Inchoo, Infinum i Hooloovoo do developera dopiru blogom, modnim brendom i “napuhanim” influencerima

Na prošlotjednoj Netokracijinoj konferenciji Employer Branding, koja se održala u prostorima Algebra LABa u Zagrebu, govorilo se ne samo o teorijama za bolje brendiranje poslodavca, već i o primjerima iz prakse. Tvrtke Inchoo iz Osijeka, Hooloovoo iz Beograda i Infinum iz Zagreba tako su predstavile načine na koje one dolaze do novih zaposlenika i grade imidž poželjnog poslodavca u vrijeme kada trebate biti posebno kreativni kako biste se izdvojili od velikog broja konkurentskih tvrtki.

Desetljeće bloga tvrtke Inchoo

Zrinka Antolović, event managerica u Inchoou, govorila je o tome što za ovu tvrtku, kao poslodavca, znači pisanje bloga. Naime, Inchoo već više od desetljeća održava i piše stručni blog koji je izrastao u ne samo dobru zbirku znanja, već i jedan od najboljih kanala za pronalazak klijenata, ali i novih zaposlenika. Kada je Inchoo 2008. nastao, kaže Zrinka, nije bilo gotovo nikakve dokumentacije za rad na platformi na kojoj su oni radili, stoga se rodila ideja da, kada developeri sami riješe neki problem – o tome i pišu.

Nekoliko desetaka tekstova kasnije, Inchoo je u ecommerce zajednici postao poznat kao tvrtka koja rado dijeli svoje znanje, što se pokazalo vrlo uspješnim na nekoliko načina. Naime, Zrinka kaže kako su 95% čitatelja bloga bili developeri koji su tražili rješenje problema, dok su preostalih pet posto čitatelja bili trgovci koji su bili u potrazi za agencijom koja im može napraviti internetsku trgovinu. Pisanje bloga stoga je Inchoou znalo donijeti i do 100 upita za suradnju mjesečno, a Zrinka kaže kako su imali mnogo slatkih briga razmišljali koje će poslove prihvatiti.

Budući da je gotovo svaki zaposlenik Inchooa pisao blog, sami zaposlenici postali su ambasadori brenda i autori koji su sa svojim iskustvom u tvrtki gradili i svoj ugled u zajednici. Danas Inchoo zapošljava osobu koja, sukladno trendovima na tržištu, predlaže teme za pisanje, a blog i dalje živi punim plućima – do danas je na njemu objavljeno više od dvije tisuće tekstova. Uspjeh bloga na engleskom 2010. inspirirao je Inchoo na otvaranje bloga na hrvatskom jeziku putem kojeg su ostvarili značajne kontakte s lokalnom zajednicom.

EB na “napuhavanje”

Zanimljiv pristup employer brandingu ima domaća development tvrtka Infinum, što je predstavio voditelj marketinga Bojan Bajić. Na početku svoga predavanja, priznao je kako ne može govoriti o tome zašto je brendiranje poslodavca važno ili kako da neka tvrtka ima dobar ugled među (potencijalnim) zaposlenicima, ali može govoriti o projektima koje Infinum radi kako bi bili upravo takvi.

Zanimljivo je kako je employer branding u Infinumu plod suradnje marketinškog i HR odjela, a projekti na kojima rade nastaju kroz inicijativu jedne ili druge strane te potom izrastu u neke od prepoznatljivih kampanja. Bojan kaže kako se uvijek trude stvoriti nešto drugačije i napraviti projekte koji bi prvenstveno bili zanimljivi interno, a tek onda potencijalnim zaposlenicima. Ako su oni sami zabavljeni i sretni, kaže, to se vidi i van.

View this post on Instagram

It took me hours to find everyone's favorite meeting spot. #undertheclock .⠀ .⠀ .⠀ .⠀ .⠀ .⠀ .⠀ #mainsquare #whatup

A post shared by Inflatable Influencer (@inflatable_influencer) on Oct 17, 2019 at 5:14am PDT

Neki od primjera koje je Bojan istaknuo su prezentacije na Job Fairu, na kojem su jedne godine imali stroj za slushie, a drugom prilikom su za sve studente pripremili i kolo sreće s nagradama od kojih je jedna bila i otvaranje šampanjca hladnim oružjem u organizaciji CEO-a ove tvrtke. Ipak, jedan od najinovativnijih projekata koje je Infinum radio kako bi se predstavio široj javnosti, je inflatable influencer, odnosno madrac na napuhavanje u obliku njihovog logotipa koji je našao put do velikog broja osoba, a postao dosta popularan i na Instagramu.  Osim “napuhanaca”, Infinum je radio i svoje pivo, a zaposlenici su dobili i biljke s imenima svojih kolega te se trudili da im “kolega ne crkne”, kako kaže Bojan. Posljednja kreacija je i film Program tvog kompjutera koji je čak stigao i do nekih filmskih festivala!

Za kraj, dodao je kako je najvažnija stvar u čitavoj temi employer brandinga to da zapravo sve što radite bude iskreno i istinito. Nema smisla lagati da je vaš proizvod nešto što nije, dodaje, i pojašnjava kako se gotovo uvijek prilikom postavljanja EB strategije trebate najviše okrenuti svojim zaposlenicima, jer su upravo oni vaša ciljana skupina. Kao primjer ovoga dao je bombonijere koje izvana izgledaju sjajno, a okus im nije najbolji – nećete kupiti takvu bombonijeru dva puta, a nećete ni nastaviti raditi u tvrtki koja je neiskrena u svom nastupu prema vama.

Iskreno do najboljih matorih developera

Agencija Hooloovoo podigla je podosta prašine svojom zanimljivom kampanjom u kojoj su tražili “matore” developere, a upravo o njoj ja na EBZG-u govorio Nikola Vrgović. Iako se, kaže, nije do kraja pripremio, predavanje koje je održao Nikola bilo je jedno od boljih koje smo imali prilike poslušati ne samo na konferenciji EBZG, već i inače.

Ideja za kampanju matori nastala je, kaže Nikola, jer su u agenciji imali potrebu za senior developerima, ali u isto vrijeme trebali su brend i osobu koja će stati ispred firme i biti svojevrsno lice kompanije. Nikola dodaje kako su jednostavno željeli naći nekoga tko “vam može biti drugar”, a ne samo prodati nešto, stoga su se odlučili posvetiti upravo kampanji za zaposlenje ove vrste.

Nikola je napomenuo kako je velika zabluda da će neki senior u vašu tvrtku prijeći zbog novaca, budući da već i na sadašnjem poslu financije nisu problem. Prema tome, ono što su pokušavali napraviti ovom kampanjom je stvoriti percepciju sebe kao dobre alternative o kojoj mogu razmisliti developeri kada iz bilo kojeg razloga odluče napustiti sadašnji posao.

U kampanji im je najviše pomogla iskrenost i transparentnost, budući da su se odlučili na oglas za posao koji je bio opširan i detaljan, ali i koji je crno na bijelo napisao točno što firma nudi i koliko će za to zaposlenici biti plaćeni. Ova ideja pokazala se kao uspješna i prilikom zapošljavanja HR odjela u tvrtki, jer su iz Hooloovooa jednostavno u jednom velikom tekstu napisali apsolutno sve što planiraju raditi u firmi i završili ga pozivom da se kandidati jave na mail. To je rezultiralo jednom od najuspješnijih HR kampanja u Srbiji, a danas na 47 ljudi Hooloovoo zapošljava čak 5 osoba u HR odjelu.

Za kraj, Hooloovoo se nada da će Matori postati svojevrstan pokret i modni brend koji će unaprijediti lokalnu zajednicu, a danas je postao personifikacija ove agencije i svojevrstan filter – jer tko ne voli matorog, neće voljeti ni rad u ovoj agenciji.