Moj Telekom Portal: je li Hrvatski telekom upravo napravio predivno sučelje svojim korisnicima?

Moj Telekom Portal: je li Hrvatski telekom upravo napravio predivno sučelje svojim korisnicima?

Hrvatski telekom je sredinom siječnja počeo testirati novi, jedinstveni kontrolni panel koji svim njihovim korisnicima omogućava praćenje usluga i traženje podrške kroz jedno, jedino sučelje: Moj Telekom Portal. Kroz Moj Telekom Portal možete uređivati uređivati pakete, tarife, pregledati račune i još mnogo toga o čemu vam se zapravo u ovom trenutku ne čita. :) No, nemojte odustati i zatvoriti članak. Sučelje Moj Telekom Portala je za razliku od mnogih korporativnih zahvata koje viđamo ovih dana - ugodno, a mnogi web dizajneri i stručnjaci za sučelja skloni minimalizmu mogli bi tvrditi - prekrasno.

Moj Telekom Portal 1.0

Hrvatski telekom je sredinom siječnja počeo testirati novi, jedinstveni kontrolni panel koji svim njihovim korisnicima omogućava praćenje usluga i traženje podrške kroz jedno, jedino sučelje: Moj Telekom Portal. Kroz Moj Telekom Portal možete uređivati uređivati pakete, tarife, pregledati račune i još mnogo toga o čemu vam se zapravo u ovom trenutku ne čita. 🙂 No, nemojte odustati i zatvoriti članak. Sučelje Moj Telekom Portala je za razliku od mnogih korporativnih zahvata koje viđamo ovih dana – ugodno, a mnogi web dizajneri i stručnjaci za sučelja skloni minimalizmu mogli bi tvrditi – prekrasno.

Hrvatski telekom razvio je novi panel u suradnji s Creative Nightsom odnosno Markom Dugonjićem Maratzom, poznatim hrvatskim user experience dizajnerom koji je vodio razvoj korisničkog sučelja zajedno s njihovim internim timom i surađivao s T-HT-om u vidu MAXtv to Go rješenja i T-Business panela. Moj Telekom Portal pandan je T-Business panelu, namijenjen privatnim korisnicima koji će putem tzv. Telekom ID-a upravljati svim svojim uslugama, uključujući:

  • Profil na T-Portalu;
  • MAXadsl;
  • Mobilne aplikacije;
  • Web servisi.

Čak i ukoliko ne koristite usluge Hrvatsko telekoma, panel možete testirati besplatnim Telekom ID-em.

Telekom ID kao jedinstveni korisnički profil T-korisnika.

Dugonjić je za Netokraciji istaknuo kako je tim Hrvatskog telekoma itekako zainteresiran za izradu kvalitetnih korisničkih sučelja, tako da su ugodno surađivali u radu. Rezultati se vide – sučelje Moj Telekom Portala je jednostavno, pregledno i iako prati stroga pravila brendiranja T-Mobile grupe neće vas otjerati svojim dizajnom:

Sučelje T-HT-ovog portala (Preuzeto s Creative Nights)

Kao što je Dugonjić naveo na Creative Nightsu, brendiranje je bila tek kasnija faza razvoja projekta s obzirom da su u početku razvili nekoliko prototipa u obliku HTML/CSS web stranica jednostavnije navigacije, namijenjenih općem testiranju. Brendiranje i vizualni dizajn namjerno su odgodili za kasniju fazu projekta, što se pokazalo kao dobra odluka s obzirom da su u međuvremenu shvatili da se “normalni” korisnici neće moći snaći prilikom korištenja termina koji su u toj fazi uključili u sučelje.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Davor Pihač

    Davor Pihač

    05. 02. 2012. u 3:44 pm Odgovori

    @Damir2, upravo takav treba biti web, nenametljiv i funkcionalan, a vjerujem da se škvadra već susrela sa mnoštvom manjih ili većih problema. Bitno je da na kraju za krajnjeg korisnika sve izgleda pristupačno, jednostavno i razumljivo. Čovjek ne može vjerovati kako je moguće zakomplicirati naizgled jednostavne stvari.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Prikaz

Native Teams u Hrvatskoj: Kako olakšavaju brigu o porezima, doprinosima i zapošljavanju u inozemstvu?

Native Teams, platforma za freelancere i digitalno plaćanje koju globalno koristi gotovo sto tisuća ljudi, u Hrvatsku je stigla prije dvije godine. Otkrivamo kako im je izgledalo širenje na regiju te što su u međuvremenu nova uveli.

Zabava i zanimljivosti

Hrvati napokon mogu glasati elektronski, i to zahvaljujući Samu Altmanu (i botovima)

Već niz godina naklapa se i navija za uvođenje elektronskog glasanja u Hrvatskoj. Ako nismo tijekom pandemije koronavirusa, kad ćemo, pitaju se mnogi. Ova superizborna godina, u kojoj nas čekaju parlamentarni, europski i predsjednički izbori jedina je još sila (ne)prilika koja bi mogla nagnati Državno izborno povjerenstvo da poduzmu mjere po tom pitanju.

Tvrtke i poslovanje

Znate li koristiti svoj “mozak izvan mozga”?

Proces u kojem naš mozak prati samog sebe i procjenjuje koliko mu dobro ide radimo svakodnevno, s više ili manje uspjeha. Riječ je o metakogniciji koja utječe na svaki aspekt našeg ponašanja - od definiranja životnih ciljeva i kako do njih doći do procjenjivanja vlastitih osjetila.

Što ste propustili

Digitalni marketing

Gen Z ima pažnju od 8 sekundi, kako ih zainteresirati?

Odrasli su uz internet i igre, važna im je održivost i transparentnost, zanima ih umjetna inteligencija, o ulaganju i financijama znaju više nego ijedna generacija te žele poruke skrojene samo za njih...

Tvrtke i poslovanje

Nagrađeni su najbolji domaći web trgovci – najbolji webshop Volim Ljuto

Ukupno 92 hrvatska web trgovca prijavili su se na šesto natjecanje eCommAwards powered by FAVI, a natjecali su se u šest kategorija: korisničkoj podršci, analitici, SEO optimizaciji, putovanju kupca, pravnoj usklađenosti i sadržaju.

Tvrtke i poslovanje

Otvorene prijave za Europsko natjecanje u društevnoj inovaciji: Glavna nagrada 75.000 eura

Nagrada promiče društvene inovacije koje pružaju rješenja za društvene izazove i potiču održivi i inkluzivni rast u Europi.

Tvrtke i poslovanje

Pomozite nam doznati tko su, kako rade i što muči hrvatske SaaS tvrtke

Netokracija i SaaStanak udružili su se u istraživanju kako bismo prvi put u Hrvatskoj dobili pregled domaćeg "Software as a Service" ekosustava.

Startupi

Tim MediBoost pobjednik je inovacijskog natjecanja AI4Health.Cro

U natjecanju je sudjelovalo 28 timova, od kojih je 10 ušlo u veliku završnicu te dobilo priliku natjecati se za prve tri nagrade, a pobjedu je odnio tim MediBoost.

Intervju

Moran Cerf: Vrijeme je da marketinška industrija uporabi alate koje su neuroznanstvenici stvorili!

Moran Cerf znanstvenik je koji je revidirao protokol lansiranja nuklearnog oružja, a na Danima komunikacija najavio je marketing budućnosti – marketing u našim snovima. I nije riječ o sanjarenju!