Yann Girard: Kupnja je jedina stvarna validacija vašeg proizvoda

Infobip ❤️ Netokracijašto akvizicija znači za vas - i nas?

Yann Girard: Kupnja je jedina stvarna validacija vašeg proizvoda

U Impact Hubu u Zagrebu jučer je predavanje održao Yann Girard, autor knjiga “The Perfectly Executed Startup” i “Confessions of An Entrepreneur”. Pričao je pritom o svojim startupaškim pothvatima u tri države i o tome kako je nekada dobro ne imati plan - osim kada je riječ o razvoju i prodaji proizvoda.

Uvijek slušamo priče o uspjehu, a ne čujemo i koliko truda stoji iza toga
Uvijek slušamo priče o uspjehu, a ne čujemo i koliko truda stoji iza toga

U Impact Hubu u Zagrebu jučer je predavanje održao Yann Girard, autor knjiga “The Perfectly Executed Startup” i “Confessions of An Entrepreneur”. Pričao je pritom o svojim startupaškim pothvatima u tri države i o tome kako je nekada dobro ne imati plan – osim kada je riječ o razvoju i prodaji proizvoda.

Svoju je startupašku karijeru započeo u Kini, gdje je jedno vrijeme živio kao student, motiviran željom da zapravo posjeti Japan. U Japanu nikad nije završio, ali je zato krenuo na neplanirano putovanje kroz svijet startupa i ulagača. Ono što je naučio preko svog propalog projekta u Kini i uspješne prodaje knjige jest da promocija i testiranje korisnika dolazi prije proizvoda te da nikada ne treba podcijeniti moć komunikacije s potencijalnim klijentima.

Većina startupa krene razvijati proizvod, testirati ga s early adopterima pa ga tek onda lansira široj publici, no to nije najbolji pristup. Early adopteri nisu nužno najbolji pokazatelj da postoji tržište za vašu ideju, jer se uvijek može ispostaviti da je riječ o proizvodu koji odgovara njihovoj niši, ali neće naići na veći odjek na široj javnosti, gdje ga u konačnici i želite plasirati.

Testiranje tržišta, i to onog masovnog, najbolje je napraviti prije no što uopće krenete u razvoj proizvoda kako ne biste proveli mjesece ili godine razvijajući rješenje koje nikome uistinu ne treba i koje nitko ne želi. Svoju ideju treba promovirati prije njenog izvršenja, a jedina istinska validacija je kada netko za vaš proizvod zapravo uplati novac, ističe.

Prvo izgradite povjerenje, pa tek onda prodajte

No kako to postići? Yann navodi primjer svoje knjige i objašnjava kako ju je prodavao prije no što ju je završio:

Startupaši često mislje kako će ljudi kupiti njihov proizvod kada on bude gotov. To nije točno – kupit će ga kad ga požele.

Da bi uopće poželjeli kupiti knjigu, Yann se morao upoznati sa svojim potencijalnim kupcima i sebe pozicionirati kao nekoga tko uistinu ima nešto pametno za reći o startupima. To je napravio kreirajući jednostavnu stranicu za promociju knjige i skupljajući email adrese onih koji bi za nju mogli biti zainteresirani.

Nakon toga počeo je slati male newslettere sa savjetima za startupaše i lekcijama koje je naučio u svojim poduzetničkim pokušajima. Tako je, objašnjava, izgradio povjerenje, ali i započeo interakciju, koja je vrlo bitna za prodaju. 80 posto uspješnih prodaja je u prosjeku s ljudima s kojima ste imali oko 7 interakcija, naglašava.

Email prodaja je vrlo podcijenjena strategija prodaje, no ona i dalje čini čak 13 posto prodaje, dok ona se ona preko društvenih mreža, unatoč popularnosti, svodi na tek jedan posto. Usto je i jeftina i ne zahtijeva dodatna ulaganja osim vašeg vremena, što je upravo ono što treba startupima u ranoj fazi razvoja.

Zamislite da nije riječ o knjizi – da, primjerice imate platformu za jednostavno kreiranje mobilnih aplikacija. Većina vaših potencijalnih klijenata niti ne zna da im mobilna aplikacija treba i upravo se njima trebate obratiti i informirati ih prije no što im počnete prodavati nešto što misle da im je suvišno.

To možete napraviti u jednostavnom newsletteru gdje ćete se dotaknuti stvari koje su im bitne – kako mobilna aplikacija može smanjiti troškove, povećati profit, dovesti nove klijente. Nakon što ih privučete onime što ih zanima, možete početi prodaju i validirati svoj proizvod.

Testiranje tržišta kroz prodaju

On je sam svoju email listu podijelio na nekoliko segmenata i ponudio svoju knjigu, koja tad još nije bila gotova, po različitim cijenama i s različitim popustima. Računica je bila jednostavna – kupljene knjige znače da za takvim štivom postoji potražnja, a ona cijena koja po kojoj je knjiga najviše kupovana ujedno i predstavlja najbolji model.

Ovakav pristup ujedno vam i daje brojke koje možete pokazati investiorima koji žele znati koliko možete postići s njihovom investicijom:

Ako me privlačenje jednog kupca koji plaća košta 3,5 eura, a knjigu sam prodao za 5, imam konkretne brojke koje mogu predstaviti, ne samo indikacije.

Ako proizvod prodajete prije no što ga dovršite uvijek se može dogoditi da ne uspijete isporučiti na vrijeme – to je ponekad slučaj s projektima na Kickstarteru. Ako se to dogodi, komunicirajte s kupcima i obaviještavajte ih o napretku: izravno, preko bloga ili na neki drugi način.

Sva tehnologija koja vam je na raspolaganju može vas odvesti samo dio puta, upozorava Yann. Kad čujemo priče o uspjehu često mislimo da je riječ o nekom stelarnom usponu, no nitko ne priča priče o tome kako je tim Airbnba, primjerice, prvotno putovao po Americi, gotovo od vrata do vrata, tražeći ljude koji bi bili voljni oglasiti svoje stanove.

Ono što trebate je zasukati rukave i baciti se na posao, bilo to slanje emaila ili nešto drugo što funkcionira za vas, čak i ako se čini da se vaš trud na početku ne skalira.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Intervju

“Tata” Angulara o tome što bi danas napravio drugačije i kako instantno ubrzati web aplikacije

Nakon više od 15 godina u Googleu, gdje je inicijalizirao, osmislio i podigao temelje Angulara, jednog od najpoznatijih JavaScript frameworka, a potom usmjerio Googleovu kulturu prema test driven developmentu, Miško Hevery se otisnuo u samostalne vode...

Startupi i poslovanje

Počelo je dvojno iskazivanje cijena! Što to znači za internetske trgovine?

Od danas sve internetske trgovine moraju iskazivati dvojne cijene. Iako na prvu zvuči kao nešto lagano za provesti, taj proces može uključivati product managera, dizajnera, backend i front-end programera. Kako se u tome snalaze mikro i mali poduzetnici koji su često "one man band"?

Kriptovalute i Blockchain

The Ethereum Merge. Kripto svijetu slijedi promjena na koju se čekalo skoro 10 godina

Već dugi niz godina radi se na vjerojatno jednom od najkompleksnijih projekata koji se tiču blockchain tehnologije, a taj dugoiščekivani update za Ethereum blockchain trebao bi izaći sredinom ovog mjeseca.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Predstavljeni startupi 7. generacije Startup Factoryja. Počinje borba za 800.000 kuna!

U Zagrebačkom inovacijskom centru - ZICER-u predstavljena je sedma generacija Startup Factoryja, prvog hrvatskog akceleracijskog programa za startupe.

Kriptovalute i Blockchain

Stiže zlatni Ilija 2.0 – kako je Kontri prošla prva kolekcija NFT-ova?

Tko će imati čast otići s Ilijom Brajkovićem na veganski ručak?

Web aplikacije

UX dizajn koji nije iritantan za korištenje niti zahtjevan za programiranje? Kent C. Dodds kaže – moguće je!

Koga UX dizajn nikada nije naživcirao, taj vjerojatno nije ni bio na internetu. Na Infobip Shiftu 2022 od frontend i backend developera saznali smo konkretne savjete kako stvoriti najbolje korisničko iskustvo na webu.

Intervju

Zašto postati Scrum master i kako se educirati?

Oglasi za posao Scrum mastera postali su svakodnevica, kaže profesionalna Scrum trenerica Ana Roje Ivančić te objašnjava zašto je formalna certifikacija za taj posao nužni minimum i što čini kvalitetnu edukaciju.

Startupi i poslovanje

Kako se u IN2 grupi, koja je ove godine napunila 30, kombiniraju iskustvo i mladost?

Tri desetljeća za jednu IT tvrtku ozbiljan je staž, ali ako gledamo u ljudskim godinama - IN2 grupa tek ulazi u najbolje razdoblje, a to pokazuje njihov pristup radu i ljudima.

Sponzorirano

Najpoznatija edukativna mobilna aplikacija ima – web tim? Upoznajte developere iza Photomathovog Math Expert Marketplacea!

Korisnici često nisu svjesni da je rješenje koje su dobili nakon skeniranja određenog matematičkog zadatka prošlo dalek put po raznim timovima u Photomathu, a još manje da je jedan od tih timova primarno zadužen za web...