Strelovit rast tehnoloških tvrtki ne dolazi bez problema i rizika

Na ljestvicu deset tehnoloških tvrtki koje su u posljednjih pet godina zabilježile najveći postotak u porastu prihoda dospio je zagrebački Infinum, a na popisu najbržih pedeset pridružili su mu se i Nanobit, koji je zauzeo trinaesto mjesto, Europa Digital na dvadeset i prvom te Lemax (iTravel Software) na četrdeset i trećem.

Deveto mjesto, poziciju za jedan bolju od prošle godine, Infinumu je priskrbio rast od čak 1168 posto, što je dojmljiv rezultat koji njegov CEO Tomislav Car objašnjava uloženim trudom, ali i za brzi rast pogodnom nišom:

Sve poslove dobivamo po kvalitetnoj preporuci. Od početka smo pristupali projektima tako da neki posao što bolje napravimo, a ne da zaradimo. Svi smo mnogo radili, ali i tržište na kojem smo samo brzo raste.

Brzi rast nije bez mana

Da je softver plodno tlo za brzorastuće tvrtke, pokazuje i sastav Deloittevove brzorastuće pedesetorke – njih čak dvadeset šest bavi se upravo tom djelatnošću, a dvanaest ih je vezano uz internetsku industriju.

Treba, međutim, imati na umu da uz sve mogućnosti koje otvara, tržište koje sve brže raste ima i svoje mane, napominje Car. Najveći problem brzog rasta je što se stalno mijenjaju stvari pa procesi koji se postave danas ne vrijede za tri mjeseca, a uz uobičajeni posao mnogo vremena provodi se u (re)organizaciji poslovanja.

Nanobitov rast prihoda iznosi 876 posto, Lemax (poznatiji po svom proizvodu  iTravel Software) je zabilježio je rast od 359 posto, a Europa Digital od 536 posto. Te brojke nužno za sobom nose i neke promjene unutar tvrtke, pa nije ni čudno što i Alan Sumina, direktor Nanobita, kao jednu od boljki brzog rasta navodi upravo probleme u organizaciji:

Glavni problemi s kojima smo se susreli organizacijske su prirode: preseljenje u veći ured (triput smo se selili u pet godina), postavljanje hijerarhije u firmi i veći interni pritisak na konkretne rokove pojedinih projekata. S obzirom na to da smo od početka njegovali neformalnu atmosferu, nismo htjeli da nam rast zapravo razbije tu neformalnost i opuštenost.

Zaposlenici u tvrtkama brzog rasta

Jedan od problema je i pronalaženje kvalitetnog kadra, ali i zadržavanje istog, nadovezuje se Car, napominjući kako se u Infinumu posebno obraća pozornost na radnu atmosferu :

Mi se trudimo da zaposlenicima bude dobro kod nas. Postoje različiti pristupi u ovakvom tipu posla – u jednom je klijent zakon, što je donekle u redu jer on mora biti zadovoljan, ali ne nauštrb tima koji na projektu radi. Ni klijentima nije u interesu da su ljudi koji za njih rade, kojima praktički outsourceaju posao, nezadovoljni i da razviju mentalitet u kojem im nije stalo do onog na čemu rade. To je vrlo osjetljivo u našem poslu.

Uz osnaživanje brenda koje dolazi s mjestom na popisu brzorastućih pedeset, pronalaženje kvalitetnog kadra bila je jedna od glavnih motivacija Lemaxu za prijavu na Deloitteov natječaj, kaže CEO Mate Kostovski:

Zapošljavamo perspektivne pojedince željne rada u dinamičnom okruženju. Cilj je i dalje razvijati učeću organizaciju te nam je iz tog razloga važno privući kvalitetne ljude, a naravno i njima ponuditi okruženje gdje je poželjno raditi. Ovo uvrštenje je potvrda da idemo u dobrom smjeru te motiv da nastavimo i dalje ispravnim putem. Svako priznanje i pohvala poticaj su za napredak i daju smisao svakodnevnom trudu koji ulažemo.

Infinum se prijavio iz znatiželje i radi publiciteta, a i sami su, kako Car navodi, primjer brzog rasta pa je prijava bila logičan potez, dok je Nanobit htio usporediti svoj rast u odnosu na druge tvrtke iz regije.

Hrvatskim tvrtkama koje su dospjele na Deloitteov popis bit će dodijeljena priznanja na Deloitteovoj konferenciji “Rast i promjene – Brzorastuće tvrtke” koja će se održati sutra, 23. listopada, i na kojoj će se, među ostalim, raspravljati i o problemima brzog rasta, ali i drugim temama bitnim za tvrtke koje takav rast odlikuje.