Kako pratiti informacije i obavještavati o poplavama putem društvenih mreža?

Kako pratiti informacije i obavještavati o poplavama putem društvenih mreža?

U kriznim situacijama internet i društvene mreže mogu imati presudnu ulogu u informiranju, ali i dezinformiranju, stoga ih treba koristiti s oprezom i odgovornošću. U ovom je trenutku nemoguće nabrojati kolikim se osobama pomoglo na područjima koje su zahvaćene poplavom, zahvaljujući pravim informacijama koje su se dijelile putem interneta. No, kako bi se društvene mreže koristile na učinkovit način, jer je krizna situacija daleko od završene, i kako se ne bi širile dezinformacije (što se i događalo), imajte na umu nekoliko stvari!

O ovome se najviše govori u regiji na Twitteru. (Izvor: Trendsmap, via: Plagosus)
O ovome se najviše govori u regiji na Twitteru. (Izvor: Trendsmap, via: Plagosus)

U kriznim situacijama internet i društvene mreže mogu imati presudnu ulogu u informiranju, ali i dezinformiranju, stoga ih treba koristiti s oprezom i odgovornošću. U ovom je trenutku nemoguće nabrojati kolikim se osobama pomoglo na područjima koje su zahvaćene poplavom, zahvaljujući pravim informacijama koje su se dijelile putem interneta. No, kako bi se društvene mreže koristile na učinkovit način, jer je krizna situacija daleko od završene, i kako se ne bi širile dezinformacije (što se i događalo), imajte na umu nekoliko stvari!

Dobar dio ovih savjeta proizašao je iz same zajednice, a mi ih prenosimo i nadopunjavamo:

  • U Srbiji je glavni izvor informacija o poplavama Twitter, a čini se da se u Hrvatskoj više koristi Facebook. Ako i vi radije koristite ovu drugu društvenu mrežu, stavite svoje postove da budu vidljivi svima, kako bi se mogli dijeliti dalje. Ako ne znate kako – kliknite na ikonu ispod posta i promijenite privatnost na Public. Imajte na umu da će svi idući vaši postovi isto biti javno vidljivi, pa ako pišete o nekim drugim temama, koje su namijenjene isključivo “očima” vaših prijatelja, ponovno promijenite postavke privatnosti.

Facebook post poplave

  • Retvitanje, odnosno dijeljenje tuđih informacija, u ovom je slučaju daleko važnije od lajkanja i favoriziranja. Izreka sharing is caring nikad nije bila istinitija!
  • Hashtagovi! Da bi se mogla pratiti situacija, jer informacije dolaze s raznih strana, bitno je da ih koristite. Općeniti su hashtagovi, primjerice, #poplave i #poplave2014, po zemljama tu su #CroatiaFloods, #SerbiaFloods, #BosniaFloods… Dodajte i specifičnu lokaciju ako o njoj govorite, kao što je #Gunja, ili temu, poput #smjestaj. Nemojte pretjerivati s tagovima, budite konkretni i informativni.
  • Ispeci pa reci, odnosno Think before you speak – Google before you Tweet. Prativši stanje u Srbiji moglo se vidjeti da u pojedinim slučajevima dolazi do dezinformacija, pa su se tako tražile osobe koje su već pronađene, pozivali volonteri na lokacije gdje ih već dovoljno ima. Nemojte panično dijeliti neprovjerene stvari, pokušajte prvo potvrditi informaciju prije no što ju proširite dalje.
  • Nastavno na prošlu točku, pokušajte staviti točno vrijeme uz informaciju koju dijelite, ako nije jasno iz konteksta. Nemojte napisati “prije sat vremena” – imajte na umu da se tekstovi često dijele kao slike (screenshot), tako da nije jasno kad su nastali. Pokušajte to izbjegavati, dijelite originalne postove.
  • Ako je neka akcija gotova, objavite to – na Facebooku editirajte status, na Twitteru objavite novi tvit. Po mogućnosti obrišite stare tvitove vezane uz tu temu, kako se ne bi dijelili dalje, ako više nema potrebe za time.
  • Ako mislite da je neka informacija vrijedna dijeljenja, napišite to u postu, pozovite na akciju! Na Twitteru zamolite pratitelje da retvitaju, na Facebooku da dijele dalje.
  • Pratite službene kanale komunikacije – u Hrvatskoj su to, primjerice, Hrvatski Crveni križ (Facebook), Hrvatska gorska služba spašavanja (Facebook, Twitter), pa i sama Vlada Republike Hrvatske (Facebook, Twitter). Oni će dati službena priopćenja i provjerene informacije, a možete im se na ove načine i direktno obratiti.
  • Uključite se u lokalne Facebook grupe i pratite lokalne Facebook stranice, kao što je Podrška Slavoniji! Lokalni mediji imaju vjerojatno više konkretnijih informacija od nacionalnih i svjetskih, stoga svoja pitanja, apele i upute radije konkretizirajte i uputite njima, umjesto da općenito očajavate.
  • Pratite pojedince koje dijele provjerene i relevantne informacije. Primjerice, za informacije o poplavama u Hrvatskoj pratite Mateja Mišića ili Kentaura, a tu su i reporteri koji često izvještavaju direktno s mjesta događaja, kao što je Marin Ćurić sa Slavonske televizije jučer dijelio nevjerojatne prizore iz Gunje.
  • Omogućite drugima pristup internetu! Budite dobar susjed i otvorite svoj WiFi, uklonite lozinku tako da se internetom mogu koristiti i oni oko vas.
  • Pokušajte informacije objediniti na jedno mjesto – uz društvene mreže, iz zajednice su proizašli servisi kao što su poplave.rs i poplave.hr. Koristite ih!
  • Naravno, djelovanje je važno kao i dijeljenje informacija, ako ne i važnije. Ako ništa drugo, uplatite nešto novca za pomoć stradalima – nijedan iznos nije premali. Nemojmo biti samo internetski aktivisti koji dižu buku, a nisu ništa konkretno napravili.

Ako želite nešto dodati ovom popisu, javite nam da uredimo tekst. Društvene mreže brz su medij, ali samim time nude i velik broj informacija u kratkom vremenu, stoga može doći do zagušenja i dezinformiranja. Pazite na to, jer točne i pravovremene informacije mogu činiti veliku razliku u kriznim situacijama!

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Društvene mreže

I porečki restoran i TikTok influencerica su u krivu

Iako je javnost brzo osudila influencericu Doris Stanković, s obje strane se pokazalo nepoznavanje profesionalne komunikacije, a i influencer marketinga.

Tehnologija

“Tata, jesi li baš morao kupiti električni auto?”

Napravio sam grešku: kupio sam električni automobil. Svi članci o električnim vozilima (EV) koje sam čitao na Hacker Newsu i Redditu nisu me pripremili za desetak EV infrastrukturnih problema u Hrvatskoj i okolici. Anegdote u nastavku objašnjavaju lekcije koje sam naučio na teži način.

Izrada web stranica

Da HTZ zna promovirati slavonski turizam u doba krize, ne bi pokrenuo Slavonia.travel

Slavonija je zanemarena već dugo, ali imamo što za ponuditi. Zašto onda reklamiramo samo kulen, rakiju i fiš?!

Što ste propustili

Tehnologija

Hrvatska kripto poštanska marka rasprodana je u nekoliko sati, ali što je to uopće

Uz pomoć Belme Gutlić iz tvrtke NodeFactory i Tina Galetovića iz tvrtke BitX te filatelista Emila Drkušića otkrivamo u čemu je stvar kod blockchain marke Hrvatske Pošte.

Startupi i poslovanje

Kakav dan: Nanobit se prodaje švedskom Stillfrontu za 148 milijuna dolara; spekulira se da Rimac Automobili preuzimaju Bugatti

Kad pratite tehnološki sektor, rijetko se kad dogodi da se dvije izvanredne vijesti dogode u istom danu. Danas je ipak takav dan.

Tehnologija

Facebook želi da gledate svijet kroz njegove uređaje, no želite li zbilja pametne – Ray Banke?

U pomalo iznenađujućem predstavljanju jučer, Facebookov Mark Zuckerberg najavio je dva nova proizvoda: Oculus Quest 2 i pametne naočale, a za Netokraciju ih komentira Darian Škarica, osnivač tvrtke Delta Reality.

Sponzorirano

5 najzanimljivih komentara hrvatskih stručnjaka o stanju Europske Unije!

Hrvatski stručnjaci na panel raspravi Digital Brunch jučer su komentirali stanje Europske unije: kako EU može dodatno pomoći poduzetnicima i demokratskim procesima te što može učiniti da ojača protok ljudi, dobara i kapitala, samo su neke od stavki kojih su se dotakli.

Tehnologija

Apple jučer nije najavio novi mobitel, ali njegovi proizvodi barem više nisu skupi kao prije

Novi rujan, novi Apple događaj. Ovoga puta, možda bez mobitela, ali i dalje zanimljiv.

Novost

Employer branding i marketing kroz esport: Naučite kako doći do novih talenata i kupaca uz drugi Good Game ebook!

Kao što smo prošlog tjedna najavili, Good Game ebook dolazi u dva dijela - danas je dostupan i drugi! Tvrtka ste koja brine kako pristupiti novim generacijama? Ovo je verzija za vas.