Digitalni kafići: Gube li ugostitelji koji nisu na društvenim mrežama goste?

Ugostitelji koji su samo na Facebooku propuštaju prilike (i goste) na Tripadvisoru, Foursquareu, Untappdu!

Prošli su dani kada je bilo dovoljno samo otvoriti Facebook stranicu za vaš kafić i tu i tamo objaviti fotku kave. Danas se morate mnogo više potruditi - i koristiti mnogo više društvenih mreža!

Ako želite da vas nova, digitalna publika shvati ozbiljno, trebate koristiti alate i platforme koji su toj istoj publici bliski i koriste ih svaki dan. To su Foursquare, TripAdvisor, Instagram, ali i Google alati za recenzije koji uvelike utječu na to gdje će se vaš kafić nalaziti na Google pretragama.

O prednostima digitalnih platformi i društvenih mreža u razvoju brenda vašeg kafića razgovarali smo s Moranom Magzan iz FAKIN bara, i Antom Grancarićem iz hostela Swanky.

Da, znamo da žongliranje silnim profilima može često biti naporno, ali uz čak i malo truda možete se izdvojiti iz mase. Probajte za početak samo otvoriti profil na Trip Advisoru i doraditi ga da ne izgleda kao da je automatski generiran. Potom se osvrnite na njega nekada i reagirajte na komentare. Također, probajte odgovoriti na upite na Google i Facebook recenzijama – bit ćete prisutni i cijenjeni od strane gostiju. Ovakve sitnice malo po malo grade kredibilitet, a toga u ovoj djelatnosti zaista nikada nije previše.

Kvalitetno digitalno prezentiranje vašeg objekta zaista može biti ono što odvaja one dobre od prosječnih, a Ante iz Swankyja napominje kolika je za njih važnost predstavljanja na društvenim mrežama i digitalnim platformama:

Cijeli koncept bio je da sve ono što mi napravimo u samom objektu, da ti detalji budu dio digitalne prisutnosti kako bi se vidjelo na koji način radimo posao, ali i da se vidi ponuda koju stvaramo, i na koju utječu i povratne informacije naših korisnika.

Malo truda, puno rezultata

U trećoj epizodi serijala Digitalni kafići koji podržava A1, Ivan Brezak Brkan nastoji pojasniti kako kafićima digitalne platforme poput ovih spomenutih gore mogu pomoći u privlačenju gostiju i građenju brenda i reputacije. U videu otkrivamo tajne pozicioniranja visoko na Googleu, razlozima zašto je Trip Advisor postao “sveti gral” za turiste, i kako nišna platforma poput Untappda može pomoći vašem kafiću – ako imate dovoljno velik izbor piva. Morana pojašnjava:

Na Untappdu ljudi mogu vidjeti cjelokupnu ponudu piva koja su na našim točionicima, a isto tako je dobar za sve one koji su prvi puta u gradu jer na jednom mjestu mogu vidjeti kafiće i odabrati pivsku ponudu koja im paše.

Više o tajnama ovih digitalnih platformi i mreža saznajte u videu! 

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Društvene mreže

I porečki restoran i TikTok influencerica su u krivu

Iako je javnost brzo osudila influencericu Doris Stanković, s obje strane se pokazalo nepoznavanje profesionalne komunikacije, a i influencer marketinga.

Tehnologija

“Tata, jesi li baš morao kupiti električni auto?”

Napravio sam grešku: kupio sam električni automobil. Svi članci o električnim vozilima (EV) koje sam čitao na Hacker Newsu i Redditu nisu me pripremili za desetak EV infrastrukturnih problema u Hrvatskoj i okolici. Anegdote u nastavku objašnjavaju lekcije koje sam naučio na teži način.

Izrada web stranica

Da HTZ zna promovirati slavonski turizam u doba krize, ne bi pokrenuo Slavonia.travel

Slavonija je zanemarena već dugo, ali imamo što za ponuditi. Zašto onda reklamiramo samo kulen, rakiju i fiš?!

Što ste propustili

Tehnologija

Hrvatska kripto poštanska marka rasprodana je u nekoliko sati, ali što je to uopće

Uz pomoć Belme Gutlić iz tvrtke NodeFactory i Tina Galetovića iz tvrtke BitX te filatelista Emila Drkušića otkrivamo u čemu je stvar kod blockchain marke Hrvatske Pošte.

Startupi i poslovanje

Kakav dan: Nanobit se prodaje švedskom Stillfrontu za 148 milijuna dolara; spekulira se da Rimac Automobili preuzimaju Bugatti

Kad pratite tehnološki sektor, rijetko se kad dogodi da se dvije izvanredne vijesti dogode u istom danu. Danas je ipak takav dan.

Tehnologija

Facebook želi da gledate svijet kroz njegove uređaje, no želite li zbilja pametne – Ray Banke?

U pomalo iznenađujućem predstavljanju jučer, Facebookov Mark Zuckerberg najavio je dva nova proizvoda: Oculus Quest 2 i pametne naočale, a za Netokraciju ih komentira Darian Škarica, osnivač tvrtke Delta Reality.

Sponzorirano

5 najzanimljivih komentara hrvatskih stručnjaka o stanju Europske Unije!

Hrvatski stručnjaci na panel raspravi Digital Brunch jučer su komentirali stanje Europske unije: kako EU može dodatno pomoći poduzetnicima i demokratskim procesima te što može učiniti da ojača protok ljudi, dobara i kapitala, samo su neke od stavki kojih su se dotakli.

Tehnologija

Apple jučer nije najavio novi mobitel, ali njegovi proizvodi barem više nisu skupi kao prije

Novi rujan, novi Apple događaj. Ovoga puta, možda bez mobitela, ali i dalje zanimljiv.

Novost

Employer branding i marketing kroz esport: Naučite kako doći do novih talenata i kupaca uz drugi Good Game ebook!

Kao što smo prošlog tjedna najavili, Good Game ebook dolazi u dva dijela - danas je dostupan i drugi! Tvrtka ste koja brine kako pristupiti novim generacijama? Ovo je verzija za vas.