Kako se Glovo i Konzum pripremaju za povećanje broja narudžbi zbog koronavirusa?

Kako se Glovo i Konzum pripremaju za povećanje broja narudžbi zbog koronavirusa?

Uz sve više vijesti o koronavirusu, raste i broj onih koji se oslanjaju na digitalne servise kako bi naručili hranu ili namirnice. Kako se za povećanje prometa pripremaju servisi za dostavu?

Prije svega, moram reći kako koronavirus nije toliko opasan koliko se u početku mislilo, ali to nije spriječilo ljude da isprazne police trgovina u panici. Ne bi li saznao koje mjere opreza poduzimaju pojedine tvrtke koje se bave nabavkom i dostavom hrane ususret potencijalnom širenju koronavirusa, stupio sam u kontakt s Teom Širolom, generalnim menadžerom Glova u Hrvatskoj i s Ivanom Širanovićem, Voditeljem odjela korporativnih iz Konzuma.

Glovo koristi iskustvo iz Italije

U Glovu su primijetili da se mnogo građana odlučuje na naručivanje hrane putem interneta otkako smo svjedočili prvom slučaju koronavirusa u Hrvatskoj. U pripremi za najgore, Glovo svakako ima prednost u tome što je njihova tvrtka globalno prisutna pa tako i u Italiji, u kojoj se nalazi najveći broj zaraženih koronavirusom u Europi. Iskustva u borbi protiv zaraze naučena tamo dobro dođu i u Hrvatskoj.

Vjerujem da će u slučaju daljnje eskalacije situacije s koronavirusom u Hrvatskoj još veći broj građana radije naručiti hranu ili namirnice na kućni prag umjesto riskiranja izlaganja virusu, a mi planiramo to podržati svojom mrežom dostavljača i partnera.

Ovaj trend je aktualan i u Kini, posebice u okolici Wuhana gdje se stanovnici okreću dostavi kako bi došli do namirnica. Prema nekim podacima, dostave povrća povećale su se za 600% u odnosu na prošlu godinu. Kineski prodajni lanac JD.com imao je krajem siječnja 215% više prometa nego u istom razdoblju prošle godine.

Možete li vi biti sigurni naručivanjem?

Kada govorimo o sigurnosti Glovo partnera, Teo kažekako su svim svojim partnerima prenijeli informacije o tome kako se zaštititi od zaraze te im preporučili da ne riskiraju svoje zdravlje te zdravlje kupaca ako osjete ikakve simptome. Teo dodaje i da bi savjetovao svima koji se osjećaju nešto lošije da ostanu kod kuće ovih dana, ako ne zbog koronavirusa, onda zbog aktualne epidemije gripe koja je jednako opasna.

Teo mi pojašnjava kako u Glovu ne vide prevelike izazove ili opasnosti kada je riječ o njihovom poslovanju i koronavirusu. Najgore što se može dogoditi je da restorani i dućani ostanu bez hrane te eventualno skrate ili ukinu radno vrijeme za dostavu. Ipak, Teo kaže kako se ovdje ipak radi o podosta apokaliptičnom scenariju koji je zaista daleko od stvarnosti.

Dio zagrebačkih restorana koji se trenutno mogu pronaći na Glovu.

U Konzumu se prazne i fizičke i virtualne police

U slučaju Konzuma, stvari su nešto drugačije. Kao jedan od najvećih lanaca samoposlužnih trgovina u Hrvatskoj, Konzum se mora boriti ne samo s internetskim narudžbama, već i s praznim policama u trgovinama koje pustoše ljudi u panici. Ivan mi kaže kako je istina da Konzum bilježi povećanje prometa u svim njihovim prodavaonicama te internetskoj trgovini, a kupci najviše kupuju osnovne namirnice za pripremu jela, konzerviranu i zamrznutu hranu te sredstva za čišćenje i higijenu. Ivan pojašnjava:

Očekujemo daljnji rast interesa za online kupnju s obzirom na njezine brojne prednosti, poput brzine i jednostavnosti kupnje te pogodnosti koja je trenutno najatraktivnija – mogućnosti kupovine iz udobnosti svog doma.

Pripreme za povećan promet

Iz Konzuma također dodaju kako su zbog povećanog prometa posljednjih dana poduzeli određene mjere kako bi se kupcima pojednostavio proces kupovine i dostave. Stranica je također doživjela neke nadogradnje “ispod haube” kako bi se nosila s većim opterećenjem, objašnjava Ivan:

Usmjerili smo resurse s usluge Pokupi, na usluge Drive in i dostave na kućna vrata te smo povećali resurse za komisioniranje i dostavu robe. Fokus smo stavili na proizvode koje kupci najviše traže, no i dalje asortimanom pokrivamo sve važnije kategorije proizvoda. Uz to razmatramo i dodatne mjere u skladu s novim informacijama te neprestano pratimo daljnji razvoj situacije.

Valja napomenuti kako su Konzumove stranice prije tri dana obavijestile kako će možda doći do produženog vremena dostave, što se podudara s informacijama koje smo od Konzuma dobili.

Na Konzum.hr sve izgleda kao i prije.

Nemojte paničariti

Iz Konzuma pojašnjavaju i kako su u svim uredima, prodavaonicama i u lancu opskrbe uveli dodatne mjere zaštite kako bi bili spremniji na koronavirus. Jasno je kako su dostavljači ti koji se nalaze na “prvoj liniji” virusa, ali Konzum, Glovo i drugi se nastoje pripremiti najbolje što mogu za eventualnu eskalaciju koja bi se mogla dogoditi ako ljudi ne prestanu paničariti. Ispada da je koronavirus manje opasan od ljudi koji ga se uplaše.

Treba reći da se ovdje radi o hipotetskim i, kao što kaže Teo, “apokaliptičnim” scenarijima, ali dobro je znati da se situacija prati te da nema nikakvog razloga za manično pražnjenje polica kao da nas čeka 100 godina nuklearne zime. Opustite se, pazite na sebe kao što biste ionako trebali i ne bojte se da će koronavirus desetkovati Hrvatsku. A dok sve to (ne)radite, možete naručiti burger ili otići do trgovine kupiti gajbu piva. Nek’ se nađe.

Molimo da prihvatite sve kolačiće kako biste mogli vidjeti ovaj sadržaj

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Dario Nađ

    Dario Nađ

    29. 02. 2020. u 8:48 am Odgovori

    Kao prvo glovp nema niti jednog zaposlenog dostavljača već koriste dostavljače zaposlene u drugim tvrtkama i na taj način su se ogradili od eventualnih tužbi zbog mnogobrojnog kršenja zakona o radu i prava radnika kao što su rad na crno, prekovremeni rad , dnevna i tjedna pauza, bolovanje, godišnji odmor …gospodin teo bi svakako trebao ići u izolaciju ali iza rešetaka da je hrvatska pravna država…

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

eUsluge

Grad Zagreb omogućio potpun uvid u proračun kroz aplikaciju iTransparentnost

Nova aplikacija omogućuje svakom građaninu da detaljno prouči gradski porarčun po različitim parametrima.

Startupi

Što je to R&D potencijal – i kakve veze ima s razvojem startupa?

Je li startup nacija u kojoj su nastali tech giganti kao Skype, Wise, Bolt i Pipedrive to postala slučajno, otkrijte sa mnom na putu u Estoniju.

Nesortirano

Što je Akt o čipovima – i kako će doprinjeti tehnološkom razvitku Hrvatske

Jačanje konkurentnosti Europske unije u industriji poluvodiča prilika je i za Hrvatsku koja u sklopu 43 milijarde eura vrijedne incijative priprema otvaranje edukacijskih centara.

Što ste propustili

Panel

Hrvatski game developeri o stvaranju “ozbiljnih” videoigara

S predstavnicima game dev studija, ali i drugih privatnih tvrtki i dobrotvornih organizacija, raspravljamo o razvoju videoigara kojima svrha nije samo zabava, već i edukacija.

Intervju

Ivan Mrvoš: “Include više nije samo ‘onaj mali s pametnim klupama'”

Include, solinski startup poznat po pametnim klupama Steora, okrenuo se razvoju i proizvodnji novih proizvoda. Mrvoš, koji još nema ni 30 godina, a već je iskusni poduzetnik s respektabilnom karijerom, za Netokraciju je ispričao kako se i koliko ta tvrtka promijenila. Nedavno smo mogli pročitati da bi mogli promijeniti i vlasnika...

Esport

Peta sezona SET-a zaključena u Infobipu: Od 22 fakulteta pobjednički je varaždinski FOI

Student Esports Tournament, jedan od najpoznatijih studentskih esport događaja u Hrvatskoj, petu sezonu završio je u spektakularnoj LAN završnici koja se održala u prostorima Infobipa u Zagrebu.

Novost

Goran Bosankić u Field39 stiže na poziciju Chief Revenue Officera

Nakon više od 6 godina u Assecu SEE, a potom isto toliko u ABC Tech grupi, Goran Bosankić dolazi u Field39 kao Chief Revenue Officer i član Upravnog odbora.

Digitalni marketing

Super Bowl fenomen iliti “Vrijeme je da se vratite pred TV. Počinju reklame.”

Dok sam bio u Americi netom prije Super Bowla jedno mi je postalo jasno. Američki nogomet tamo je religija, a SuperBowl kao Božić. Samo što se za ovaj Božić svi okupe oko TV-a gledati reklame!

Novost

Teo Širola iz Muzeja iluzija proglašen najboljim mladim menadžerom 2023. godine

Hrvatsko udruženje menadžera i poduzetnika (HUM) CROMA dodijelilo je predsjedniku tvrtke Metamorfoza, koja upravlja globalnom mrežom Muzeja iluzija, nagradu za mladog menadžera 2023. godine.