Community menadžeri već 2 godine rade posao koji im nije glavni i nisu zadovoljni - istraživanje Netokracije i MojPosao

Community menadžeri već 2 godine rade posao koji im nije glavni i nisu zadovoljni – istraživanje Netokracije i MojPosao

Krajem ožujka smo s MojPosao pokrenuli istraživanje o jednom od najnovijih na internetu rođenih zanimanja - community menadžmenta. Jeste li znali da se preko 90 posto CM-ova uči svom poslu putem blogova poput Netokracije, da skoro svi uređuju Facebook fan stranice i više od 3/4 Twitter profile? Danas vam predstavljamo rezultate istraživanja o životu i radu community menadžera u obliku izuzetno čitljive infografike - doznajte što i kako rade domaći community menadžeri!

Krajem ožujka smo s MojPosao pokrenuli istraživanje o jednom od najnovijih na internetu rođenih zanimanja – community menadžmenta. Jeste li znali da se preko 90 posto CM-ova uči svom poslu putem blogova poput Netokracije, da skoro svi uređuju Facebook fan stranice i više od 3/4 Twitter profile?

Danas vam predstavljamo rezultate istraživanja o životu i radu community menadžera u obliku izuzetno čitljive infografike – doznajte što i kako rade domaći community menadžeri!

Kako CM-ovi rade?

Preko 70 posto community menadžera je više i visoke stručne spreme, a zanimljivo je kako ih trećina radi u tvrtkama koje su vlasnik profila – znači, nisu u agencijama. Ipak, oko 30 posto CM-ova rade kao vanjski suradnici, a ne stalni zaposlenici.

Popularnost Facebooka i Twittera u regiji opravdava i zastupljenost među CM strukom – 99 posto u slučaju Facebooka te više od 3 četvrtine za Twitter. Najmanje se koriste LinkedIn i Google Plus, iako je zanimljivo da je i Googleova ne baš sjajna društvena mreža popularnija za promociju od LinkedIna – vjerojatno zbog toga što na LinkedInu community menadžeri baš i nemaju što raditi.

U istraživanju je sudjelovalo 189 ispitanika iz Hrvatske, Srbije te Bosne i Hercegovine, a predivnu infografiku napravio je Lucijan BlagonićBlagonić Brothers:

Pri preuzimanju infografike za svoj blog i web stranicu
jasno linkajte na ovaj, izvorni članak!

Israživanje community menadžmenta u Hrvatskoj, Srbiji i Bosni i Hercegovini – MojPosao i Netokracija

Što mislite?

ponuda

Komentari

  1. Dario Krestalica

    Dario Krestalica

    08. 05. 2012. u 11:26 am Odgovori

    Samo jedno znam: “mala bara puno krokodila”.

    I treba sto prije izbacit parolu: CM radi 24h.

    Tko pametan radi 24h?!

    max. 10h i laku noc.

    I treba se više orjentirat na profiliranju struke a ne radit sve i svašta, pa npr. CM radi i kao SM manager!
    Nekome jeste slično ali ima velike razlike : baviti se oglašavanjem na društvenim mrežama i komunicirat sa postojecim i potencijalnim klijentima. strategija je puno koje bi trebale voditi do uspjeha jer je svaka firma posebna i specifična za sebe…tako da sve CM ne može da radi.

    Treba znati gdje je granica ili će ova profesija u regiji postat noćna mora kad se slegne preveliki entuzijazam.

    Bio sam realan a ne pesimističan 🙂

  2. Vedran

    Vedran

    08. 05. 2012. u 12:25 pm Odgovori

    CM koji je zaposlen in-house si jednostavno ne može dopustiti da radi 8 sati u komadu i onda mozak na pašu. Takvi CMovi služe nekog višoj svrsi i u stanju su pomoći ljudima sa konkretnim problemima. Čak i ako ne mogu pomoći direktno uvijek će znati kome i kako proslijediti problem. Ne postoji poslodavac koji će community manageru reći da mora biti 24/7 dostupan, tako nešto se više-manje podrazumijeva u ovom poslu.

    Mišljenja sam da tvrtke koje zapošljavaju vanjske suradnike iliti freelancere pristupaju community manadžmentu na krivi način. Puno više smisla ima angažiranje slične agencije da educira postojeće zaposlenike – nešto kako je Acumen radio sa Bonbonom. Bonbon je odličan i na Twitteru i Facebooku, po meni najbolji primjer uspješnog community managementa (u Hrvatskoj).

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Novost

Apple Pay konačno i službeno u Hrvatskoj uz Revolut, Monese…

Svoju Revolut ili Monese Mastercard karticu od danas možete staviti u Apple Wallet i plaćati pomoću pametnog sata ili iPhonea.

Tehnologija

Zašto Facebookove Libra i Calibra nisu pravi blockchain, a trebaju ih se bojati najviše – banke?

Svaka osoba na svijetu koja koristi Facebook, Instagram ili WhatsApp će uskoro nesumnjivo imati i svoj crypto novčanik, što je gotovo trećina svih ljudi na svijetu.

Intervju

Prvo smo tržište za Settle, nordijski sustav koji će POS zamijeniti vašim mobitelom?

Pionir nordijskog plaćanja, Auka uz Sberbank Hrvatska donosi nam Settle aplikaciju za mobilna plaćanja. Hoćemo li Hrvatsku pamtiti kao prvo tržište budućeg Alipaya Europe?

Što ste propustili

Vodič

Airbnb, Booking, Hostelworld? Kako da digitalni gosti dođu do vašeg smještaja?

Ako nije na internetu, postoji li zaista? Ako pitate iznajmljivače koji koriste moderne platforme Booking i Airbnb kako bi svojim gostima ponudili najjednostavniji mogući način rezervacije smještaja - odgovor je zasigurno odlučno "ne".

Vodič

Jesu li pretplatničke kutije novi model prodaje za OPG-ove?

Kozmetika, proizvodi za majke i bebe, knjige,preparati za kućne ljubimce, sastojci za kuhanje, viski - ovo su samo neki tipovi proizvoda koje danas možemo naći u popularnim pretplatničkim kutijama. No ovaj model poslovanja može odlično poslužiti još jednoj skupini (malih) poduzetnika: OPG-ovima.

Kultura 2.0

Kandidatima za hrvatske predsjedničke izbore ove godine pomaže Reddit – i to memovima

Mogu li memovi na Redditu utjecati na predsjedničke izbore u Hrvatskoj? Zašto ne bi mogli!

Vodič

Zašto su vam bitne TripAdvisor recenzije?

Iako su najidealnija vrsta promocije, osobne preporuke nisu uvijek moguće. Međutim, živimo u svijetu najbolje povezanosti ikada. Upravo zbog načina obrade informacija i količine ljudi koji ih dijele, možete biti sigurni da detaljno raspisana recenzija posjetitelju koji dolazi prvi put u kontakt s vašim barom ili hostelom nosi više objektivne vrijednosti nego bilokakav promotivni materijal.

Internet marketing

Pošto kila utjecaja? Kod domaćih influencera od 5 do 700 eura!

Znate li da od 1400 regionalnih influencera najviše pratitelja prosječno imaju influenceri u dobi od 30 do 40 godina? To je samo jedna od zanimljivosti koje otkrivaju podaci domaće Milenial platforme...

Startupi i poslovanje

Pauza.hr pokreće PauzaGO! Uz nove dostavljače pristižu i novi restorani

U ponedjeljak službeno na ulicu izlaze PauzaGO dostavljači. Za korisnike to znači još više izbora, a novim restoranima i operativno rasterećenje.