Kako se Glovo i Konzum pripremaju za povećanje broja narudžbi zbog koronavirusa?

Infobip ❤️ Netokracijašto akvizicija znači za vas - i nas?

Kako se Glovo i Konzum pripremaju za povećanje broja narudžbi zbog koronavirusa?

Uz sve više vijesti o koronavirusu, raste i broj onih koji se oslanjaju na digitalne servise kako bi naručili hranu ili namirnice. Kako se za povećanje prometa pripremaju servisi za dostavu?

Prije svega, moram reći kako koronavirus nije toliko opasan koliko se u početku mislilo, ali to nije spriječilo ljude da isprazne police trgovina u panici. Ne bi li saznao koje mjere opreza poduzimaju pojedine tvrtke koje se bave nabavkom i dostavom hrane ususret potencijalnom širenju koronavirusa, stupio sam u kontakt s Teom Širolom, generalnim menadžerom Glova u Hrvatskoj i s Ivanom Širanovićem, Voditeljem odjela korporativnih iz Konzuma.

Glovo koristi iskustvo iz Italije

U Glovu su primijetili da se mnogo građana odlučuje na naručivanje hrane putem interneta otkako smo svjedočili prvom slučaju koronavirusa u Hrvatskoj. U pripremi za najgore, Glovo svakako ima prednost u tome što je njihova tvrtka globalno prisutna pa tako i u Italiji, u kojoj se nalazi najveći broj zaraženih koronavirusom u Europi. Iskustva u borbi protiv zaraze naučena tamo dobro dođu i u Hrvatskoj.

Vjerujem da će u slučaju daljnje eskalacije situacije s koronavirusom u Hrvatskoj još veći broj građana radije naručiti hranu ili namirnice na kućni prag umjesto riskiranja izlaganja virusu, a mi planiramo to podržati svojom mrežom dostavljača i partnera.

Ovaj trend je aktualan i u Kini, posebice u okolici Wuhana gdje se stanovnici okreću dostavi kako bi došli do namirnica. Prema nekim podacima, dostave povrća povećale su se za 600% u odnosu na prošlu godinu. Kineski prodajni lanac JD.com imao je krajem siječnja 215% više prometa nego u istom razdoblju prošle godine.

Možete li vi biti sigurni naručivanjem?

Kada govorimo o sigurnosti Glovo partnera, Teo kažekako su svim svojim partnerima prenijeli informacije o tome kako se zaštititi od zaraze te im preporučili da ne riskiraju svoje zdravlje te zdravlje kupaca ako osjete ikakve simptome. Teo dodaje i da bi savjetovao svima koji se osjećaju nešto lošije da ostanu kod kuće ovih dana, ako ne zbog koronavirusa, onda zbog aktualne epidemije gripe koja je jednako opasna.

Teo mi pojašnjava kako u Glovu ne vide prevelike izazove ili opasnosti kada je riječ o njihovom poslovanju i koronavirusu. Najgore što se može dogoditi je da restorani i dućani ostanu bez hrane te eventualno skrate ili ukinu radno vrijeme za dostavu. Ipak, Teo kaže kako se ovdje ipak radi o podosta apokaliptičnom scenariju koji je zaista daleko od stvarnosti.

Dio zagrebačkih restorana koji se trenutno mogu pronaći na Glovu.

U Konzumu se prazne i fizičke i virtualne police

U slučaju Konzuma, stvari su nešto drugačije. Kao jedan od najvećih lanaca samoposlužnih trgovina u Hrvatskoj, Konzum se mora boriti ne samo s internetskim narudžbama, već i s praznim policama u trgovinama koje pustoše ljudi u panici. Ivan mi kaže kako je istina da Konzum bilježi povećanje prometa u svim njihovim prodavaonicama te internetskoj trgovini, a kupci najviše kupuju osnovne namirnice za pripremu jela, konzerviranu i zamrznutu hranu te sredstva za čišćenje i higijenu. Ivan pojašnjava:

Očekujemo daljnji rast interesa za online kupnju s obzirom na njezine brojne prednosti, poput brzine i jednostavnosti kupnje te pogodnosti koja je trenutno najatraktivnija – mogućnosti kupovine iz udobnosti svog doma.

Pripreme za povećan promet

Iz Konzuma također dodaju kako su zbog povećanog prometa posljednjih dana poduzeli određene mjere kako bi se kupcima pojednostavio proces kupovine i dostave. Stranica je također doživjela neke nadogradnje “ispod haube” kako bi se nosila s većim opterećenjem, objašnjava Ivan:

Usmjerili smo resurse s usluge Pokupi, na usluge Drive in i dostave na kućna vrata te smo povećali resurse za komisioniranje i dostavu robe. Fokus smo stavili na proizvode koje kupci najviše traže, no i dalje asortimanom pokrivamo sve važnije kategorije proizvoda. Uz to razmatramo i dodatne mjere u skladu s novim informacijama te neprestano pratimo daljnji razvoj situacije.

Valja napomenuti kako su Konzumove stranice prije tri dana obavijestile kako će možda doći do produženog vremena dostave, što se podudara s informacijama koje smo od Konzuma dobili.

Na Konzum.hr sve izgleda kao i prije.

Nemojte paničariti

Iz Konzuma pojašnjavaju i kako su u svim uredima, prodavaonicama i u lancu opskrbe uveli dodatne mjere zaštite kako bi bili spremniji na koronavirus. Jasno je kako su dostavljači ti koji se nalaze na “prvoj liniji” virusa, ali Konzum, Glovo i drugi se nastoje pripremiti najbolje što mogu za eventualnu eskalaciju koja bi se mogla dogoditi ako ljudi ne prestanu paničariti. Ispada da je koronavirus manje opasan od ljudi koji ga se uplaše.

Treba reći da se ovdje radi o hipotetskim i, kao što kaže Teo, “apokaliptičnim” scenarijima, ali dobro je znati da se situacija prati te da nema nikakvog razloga za manično pražnjenje polica kao da nas čeka 100 godina nuklearne zime. Opustite se, pazite na sebe kao što biste ionako trebali i ne bojte se da će koronavirus desetkovati Hrvatsku. A dok sve to (ne)radite, možete naručiti burger ili otići do trgovine kupiti gajbu piva. Nek’ se nađe.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Dario Nađ

    Dario Nađ

    29. 02. 2020. u 8:48 am Odgovori

    Kao prvo glovp nema niti jednog zaposlenog dostavljača već koriste dostavljače zaposlene u drugim tvrtkama i na taj način su se ogradili od eventualnih tužbi zbog mnogobrojnog kršenja zakona o radu i prava radnika kao što su rad na crno, prekovremeni rad , dnevna i tjedna pauza, bolovanje, godišnji odmor …gospodin teo bi svakako trebao ići u izolaciju ali iza rešetaka da je hrvatska pravna država…

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Novi Zakon o radu regulira platformski rad. Što o tome misle Uber, Bolt i Glovo, a što sindikat?

Načinom na koji je u izmjenama i dopunama Zakona o radu reguliran rad putem digitalnih platformi nisu zadovoljne ni digitalne platforme, ni sindikati. Platforme se, naravno, pozivaju na fleksibilnost i slobodu koju njihovi vozači ili dostavljači cijene, a sindikat smatra kako su se opet izvukle od odgovornosti.

Novost

U napadu na tisuće digitalnih novčanika povezanih sa Solanom, domaći Solflare ostao netaknut

Solana blockchain i niz drugih platformi povezanih s istim jutros su doživjele veliki napad kojim je zahvaćeno nekoliko tisuća digitalnih novčanika. Više saznajemo od Filipa Dragoslavića, su-osnivača tvrtke koja se posvetila razvoju proizvoda na ovom blockchainu.

Startupi i poslovanje

Trebaju li se hrvatski osnivači pripremiti na “zimu” u investicijama i kako?

Kako će se kriza odraziti na domaće startupe, koji su u boljem, a koji u lošijem položaju te što savjetuju osnivačima kao obrambene mjere komentiraju Vedran Blagus iz South Central Ventures, Stevica Kuharski iz Fil Rouge Capitala i Ivaylo Simov iz Eleven Venturesa.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Dvije godine od investicije: Microblink posložio produktne timove i planira automatizaciju razvoja proizvoda

Postati tržišni lider u segmentu gdje još nitko nema potpuno rješenje, proširiti se na američkom tržištu i na enterprise klijente... Microblink ima velike ambicije za naredni period. I to s pravom. Evo kako će im u tome pomoći uspješno slaganje produktnih timova i usmjeravanje produktne te go-to-market strategije.

Recenzija

Aplikacije kojima možete provjeriti i pratiti kvalitetu – hrane, kozmetike i zraka!

U moru aplikacija, predstavljamo vam 3 provjerene koje će vam pomoći u praćenju toga što unosite i stavljate na sebe, ali i u kakvom se okruženju krećete.

Novost

Infinum Academy donosi nova 3 edukacijska programa: UX/UI dizajn, DevOps i WordPress

Infinum kroz svoju akademiju ove jeseni polaznicima nudi tri nova besplatna tečaja, a novost je i da prijave više nisu otvorene samo studentima i diplomantima!

Vodič

Neki ljudi su bolji “materijal” za lidere od drugih – i to najčešće zbog ovih 5 osobina

Postoji tona literature i edukacija na temu liderstva, no loših menadžera kao da nije ništa manje. Zašto su psihološke osobine važne za vođenje? Kakav skup karakteristika čini dobrog menadžera? Kako prepoznati ljude koji imaju potencijal postati dobri lideri? Mitja Ružojić s Katedre za psihologiju rada na Filozofskom fakultetu u Zagrebu ima odgovore...

Mobilno

SuperMinds u Zagreb dovodi Paula Hudsona, uz poruku “Hrvatska može sve što i Silicon Valley”

Konferencija SuperMinds ove će jeseni u dva dana okupiti 400 mobile developera, a jedan od keynote predavača je autor popularnog serijala Hacking with Swift.

Intervju

Lovre de Grisogono studente sociologije priprema za zapošljavanje – u IT industriji!

Kako jednim rješenjem riješiti dva problema? Kolegij Sociologija informatičke profesije na Fakultetu hrvatskih studija buduće sociologe čini spremnijima za tržište rada, a domaćim tehnološkim poslodavcima pomaže riješiti kronični nedostatak radne snage.