Kako je vloger James Charles oborio rekorde u broju izgubljenih pretplatnika u jednom danu (a onda - obrat!)

Kako je vloger James Charles oborio rekorde u broju izgubljenih pretplatnika u jednom danu (a onda – obrat!)

Za 3 milijuna pretplatnika u samo 4 dana bio je lakši YouTube kanal Jamesa Charlesa, kozmetičkog vunderkinda, zahvaljujući samo jednom 43-minutnom videu njegove mentorice, Tati Westbrook. No, to je bio samo početak YouTube drame koja nam daje dobar uvid u tržište kojim će uskoro vladati generacija Z.

Ako imate više od 16 godina ili ako ne pratite revno vijesti iz svjetske kozmetičko-blogerske industrije, vjerojatno nikada do sada niste čuli za Jamesa Charlesa, Tati Westbrook i ostatak ekipe uključene u jednu od najvećih YouTube drama koja je krenula prije desetak dana i tek sada polako jenjava.

Nije to ni prva ni zadnja drama na ovoj video platformi, ali nisam sigurna je li se do sada dogodio toliki “prebjeg” pretplatnika s jednog kanala na drugi. U samo nekoliko dana kozmetički vloger James Charles ostao je bez tri milijuna pretplatnika, dok je njegova suparnica u ovoj priči, dotadašnja prijateljica i mentorica, Tati Westbrook u istom periodu dobila pretplatnika veličine jedne Hrvatske, tako da je u trenutku pisanja ovog teksta u plusu za 4,519.912 više ljudi koji prate njen kanal.

A cijela bi se drama mogla svesti na to da je njen štićenik, učenik koji je nadmašio učitelja, reklamirao vitamine koji su konkurencija njenom proizvodu. No, idemo redom.

Bok, sestro!

Hej, sestre! Ja sam James Charles, 19-godišnji klinac s nekoliko kistova za šminkanje.

Tako se na svom kanalu predstavlja jedan od glavnih aktera drame koja trese YouTube, ali posljedično i mnoge druge društvene mreže posljednjih desetak dana. Priča u sebi sadrži pravi emocionalni vrtlog, optužbe za izdaju, pa čak i seksualno uznemiravanje, neočekivan obrat, prebjege milijuna pretplatnika po YouTube kanalima, seciranje svake izrečene riječi na redditu, postavljanje memova na Twitteru, objave mnoštva reakcija na TikToku.

YouTube drame nisu novost, zapravo se dobar dio tamošnje kulture temelji na rivalstvima, a što je sočnija priča i što su glavni akteri glasniji, to se stvara jača polarnost, skuplja se više pregleda videa, pretplatnika i komentara. No, rijetko se dogodi da netko obori rekord u gubljenju pretplatnika u jednom danu zahvaljujući samo jednom videu, što samo pokazuje kolika je snaga fanova i koliko ti fanovi mogu kazniti influencere koje su i stvorili.

A dodatan dokaz tome je što se u samo par dana cijela priča može preokrenuti.

Tko su uopće James Charles i Tati?

Molimo da prihvatite sve kolačiće kako biste mogli vidjeti ovaj sadržaj

No, možda je dobro za početak objasniti pozadinu. Dobar i detaljan pregled napravio je Vox, objašnjavajući kako je 19-godišnji James Charles uopće postao poznat, posebice među mlađim generacijama i u beauty zajednici. Popularan je postao, kao i gotovo svaki influencer danas, zahvaljujući Instagramu, a viralnost je postigao kada se našminkao za školski godišnjak.

Nakon popularnosti na društvenim mrežama, to su, naravno, odmah prepoznali i brendovi, tako da je postao prvi muški ambasador kozmetičkog brenda CoverGirl. Pravi predstavnik današnjih trendova, mlada osoba koja je drugačija. Talentiran za kozmetiku, stvarao je svoj brend koji je krasilo muško lice našminkano u stilu Kim Kardshian. Gradio je popularnost među pratiteljima, još poznatima kao “sestre” te im nudio svoje proizvode, poput palete za šminkanje, koja se našla na policama poznatih trgovina, kao što je Sephora.

Tati Westbrook je onaj tradicionalniji tip kozmetičkog blogera – karijeru u online svijetu gradi polako, organski, već desetak godina, koliko je prisutna na YouTubeu kroz kanal GlamLifeGuru. Iako nekad poznatija od Jamesa, prije cijele ove drame bila je na razini od “tek” šest milijuna fanova koji su pratili njene tutorijale i savjete. I cijenili su je – jer nije bila sklona sponzorstvima brendova, nego je izgradila svoju zajednicu temeljenu na iskrenim recenzijama i dubokom povjerenju.

A bilo je dovoljno da se toj svojoj zajednici obrati u videu dugom 43 minute, koji više nije javno dostupan, pod nazivom Bye, sister (očita igra riječima!), ne bi li karijeru svog nekadašnjeg štićenika strmoglavila. Ili, kako je to najpopularniji YouTuber današnjice, PewDiePie (koji je, inače, o ovoj drami do sada snimio čak šest videa), rekao, “otkazala”. Ako vam se ne da gledati punih 43 minute koje je snimila Tati, tu je PewDiePieov 16-minutni presjek s komentarima koji će možda dati više konteksta zašto je ova drama baš digla toliku prašinu, posebice jer su se daleko gore stvari događale među YouTuberima (pozdrav Loganu Paulu):

Molimo da prihvatite sve kolačiće kako biste mogli vidjeti ovaj sadržaj

Od reklamiranja konkurentnog brenda do seksualno-predatorskog ponašanja

Ukratko, u znak zahvalnosti što su mu pribavili karte za festival Coachella, James Charles je reklamirao brend SugarBear Hair koji je direktna konkurencija Halo Beauty, brendu vitamina njegove mentorice Tati. Potaknuta time, Tati je prvo emocionalno reagirala putem priča na Instagramu, a potom mirno, u dugačkom YouTube videu gdje je iznijela neke poprilično neugodne činjenice o njemu, poput optužbi za predatorsko ponašanje prema heteroseksualnim mladićima (James Charles je, naime, gay).

To je bilo dovoljno da pokrene lavinu – komentara, pregleda videa, reakcija, rasprava, memova, potom masovnog odjavljivanja s njegovog kanala, grupnog gledanja pada broja njegovih fanova (1:21 video gore)… A zatim i otkazivanja suradnji brendova, koji su ga također otpratili na društvenim mrežama. Tu je Sephora, koja, doduše, i dalje prodaje njegove proizvode, a s liste njegovih fanova uklonili su se Gigi Hadid, Kylie Jenner i mnogi drugi.

Moram li spominjati da je jedna od glavnih zabava fanova, kao reakcija na video, bila i uništavanje Jamesovih paleta?

Promjena u broju pretplatnika i pregledu videa na YouTube kanalima Jamesa Camerona i Tati Westbrook. Socialblade

Tati je objavila video koji sadrži mnogo detalja o njihovom odnosu, načinima na koje su ona, ali i njen suprug, pomogli Jamesu u karijeri, primjerima u kojima ga je promovirala na svojim kanalima, činjenici da mu je platila avionsku kartu i smještaj za njeno vjenčanje, kako bi je mogao našminkati, jer tada još nije zarađivao dovoljno. A potom i o detaljima o Jamesovoj pretjeranoj seksualiziranosti u videima koje najčešće gledaju mlađi tinejdžeri koji se s njime žele poistovjetiti, o njegovom navodnom predatorskom ponašanju prema mladićima, da bi sve poentirala time kako je njoj, njegovoj mentorici i prijateljici, zabio nož u leđa radeći za konkurenciju, što je veliki no-no u svijetu influencera-prijatelja.

Milijun pretplatnika vamo, milijun pretplatnika tamo

Video je objavila 10. svibnja, James Charles je 11. svibnja izgubio 1,261.460 pretplatnika, prema Social Bladeu. Istog je dana, Tati dobila gotovo identičan broj novih pretplatnika, njih 1,281.750.

A trend se nastavio i idućih nekoliko dana. James Charles je objavio reakciju, koja je na putu da obori rekord u pregledima sadržaja koji se mogu klasificirati kao video isprike (trenutno ga drži već spomenuti Logan Paul, ali ne zadugo):

https://www.youtube.com/watch?v=9ws6nxMk6I0

Nažalost, u tom videu, kako je, opet, PewDiePie primijetio, James nije rekao ništa konkretno na vrlo konkretne optužbe, stoga mu takav video nije pomogao u kontroli štete koja je nastala. U međuvremenu su se u cijelu priču uključili i drugi internetu i kozmetičkoj zajednici poznati akteri, poput Jeffreeja Stara, koji je stao na stranu Tati. Na Twitteru je objavio (kasnije i obrisao) tvit koji implicira da je Jamesa, Jeffreejev dečko Nathan, otjerao iz njihovog doma upravo zbog predatorskog ponašanja:

Molimo da prihvatite sve kolačiće kako biste mogli vidjeti ovaj sadržaj

Dramatični zaokret!

No, u cijeloj toj gunguli, koja se sastoji od mnoštva suludih detalja zbog kojih bi ovaj tekst mogao biti daleko duži, u trenutku kad se činilo da je karijera Jamesa Charlesa, baš kao i broj njegovih pretplatnika, duboko potonula, broj onih koji ga otpraćuju počeo se smanjivati. Upravo tu negdje, akterima uključenima u cijelu priču proradila je savjest, kao i zdrav razum. Tati je objavila video pod nazivom Why I did it, Jefree Star je pokušao zaustaviti cijelu dramu na Snapchatu (dio toga tamo rečenog je kasnije prepričao i na YouTubeu), a James Charles je objavio novi video u kojemu, u maniru Tati, u širinu iznosi svoju stranu priče, koju potkrepljuje mnogim screenshotima.

Molimo da prihvatite sve kolačiće kako biste mogli vidjeti ovaj sadržaj

Ako vam se ne da gledati video, tu je post BuzzFeeda, koji sve sumira u nekoliko rečenica i fotografija.

Slika koju je oslikao taj video izgleda daleko benignije od one koju je prezentirala Tati. Na kraju krajeva, James jest mlada osoba, koja se još traži, koja ne shvaća u potpunosti ni svoju odgovornost, ni svoj doseg te utjecaj, stoga nije ni čudo što je upravo tih posljednjih nekoliko dana nazvao najmračnijim trenutcima svog života.

Sve su se uključene strane malo povukle ne bi li zacijelile rane, a u toj pauzi pokušat ću sumirati, ako ste uopće izdržali do ovog dijela teksta, što ovo možebitno znači za vas.

4 stvari zbog kojih je cijela ova drama važna za vas…

…tiče se razumijevanja trenutne i buduće influencerske scene društvenih medija i publika:

  • Prvo, ovo jasno pokazuje u čemu je razlika između slavne osobe i influencera. Iako ih se često poistovjećuje, a razlika se pravi samo u kanalima putem kojih su postali poznati, zapravo je ta razlika prevelika. Bez obzira na to čime se bavili, influencere je stvorila zajednica. Influenceri sa zajednicom moraju održavati konstantan kontakt, dvosmjernu komunikaciju, zajednica influenceru mora vjerovati, stoga influencer mora otkrivati razne informacije o sebi, dijeliti svoja iskustva.
    To im se nekad može obiti o glavu, jer društvene mreže imaju tendenciju izvući stari sadržaj iz konteksta, zbog čega su Instagram i Snapchat priče odličan kanal jer sadržaj na njima nakon nekog vremena nestaje (iako ni to nije potpuno rješenje jer danas svi sve screenshotaju i snimaju). Isto im se tako narušeno povjerenje može poprilično obiti o glavu, a zajednica osobu kojoj se donedavno divila kaznit će daleko više i jače jer će se osjećati osobno povrijeđenima.
    Posebice specifična vrsta fanova, takozvani Stanovi (sjećate se Eminemove pjesme?), koji se, zahvaljujući društvenim mrežama, grupiraju u online vojske i provode svoju misiju.
  • Drugo, razlika između prve isprike koju je James Charles uputio javnosti i druge, čini razliku između neba i zemlje – razliku subscribera i unsubscribera. Prva je isprika bila ishitrena, emotivna, nejasna i prerana, druga je bila smirena, koncizna, dobro potkrijepljena dokazima. James je, ako ništa drugo, dobio crash course iz kriznog PR-a.
  • Treće, svi uključeni u dramu vjerojatno su poslovno profitirali.
  • Četvrto, publika pred kojom se ovo događalo, prema svemu sudeći, u prosjeku ima 13-ak godina. OK, zahvaljujući ovom skandalu, publika se i proširila, ali osnovna publika ličnosti poput Jamesa Camerona čine tinejdžeri i predtinejdžeri. I ne čine oni samo publiku koja pasivno promatra što se događa, nego postaju aktivni akteri svojim sudjelovanjem u cijeloj drami – komentiranjem, snimanjem video reakcija, kreiranjem memova, odjavljivanjem s pretplate. Iako influenceri imaju utjecaj, moć je zapravo u rukama njihovih fanova.

Jesmo li spremni za tržište na koje upravo stasa generacija Z, odgojena pod utjecajem ovakvih događaja? Ja se pripremam! 😉

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi

4 milijuna dolara za domaći startup koji je napravio “prvog pravog AI developera”

U otprilike godinu dana ekipa iza Pythagore prošla je program prestižnog Y Combinatora, skupila 30.000 aktivnih korisnika i prikupila investiciju. Među investitorima je i Damir Sabol.

Analiza

Kad im USB-om procure podaci milijun građana – javne institucije mogu proći bez sankcija?!

Sa stručnjacima raspravljamo o nedavnom curenju podataka vlasnika svih registriranih vozila u Hrvatskoj i zašto je ono problematično na više razina. Može li ovaj slučaj biti poruka javnim institucijama za ubuduće?

Obrazovanje

Maturanti, pazite koje AI alate koristite za pripremu mature, nisu svi pouzdani…

Jeste primijetili kako je sve više raznih AI alata koji obećavaju uspjeh u školi i pomoć na maturi? Iako imamo pozitivne primjere, nisu svi od povjerenja.

Što ste propustili

Startupi

Upoznajte 20 odabranih timova ZICER-ovih akceleratorskih programa

Vodeći hrvatski startup hub ZICER predstavio je timove devetog ciklusa akceleracijskog programa Startup Factory, drugu generaciju Global Growth programa i timove sasvim novog Tech Transfer akceleratora.

DevDev

Leapwiseovih 5 savjeta za razvoj enterprise softvera – i besplatan backend priručnik

Zagrebačka kompanija Leapwise svoje dugogodišnje iskustvo u product buildingu i system integrationu (u domenama BSS/OSS-a, cybersecurity inženjeringa, automatizacije i IOT-a) sada želi podijeliti i sa širom zajednicom - dio tog znanja skupljen je i u besplatan backend priručnik.

Programiranje

S Tech Leadom o Pimcoreu, open-source platformi za digitalizaciju poslovanja

U razvoju rješenja za upravljanje informacijama o proizvodu (PIM), digitalnom imovinom (DAM), web sadržajem (CMS) i e-trgovinom - virovitički Factory odabrao je Pimcore - saznajemo što ih je osvojilo kao inženjere i koje su mu specifičnosti?

Netokracija Podcast

AI smanjio odjel marketinga poznate tvrtke i uštedio im 10 milijuna dolara

Počela su prva hvaljenja kako je AI zamijenio radnike i tako napravio uštedu od 10 milijuna dolara. Sva sreća, to se nikome nije svidjelo...

Digitalni mediji

Hrvate od EU izbora više zanimaju Vučić, Međugorje i invazija dabrova!

Ove nedjelje izlazimo na druge po redu izbore u ovoj superizbornoj godini, ali sudeći po pretraživanjima online, Hrvati bi ovog vikenda mogli prije otići na kavu nego na birališta.

Tvrtke i poslovanje

Otvoren Deloitteov natječaj 50 najbrže rastućih tehnoloških kompanija Srednje Europe za 2024. godinu

Ovo regionalno natjecanje održava se već 25. godinu za redom, a rangira najbrže rastuće kompanije u tehnološkom sektoru te pruža etabliranim i novim tehnološkim kompanijama platformu za predstavljanje svoje vodeće pozicije u tehnološkoj industriji.