Nedostatak IT kadra: Kako problem rješavaju tvrtke u svijetu i u Hrvatskoj?

Nedostatak IT kadra: Kako taj problem rješavaju tvrtke u svijetu, a kako u Hrvatskoj?

Ako vaša tvrtka ima problem s privlačenjem talenata, možda je problem u vama i vašem postupku selekcije. Možda je samo takav trend na tržištu. No, vjerojatno oba faktora utječu na situaciju, a krajnji je rezultat je isti - tvrtke koje nisu u mogućnosti doći do kvalitetnog kadra imaju problem koji ih sprječava u bržem rastu. Ima li rješenja?

U zadnjih nekoliko godina nerijetko se susrećemo s komentarima vlasnika mladih tvrtki, osnivača startupa i HR (Human Resources) profesionalaca u vezi nedostatka radne snage u IT industriji. S druge strane, istovremeno kruže priče o tome kako mlade stručnjake za ovu industriju Hrvatska educira i osposobljava za inozemstvo. 

Je li nedostatak radne snage u IT sektoru problem koji drugi nemaju?

Na svjetskom tržištu situacija je takva da je potražnja za radnicima s IT vještinama, kao što su software developeri, puno veća od ponude. Razne analize predviđaju da će se ovaj trend nastaviti te da će biti još gore. 

Kod nas je nedostatak kadra velik i bit će još veći zbog odljeva ljudi i smanjenja broja populacije. Dok čekamo državu da donese i implementira strategiju privlačenja kvalitetnog kadra iz susjednih zemalja, treba se okrenuti sebi i vidjeti što se može bolje raditi. 

Prostora za napredak u smislu privlačenja i zadržavanja mlade i talentirane mlade snage u Hrvatskoj ima mnogo. Lokacije poput Dublina, Londona ili Berlina u su mnogo su većim problemima nego mi, ali čini se kao da oni bolje znaju kako pristupiti tim ljudima i kako ih tretirati. Ne samo da je potražnja za ovakvom radnom snagom u inozemstvu veća, nego ta radna snaga ima i puno većeg izbora. Iz tog razloga, tvrtke moraju mnogo više raditi i truditi se oko toga da se talente privuče i zaposli. 

Partnerstvo HR i marketing odjela je krucijalno

U svijetu HR-a pojam Employer Branding postaje sve popularniji, ali mnogi HR-ovci na ovim područjima još ne znaju točno što taj pojam znači i kako pomaže u procesu privlačenja i zapošljavanja talenta. U inozemstvu, s druge strane, bez Employer Branding strategije postaje nemoguće doći do mladih talentiranih ljudi

Organizacije sve više novca investiraju u izgradnju Employer Branda, timovi za privlačenje talenata počinju dijeliti strategiju s drugim odjelima unutar tvrtke. Prema istraživanju LinkedIna čak 47% HR-ovaca kaže da marketing doprinosi Employer Brandu, a drugo istraživanje kaže da trend kontrole nad Employer Brandom sve više preuzimaju marketinški timovi, tako da je ključna uspostava suradnje između HR i marketinških odjela

Tako da je, vjerujte mi, “borba za talentom” u inozemstvu puno gora i teža nego kod nas. Za početak, potrebno je znati točno tko je vaš idealni kandidat i što točno zahtijeva i očekuje od vas kao zaposlenika. Kod mnogih IT-jevaca, to često nije novac, nego neke druge karakteristike firmi koje se uz malo truda i volje može unaprijediti. Ako samo pogledate na graf ispod, vidjet ćete da više of 40% IT-jevaca radi u firmama s manje od 100 zaposlenika. Znajući to, ako ste manja firma ili startup, iskoristite tu svoju karakteristiku, prenesite ju potencijalnim kandidatima i dajte im razloge iz kojih bi pozicija u vašoj firmi bila baš njihov dream job

Recruitment Marketing relativno je nov pojam na ovim područjima. Međutim, u nekim državama inozemstva on je, uz Employer Branding, jedna od najvažnijih strateških taktika za privlačenje i zapošljavanje visokokvalificiranih kandidata. Statistike ispod najbolje objašnjavaju razlog za to. Firme koje imaju reputaciju great place to work for, imaju veliku prednost u zapošljavanju talenta. 

Rad na Employer Brandu ne prestaje nakon što ste pronašli novog zaposlenika – on se nastavlja kroz uvođenje u rad i zadržavanje toga zaposlenika. Važna karakteristika firmi koje su uspješne u privlačenju najboljih kandidata je tako zvani Employee Engagement. Izgradnja dobrih odnosa sa zaposlenicima izuzetno je bitna od samoga početka. Tako da, ako još uvijek nemate definiranu Employee Engagement strategiju, sada je krajnje vrijeme da na tome poradite, a besplatna e-knjiga “12 dimenzija organizacijske klime” će vam pomoći.

No, vratimo se na privlačenje talenata. Statistika kaže da najbolji ljudi ostaju slobodni na tržištu manje od 10 dana zbog čega je brzina i način razgovora pregovora s potencijalnim kandidatima jako bitna u procesu zapošljavanja jednog IT-jevaca.  

Važni trendovi i novi izvori kandidata

U inozemstvu su popularni neki novi izvori kandidata, poput preporuka postojećih zaposlenika, te izgradnja talent pipelinea čak i prije nego imate otvorenu poziciju za neku rolu. 

Iznenađujuće je da neke firme još uvijek nemaju razrađeni program za preporuke kandidata za otvorene pozicije. Pri ovome mislim da imate sustavno definiran sustav praćenja i nagrađivanje, jer bez toga rezultati će biti ispod očekivanja. Radeći s našim postojećim klijentima, vidjeli smo izuzetan napredak kod onih koji ga imaju. Tako zvani referrals imaju mnoge prednosti, a neki od najvećih i najočitijih su:

  • više visokokvalificiranih kandidata 
  • niža stopa vremena za zapošljavanje
  • smanjen broj odlazaka takvih zaposlenika
  • niža cijena zapošljavanja

Statistika kaže da se zaposlenici koji su došli preko preporuke zadržavaju duže u tvrtkama od onih koji, primjerice, dođu preko oglasnika za posao. Razlog ovakvih statistika je vrlo jednostavan — vaši sadašnji zaposlenici otprilike znaju karakteristike vaše candidate persone ili idealnog kandidata

Ne samo da su upoznati s opisima posla različitih pozicija (pogotovo onih na kojima sami rade), već znaju i kakva je organizacijska kultura firme — jedan od najvažnijih faktora za dobar employer-employee match. Iskoristite to njihovo znanje i olakšajte sebi proces zapošljavanja. Vjerujte mi, vaši su zaposlenici vjerojatno vaš best shot u pronalaženju talentiranih i kvalificiranih novih kandidata. 

Drugi jako bitan trend koji valja implementirati je izgradnja talent pipelinea. Imate li popis potencijalnih kandidata za pozicije koje vam je teško popuniti? Da biste izgradili talent pipeline, morate odraditi neke radnje kao što su planiranje i organizacija. Najbolji način da isplanirate što vama treba je da identificirate vaše slabe točke i da se zapitate sljedeća pitanja:

  • Koje uloge trebam u pipelineu?
  • Koje vještine trebaju imati uloge?
  • Koje ću strategije koristiti za izgradnju i upravljanje pipelineom?

Pod strategijom se misli na to kako potencijalni kandidati završe u vašem pipelineu i kako ih držati zainteresiranima za vaš rad. Postoji puno načina kako napuniti svoj talent pipeline i kako sve potencijalne kandidate držati zainteresiranima za vaš rad. 

Tako imamo i nekoliko primjera hrvatskih tvrtki – Infinum s Android talks eventima, Degordian AcademyAxilis AngularJS hackathon itd.

Što bi bilo da su hrvatske IT tvrtke na još kompetitivnijem tržištu?

Nedostatak IT kadra ne pogađa samo Hrvatsku. Vratimo se na situaciju u San Franciscu, Dublinu, Berlinu gdje u svakoj većoj tvrtki imate nekoliko timova koji rade na vlastitoj aplikaciji, na tisuće tvrtki koje su u kontinuiranoj potrazi za radnom snagom na malom prostoru, gdje privlačenje kvalitetnog kadra znači doslovno opstanak

Uvjeren sam da bi naše tvrtke s puno kompetitivnijim okruženjem postale mnogo kreativnije u procesu privlačenja talenata. Konkurencija je uvijek dobrodošla i tjera tvrtku naprijed, tjera je da puno kreativnije razmišlja te da se puno agilnije ponaša. 

Upravo na temu sve tanje linije između upravljanja ljudskim resursima i marketinga Adopto i Netokracija u utorak, 19. rujna, u 18 sati u Zagrebu organiziraju HR Meetup – To ti je kad imaš ljude. Osigurajte svoje mjesto prijavom putem forme ispod jer je broj ulaznica ograničen!

Želim na HR Meetup!

* obvezno







Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Mirko

    Mirko

    13. 09. 2017. u 10:20 am Odgovori

    Normalno je da nema talenata kad onih par stvarno talentiranih ode van za puno bolju plaću. Domaćima ostaje more priučenih prosječnih programera, a ni to očito ne znaju zadržati.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Dvije strane Porscheovog ulaganja u Greyp: Mali ulagači ljuti i nezadovoljni dok se Neufund hvali povijesnim exitom

Iza najave da Porsche preuzima većinski udio u Greyp Bikes krije se priča malih ulagača koji su 2019. u Greyp uložili kroz Equity Token Offering i sad se osjećaju - izigrano i izgurano.

Novost

Developeri, recite što doista želite: šareni ured, pivo petkom, veliku plaću, dobrog šefa….

Traženi, maženi, paženi i razmaženi. Tako mediji i društvo u zadnje vrijeme doživljavaju developere. Zagrebačka IT tvrtka odlučila je provjeriti jesu li doista takvi te pitati developere što oni doista žele.

Društvene mreže

Stiže Huuk. Nova globalna društvena mreža iz Rijeke?

Gradski autobus veselih boja s pitanjem "What the Huuk are we doing tonight" koji u zadnje vrijeme vozi Rijekom i obećanje da ćete od danas, 1. prosinca moći "Proširiti svoje pleme" najavili su lansiranje nove aplikacije u tom gradu. Kakve točno saznali smo u razgovoru sa suosnivačem Mateom Starčevićem Filipovićem.

Što ste propustili

Kultura 2.0

30 godina od prvog SMS-a: 6 stvari koji su obilježile način kako komuniciramo putem poruka

SMS je zagazio u svoju 30. godinu i kako nam se čini, neće još tako lako izumrijeti. Osim toga, svaki danom nas iznenađuju novi načini komuniciranja putem poruka. Tehnologija je divna, ali što je s korisnicma koji su ključni u definiranju "kulture dopisivanja". Postoji li "online bonton"?

Startupi i poslovanje

Jedan je po struci pravnik, drugi programer. Dijele ljubav prema računalnoj sigurnosti i – humoru

Evo priče o tome kako tehnologija povezuje različite ljude, kako se nose s izazovima koje pred njih tehnologija postavlja i što je presudno važno za uspješne projekte.

Startupi i poslovanje

1 dijete, 1 robot: CircuitMess i UBIK pokreću humanitarnu akciju za djecu u domovima

Humanitarna akcija traje do 22. prosinca, a trebala bi omogućiti da svako dijete u domovima za nezbrinutu djecu u Hrvatskoj dobije barem jednog robota.

Intervju

Može li Osijek zamijeniti Irsku? Siniši se dogodilo upravo to

Hrvatsku je zbog odlaska u inozemstvo radi potrage za (boljim) poslom napustio ogroman broj ljudi. Među njima je i nemali broj IT stručnjaka. Ipak, moguć je i drugačiji scenarij ako je prilika prava…

Startupi i poslovanje

Konzum je prvi trgovački lanac u Hrvatskoj u kojem se može plaćati kriptovalutama

Konzum je uz pomoć hrvatske tvrtke Electrocoin i njihovog sustava PayCek postao prvi trgovački lanac u Hrvatskoj u kojem možete plaćati kriptovalutama.

Startupi i poslovanje

Hrvatski BE-ON za pomoć blokiranim građanima osigurao 1,3 milijuna eura od Feelsgood fonda

Prema najnovijim dostupnim podacima u Hrvatskoj je preko 240.000 ovršenih potrošača. Hrvatski BE-ON želi im pomoći financijskim savjetovanjem.