Community menadžeri već 2 godine rade posao koji im nije glavni i nisu zadovoljni - istraživanje Netokracije i MojPosao
Jump to skoči na navigaciju Jump to skoči na glavni sadržaj
Društvene mreže

Community menadžeri već 2 godine rade posao koji im nije glavni i nisu zadovoljni – istraživanje Netokracije i MojPosao

Ivan Brezak Brkan 08. 05. 2012.

Krajem ožujka smo s MojPosao pokrenuli istraživanje o jednom od najnovijih na internetu rođenih zanimanja - community menadžmenta. Jeste li znali da se preko 90 posto CM-ova uči svom poslu putem blogova poput Netokracije, da skoro svi uređuju Facebook fan stranice i više od 3/4 Twitter profile? Danas vam predstavljamo rezultate istraživanja o životu i radu community menadžera u obliku izuzetno čitljive infografike - doznajte što i kako rade domaći community menadžeri!

Krajem ožujka smo s MojPosao pokrenuli istraživanje o jednom od najnovijih na internetu rođenih zanimanja – community menadžmenta. Jeste li znali da se preko 90 posto CM-ova uči svom poslu putem blogova poput Netokracije, da skoro svi uređuju Facebook fan stranice i više od 3/4 Twitter profile?

Danas vam predstavljamo rezultate istraživanja o životu i radu community menadžera u obliku izuzetno čitljive infografike – doznajte što i kako rade domaći community menadžeri!

Kako CM-ovi rade?

Preko 70 posto community menadžera je više i visoke stručne spreme, a zanimljivo je kako ih trećina radi u tvrtkama koje su vlasnik profila – znači, nisu u agencijama. Ipak, oko 30 posto CM-ova rade kao vanjski suradnici, a ne stalni zaposlenici.

Popularnost Facebooka i Twittera u regiji opravdava i zastupljenost među CM strukom – 99 posto u slučaju Facebooka te više od 3 četvrtine za Twitter. Najmanje se koriste LinkedIn i Google Plus, iako je zanimljivo da je i Googleova ne baš sjajna društvena mreža popularnija za promociju od LinkedIna – vjerojatno zbog toga što na LinkedInu community menadžeri baš i nemaju što raditi.

U istraživanju je sudjelovalo 189 ispitanika iz Hrvatske, Srbije te Bosne i Hercegovine, a predivnu infografiku napravio je Lucijan Blagonić – Blagonić Brothers:

Pri preuzimanju infografike za svoj blog i web stranicu
jasno linkajte na ovaj, izvorni članak!

Israživanje community menadžmenta u Hrvatskoj, Srbiji i Bosni i Hercegovini – MojPosao i Netokracija

Što mislite?

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  2. Dario Krestalica

    Dario Krestalica

    08. 05. 2012. u 11:26 am Odgovori

    Samo jedno znam: “mala bara puno krokodila”.

    I treba sto prije izbacit parolu: CM radi 24h.

    Tko pametan radi 24h?!

    max. 10h i laku noc.

    I treba se više orjentirat na profiliranju struke a ne radit sve i svašta, pa npr. CM radi i kao SM manager!
    Nekome jeste slično ali ima velike razlike : baviti se oglašavanjem na društvenim mrežama i komunicirat sa postojecim i potencijalnim klijentima. strategija je puno koje bi trebale voditi do uspjeha jer je svaka firma posebna i specifična za sebe…tako da sve CM ne može da radi.

    Treba znati gdje je granica ili će ova profesija u regiji postat noćna mora kad se slegne preveliki entuzijazam.

    Bio sam realan a ne pesimističan 🙂

  3. Vedran

    Vedran

    08. 05. 2012. u 12:25 pm Odgovori

    CM koji je zaposlen in-house si jednostavno ne može dopustiti da radi 8 sati u komadu i onda mozak na pašu. Takvi CMovi služe nekog višoj svrsi i u stanju su pomoći ljudima sa konkretnim problemima. Čak i ako ne mogu pomoći direktno uvijek će znati kome i kako proslijediti problem. Ne postoji poslodavac koji će community manageru reći da mora biti 24/7 dostupan, tako nešto se više-manje podrazumijeva u ovom poslu.

    Mišljenja sam da tvrtke koje zapošljavaju vanjske suradnike iliti freelancere pristupaju community manadžmentu na krivi način. Puno više smisla ima angažiranje slične agencije da educira postojeće zaposlenike – nešto kako je Acumen radio sa Bonbonom. Bonbon je odličan i na Twitteru i Facebooku, po meni najbolji primjer uspješnog community managementa (u Hrvatskoj).

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Mobilne aplikacije

ZET-ov štrajk iznjedrio nova digitalna rješenja za prijevoz po Zagrebu

Zagreb je jutros ostao bez redovitog tramvajskog i autobusnog prometa, no građani su brzo počeli tražiti alternativna rješenja. Uz organiziranje zajedničkih vožnji, pojavilo se i nekoliko digitalnih projekata koji pokušavaju povezati vozače i putnike.

Ivan Pelivanović Ivan Pelivanović 28. 09. 2026.

Umjetna inteligencija

U kojem vrtiću ima slobodnih mjesta? GIS Cloud je napravio kartu Zagreba i otkrio gdje je situacija najgora

Kada ste roditelj vrtićanca, rujan može biti prilično stresan. Hoće li dijete dobiti mjesto, gdje još ima slobodnih kapaciteta i koliko je situacija loša u vašem dijelu grada? Kada biste barem sve te informacije mogli dobiti jednostavno tako da Claudeu ili ChatGPT-ju napišete što želite saznati. Zahvaljujući GIS Cloudu odsada se i to može, a sve zato što su odlučili snažno prigrliti AI.

Marin Pavelić Marin Pavelić 07. 09. 2026.

Programiranje

Tim od šest developera, dva QA-a i jednog Product Ownera postaje prošlost

Florian Krause ima trideset godina iskustva u razvoju softvera, jedan propali startup i čvrsto mišljenje: tim od šest developera, dva QA-a i jednog product ownera postaje prošlost. Na The Geek Gatheringu u Osijeku objasnio je čime se takva postava zamjenjuje.

Mia Biberović Mia Biberović 05. 10. 2026.

Što ste propustili

Vodič

Nikola Žinić za Netokraciju otkriva kako optimizirati brend za AI preporuke

Upit danas nije samo jedno pitanje, upit je razgovor. A u tom razgovoru AI je taj koji bira hoće li te preporučiti.

Nikola Žinić Nikola Žinić 06. 10. 2026.

Netokracija Podcast

AI razvija AI brže nego što ga ljudi mogu razumijeti

AI modeli napreduju brže nego što ih možemo razumjeti, testirati i kontrolirati. U drugoj epizodi sedme sezone Netokracija podcasta razgovaramo o novoj fazi AI utrke, u kojoj umjetna inteligencija postaje alat kojim razvijamo novu generaciju AI-ja.

Marin Pavelić Marin Pavelić 05. 10. 2026.

Obrazovanje

Otvorene prijave za DUMP Internship: besplatne edukacije iz programiranja, marketinga, dizajna i multimedije

DUMP Udruga mladih programera ponovno otvara prijave za DUMP Internship, edukativni program namijenjen mladima koji žele steći praktična znanja i iskustvo u području marketinga, multimedije, dizajna ili programiranja.

Marin Pavelić Marin Pavelić 05. 10. 2026.

Programiranje

Tim od šest developera, dva QA-a i jednog Product Ownera postaje prošlost

Florian Krause ima trideset godina iskustva u razvoju softvera, jedan propali startup i čvrsto mišljenje: tim od šest developera, dva QA-a i jednog product ownera postaje prošlost. Na The Geek Gatheringu u Osijeku objasnio je čime se takva postava zamjenjuje.

Mia Biberović Mia Biberović 05. 10. 2026.

Veliki intervjui

AI piše više koda nego ikad, a software ne razvijamo brže

AI danas može proizvesti više koda nego što ga razvojni timovi mogu pregledati, testirati i održavati. No ako brže "pišemo" kod, a sporije provjeravamo što smo zapravo izgradili, jesmo li doista postali produktivniji?

Marin Pavelić Marin Pavelić 02. 10. 2026.

Startupi

LAUNCHub zatvorio novi fond od 65 milijuna eura, a Hrvatska je među ključnim tržištima

Što se promijenilo u pet godina? LAUNCHub je od fonda koji je 2021. aktivno tražio hrvatske startupe došao do toga da Hrvatsku danas navodi među ključnim tržištima, uz partnera sa sjedištem u Zagrebu. Za nastavak ulaganja upravo je zatvorio prvi dio novog fonda od 65 milijuna eura.

Marin Pavelić Marin Pavelić 01. 10. 2026.