Sedam Facebook statistika koje bi svaki CM trebao znati

Sedam Facebook statistika koje bi svaki CM trebao znati

Svi koji se bave sadržajem na Facebooku već su shvatili kako količina interakcije ne ovisi uvijek o kvaliteti samog sadržaja. To naravno ne znači da kvaliteta nije prioritet, no pri postanju na ovu društvenu mrežu trebali biste obratiti pozornost i na neke druge faktore i imati na umu sljedeće statistike

Popularnost nekog sadržaja ponekad ne ovisi samo o njegovoj kvaliteti
Popularnost nekog sadržaja ponekad ne ovisi samo o njegovoj kvaliteti

Svi koji se bave sadržajem na Facebooku već su shvatili kako količina interakcije ne ovisi uvijek o kvaliteti samog sadržaja. To naravno ne znači da kvaliteta nije prioritet, no pri postanju na ovu društvenu mrežu trebali biste obratiti pozornost i na neke druge faktore i imati na umu sljedeće statistike:

1. Postovi sa slikama postižu 39% više interakcije

Prema Kissmetricsu, slike dobiju 53 posto više lajkova, 104 posto više komentara i 84 posto više klikova, štoviše, 93 posto najučinkovitijih postova po pitanju interakcije su upravo slike. Video i tekstualni postovi i statusi su dobri za razbijanje monotonije, ali slike ipak najviše privlače pažnju korisnika ove društvene mreže, prenosi The Next Web. Slike koje su same po sebi razumljive prolaze najbolje- latite se stvaranja grafika.

Ljudi dobro reagiraju na vizuale
Ljudi dobro reagiraju na vizuale

Wishpond je pak objavio da postovi sa slikama generiraju 120 posto više interakcije, dok albumi čak 180 posto. Iako ovu informaciju prenosimo ponešto skeptično, ako imate više slika za objaviti možete ih eksperimentalno objaviti zajedno u albumu.

2. Kraći postovi postižu 23 posto više interakcije

Zahvaljujući internetu, naša koncentracija je sve kraća, a ljubav prema kratkim tekstovima i objavama sve veća. Nije onda ni čudo što Twitter sve više dobiva na popularnosti. To ne znači nužno da se i na Facebooku morate ograničiti na 140 znakova, no postovi sažeti u manje od 250 znakova mogu povećati interakciju za čak 60 posto, a smanjite li ih na manje od 80 znakova mogli biste dogurati i do 66 posto veće interakcije, tvrdi Buffer.

Postovi kraći od 80 znakova mogu povećati interaktivnost za 66 posto
Postovi kraći od 80 znakova mogu povećati interaktivnost za 66 posto

Ne vjerujete i još uvijek živite u zabludi da ljudi više cijene duge misli od kratkih? Evo mali zabavni eksperiment: istražite koliko je puta na Facebooku podijeljen i lajkan recimo Dickensov citat „It was the worst of times, it was the best of times“ (40 znakova), a koliko cijela (fantastična) rečenica od 640 znakova.

3. Korištenje emotikona podiže broj komentara za 33 posto

Emotikoni se sve manje vežu uz tinejdžere, a sve više uz opću populaciju koja sve više vremena provodi u digitalnoj stvarnosti. Prema infografici AMEX OPEN Foruma , postovi s emotikonima dobivaju 33 posto više komentara, toliko ih se češće i dijeli, a dobivaju do 57 posto više lajkova. Čini se da oni komunikaciji s Facebook populacijom daju dozu ljudskosti, na što svi dobro reagiraju. Samo nemojte s njima pretjerati, to je i dalje rezervirano za tinejdžere.

Emoticoni daju postovima dozu ljudskosti
Emoticoni daju postovima dozu ljudskosti

 

4. Četvrtkom i petkom ljudi su za 18 posto interaktivniji

Buddymedia u svojoj je studiji objavio kako je četvrtkom i petkom uključenost korisnika Facebooka za 18 posto viša nego ostalim danima, što i nije tako neočekivano imajući na umu da krajem tjedna ljudi sve manje žele biti na svom radnom mjestu pa sve više bježe na Facebook.

Također su proučavali kakva je interakcija različite industrije, poput sporta, prodaje, autoindustrije ili zdravstva kada se gleda po danima u tjednu i opet se pokazalo kako su najinteraktivniji dani najčešće krajem tjedna, od srijede do petka.

Čini se kako domaći Facebook korisnici nemaju iste navike
Čini se kako domaći Facebook korisnici nemaju iste navike

Ponedjeljak i utorak su navodno najnezahvalniji dani za objave, no imajte na umu da je istraživanje domaćeg tržišta  pokazalo drugačiju sliku. Prema Drapovom istraživanju, najbolje vrijeme za objavu je utorak između 13 i 14 sati, dok su četvrtak i petak kod lokalnih Facebook korisnika obilježeni najnižom interaktivnošću.

5. Postovi s pitanjima dobivaju 100 posto više komentara

Vratimo se opet na Kissmetrics, ovaj put zbog komentara: prema njihovim podacima, postavljanje pitanja u postovima udvostručuje komentare u odnosu na izjavne postove. Slične je rezultate predočio i HubSpot, dodavši ipak kako pitanja dobivaju manje lajkova i manje se dijele. Postavljate li pitanja, prisjetite se da ona fanovima moraju biti bitna- neće svako pitanje dobiti odgovore.

Pitanja potiču interakciju, ali samo ako su jednostavna
Pitanja potiču interakciju, ali samo ako su jednostavna

Istraživanje je također pokazalo kako ljudi vole pitanja s jednostavnim odgovorom– pitanja s riječima „tko“ i „što“, ona na koja se odgovara s da i ne, te pitanja s dvije međusobno isključive opcije su popularna, dok ona koja tjeraju ljude na razmišljanje i počinju riječima „zašto“ i „kako“ najlošije prolaze. Facebook korisnici očito ne vole elaborirati.

Na Facebooku su najpopularnija pitanja s jednostavnim odgovorima
Na Facebooku su najpopularnija pitanja s jednostavnim odgovorima

6. 35 posto Facebook fanova lajka neku stranicu da bi mogli sudjelovati u natjecanju

Ljudi vole natjecanja, to je svima poznato, a 35 posto svih fanova neke stranice to postane baš da bi moglo u nekom natjecanju sudjelovati. Riječi koje potiču sudjelovanje u natjecanjima su upravo „događaj“ i sve inačice riječi „pobijediti“, a manje su popularni izravniji izrazi poput „natjecanje“ ili „promocija“.

Trećina korisnika stranicu "lajka" samo zbog natjecanja
Trećina korisnika stranicu “lajka” samo zbog natjecanja

7. 42 posto fanova lajka stranicu zbog nekog kupona i popusta

Prema Socially Stacked, 42 fanova stranice lajka ne zbog natjecanja, već zbog popusta, a studija koju je proveo Wildfire Interactive pokazuje da kampanje temeljene na kuponima postižu najveću količinu interakcije. Dobre povratne reakcije dobivaju i darivanje fanova i takozvane„sweepstake“ nagradne igre.

Kuponi su najomiljeniji među korisnicima
Kuponi su najomiljeniji među korisnicima

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Marijan

    Marijan

    02. 12. 2013. u 6:50 pm Odgovori

    Ne znam šta treba CM znati ali znam šta treba znati svaka kompanija. Facebook sa svojih 0,063% CTR definitivno nije platforma za business. Pokazalo se da ljudi tamo ne dolaze zbg posla i da je na Googleu 10x bolja zamijećenost oglasa. Pa ako ne klikaju na oglase zašto netko misli da će ljude zanimati cijela stranica neke kompanije

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Digitalni marketing

Gdje griješimo u zapošljavanju generacije Z?

Zbog toga što je odrasla u posve novim okolnostima modernog društva, kao i u mnogo slučajeva dosad - stariji naraštaji sve slabije razumiju novu generaciju. Kako pristupiti "genzijevcima"?

Digitalni mediji

Influenceri i marketing imaju problema. Možemo li ih riješiti “otkazivanjem” Maje Šuput?

Profesionalno i etički dvojbeni sponzorski angažmani, korištenje djeteta za promociju brendova, skupljanje lajkova na najintimnijim životnim situacijama, licemjerje i umiveni aktivizam - samo su neki od grijeha domaćih influencera. Kako i zašto je jednoj angažiranoj ekipi prekipjelo baš na kampanji poznate pjevačice?

Sponzorirano

Što developeri žele? Dobru plaću i organizirani posao. Što ne žele? Više team buildinga.

Zanimljivo, sve ono što oglasi za posao i regruteri stavljaju u vrh kao povlastice kojima žele privući developere - team building, Play Station i slično - developerima zapravo uopće nije bitno, ističe se u komentarima na rezultate istraživanja "Što developeri žele" zagrebačke tech tvrtke Leapbit.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Uz novih 87,5 milijuna dolara investicije, Cognism suosnivača Stjepana Buljata bliži se statusu jednoroga

Hrvatsko-britanski startup zadarskog suosnivača Stjepana Buljata, Cognism, 2022. godinu započinje s 87,5 milijuna dolara investicije. Tvrtka, čiji se razvojni tim nalazi u Zadru, nastala je kad je Buljatu i suosnivaču Jamesu Isilayu propao projekt na kojem su zajedno trebali raditi kao konzultanti.

Startupi i poslovanje

Hrvatski startupi impresionirali u Las Vegasu – donosimo njihova iskustva s CES-a

Malo je reći kako su Zuluhood, Sportreact, Grow i Codelab odradili odličan posao na CES-u, a sada kada su se vratili, otkivaju nam svoja iskustva i planove.

Digitalni marketing

Igor Kranjčec novi je Head of Marketing Mediatoolkita

Mediatoolkit u narednoj godini ima cilj ostvariti 100% rasta u prihodima i 80% rasta u broju zaposlenika, a jedan od ključnih ljudi u tome bit će i Igor Kranjčec.

Startupi i poslovanje

Tim zadužen za strateški proizvod cijele Asseco SEE grupe u 4 godine nitko nije napustio

Ovo je priča o timu - koji je u četiri godine trostruko narastao gradeći Live platformu, "100% domaći" centralni sustav za upravljanje korisničkim iskustvom - i njihovom menadžeru s kojim su postigli da se njihov softver danas uspješno koristi u 10 zemalja.

Startupi i poslovanje

Bellabeat s Bank of America u pripremi za IPO zatvara najveću rundu do sada

Hrvatski wellness startup pred zaključenjem je dosad najveće runde ulaganja kroz posredovanje treće najveće investicijske banke na svijetu. Kapital će iskoristiti, među ostalim, za daljnji razvoj nosive tehnologije, licenciranje svojih uređaja za korištenje u zdravstvenim ustanovama, akviziciju drugih kompanija i otvaranja lanca trgovina.

Startupi i poslovanje

65% ljudi čulo je za virtualne asistente u Hrvatskoj tek ove godine, a mnogi još ne znaju ni što rade

Prošle godine pokrenuto je prvo istraživanje o virtualnim asistentima u Hrvatskoj. Tko su i što rade, koliko ih ima, jesu li zadovoljni svojim poslom, a klijenti njima… samo su neka od pitanja na koja su Sanja Veletanlić i kolege iz Go2Human Huba potražili odgovore i ove godine.