Što druge tvrtke mogu naučiti od oglasa za posao developera koji je objavila – Hrvatska Lutrija

Hackathoni, open space uredi sa stolovima za ping pong i probranim vrstama kave, čajevima ili craft pivom, otkačene fotografije s team buildinga, kućni ljubimci u uredu…brojne tvrtke trude se na različite načine privući i naći kvalitetne developere, ali i druge digitalne stručnjake. I nije riječ samo o IT tvrtkama. Ako uzmemo u obzir veliko iseljavanje iz Hrvatske u kombinaciji s rastućom potrebom za stručnjacima određenog profila, takav pristup ne iznenađuje.

Pa ipak… kad je riječ o oglasima za posao, izgleda da ponekad više pažnje može izazvati jednostavan i iskren pristup. Umjesto velikih riječi, ljudi najbolje reagiraju na dobro objašnjene uvjete rada, konkretnu plaću i ono što se od njih očekuje. Upravo je to bio slučaj s nedavnim oglasima Hrvatske Lutrije, koje je zatim njihov vodeći programer analitičar Mario Bošnjak podijelio u grupi IT Jobs Croatia. Cilj je bio povećati mu vidljivost, no taj je njegov post naišao redom na pozitivne komentare (i na kraju doveo i do ovog razgovora).

Kako programera ima sve manje i manje u Hrvatskoj (i nama je otišlo par ljudi u inozemstvo) ili onih koji žele biti klasično zaposleni u domaćoj tvrtki, tradicionalno oglašavanje poslova više nema dovoljno dobar efekt. Prije par godina smo primijetili drastičan pad u broju ljudi koji se javljaju na oglase. Tu je i problem što Hrvatska Lutrija nije tako zvučno ime poput nekih drugih developerskih tvrtki u Hrvatskoj, ali nekad prije bi se javilo po par desetaka pa čak i preko 100 ljudi na naš oglas.

Hrvatska Lutrija s vlastitim odjelom za razvoj softvera

Objašnjavajući pozadinu oglasa, Mario dodatno otkriva kako Hrvatska Lutrija od 2001. godine ima vlastiti odjel za razvoj softvera, a u njemu je sada dvadesetak stručnjaka, i to u prosjeku s više od 10 godina iskustva. No, uzimajući u obzir dinamično tržište i potrebu za stalnim istraživanjem novih kanala prodaje koji zadnjih godina uglavnom počivaju na tehnologiji imaju sve više projekata. Posljedično, treba im i sve više zaposlenika. I dok su ranije zapošljavali samo iskusne developere s barem tri godine iskustva, budući da ih sve teže pronalaze promijenili su strategiju:

Sad zapošljavamo i tek diplomirane inženjere, bez iskustva. I dalje imamo uvjet da osoba mora imati VSS informatičkog smjera. Možda i to promijenimo nekad u budućnosti, ali s obzirom na to da smo skoro svi diplomirali na FER-u, kao i na samu kompleksnost posla, i dalje nam se to čini kao dobar uvjet da osoba ima diplomu.

Mnogi kod oglasa za posao griješe jer se ne trude – dovoljno

Mario pretpostavlja da se ljudima u spomenutoj Facebook grupi oglas svidio zbog – količine informacija i stila pisanja, ali i činjenice da ha nije objavio netko iz HR odjela, nego developer koji pretpostavlja što drugi developeri žele znati prilikom traženja posla.

Ljudi žele znati nešto više, tko su potencijalne buduće kolege, kako rade, kako razmišljaju i još puno manjih detalja kojih inače nema u oglasima. Te detalje mogu saznati samo putem ovakve “interaktivne oglasne ploče”.

A kako to da je Hrvatska Lutrija komunicirala oglas za posao bolje od mnogih developerskih tvrtki. U čemu ostali griješe?

Ono u čemu ostali prvenstveno griješe, čini mi se da se ne potrude dovoljno. Ne koriste potencijal oglašavanja u jednoj ovakvoj Facebook grupi. Iako se u njoj nalazi skoro 13.000 članova u ovom trenutku, oglasa za IT/dev posao ima sve više i više.

Što je developerima važno u oglasima za posao?

Dodaje da je za zadobivanje nečije pažnje potrebno malo više od tri rečenice i popisa alata i programskih jezika koji se koriste te da je važno razmišljati o tome što je developerima zapravo važno u odabiru posla i poslodavca. A osim osnovnih informacija, tehnologija i plaće (iako česta nema ni ove druge informacije), najvažnije su sljedeće četiri kategorije – ljudi i atmosfera, organizacija posla, radna okolina i uredi, prilika za napredovanje (znanje i odgovornost).

Ako su ljudi sličnih osobnih interesa i ako imaju s kime razgovarati pod pauzom  (kod njih su teme uglavnom igre, serije i filmovi), može se dobiti dobra i opuštena atmosfera.

Iako smo dio velike tvrtke, nemamo “korporativnu kulturu”, nitko u odjelu ne nosi odijelo. Međutim, atmosfera uvelike ovisi i o drugoj kategoriji – dobroj organizaciji posla. Mi se trudimo raditi realistične procjene trajanja projekata, da izbjegnemo paniku i prekovremene sate. Ljudi se pokrivaju međusobno pa nema ni poziva na godišnjem. Trudimo se da dosegnemo idealnu ocjenu na Joel Testu i svake godine smo sve bliži i bliži dvanaestici. Osim što se trudimo da pratimo trendove u tehnologiji i alatima, cijelo vrijeme usavršavamo i samu metodologiju razvoja.

“Za ugodnu radnu okolinu izbjegavamo open space urede”

Kad je riječ o postizanju ugodne radne okoline, Mario kaže da su tome doskočili izbjegavanjem open space ureda.

Svaki developer ima desetak kvadratnih metara uredskog prostora, dva stola, tri monitora i snažno računalo, s maksimalno 2-4 kolege u uredu.

Također, radi stjecanja novih znanja i iskustava, svi zaposlenici barem jednom godišnje idu na neku IT konferenciju, a mogu se usavršavati i online.

Potičemo ljude da istražuju nove tehnologije i čim se neka pokaže dovoljno uspješna, prihvaćena i zrela, pokušavamo je primijeniti.

I dalje u potrazi za novim kolegama

Za kraj, zanimalo me je li Mario nakon onog posta dobio nove kolege?

Imali smo OK odziv, bilo je zainteresiranih, ali na kraju nismo našli odgovarajuće ljude. Zato smo sada i ponovili natječaj. Oglas je aktivan do ponedjeljka 27. studenoga, tražimo junior i senior .NET developera.

Pa ako želite raditi s Marijem, znate što trebate napraviti! Sretno! 😉