8 stvari koje internetski marketingaši mogu naučiti od sportskih

8 stvari koje svi internetski marketingaši mogu naučiti od sportskih marketingaša

U srijedu i četvrtak po prvi je puta organizirana, u cijelosti online, jedna sportska konferencija. Pod pokroviteljstvom Googlea, konferencija #SportsConf povezala je više od 13.000 gledatelja iz 101 države iz cijelog svijeta, 60 sudionika i generirala 15,6 milijuna impresija na društvenim mrežama. No, što bismo izdvojili kao glavne zaključke?

SportsConf

Izdvojio sam osam stvari sa sportske konferencije koje bi mogle biti od koristiti i ostalim marketingašima. Posebno mjesto zauzima “činjenica” da na društvenim mrežama ‘hit’ više nisu mačke, već hrčci. Tako barem tvrdi Valerie De La Rosa iz StumbleUpona.

1. Pratite trendove, a trendovi su Snapchat

U SAD-u je glavni hit Snapchat, a tome su se počeli prilagođavati i u sportu. Kako je i istaknuto na konferenciji, Snapchat koriste mlađe generacije, a klubovi brendovi će ih kroz taj kanal komunikacije uskoro pokušati ‘pridobiti’. Trenutno je trend počelo pratiti i sveučilište Stanford, a svi sportaši Stanforda dobili su naputak da ga koriste. Fokus je na slikama s putovanja, opuštanja, treninga, iz teretane te na ostalim stvarima koje drugi ne mogu vidjeti.

Snapchat Stanford

Ovim potezom, Stanford je završio u vodećim medijima, a predviđaju i kako će se ovaj trend proširiti i na druge klubove brendove.

2. Komunicirajte i uključite navijače

Cilj klubova je sve veće povezivanje s navijačima, ali mnogi ne shvaćaju kako navijači žele u potpunosti istu stvar. Upravo zbog toga, klubovi navijače moraju uključiti u svoju priču!

Zahvalite im na podršci, pozovite ih da sa svojim omiljenim igračima odigraju neku igru pa zajedno to podijelite sa svima. Odgovarajte na pitanja i njihove komentare na društvenim mrežama, navijačima to znači jako puno. Ili kako kaže Mathew Baxter iz Liverpoola:

Naš je cilj razgovarati s navijačima na društvenim mrežama, a ne samo objavljivati sadržaj.

Podijelite njihove fotografije i video sadržaje koje su snimili na utakmici s ostalim navijačima, pokažite da je i vama stalo do njih.

Nažalost, mnogi se klubovi brendovi trude “bildati” brojke, ali tu onda nema interakcije. Fokus na svoje navijače jamči interakciju, a interakcija s navijačima donosi više impresija što vodi prema “zdravom” rastu samog brenda na društvenim mrežama.

3. Eksperimentirajte i testirajte

Liverpool je prvi klub koji je na društvenim mrežama s navijačima počeo komunicirati na više jezika, sada to radi većina klubova. Dio je to eksperimentiranja i testiranja tog popularnog kluba koji je donio odlične rezultate, sada objavljuju svoje sadržaje na 20 jezika i 40 raznih platformi, a u interakciju je konstantno uključeno 40 milijuna navijača.

Aaron LeValley iz agencije AEG sports je istaknuo kako je na društvenim mrežama najlakše testirati stvari, ali da je za to potrebno i razumijevanje nadređenih:

Ako napravimo pogrešku, naši nas nadređeni podrže, jer i mi i oni ispred sebe imamo isti cilj.

Mnogi su predstavnici klubova iz SAD-a istaknuli kako prije puštanja proizvoda u prodaju te iste proizvode testiraju među navijačima na društvenim mrežama.

4. Sadržaj ‘iza zastora’

Sport iza scene

Dajte svojim navijačima jedinstveni pristup “iza zastora” koji samo vi možete osigurati! Dajte im aktualni, čisti, neobrađeni i necenzurirani sadržaj koji će igrače prikazati onakvima kakvi uistinu i jesu… ostalo će napraviti sami navijači.

Ovakav sadržaj izaziva odlične reakcije kod navijača koji ga rado dijele i sa svojim prijateljima na društvenim mrežama. Ista stvar može se primijeniti za brandove jer vrlo često u svojim kampanjama koriste poznate osobe čije aktivnost (sa snimanja ili korištenja proizvoda) bi zanimali njihove fanove.

5. Svi mogu kreirati sadržaj

Sadržaj danas pokreće sve, a danas taj isti sadržaj mogu kreirati svi! Vrlo je lako sa svojim prijateljima podijeliti slike i video materijale s utakmica svog omiljenog kluba.

Navijači tako najčešće kreiraju priču sa sportskih događaja iz svoje perspektive i dijele ih sa svojim prijateljima, što ih čini najboljim ambasadorima samog brenda. Upravo zbog svega navedenog, klubovi se sve više trude omogućiti pristup internetu na stadionima i dvoranama te tako dodatno potaknuti navijače na kreiranje sadržaja.

6. Sportaši moraju biti online

Jako je važno da svi sportaši imaju komunikaciju na društvenim mrežama jer su oni sami brendovi ponekad puno jači i od klubova za koje igraju. Danas ti sportaši na temelju društvenih mreža dobivaju bolje ugovore u klubovima, ali i zarađuju na sponzorstvima jer je poruka brenda puno jača kada se komunicira s društvenih mreža sportaša nego samog brenda ma koliko jak on bio.

Jedan od pozitivnih primjera je i Zlatan Ibrahimović koji je kroz svoj brend i društvene mreže  ‘plasirao’ kampanju s tetovažama kako bi ukazao na problem gladnih u svijetu.

https://www.youtube.com/watch?v=bTHclIG0yi8

7. Pratite sve industrije

Zanimljivu je priču na konferenciji ispričala Meliss Proctor iz košarkaškog kluba Atlanta Hawks. Zanimljivo je zbog toga što je njen klub bio inspiriran Instagram profilom National Geographica.

Taj su Instagram profil nakon toga dobro analizirali i primijenili isti način u sportskom marketingu, što se pokazalo kao puni pogodak. Potrebno je gledati svugdje jer dobre ideje mogu doći iz svih industrija koje su na društvenim mrežama, ne samo iz sportske.

Atlanta Hawks Instagram

8. Ne treba koristiti sve komunikacijske kanale

Trebate odrediti prioritete i biti realni. Bolje je raditi nekoliko stvari odlično nego puno stvari jako loše.

Iz nogometnog kluba New York City su primjerice odlučili kako ne žele trošiti resurse na Pinterest jer im on ne može pomoći u prodaji ulaznica, što je prioritet kluba. Direktorica digitalnih komunikacija, Jayne Bussman – Wise odlučila se na “samo” četiri kanala, Facebook, Twitter, Instagram i YouTube.

Isto tako, važno je naglasiti i greške koje čine mnogi klubovi brendovi, a to je dijeljenje istog sadržaja na svim društvenim mrežama. Različite platforme zahtijevaju različiti sadržaj, navijači traže različite stvari na njima i to je jedan od razloga zbog kojih se bolje odlučiti na manje društvenih mreža.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi

4 milijuna dolara za domaći startup koji je napravio “prvog pravog AI developera”

U otprilike godinu dana ekipa iza Pythagore prošla je program prestižnog Y Combinatora, skupila 30.000 aktivnih korisnika i prikupila investiciju. Među investitorima je i Damir Sabol.

Analiza

Kad im USB-om procure podaci milijun građana – javne institucije mogu proći bez sankcija?!

Sa stručnjacima raspravljamo o nedavnom curenju podataka vlasnika svih registriranih vozila u Hrvatskoj i zašto je ono problematično na više razina. Može li ovaj slučaj biti poruka javnim institucijama za ubuduće?

Obrazovanje

Maturanti, pazite koje AI alate koristite za pripremu mature, nisu svi pouzdani…

Jeste primijetili kako je sve više raznih AI alata koji obećavaju uspjeh u školi i pomoć na maturi? Iako imamo pozitivne primjere, nisu svi od povjerenja.

Što ste propustili

Startupi

Upoznajte 20 odabranih timova ZICER-ovih akceleratorskih programa

Vodeći hrvatski startup hub ZICER predstavio je timove devetog ciklusa akceleracijskog programa Startup Factory, drugu generaciju Global Growth programa i timove sasvim novog Tech Transfer akceleratora.

DevDev

Leapwiseovih 5 savjeta za razvoj enterprise softvera – i besplatan backend priručnik

Zagrebačka kompanija Leapwise svoje dugogodišnje iskustvo u product buildingu i system integrationu (u domenama BSS/OSS-a, cybersecurity inženjeringa, automatizacije i IOT-a) sada želi podijeliti i sa širom zajednicom - dio tog znanja skupljen je i u besplatan backend priručnik.

Programiranje

S Tech Leadom o Pimcoreu, open-source platformi za digitalizaciju poslovanja

U razvoju rješenja za upravljanje informacijama o proizvodu (PIM), digitalnom imovinom (DAM), web sadržajem (CMS) i e-trgovinom - virovitički Factory odabrao je Pimcore - saznajemo što ih je osvojilo kao inženjere i koje su mu specifičnosti?

Netokracija Podcast

AI smanjio odjel marketinga poznate tvrtke i uštedio im 10 milijuna dolara

Počela su prva hvaljenja kako je AI zamijenio radnike i tako napravio uštedu od 10 milijuna dolara. Sva sreća, to se nikome nije svidjelo...

Digitalni mediji

Hrvate od EU izbora više zanimaju Vučić, Međugorje i invazija dabrova!

Ove nedjelje izlazimo na druge po redu izbore u ovoj superizbornoj godini, ali sudeći po pretraživanjima online, Hrvati bi ovog vikenda mogli prije otići na kavu nego na birališta.

Tvrtke i poslovanje

Otvoren Deloitteov natječaj 50 najbrže rastućih tehnoloških kompanija Srednje Europe za 2024. godinu

Ovo regionalno natjecanje održava se već 25. godinu za redom, a rangira najbrže rastuće kompanije u tehnološkom sektoru te pruža etabliranim i novim tehnološkim kompanijama platformu za predstavljanje svoje vodeće pozicije u tehnološkoj industriji.