Digitalni tim Brukete i Žinića pod vodstvom Ivana Kovačevića pojačan Agrokorovim stručnjacima

Kovačević je za Netokraciju naveo kako, iako se na prvu možda ne čini tako, postoje mnoge sličnosti između njegove prijašnje pozicije u Agrokoru i ove u Bruketa & Žinić OM, koja je početkom godine najavila budući ulazak u Grey grupu:

Tu prije svega mislim na organizaciju ljudi i procesa te njihovo prilagođavanje potrebama posla. Definiranje smjernica, procedura, upravljanje ljudima i edukacija, neke su od ključnih aktivnosti kojima sam se bavio u Agrokoru, a koje će mi biti jedan od bitnijih fokusa i ovdje. Vođenje velikih projekata i koordinacija timova još je jedan know how koji će mi biti od koristi. S druge strane, ima puno toga o agencijskom životu što tek moram naučiti. Većina ljudi koja me bolje poznaje reći će da me nikada nisu smatrali korporacijskim čovjekom, sve dok me nisu vidjeli u poslovnoj uniformi (nikada nisam nosio kravatu na poslu, a u B&Ž-u mi, srećom, neće ni trebati).

Temelj novog digitalnog tima Brukete i Žinića

Kovačevićev prelazak, imajući na umu njegovu dobru reputaciju u industriji, sam bi po sebi bio povod za vijest, ali ne smijemo zaboraviti da je sa sobom poveo niz kolega. Među njima su:

• Andrea Svilokos, donedavna voditeljica digitalnog marketinga Konzuma, pri čemu je radila i na razvoju projekta Konzum Klika, a inače je i mentorica u sklopu Netokracijinog projekta Ladies of New Business.
• Robert Petković, jedan od najistaknutijih hrvatskih stručnjaka za Google Analytics, koji je s Kovačevićem radio u koncernu Agrokor;
• Dario Drmač, osnivač i voditelj digitalnog odjela Unexa, agencije koja je radila za Agrokor (a prije toga bila u njihovom suvlasništvu), ali i osjetila posljedice njegovog pada;
• Dubravka Srkulj, specijalistica za pay-per-click oglašavanje s iskustvom vođenja preko 2000 AdWords kampanja, ulažući pri tome više od 9 milijuna kuna oglašivačkih budžeta.

Ovo nisu jedini digitalci koji su u vrijeme Agrokorove krize odlučile naći nove prilike, tako da je, primjerice, bivši digital marketing menadžer Marin Marić prešao u Vipnet kao Customer Insights Manager, a voditeljica projekata Sanja Trbojević u Kompas.

Da su Kovačevića iz Agrokora slijedili mnogi kolege nije ni čudo, imajući u obzir da je upravo on bio prvi Agrokorov “digitalac”. Veliki dio digitalaca koji su sad prešli u Bruketu & Žinić OM upravo je Kovačević doveo u grupaciju i njene tvrtke. Radilo se o izazovnom zadatku u kojemu je morao balansirati između ljudi koji s jedne strane imaju određenu stručnost u digitalnom marketingu, a s druge mogu “preživjeti” korporacije u koje dolaze.

(Digitalno) korporativno iskustvo pomoći će s korporativnim klijentima

I tu ne govorim samo o općenitom snalaženju u velikoj organizaciji koja ima svoja pravila i sustave, već upravo na iskustvu evangelizacije digitalnih rješenja unutar tvrtki poput Konzuma, ali i cijelog koncerna. Navedeno će iskustvo svakako pomoći u razvoju novih digitalnih rješenja za povećane potrebe korporativnih klijenata Brukete i Žinića, poput Vipneta, Croatia osiguranja i Addiko banke. Uostalom, Konzum i druge tvrtke Agrokor grupacije su bile BiŽ-evi klijenti.

Kovačević potvrđuje ovu tezu, objašnjavajući:

Kvalitetna suradnja, prije svega razumijevanje i povjerenje između klijenta i agencije, ključne su za ostvarivanje rezultata kojima obje strane teže. Ova pravila vrijede i za klijenta i za agenciju. Kod digitala je posebno bitno razumijevanje komunikacijskih kanala i platformi, njihovih mogućnosti, ograničenja i specifičnosti. Tu je posebno bitna ekspertiza ljudi u timu i konstantna edukacija. Ako s obje strane postoje sugovornici koji su unutra po pitanju poznavanja specifičnosti kanala, super. Ako to nije slučaj, klijent je taj koji agenciji treba jasno komunicirati ciljeve i vjerovati joj da će posao odraditi na najbolji mogući način. Kao i u svakom poslu, ključ je u povjerenju koje valja izgraditi i opravdavati iz dana u dan.

Većini članova novog digitalnog tima ne nedostaje agencijskog iskustva. Prije Konzuma Andrea Svilokos je skoro sedam godina radila u beogradskoj digitalnoj agenciji Drive (dio McCann grupe), dok je Robert Petković svoje sad već 20-godišnje iskustvo izgradio u agencijama Multilink i Degordian. Drmačevo će pak iskustvo stvaranja tima od 12 digitalaca u Unexu sigurno pomoći u izgradnji novog tima Brukete & Žinić OM.

Kreativna agencija dobiva analitički orijentirane digitalce

Ovaj je prelazak svakako suprotan svim uobičajenim u marketinškom svijetu, gdje marketinški profesionalci najčešće prelaze iz agencije u veću tvrtku, mahom dotadašnjeg klijenta.

Imajući na umu kako su upravo kroz temeljito praćenje rezultata i planiranje kampanja Agrokorovi digitalci uvijek pristupali kampanjama njihovih tvrtki, vjerujem da možemo očekivati upravo analitičan pristup klijentskim digitalnim kampanjama kao dobru komplementarnu prednost za prvenstveno kreativnu agenciju Brukete i Žinića.