Community menadžeri već 2 godine rade posao koji im nije glavni i nisu zadovoljni - istraživanje Netokracije i MojPosao

Community menadžeri već 2 godine rade posao koji im nije glavni i nisu zadovoljni – istraživanje Netokracije i MojPosao

Krajem ožujka smo s MojPosao pokrenuli istraživanje o jednom od najnovijih na internetu rođenih zanimanja - community menadžmenta. Jeste li znali da se preko 90 posto CM-ova uči svom poslu putem blogova poput Netokracije, da skoro svi uređuju Facebook fan stranice i više od 3/4 Twitter profile? Danas vam predstavljamo rezultate istraživanja o životu i radu community menadžera u obliku izuzetno čitljive infografike - doznajte što i kako rade domaći community menadžeri!

Krajem ožujka smo s MojPosao pokrenuli istraživanje o jednom od najnovijih na internetu rođenih zanimanja – community menadžmenta. Jeste li znali da se preko 90 posto CM-ova uči svom poslu putem blogova poput Netokracije, da skoro svi uređuju Facebook fan stranice i više od 3/4 Twitter profile?

Danas vam predstavljamo rezultate istraživanja o životu i radu community menadžera u obliku izuzetno čitljive infografike – doznajte što i kako rade domaći community menadžeri!

Kako CM-ovi rade?

Preko 70 posto community menadžera je više i visoke stručne spreme, a zanimljivo je kako ih trećina radi u tvrtkama koje su vlasnik profila – znači, nisu u agencijama. Ipak, oko 30 posto CM-ova rade kao vanjski suradnici, a ne stalni zaposlenici.

Popularnost Facebooka i Twittera u regiji opravdava i zastupljenost među CM strukom – 99 posto u slučaju Facebooka te više od 3 četvrtine za Twitter. Najmanje se koriste LinkedIn i Google Plus, iako je zanimljivo da je i Googleova ne baš sjajna društvena mreža popularnija za promociju od LinkedIna – vjerojatno zbog toga što na LinkedInu community menadžeri baš i nemaju što raditi.

U istraživanju je sudjelovalo 189 ispitanika iz Hrvatske, Srbije te Bosne i Hercegovine, a predivnu infografiku napravio je Lucijan BlagonićBlagonić Brothers:

Pri preuzimanju infografike za svoj blog i web stranicu
jasno linkajte na ovaj, izvorni članak!

Israživanje community menadžmenta u Hrvatskoj, Srbiji i Bosni i Hercegovini – MojPosao i Netokracija

Što mislite?

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Dario Krestalica

    Dario Krestalica

    08. 05. 2012. u 11:26 am Odgovori

    Samo jedno znam: “mala bara puno krokodila”.

    I treba sto prije izbacit parolu: CM radi 24h.

    Tko pametan radi 24h?!

    max. 10h i laku noc.

    I treba se više orjentirat na profiliranju struke a ne radit sve i svašta, pa npr. CM radi i kao SM manager!
    Nekome jeste slično ali ima velike razlike : baviti se oglašavanjem na društvenim mrežama i komunicirat sa postojecim i potencijalnim klijentima. strategija je puno koje bi trebale voditi do uspjeha jer je svaka firma posebna i specifična za sebe…tako da sve CM ne može da radi.

    Treba znati gdje je granica ili će ova profesija u regiji postat noćna mora kad se slegne preveliki entuzijazam.

    Bio sam realan a ne pesimističan 🙂

  2. Vedran

    Vedran

    08. 05. 2012. u 12:25 pm Odgovori

    CM koji je zaposlen in-house si jednostavno ne može dopustiti da radi 8 sati u komadu i onda mozak na pašu. Takvi CMovi služe nekog višoj svrsi i u stanju su pomoći ljudima sa konkretnim problemima. Čak i ako ne mogu pomoći direktno uvijek će znati kome i kako proslijediti problem. Ne postoji poslodavac koji će community manageru reći da mora biti 24/7 dostupan, tako nešto se više-manje podrazumijeva u ovom poslu.

    Mišljenja sam da tvrtke koje zapošljavaju vanjske suradnike iliti freelancere pristupaju community manadžmentu na krivi način. Puno više smisla ima angažiranje slične agencije da educira postojeće zaposlenike – nešto kako je Acumen radio sa Bonbonom. Bonbon je odličan i na Twitteru i Facebooku, po meni najbolji primjer uspješnog community managementa (u Hrvatskoj).

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Veliki intervjui

Upoznajte Hrvata koji je napravio nastavak Tetrisa (i dobio blagoslov originalnog tvorca)!

Nevjerojatne priče ne susrećemo svaki dan, a upravo vam donosimo jednu takvu koja se kuhala 12 godina na dva kontinenta, u čijem se središtu nalazi nastavak jedne od najpoznatijih igara ikada napravljenih.

Obrazovanje

Maturanti, pazite koje AI alate koristite za pripremu mature, nisu svi pouzdani…

Jeste primijetili kako je sve više raznih AI alata koji obećavaju uspjeh u školi i pomoć na maturi? Iako imamo pozitivne primjere, nisu svi od povjerenja.

Analiza

Kad im USB-om procure podaci milijun građana – javne institucije mogu proći bez sankcija?!

Sa stručnjacima raspravljamo o nedavnom curenju podataka vlasnika svih registriranih vozila u Hrvatskoj i zašto je ono problematično na više razina. Može li ovaj slučaj biti poruka javnim institucijama za ubuduće?

Što ste propustili

Startupi

Kako vam HR i financije olakšavaju rast, otkriva Infobipov CBO

Infobipov Chief Business Officer Ivan Ostojić podijelio je iskustva iz procesa skaliranja hrvatskog jednoroga te što im je pomoglo da rast učine održivim.

Startupi

Stižu bolja vremena za SaaSove! Paddleov CMO savjetuje kako ih iskoristiti

Od Paddleovog Chief Marketing Officera na konferenciji SaaStanak 2024 saznali smo kako prebroditi ova neizvjesna vremena na tržištu.

Startupi

Što smo dosad saznali o hrvatskim SaaS tvrtkama? 60% ispitanika navodi da su profitabilni!

Polovica hrvatskih SaaS tvrtki iz istraživanja postoji manje od 5 godina, otprilike jednako toliko ih ima manje od 1 milijun eura ponavljajućeg godišnjeg prihoda (ARR), a 80 % njih ima manje od 50 zaposlenih.

Novost

Korisnici Revoluta u Hrvatskoj od sada mogu ulagati i u obveznice

Revolut, financijska aplikacija s više od 40 milijuna korisnika diljem svijeta, svojoj je investicijskoj ponudi u Hrvatskoj dodala obveznice.

Novost

Ars Futurin Along, alat za ljudske resurse, postaje PontaHR

Ars Futurin alat za ljudske resurse dobio je novo ime kojim će sad bezbrižnije osvajati nova tržišta. Zašto su se odlučili na promjenu - i zašto baš PontaHR?

Netokracija Podcast

Slavimo 15 godina Netokracije u 200. epizodi Netokracija Podcasta

Prošlo je 15 godina otkad smo pokrenuli mali blog koji je postao vodeći hrvatski tehnološki medij... koji su nam bili najdraži trenuci? U ovoj epizodi ispitujemo svakog člana Netokracije koji im je najveći top i flop prvih 15 godina!