fundraising Bootcamp

U suradnji s BIRD inkubatorom u Hrvatsku dolaze svjetski stručnjaci kako bi pomogli startupima osigurati kapital!

Startupi i poslovanje

Kako se suočiti s EU projektima? Tajne otkrivaju Rimac Automobili, Impuls savjetovanje, Tvornica snova i Hubbig

Što hrvatske tehnološke tvrtke i startupe očekuje u novom razdoblju EU financiranja, vrijedi li uštedjeti na vanjskim konzultantima te što možemo naučiti iz primjera velikih i malih projekata hrvatskih tvrtki, otkrili smo u završnici RockPapersGrowth konferencije.

Startupi i poslovanje

Fiveove strategije rasta za klijente: od LinkedIn poruka do push obavijesti

Na završnoj konferenciji RockPaper trijade Fiveova voditeljica Growth strategy odjela provela nas je kroz specifične growth strategije virtualne fitness platforme, platforme za poslove i video streaming servisa.

Startupi i poslovanje

“Način kako akvizirate korisnike dio je vašeg DNA, i jednako je bitno koliko i sam proizvod!”

Kako usmjeriti rast u ranim stadijima razvoja tvrtke u okviru podizanja svijesti i interesa za sam proizvod ili uslugu, građenja brenda i komunikacije te u konačnici - akvizicije korisnika, otkrili smo na prvom panelu zadnje konferencije u RockPapers trijadi!

Startupi i poslovanje

me.mum, hrvatski femtech broji zadnje dane kampanje koja je probila cilj u 2 dana!

Nije rijetkost da neki od najuspješnijih projekata nastanu iz osobnog iskustva (ili frustracije) osnivača. Slična stvar se dogodila i Maji Bujas, osnivačici jednog od rijetkih hrvatskih femtech startupa.