Upoznajte Dinku Bogović Redžepagić, 'damu koja UX-a'

Upoznajte Dinku Bogović Redžepagić, jednu od ‘dama koje UX-aju’

Od raznih meetupa koji se u posljednje vrijeme organiziraju, za oko mi je posebno zapeo jedan koji se već neko vrijeme održava u Zagrebu - Ladies that UX. U prijevodu, to bi značilo "dame koje se bave korisničkim iskustvom" - u smislu web dizajna. Dio je to globalne inicijative, a mi smo popričali s organizatoricom ovdašnjih meetupa, Dinkom Bogović Redžepagić.

Dinka je organizatorica inicijative LTUX Zagreb i UX psihologinja.
Dinka je UX psihologinja i organizatorica susreta LTUX Zagreb.

Dinka je zapravo UX psihologinja. Da, to se dobije kada spojite osobu koja je završila studij psihologije, ali koja se ujedno zainteresirala za web dizajn i programiranje, i koja je još za vrijeme studija počela izrađivati internetske stranice. Kad se u isto vrijeme uči psihologija te HTML i CSS, logično je da se pronalaze i poveznice među tim, na prvi pogled nepovezanim područjima. No, upravo se na tu među moće smjestiti UX, odnosno korisničko iskustvo, a Dinka, zahvaljujući svom znanju (i iskustvu), dublje razumije tipične psihološke teme poput ličnosti, kognicije i percepcije, koje mogu biti od velike koristi u ovom području.

Kroz kontakte s mojim kolegicama i kolegama u svijetu shvatila sam da većina stručnjaka za UX ima neku vrstu psihološke edukacije – primjerice, dizajneri odslušaju par “psiholoških” kolegija tijekom studija. Tako da nije neobično da se netko s pozadinom u psihologiji odlučuje krenuti u ovom smjeru.

Ne mislim, zapravo, da “UX psiholog” radi jako različit posao od “UX dizajnera”, tim više što će svaka organizacija danas zapravo pred UX stručnjaka postaviti različite zahtjeve. Na primjer, neka manja tvrtka ili startup trebat će nekoga tko dovoljno dobro poznaje i područje dizajna i neki ili pak sva spomenuta područja te tko ujedno zna napraviti i prototip stranice (front end dio). S druge strane, u većim organizacijama posve je logično da unutar samog UX-a može djelovati nekoliko specijaliziranih stručnjaka – poput UX stručnjaka, UI dizajnera ili informacijskog arhitekta.

User… Što?

Za neznalice, Dinka objašnjava i što je to UX. User Experience ili User Experience Design ili dizajn korisničkog iskustva odnosi se na proces poboljšanja korisničkog iskustva s nekim proizvodom kroz bolju upotrebljivost (usability), jednostavniju upotrebu tog proizvoda i jednostavniju interakciju između proizvoda i korisnika. Sve to u konačnici vodi prema povećanju zadovoljstva korisnika. Stručnjaci za UX stoga prvenstveno moraju misliti na korisnike i prilagoditi dizajn (u najširem značenju te riječi) načinu na koji korisnik upotrebljava neki proizvod (aplikaciju, web stranicu…). Kako bi provjerili i istražili koja rješenja najviše “leže” korisnicima i s kojima se najlakše snalaze u praksi, UX stručnjaci tijekom dubinskih intervjua prate njihovo ponašanje na testnim varijantama web stranica.

Premda se ovaj dio posla može nekome možda učiniti dosadnim i vremenski zahtjevnim, iznimno je važno sa stvarnim korisnicima provjeriti stvarni način upotrebe proizvoda.

Vjerujem da je osobni interes za UX glavni preduvjet za početak bavljenja njime, bez obzira na stvarno formalno obrazovanje ili dosadašnje radno iskustvo. Naime, sa strane formalnog obrazovanja u Hrvatskoj na ovom području relativno loše stojimo jer ne postoje posebni studijski programi za, primjerice, HCI (Human-Computer Interaction) kakvi su u svijetu uobičajeni i prilično dobra osnova za karijeru u UX-u. Kod nas se zasad korisničko iskustvo obrađuje kroz jedan kolegij ili pak u pojedinim dijelovima kroz nekoliko kolegija. Bilo bi lijepo vidjeti više HCI kolegija u Hrvatskoj ili možda čak i specijalizirani program.

No, Dinka napominje kako literature s ovog područja ima dosta i lako je dostupna, stoga može poslužiti svakome tko ima interesa. Ako ste studirali dizajn, računarstvo, informatiku ili psihologiju, mogli biste se snaći u UX-u, ali i tu se, kao i u svakom drugom segmentu informatičkog svijeta, sve mijenja i razvija gotovo svakodnevno, stoga se znanja UX-aša moraju svakodnevno graditi i razvijati.

Od dama za dame

LTUX Zagreb dio je globalne inicijative (slika: LTUX Flickr)
LTUX Zagreb dio je globalne inicijative (slika: LTUX Flickr)

Tu dolazimo i do Ladies that UX ili LTUX, inicijative koja je pokrenuta s ciljem stvaranja zajednice u kojoj b i se poticala suradnja, razmjena znanja i iskustava. Dinka se javila globalnim suosnivačicama, a nakon razgovora s njima odlučila je i sama organizirati meetup i vidjeti koliko kod nas ima zainteresiranih “dama koje UX-aju”. Za sada ih je desetak, no naša sugovornica vjeruje da to nije ni blizu konačnog broja jer se mnoge djevojke bave UX-om, pa barem i povremeno, kao dio front-end ili web dizajnerskog posla.

LTUX Zagreb je u samim početcima. Održale smo do sada tri susreta na kojima smo pričale o mogućnostima dodatne edukacije u području UX-a, literaturi i tome kako smo otkrile UX. Osnovni zaključaj je da bismo voljele nastaviti u ovom smjeru s neformalnim druženjima i dijeljenjem znanja, iskustva i resursa za dodatnu edukaciju. Svakako ćemo dalje razvijati susrete u smjeru u kojem zajednica pokaže interes.

Zanimljivo je što je inicijativa isključivo “ženska”, a naša sugovornica otkriva kako su originalne pokretačice inicijative željele susretima djevojkama i ženama pružiti mogućnost da u opuštenoj i neformalnoj atmosferi razmjenjuju znanja, ideje i iskustva vezana uz UX, ali i druge srodne teme koje ih zanimaju.

Često se, naime, događa da na susrete web zajednice i druge susrete koji se bave UX-om srodnim temama i dalje dolazi malen broj žena, a iznimno su rijetke one koje redovito posjećuju ovakva događanja. Inicijativa “Ladies That UX” ovdje je kako bismo ohrabrili djevojke da se uključe u zajednicu, da razmijene iskustva, nauče nešto novo kroz zajednička druženja i da počnu aktivnije komunicirati. Smatram da je to nešto izuzetno pozitivno jer ujedno motivira djevojke da svoju karijeru usmjere prema ovom vrlo atraktivnom i danas izuzetno dobro plaćenom sektoru.

Naravno, mislim da su poslovno-privatni izazovi s kojima se djevojke i žene koje se bave UX-om susreću gotovo isti kao i za bilo koje drugo područje. No, uz činjenicu da ipak primarno radimo u sektoru koji tradicionalno broji više muškaraca nego žena, smatram da bi djevojke i žene trebale biti aktivnije u zajednici i da ne bi trebale zazirati aktivnog sudjelovanja u obliku predavanja ili kriti svoja znanja i stručnosti. “Ladies That UX” želi ih potaknuti da pokažu što znaju i da to podijele s drugima.

Dame, rezervirajte mjesto na idućem susretu!

Želite se i same pridružiti damama koje UX-aju ili naučiti više o korisničkom iskustvu, čak i ako se njime ne bavite? Imate sreće, jer se bliži još jedan UX Meetup u Zagrebu. U četvrtak, 19. veljače, održava se idući susret, a dame će vas na njemu dočekati raširenih ruku i sa zanimljivom temom – informacijska arhitektura.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

eUsluge

Grad Zagreb omogućio potpun uvid u proračun kroz aplikaciju iTransparentnost

Nova aplikacija omogućuje svakom građaninu da detaljno prouči gradski porarčun po različitim parametrima.

Umjetna inteligencija

Zach Kass, ex-Open AI na Vizionaru godine: “AGI će možda biti zadnja tehnologija koju će ljudi izumiti”

Kako smo došli do ChatGPT-ja, koje promjene nas dalje čekaju, što je AGI, što donosi i kako se za to mogu pripremiti tvrtke i nove generacije otkriva nekadašnji Open AI stručnjak.

Umjetna inteligencija

Mojmira Pastorčić i Kolinda Grabar Kitarović najnovije AI “žrtve”: Pazite se lažnih videa!

Kako vrijeme prolazi, čini se kako će sumnjičavost biti nužnost pri konzumiranju sadržaja na internetu.

Što ste propustili

Intervju

Pobjedu u generiranju slika uz AI odnosi riječki pisac: “Dobar ‘prompter’ mora biti dobar s riječima!”

Nije trebalo dugo čekati da umjetna inteligencija generira i nove "sportove"!

Startupi

Novi GapMinder Fond II s 80 milijuna eura cilja i na hrvatske startupe

GapMinder Ventures, VC fond koji je dosad primarno ulagao u tehnološke tvrtke iz Rumunjske, pokreće GapMinder Fond II, investicijski paket od 80 milijuna eura koji će biti alociran i na širu istočnoeuropsku regiju, pa tako i Hrvatsku i Srbiju.

Analiza

Raj za dezinformacije: Pola svjetske populacije ove godine bira novo vodstvo!

Stanje povjerenja na internetu trenutno nije najbolje. Borimo se s lažnim vijestima i deepfakeovima koje ćemo viđati sve češće kako nam se približavaju nacionalni i europski izbori - kakvo je stanje, donosimo direktno iz Bruxellesa.

Startupi

U Hrvatsku stiže Choice, češki CRM za restorane

Foodtech startup Choice s novih 2,5 milijuna američkih dolara investicije ulazi na hrvatsko tržište.

Startupi

AI4Health.Cro predstavio 28 timova koji će razvijati AI rješenja za problem rane rehospitalizacije

Cilj ovog natjecanja je razviti rješenja za problem ranog ponovnog prijema pacijenata u bolnice, primjenom računarstva i AI tehnologije.

Intervju

Croteam retrospektiva s Admirom Elezovićem: Kako su se prilagođavali igračima i industriji proteklih 30 godina?

Nakon 30 godina, Croteam žari i pali gaming industrijom, ali na svoj način... skromno i s onom starom "pamet u glavu".