Početkom prošlog tjedna pa i kalendarske nam godine, mobilni operater Tele2 objavio je novinu koja je pomalo uzdrmala hrvatske tviteraše - Tele2 se sa svojim prijateljima na Twitteru odlučio družiti "od 9 do 5". Pojavom community managementa, riječi koja još uvijek nema dostojne zamjene u hrvatskom jeziku, gotovo u omjerima koje viđamo u politici, pala su neka obećanja koja se u stvarnom svijetu teško mogu u potpunosti ispuniti.
Krajem ožujka smo s MojPosao pokrenuli istraživanje o jednom od najnovijih na internetu rođenih zanimanja - community menadžmenta. Jeste li znali da se preko 90 posto CM-ova uči svom poslu putem blogova poput Netokracije, da skoro svi uređuju Facebook fan stranice i više od 3/4 Twitter profile?
Danas vam predstavljamo rezultate istraživanja o životu i radu community menadžera u obliku izuzetno čitljive infografike - doznajte što i kako rade domaći community menadžeri!
Krajem ožujka najavili smo prvo regionalno istraživanje o community menadžmentu, novoj ulozi u internetskim, a i mnogim "običnim" tvrtkama koje definira prisutnost mnogih brendova na Internetu. Istraživanje provodimo s jako nam dragim partnerom - MojPosao!
Bio to Facebook, Twitter ili privatna zajednica, community menadžeri bitna su branša koja je svoje mjesto našla u velikim tvrtkama, ali i agencijama. Preko 150 community menadžera već je sudjelovalo u istraživanju - čekamo možda još samo vas - do sutra!
Možda još ne glasamo putem interneta poput Estonaca, ali nas zato Vlada "spama" putem društvenih mreža. Ili nam odgovara na pitanja. Ili obavještava o bitnim novostima po pitanju hrvatske ekonomije, društva odnosno države.
Vlada Republike Hrvatske je nakon izborne pobjede Kukuriku koalicije pred dva je mjeseca stigla na Facebook, Twitter i ostatak "društvenog" interneta kako bi komunicirala s građanima. Njeni community menadžeri za Netokraciju su otkrili kako (i što) rade iz dana u dan...
Sjajan tajming. Komentar koji sam zabunom krenuo pisati i htio objaviti prošli tjedan danas ima dva jednako sjajna povoda. Prije svega, danas je Community Manager Appreciation Day ili u prijevodu dan posvećen svim ratnicima iz prve internetske bojne koji stoje na braniku raznih korporacija pred razjarenom masom interneta. Wikipedia više nije zamračena, pa da ne duljim o samom događaju, slobodni ste utažiti žeđ za znanjem na bijelim stranicama. Drugi povod je vijest koju sam načuo prije par dana, a koja je jučer i službeno izašla u javnost : DRMA – organizira se udruga domaćih community menadžera.
Socialnumbers, web stranica i alat za praćenje rasta Facebook fan stranica, danas će u podne predstaviti claimanje fan stranica odnosno mogućnost da zatražite vlasništo vlastite fan stranice na njihovom servisu. Ovim potezom iStudijev Socialnumbers stvara veliki popis odnosno portfolio agencija koje se bave community menadžmentom na svim tržištima na kojima je prisutan, poput hrvatskog, slovenskog, srpskog i austrijskog.
Zanimanje o kojem smo prije dvije-tri godine pisali kao o 'poslu budućnosti', community menadžment, danas je već nešto više mainstream od očekivanog, a s vremenom je, valjda kao i svako drugo zanimanje, iznjedrilo dobre koliko i loše stvari. U našem današnjem pregledu 'sjaja i bijede' donosimo kratki sažetak ove industrije, razmišljanja i rasprave radi.
Washington Post Company, izdavač istoimene novine, jedan od najjačih novinarskih brendova na svijetu, pokrenuo je community menadžment agenciju SocialCode, prenosi Insidefacebook.
Nova tvrtka nudi potpunu integraciju stranica s Facebookom, izradu aplikacija, vođenje Facebook profila, social oglašavanje, prikupljanje fanova te Facebook oglašavanje.
Na taj su se korak odlučili su zbog pada broja oglasa u tiskanom izdanju, te u nadi da će oglašavanjem na modernim online platformama početi zarađivati novac.
U razvijenim zemljama Zapada više se ne postavlja pitanje je li neka tvrtka na Facebooku, već s koliko pametnom i kvalitetnom strategijom je tamo. Drugim riječima, tvrtke koje sudjeluju na Facebooku postale su dio komunikacijsko-tržišnog standarda.
Iako kod nas to još nije slučaj, sve statistike i predviđanja stručnjaka ukazuju kako će prije ili kasnije gotovo svaka tvrtka okušati sreću na najživljem trgu na svijetu.
U prethodnom članku nabrojali smo vam pet teško oborivih argumenata zašto svaka tvrtka treba biti prisutna i aktivna na Facebooku, no ono što se pokazuje kao goruće pitanje jest način na koji će se tvrtka tamo predstaviti.
Zamislite sljedeće, radite kada želite, koliko želite, s kime želite. Ovo su pogodnosti rada na kojima se gig ekonomija proslavila, ali to ne znači da u praksi uvijek cvate cvijeće...
Hrvatski online kupci znatno više vjeruju domaćim web trgovinama te iskustvo kupnje na njima ocjenjuju pozitivnim. Među najbitnijim stavkama koje su im iznimno važne navode cijenu dostave, mogućnosti plaćanja, kvalitetne akcije, besplatan povrat - i recenzije!
Infobip je već niz godina uključen u akademsku zajednicu, no posebno su uspješni u privlačenju mladih talenata na svoje programe pripravništva. Samo ove godine dobili su nešto manje od 2000 prijava, a otvara se i novi ciklus prijava!
