HDZ: Ima li blokiranje sa službenih profila na Twitteru smisla?

HDZ (sad) zna: Ima li blokiranje sa službenih profila na Twitteru i Facebooku smisla?

Sinoćnja konverzacija između tviterašice Ani Relja i službenog HDZ-ovog profila dovela je do toga da ju osoba zadužena za komunikaciju na Twitteru Hrvatske demokratske zajednice - blokira. No, ima li blokiranje korisnika sa službenih profila smisla, posebice na Twitteru?

hdznezna_1naslovna

Vjerojatno ste već vidjeli konverzaciju koja je dovela do spornog blokiranja, s obzirom na to da je prenesena u brojne medije, no evo njen djelić:

Na stranu sad upitna, nerijetko pretjerano “zaigrana”, komunikacija HDZ-a na Twitteru, što je tema sama za sebe, a koju su ovdje neki ocijenili seksizmom, uvredom, a drugi ne baš uspjelom šalom, čini se da je @HDZ001 ponešto “brz na okidaču” kad je u pitanju opcija blokiranja na Twitteru.

Ponašaj se pristojno ili…

Podsjetilo me to na slučaj prethodne Vlade na istoj društvenoj mreži koja je donijela pravila ponašanja – i putem njih obavijestila da će nepoželjni sadržaj brisati, a korisnike koji ga postavljaju blokirati.

Naravno, tuđi se sadržaj ne može brisati na Twitteru, ali korisnike se može blokirati, čemu političari i stranke na ovoj društvenoj mreži znaju pribjegavati, a daleko od toga da je ovo HDZ-u prvi slučaj blokiranja tviteraša. No, tad sam tvrdila, a i sad sam istoga stava, da je blokiranje na Twitteru, osim ako je riječ o spamovima/botovima i ekstremnim slučajevima, kontraproduktivno. S druge strane, na Facebooku je situacija pomalo drugačija.

Jednostavno je – korisnici na Twitteru postavljaju sadržaj na svoj profil. Ako žele da u konverzaciji sudjeluje i druga strana, jednostavno će ju spomenuti, no sadržaj se ipak nalazi “kod njih”. Na Facebooku pak korisnici, ako žele komunicirati s drugom stranom, sadržaj većinom postavljaju na njen profil/stranicu. Ako je riječ o neprimjerenom sadržaju, potreba za brisanjem je logična. Ako se to ponavlja, čak je i blokiranje logično. No, na Twitteru bi to moglo biti čak kontraproduktivno – blokiranjem korisnika postiglo se samo da community manager više ne vidi sporni sadržaj, ali on je i dalje “tamo”.

A sam čin blokiranja može dovesti do novih negativnosti:

Macan: U političkim kampanjama blokiranje može biti opravdano

Ipak, PR stručnjak Krešimir Macan smatra da je u političkim kampanjama blokiranje korisnika u određenim slučajevima opravdano:

Da, u političkim kampanjama bez pardona treba blokirati lažne profile i one koji ne doprinose raspravi – jednostavno se treba držati pravila da se trolovi ne hrane. Naime, tada netko stvaran, a ima i njih, nećete vjerovati, ne dolazi do prilike da nešto pita ili komentira. Pravi ljudi naprijed, botovi stoj.

Politika i negativni komentari na nju idu ruku pod ruku, a HDZ-ov profil na Twitteru nije iznimka. Događa se tu redovita i šarolika razmjena tvitova, a kad se po njihovu mišljenju prijeđe granica dobrog ukusa, slijedi blokiranje:

No, je li HDZ, nakon što je donekle i sam isprovocirao razgovor koji je doveo do spomenutih uvreda, trebao blokirati spomenutu tviterašicu? Očito je da nije riječ o botu, ali jest riječ o osobi koja vrlo otvoreno komunicira i koja oko sebe okuplja zajednicu koju zabavlja upravo takav način komunikacije. Stoga nije ni čudno što su HDZ-ovi tvitovi, a potom i blokiranje, glasno odjeknuli na ovoj društvenoj mreži, što se brzo prenijelo i u online medije.

U petak ‘veliki oprost’ blokiranima

U razgovoru s osobom koja stoji iza HDZ-ovog Twitter profila, a koja je potvrdila da se drže uputa kako osobe koje komuniciraju uvredljivo treba blokirati, u polušali najavljen je “veliko odblokiravanje” ovoga petka – simbolično, na Dan pobjede i domovinske zahvalnosti i Dan hrvatskih branitelja, ali i zbog činjenice da se oprost u starom Rimu tradicionalno dijelio petkom.

Dakle, ako vas je blokirao HDZ na Twitteru, očekujte “pomilovanje” ovog petka, a tu je i najava da i ubuduće vrijede ista pravila – ako komunikacija bude uvredljiva, slijedi blokiranje.

No, čini se da se u današnjem slučaju HDZ odlučio pozabaviti deblokadom i ranije – nakon niza medijskih napisa i negativnih komentara na takvu vrstu komunikacije, uslijedila je isprika na Twitteru:

Što vi mislite o ovakvom načinu komuniciranja i blokiranju korisnika – i na Facebooku i na Twitteru?

Komentari

  1. Kresimir Milanovic

    Kresimir Milanovic

    04. 08. 2016. u 9:35 pm Odgovori

    Kakav je ovo besmislen clanak? Polovicno pratite i IT sektor koji vam je navodno ‘main topic’ a sad ste se uhvatili i politike? Dajte molim vas… Takve besposlene provokatore treba u startu blokirati a ne se s njima raspravljati. Vi cete odlucivati o tome tko koga smije blokirati, ha ha ha.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Kako otvoriti webshop? Važan korak je odabir platforme – što nudi WooCommerce?

Došla je pandemija i odjednom vam je pokretanje web trgovine postalo glavni prioritet? Važna odluka koja vas čeka je odabir platforme na temelju koje ćete napraviti svoje eCommerce carstvo. U moru alata čudnih imena, jedan iskače više od drugih - WooCommerce.

Intervju

Dostava piva nije vožnja po gradu uz GoogleMaps, znaju to Medvedgrad i OptimoRoute

Nakon osigurane investicije od gotovo sedam milijuna dolara, OptimoRoute planira širenje ureda u Zagrebu kako bi malim tvrtkama približili logističko planiranje slično onome koje imaju velike tvrtke.

Intervju

Tko posreduje između vašeg mobitela i banke kada plaćate Apple Payem?

Dok prislanjate mobitel na POS terminal vjerojatno ne razmišljate o tome koliko se procesa odvija u pozadini kako bi vaš novac kroz mobitel otišao s računa, zar ne?

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Ivan Burazin: Shift uživo u rujnu, a do tada organiziramo online predavanja!

Shift se drži i dalje, a ovogodišnje izdanje neće biti prebačeno online, već će se u rujnu održati uživo!

Intervju

Miljenko Graovac novi je direktor digitalnih proizvoda u HT-u: Introspektiva je ključ inovacija!

Privukla me vizija kompanije: digitalizacija i povezivanje privatnih osoba, tvrtki i društva s prilikama koje ona pruža, kaže novi šef digitalnih proizvoda u Hrvatskom Telekomu s kojim smo imali priliku razgovarati o karijeri te implementaciji digitalnih proizvoda i rješenja u velikim tvrtkama.

Najava

Što vas čeka kao programere nakon faksa – u doba krize? Saznaj na Digitalna karijera meetupu!

Pred nadolazeću krizu preostalih par ispita do kraja ili diploma u ruci nude malo nade za mlade, ali i to prijelazno razdoblje nosi neke prednosti i prilike, čak i u neizvjesnim vremenima. Kako razviti željenu karijeru na pomolu ekonomske krize, otkrivamo uz digitalne stručnjake na novom meetupu Digitalne karijere.

Startupi i poslovanje

Više Instagram nego intranet: Jenz je aplikacija koju vaš tim nije znao da treba!

Umjesto emailova, Facebook eventova, Google kalendara, anketa, Instagram profila, Slack #general i #win kanala, razmjene kontakata - možda je vrijeme da se sve složi u jedno? Hrvatski Q napravio je upravo to s aplikacijom Jenz.

Startupi i poslovanje

Saša Fišter platformom Sliceer planira dobiti gem, set i meč digitalizacije teniskih klubova

Aplikacija za digitaliziranje teniskih klubova i gemifikaciju igranja tenisa Sliceer danas ima više od 1400 aktivnih korisnika koji putem nje organiziranju mečeve i turnire.

Startupi i poslovanje

Trebate li pokrenuti svoj startup u krizna vremena? Ako da… možete li osigurati investiciju?

Krize sa sobom donose velike izazove, ali kako znamo - i značajne prilike. Mnogi se slažu da će nadolazeća kriza otvoriti još veće poslovne prilike nego prethodne. U ovotjednoj epizodi raspravljamo stoga kako i u kriznim vremenima razmišljati o stvaranju novih vrijednosti u tehnološkoj industriji.