Koje su najbolje neuromarketinške kampanje u regiji?

Koje su najbolje neuromarketinške kampanje u regiji?

Kako korisnici reagiraju na reklamne kampanje? Na svaku sekundu reklame? Kamo im je pogled zapravo usmjeren? Jesu li uopće vidjeli vašu ključnu poruku ili slogan? Prvo predavanje u dvorani Laboratorij na ovogodišnjem Weekend Media Festivalu upravo su tim temama posvetili Zenel Batagelj, Valicon Slovenija i Ismir Omeragić, Valicon Bosna i Hercegovina.

Slike: Weekend Media Festival
Slike: Weekend Media Festival

Korisničko istraživanje uz pomoć anketa može biti problematično, započeo je Zenel, jer ne nudi najobjektivnije rezultate. A što jest objektivno? Ne toliko ispitivanje, koliko promatranje, kaže. Neke od metoda koje to rade su detekcija izraza lica, praćenje pokreta očiju, fMRI, EEG.

Valicon se odlučio na kombinaciju praćenja pokreta očiju (eye tracking) i EEG-a ne bi li klijentima pokazao kako dostići isti učinak s manje ulaganja, gdje postaviti ključnu poruku u oglasu kako bi se postigla veća vidljivost, kako poboljšati kreativni proces – i pobijediti na oglašivačkim festivalima (Valicon analizira što to pobjedničke kampanje čine našem mozgu – da bi bile pobjedničke).

Praćenje pokreta očiju govori nam na što su korisnici fokusirani dok gledaju oglas, dok EEG nudi informacije o emocionalnim reakcijama na viđeno, kao i koliko je oglas zadržavao pažnju gledatelja.

Pratimo oči, osmijeh… Ali ne uvijek

Na primjeru filma Tko to tamo peva Ismir je uz pomoć toplinske karte pokazao na što su se njegovi gledatelji fokusirali te kako su mnogi od njih propustili određene “sitnice” – primjerice, likove koji nagovještavaju što će se dogoditi u filmu (stara žena u crnini simbolizira smrt). Slično se vidjelo i u oglasima koji su potom pokazani – korisnici se najčešće fokusiraju na lice, odnosno oči osobe, ponekad i osmijeh, a često znaju ignorirati marketinške poruke. No, određeni oglasi pokazuju da to pravilo nije univerzalno:

To nam samo govori da svaki oglas trebamo provjeriti prije no što ga objavimo.

Indeks učinkovitosti oglasa

Best-of-Regional-Neuro-Marketing-Cases-by-Valicon-4jpg

Efikasnost vizuala postiže se upravljanjem tijeka pažnje korisnika, a taj se tijek bilježi praćenjem pokreta očiju. S druge strane, EEG testiranje pokazuje dvije stvari, objasnili su iz Valicona, odnosno koliko je sadržaj korisniku bio ugodan ili neugodan te koliki je njegov indeks pažnje. Kombinacija EEG-a i eye trackera prikazuje svaku promjenu u emociji ili pažnji u odnosu na ono što je korisnik u tom trenutku vidio.

No, kako ocijeniti je li kampanja bila uspješna? Valicon to čini uz pomoć indeksa učinkovitosti oglasa zvanog NEMFA. On uključuje indeks emocija, vrhunac emocija, indeks pažnje, vrhunac pažnje, brend i produktni dio. Što je viši rezultat, reklama je učinkovitija, odnosno više je uspješna u privlačenju pažnje, bolja u jačanju brenda, korisnik će je se bolje prisjećati i bit će jače motiviran.

I, koji su to najbolji oglasi prikazani u regiji?

Najbolji oglas iz regije u području financija, po sudu Valicona, dolazi od Zagrebačke banke. Iako se može primijetiti trenutak nelagode kad scena iz prirode prelazi u uredski prostor, tu pomaže cvijeće koje se u njega unijelo i koje ponovno vraća osjećaj ugode kod gledatelja:

Zenel objašnjava:

Ovo je zanimljivo jer je financijska industrija dosadna, ali i u njoj se može napraviti nešto što funkcionira.

Ismir je predstavio primjer oglasa koji odlično zadržava pažnju korisnika, iako mu je format neuobičajeno dug.

https://www.youtube.com/watch?v=LHizW4PLw2Q

Ako želimo pronaći reklamu iz regije koja ima slične rezultate, iako neznatno lošije pred sam kraj, to je Doncaféova reklama Dobro jutro džezveri.

https://www.youtube.com/watch?v=my1Hkqzj_0g.

Što više vrhunaca u reklami, to je bolja pažnja korisnika. Aktivni oglas zapravo treba manje medijskog zakupa, kažu Valiconovci, a jedan takav oglas napravio je P&G.

U ovom spotu emocije variraju (primjerice, neugodne su kad se prikazuje rublje, suđe…), što nije loše – ako se to želi postići. Važno je i što se brend na kraju pokazuje u sredini ekrana, jer je tu najveća pažnja korisnika, ali i potrebno je ostvariti i emotivni trenutak za prikazivanje brenda.

Zenel napominje:

Mnogi brendovi upravo tu imaju problem – ili nije dobro pogođena emocija ili nije dobro pogođen tajming.

A kako bi bili sigurni da su i tajming i emocija pogođeni kod ciljane skupine, ali i da su oči korisnika usmjerene u željenom smjeru, testiranje i mjerenje nude dosta precizne odgovore.

wmf_pulse

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Kako je Estonija postala “startup nacija”, može li to Hrvatska, kako – i kad?

Može li novoosnovana udruga Cro Startup ponoviti uspjeh koji je postigla Startup Estonia? Eve Peeterson iz te udruge ispričala je koje su promjene, inicijative i angažmani bili ključni za uspjeh.

Digitalni marketing

Na digitalno oglašavanje u Hrvatskoj u 2021. potrošeno 1,65 milijarde kuna, 75% otišlo Googleu i Meti

Na digitalno oglašavanje u Hrvatskoj u 2021. godini potrošeno je milijardu i 657 milijuna kuna, pokazalo je istraživanje digitalni AdEx koje su za HUDI (Hrvatsku udrugu digitalnih izdavača) proveli austrijska agencija Momentum i lokalni partner Ipsos.

Digitalni mediji

Urednik ukrajinskog Forbesa: “Dezinformacije nam zapravo nisu predstavljale veliki problem – Rusi su izgubili informacijski rat”

Grad bombardiraju doslovno, a vas vijestima i dojavama, "ne možete se usredotočiti na bilo što duže od 10 minuta...", prisjeća se Mykhailo prvih tjedana rata u Ukrajini. Ispričao nam je kako su u ukrajinskom Forbesu operativno i mentalno pripremali redakciju za rad u takvim okolnostima.

Što ste propustili

Digitalni marketing

Anton Smolčić kao novi voditelj digitalnog marketinga pomaže Muzeju iluzija u globalnom širenju

Muzej iluzija pridobio ga je činjenicom da je to globalni projekt s ambicioznim planovima i prilika da bude dio stvaranja tog globalnog uspjeha.

Novost

Poticaji za električna vozila podijeljeni u samo 50 minuta

Već nakon jedne minute rezervirano je gotovo 30 posto sredstava, a ukupni broj prijava po prodajnom mjestu varirao je od samo pet prijava za one salone sa slabijim rezultatom pa do sveukupno 60-ak prijava za uspješnije prodajne salone.

Panel

Rok trajanja programera: Možete li 57-godišnjaka zamisliti na razgovoru za posao frontend developera?

Možete li 57-godišnjaka zamisliti na razgovoru za posao frontend developera u nekoj domaćoj IT agenciji? Zavirili smo u raspravu o tome koliki je rok trajanja programera i upitali nekoliko njih, različitih razina iskustva i pristupa karijeri, može li se do mirovine biti "samo programer".

Netokracija Podcast

Tržište kriptovaluta ušlo je u još jedno krizno razdoblje. Slijedi li nakon kripto zime – proljeće?

Cijene kriptovaluta padaju, značajno, opet. Što se događa, zašto? Otkrivamo u novoj epizodi s Electrocoinovim Nikolom Škorićem.

Sponzorirano

Jeste li znali da iza nove aplikacije portala Dnevnik.hr stoji osječka IT agencija COBE?

Nova aplikacija news portala Dnevnik.hr brzo je osvojila korisnike, ali i nagrade struke, a mi smo provjerili koja je tajna osječkog tima koji je od nule uspio razviti tako dobru aplikaciju u samo 4 mjeseca.

Novost

Iz Oraclea u startup: Zoran Šegić postaje VP prodaje u Farseeru

Zoran je proveo 20 godina razvijajući prodajne organizacije unutar vodećih tehnoloških korporacija na prostoru CEE i Adriatic regije.