Shoppster: Vlasnici NoveTV i Telemacha žele stvoriti "Amazon" za Hrvatsku i regiju

Vlasnici NoveTV i Telemacha (bivši Tele2) žele stvoriti “Amazon” za Hrvatsku i regiju: Shoppster!

Shoppster je web trgovina koja prodaje sve osim prehrambenih proizvoda. Iza nje stoji snažna United Grupa koja želi napraviti ono što tadašnji Agrokor nije uspio uz integraciju internetske i televizijske prodaje.

Sjećate se kad je prije nekoliko godina Agrokor ambiciozno pokrenuo A007, kasnije Abrakadabra.hr, u želji da stvori regionalni Amazon odnosno Alibabu? Cilj je bio da se Abrakadabra nakon pokretanja u Hrvatskoj do kraja 2016. proširi na Sloveniju pa potom Srbiju, kako je na Algebrinoj konferenciji najavio tadašnji voditelj marketinga Tarek Zeitoun.

U sljedećih nekoliko godina Agrokor grupa je ambiciozno razvijala ecommerce, tako da je Tisak primjerice početkom 2017. preuzeo internetsku trgovinu Mondo od Styrije. Ostatak te godine ostao je u znaku pada Agrokora, tako da je većina Agrokorovog digitalnog tima prešla u Bruketa & Žinić, a Todorić pokrenuo blog kao komunikacijski kanal.

Abrakadabra nije uspjela postati niti Alibaba niti Amazon regije.

Mondo.hr više nije aktivan, a Abrakadabra, iako postoji – daleko je od davnih ambicija za stvaranjem najveće internetske trgovine u regiji. Lokalne ambicije na hrvatskom tržištu je preuzeo Bazaar koji je po Deloitteovom natječaju 50 najbrže rastućih tehnoloških tvrtki srednje i istočne Europe postigao peto mjesto u regiji – i prvo u zemlji!

Jedini dio današnje Fortanova grupe koji zaista rade u kontekstu internetske trgovine je Konzumov webshop koji su korisnici preplavili tijekom lockdowna.

Ali u Konzumu ne moraju brinuti, novi igrač s regionalnim ambicijama ne misli im konkurirati. Kako je za Netokraciju u Srbiji ekskluzivno otkrila direktorica Shoppstera, Ljiljana Ahmetović:

Shoppster podrazumijeva plasman proizvoda iz svih kategorija osim prehrambene.

Što je Shoppster i razlikuje li se od Abrakadabre?

Shoppster je već nekoliko mjeseci prisutan u Srbiji, a u Sloveniji je krenuo tijekom studenog. Kao što Ahmetović najavljuje za Netokraciju u Srbiji:

Nakon Slovenije, predstavit ćemo se Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, kao i ostalim zemljama regiona.

Ideja velike internetske trgovine za cijelu regiju očito nije nova, ali se dosad nikad nije ostvarila zbog izazova u operativnoj egzekuciji.

Za početak, za razliku od Amazona koji je prvo krenuo isključivo kao internetska knjižara, i Abrakadabra i Shoppster od svojih početaka su najavljivane kao internetske trgovine za sve. Abrakadabra je u početku nudila 100 tisuća artikala u 12 kategorija (pa čak i Greyp električni bicikl i Bellabeatove proizvode da privuče kupce), a Shoppster nije ništa manje ambiciozan kako otkriva Ahmetović:

Shoppster je predstavio jednu od najširih ponuda od gotovo 40.000 proizvoda razvrstanih u 22 kategorije. Pored 400 brendova s kojima surađuje, ponudio je i ekskluzivne proizvode vlastitog brenda Shoppster i linije Praktična Žena koja se pokazala kao jedan od najtraženijih brendova na tržištu.

Shoppster vjeruje da će ih istaknuti integracija internetske trgovine i televizije.

Platforma za male poduzetnike tijekom pandemije

Poput Abrakadabre koja je svojevremeno ponudila “aveniju” hrvatskih dizajnera kao ekskluzivnu kategoriju u svojoj ponudi, Shoppster od svoje prve najave poziva male i srednje tvrtke na suradnju slično Amazonu ili Alibabi:

Mikro i mala poduzeća dobila su mogućnost da bez ikakvih novih ulaganja postanu dio Shoppstera, kao jedan od dobavljača ili direktnih prodavača s vlastitom online trgovinom, koristeći marketplace model. Bilo nam je jasno da će se mnogi poduzetnici prvi put susresti s online prodajom i zato je naš tim tu da ih nauči kako se izlistavaju proizvodi, koji je optimalni lager, kako se rješava povrat proizvoda, reklamacije – i koji su tehnički uvjeti da bi ih mogli integrirati.

Za jedan dio tvrtki, imati partnera poput Shoppstera – koji ne nudi samo tehnologiju, već i savjetovanje, bar za svoju platformu – moglo bi biti odlično kratkoročno rješenje. Mnogi poduzetnici su čak i u doba pandemije i očite promjene u navikama korisnika skeptični oko ulaganja u vlastiti webshop.

Drugima bi Shoppster mogao biti jednostavno jedan od prodajnih kanala kao što je slučaj u SAD-u, gdje mnogi trgovci zbog Amazonove prisutnosti jednostavno moraju biti prisutni na toj platformi.

Integrirana TV i internetska trgovina

Ključna razlika između Shoppstera i Abrakadabre je što iako je Agrokor bio jaka grupacija, United Grupa – vlasnik Shoppstera, ima nešto što Todorić nije imao – televiziju. Ahmetović naglašava da su jedina internetska trgovina koja nudi dva prodajna kanala kroz Shoppster TV kanal u Srbiji:

Shoppster je jedina trgovina koja nudi dva prodajna kanala istovremeno – online i televizijski. Tako podjednako doseže i do postojeće online publike kao i do gledalaca televizije. Ovi prodajni kanali su komplementarni jedan drugom, jer voditelji Shoppster TV kanala i njihovi gosti isprobavaju proizvode kao što bi i potrošači.

U Hrvatskoj Shoppster neće biti prva internetska trgovina te vrste, jer je Crno Jaje još 2012. “integriralo” internetsku prodaju s televizijskim oglašavanjem u suradnji s NovomTV.

Nema veze, jer NovaTV i Shoppster imaju istog vlasnika: United Grupu koja je u svibnju prošle godine za cijenu od 220 milijuna eura preuzela Tele2 koji od početka studenog posluje kao Telemach Hrvatska.

Upravo bi kroz integraciju webshopa i televizijskog kanala Shoppster mogao napraviti što uostalom radi i Top Shop odnosno Studio Moderna – dosegnuti kupce koji i u doba pandemije trebaju vidjeti ponudu na televiziji kako bi ju kupili putem Interneta.

Suosnivač Crnog Jajeta, Hrvoje Bujas, od samih je početaka 2012. isticao važnost integracije televizije i internetske prodaje.

Prilagodba regiji, kod nas je najveći izazov: Dostava!

Unatoč snazi United Grupe, i dalje najveći izazov stvaranju lokalnog Amazona bit će dostava paketa koja je u svim zemljama regije daleko od idealne. U Srbiji Shoppster surađuje s dva partnera – Daily Expressom i Milšpedom ovisno o vrsti dostave.

Bit će zanimljivo vidjeti s kime će Shoppster po pitanju dostave surađivati u Hrvatskoj: Tisak paketom, HPekspressom Hrvatske pošte? Na žalost, Tisak više ne nudi Paketomate koje je na Netokracijinom OMGcommerceu najavio 2015. ususret predstavljanju Abrakadabre, ali bi Shoppster potencijalno mogao iskoristiti infrastrukturu dostave na Tiskove kioske koje i dan danas kao opciju nudi posrnula internetska trgovina Fortanova grupe.

Iako regionalna platforma, Shoppster se vidljivo prilagođava potrebama svakog tržišta, tako da u Sloveniji putem platforme LeanPay nudi plaćanje na obroke putem Interneta, a u Hrvatskoj bi vjerojatno mogli dogovoriti suradnju s KeksPayjem koji odnedavno nudi plugin za WooCommerce trgovine. Ipak bi se morali malo više potruditi oko integracije s obzirom na to da je Shoppster napravljen na SAP-ovom Hybrisu, platformi na kojoj je i Abrakadabra.

Ako netko može stvoriti internetsku trgovinu koja bi mogla svojom snagom dominirati kao što to Amazon radi u SAD-u ill Allegro u Poljskoj, bi mogla biti United Grupa sa svojim kapitalom i resursima poput televizijske kuće, posebno u doba pandemije kad ćemo svi dati internetskoj trgovini i drugu i treću i još jednu šansu.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Digitalni marketing

Digitalna industrija je u ku*cu, ali Social Dilemma je jeftina Skynet drama koja to ne zna reći

Social Dilemma nije više #1 izbor na Netflixu, a mnogi su već dali svoje mišljenje neovisno o tome jesu ga gledali. Ovo je kritički osvrt na odlično vizualno ostvarenje dokumentarca koji otvara mnoga pitanja, ali i isceniranu dramu o zlim društvenim mrežama koja daje malo odgovora - često površnih.

Startupi i poslovanje

Mate Rimac transparentno o financijama, svojoj plaći, kampusu i uključivanju radnika kao suvlasnika Rimac Automobila

U izuzetno dobrodošlom primjeru transparentnosti koji rijetko viđamo u svjetskoj, a kamoli hrvatskoj tehnološkoj industriji, Mate Rimac je na YouTubeu objavio sat vremena dug pregled izvještaja Rimac Automobila za treći kvartal 2020. Izdvajamo neke od zanimljivijih informacija.

Startupi i poslovanje

Borealis: Kako je programer Dennis Puzak startup “fail” pretvorio u uspješnu agenciju za digitalne proizvode

Dennis je počeo kao programer i teško zarađene novce uložio u startup - koji nije uspio. No naučeno iskustvo u samo je nekoliko godina pretvorio u agenciju za digitalne proizvode koje želi zadržati malom i izuzetno kvalitetnom.

Što ste propustili

Tehnologija

Ako želimo AI industriju, prvo moramo izgraditi zajednicu

Ciklus razvoja AI proizvoda je poprilično drugačiji od drugih vrsta softverskih proizvoda, a ako želimo da se Hrvatska ucrta na AI mapu svijeta, morat ćemo poraditi na dijeljenju znanja i iskustava među našim stručnjacima i tvrtkama.

Kultura 2.0

Kako je digitalna industrija došla do “Spavat ću kad umrem” stava i što možemo učiniti da to promijenimo

Želimo li u brzopromjenjivoj industriji poput digitalne ostvariti sve što smo zamislili - dan se čini prekratak. Jesu li neprospavane noći investicija ili trošak koji dolazi na naplatu? Možda oboje, a možda možemo bolje...

Startupi i poslovanje

Postaju li IT inženjeri digitalni “prepperi”?

Digitalna tvrtka koja se bavi pružanjem usluge o kojoj ovisi svakodnevica korisnika mora biti dostupna u svim situacijama. Kao IT inženjeri jednostavno morate očekivati - neočekivano. 2020. nije ništa značajno promijenila - samo nam je to još više potvrdila.

Kultura 2.0

4 koraka koja će vas sigurno pripremiti za Black Friday i Cyber Monday!

Prije par godina još se i moglo dogoditi da neke web trgovine potpuno ignoriraju Black Friday, ali ne i u 2020. Puno je izbora, a vremena su neizvjesna - kako pronaći najbolje ponude? Ovi savjeti mogli bi vam poslužiti.

Startupi i poslovanje

Kriza medicinskog kanabisa splitsku tvrtku Agilno pripremila za healthtech boom 2020.

Tržište medicinskog kanabisa prošle je godine doživjelo velike probleme, a što je uvelike utjecalo na glavni projekt splitske tvrtke Agilno - Strainprint aplikaciju. Kako su poučeni tim iskustvom pivotirali u smjer healthtecha?

Kultura 2.0

Sigurnije ne znači lošije – iskustvo, što dvostruka autentifikacija donosi za kupce i trgovce?

Do kraja godine u svim zemljama EU počet će primjena regulative koja će naše digitalne transakcije osigurati s dvostrukom autentifikacijom. Postoje vrlo dobri razlozi zašto zbog toga ne bismo trebali gunđati, već biti sretni i zadovoljni.