U srcu digitalne transformacije, i privatnog i javnog sektora, uvijek je čovjek

U središtu digitalne transformacije, i privatnog i javnog sektora, uvijek je – čovjek

Petak, 17. ožujka, bio je rezerviran za digitalnu transformaciju javnog sektora. Trojica stručnjaka, Manuel Alonso Coto, predavač u COTRUGLI Business School, Marijan Lalić, državni tajnik u Središnjem državnom uredu za razvoj digitalnog društva, te Senad Kulenović, savjetnik za digitalnu transformaciju, održala su predavanja i podijelila svoje bogato znanje o digitalnoj transformaciji sa sudionicima foruma poslovne škole COTRUGLI u Zagrebu.

dt2

Prof. Manuel Alonso Coto ovom je prigodom istaknuo kako je iznimno važno upoznati se s načinima na koje digitalna transformacija može unaprijediti naše živote te izdvojio neke od njih.

Internet stvari (IoT) evolucijski je korak u razvoju interneta. IoT povezuje uređaje i fizičke objekte iz okoline u globalnu mrežu, a čini infrastrukturu za razvoj novih mobilnih i web usluga. Prednosti IoT-a uključuju smanjenje troškova, poboljšanu učinkovitost i stvaranje inovativnih proizvoda, a jedna od primjena IoT-a odnosi se na pametne gradove. Upravo je toj temi profesor Coto posvetio najveći dio svojeg predavanja.

Do 2025. imat ćemo 26 pametnih gradova u svijetu

Predviđa se da će do 2025. godine 26 svjetskih gradova postati pametni gradovi (smart cities), a više od polovice tih gradova nalazi se u Europi i Sjevernoj Americi. Prednosti života u pametnim gradovima su velike, budući da u njima građani direktno utječu na rješavanje problema s kojima se suočavaju.

Prof. Coto je naveo nekoliko primjera poboljšanja kvalitete života građana. Na primjer, umjesto da kupuju automobile, mladi sve više koriste uslugu car to go. Aplikacijom na svojem pametnom telefonu detektiraju najbliži automobil koji je slobodan za korištenje, istom ga aplikacijom otključaju i pokrenu. Naknada se uzima s njihovog bankovnog računa, tako da je nakon vožnje dovoljno ostaviti automobil i zaključati ga aplikacijom. Razvijena je (a u nekim gradovima već i implementirana) aplikacija koja vam pomaže da pronađete slobodno parkirno mjesto, kao što se moglo čuti prošli tjedan u Berlinu na konferenciji ConnectedWorld, ali ima i onih koje su od neprocjenjive važnosti jer omogućuju, primjerice, da hitna pomoć dođe po vas u slučaju teških zdravstvenih problema, iako joj niste uputili telefonski poziv.

Tehnologija umjesto ljudi opaža, prikuplja podatke, distribuira i slaže informacije

dt3

Uslijedilo je predavanje državnog tajnika Marijana Lalića, koji je istaknuo da su digitalne tehnologije koje mijenjaju svijet već ovdje, samo ih treba znati koristiti. Upotrijebio je zanimljivu metaforu u kojoj je digitalnu transformaciju usporedio s vožnjom; vozač predstavlja znanje, gorivo podatke, motor informacijsko-komunikacijsku tehnologiju, prometni znakovi sigurnost, a cesta interoperabilnost.

Informacija nastaje od podataka, i to logikom. Ljudi opažaju i zatim donose odluke u skladu s podacima – signalima. Uloga digitalne tehnologije jest da umjesto ljudi opaža, prikuplja podatke, distribuira i slaže informacije. S druge strane, ljudi na tehnologiju prenose logiku – programiraju, što znači da tehnologija može donositi i gotove odluke. Ljudi primjenjuju tehnologiju – dakle podatke, informacije i programirane gotove odluke.

Podaci su resurs buduće ekonomije podataka, a učinkovita razmjena i dijeljenje podataka bit će ključni za digitalnu ekonomiju. Podatkovni sektor povećava se za 40% godišnje, što je sedam puta brže od ukupnog informacijskog i komunikacijskog tržišta.

Dobro upravljanje podrazumijeva prikupljanje podataka samo jednom (e-Uprava – platforme e-Građani i e-Poslovanje) te pružanje podataka za ponovnu uporabu (u planu projekata učinkovite javne uprave – usvojena direktiva). Radi se o načelima razvoja, a iznimno je važno i načelo minimizacije koje se tiče zaštite osobnih podataka (primjenjivat će se u EU od svibnja 2018.).

Nadalje, Lalić je istaknuo da je ljudski kapital ključ digitalne transformacije. Potrebna je popularizacija digitalnih vještina, obrazovanje i cjeloživotno učenje te razvoj kompetencijskog okvira u javnoj upravi. Organizacije i tvrtke koja svoje postupke donošenja odluka temelje na znanju nastalom iz podataka očekuje povećanje produktivnosti od 5 do 6%.

Glavni izazovi u digitalnoj transformaciji javne uprave

Pred kraj svojeg izlaganja, Lalić je ustanovio da se u potpunosti mijenjaju vizija, misija i strategija javne uprave te je definirao najveće izazove:

Stvarni izazovi za javnu upravu

  • Državni proračun i Ministarstvo financija – preraspodjela sredstava za razvoj
  • Ministarstvo uprave – propisi, organizacija, ustrojstvo, procesi i zaposlenici
  • Druga ministarstva – sektorske strategije

Stvarni izazovi za gospodarstvo

  • Prelazak iz trgovačkog društva u uslužno društvo
  • Javljaju se novi uslužni sektori, temeljeni na ekonomiji podataka
  • Procesi u proizvodnji i pružanju usluga mijenjaju se uporabom digitalnih tehnologija

Stvarni izazovi za društvo

  • Obrazovna struktura društva – korištenje, razvoj
  • Utjecaj na sigurnost građana – standardizacija, tehnologija
  • Socijalne vještine – komunikacija, razmjena

Digitalna transformacija kao nova industrijska revolucija

dt5

Prije zanimljive diskusije, u koju su se uključili brojni sudionici foruma poslovne škole COTRUGLI u Zagrebu, svoje iskustvo digitalne transformacije s prisutnima je podijelio i Senad Kulenović. U smislu značenja i opsega promjena, usporedio je digitalnu transformaciju s industrijskom revolucijom. Tada je nastupila najveća promjena u primjeni tehnologije, što je drastično utjecalo na društvo. Neke su se industrije ugasile, dok su se neke počele razvijati, što je transformiralo profil radnih mjesta. Slično je i danas: među najtraženijim radnim mjestima su, primjerice, ona za iOS ili Android developere – zanimanja koja do nedavno nisu ni postojala.

Danas se promjene odvijaju neusporedivo brže nego prije, a razvoj je eksponencijalan. Ono u što možemo biti sigurni jest da će se brzina promjene i dalje povećavati. Sve što još nije digitalizirano – digitalizirat će se, a toga su svjesni i CEO-vi raznih tvrtki. Njihovi se prioriteti u skladu s vremenom u kojem živimo mijenjaju, pa tako najviše pažnje više ne pridaju segmentu prodaje (kao što je to bilo do nedavno), već IT-u.

Međutim, Kulenović napominje da je digitalna transformacija samo jedna u nizu poslovnih transformacija. Ono što je razlikuje od ostalih jest iznimna brzina. Kako bi ostale konkurentne, za kompanije je nužno da budu upoznate sa svime što digitalna transformacija donosi.

I za kraj, ne smijemo zaboraviti da su u središtu digitalne transformacije ljudi koji rabe tehnologiju. Čovjek je bio i ostat će najvažniji dio transformacije.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Kako sam od osobe koja regrutira programere sama postala programerka?

Prije otprilike godinu dana intenzivno sam guglala “kako postati (samouki) developer”. Danas sam u situaciji da sama pišem o tome. Iako je svačije iskustvo drugačije, nadam se da će ono što sam putem naučila biti korisno i inspirativno svima koji koketiraju s programiranjem i razmišljaju o karijeri u IT-u.

Intervju

Good Game Nikole Stolnika osigurao 2,2 milijuna kuna, među investitorima Sacha Dragić, Ivan Klarić i Bruno Kovačić

Esport organizacija Good Game nedavno je osigurala svoju prvu veliku investiciju od 300 tisuća eura, na krilima grupe investitora koja uključuje Ivana Klarića, Brunu Kovačića i Sachu Dragića.

Društvene mreže

Filip Zavadlav: Kako je ubojica podrškom na online mrežama postao simbol borbe za pravdu?

Uspoređuju ga s Jokerom i Punisherom, prozivaju ga herojem, a ne ubojicom. Priča o Filipu Zavadlavi, 25-godišnjaku koji je počinio trostruko ubojstvo u Splitu, puni sve medije već nekoliko dana. Ali i društvene mreže.

Što ste propustili

Tehnologija

Hrvatska pošta u zraku: Dostava dronom u Hrvatskoj sve nam je bliža

Nakon eksperimentiranja s kriptovalutama, Hrvatska pošta poletjela je i u istraživanje bespilotnih letjelica koje bi mogle dostavljati pakete u udaljenim dijelovima Hrvatske.

Tehnologija

Gradionica – gdje zagrebački klinci grade LEGO robote i zajednicu spremnu za svijet budućnosti

Marljivi polaznici udruge Gradionica svoje zimske praznike nisu provodili pred računalima, mobitelima i konzolama. Nadvijeni nad LEGO kockicama, motorima, kabelima i senzorima planirali su što s novim zadatkom FIRST LEGO lige, na čijoj je svjetskoj završnici u Houstonu prošle godine bio upravo robot iz hrvatske (G)radionice.

Intervju

Hrvatski studio Tanais Games usred razvoja igre Saint Kotar rebrandirao se u Red Martyr Entertainment

Razviti igru u Hrvatskoj samo po sebi je teško, ali napraviti potpun rebrend studija usred razvoja posve je nov izazov.

Kultura 2.0

Sextortion mailovi kruže Hrvatskom: Ucjenjivač je već ugrabio 49 tisuća kuna

Nacionalni CERT (eng. Computer Emergency Response Team) danas je zabilježio povećani broj lažnih ucjenjivačkih poruka kojima napadač pokušava iznuditi novčanu dobit od žrtve, a prema posljednjim informacijama na račun je stiglo najmanje sedam uplata od po 7 tisuća kuna.

Startupi i poslovanje

Porezna prognoza za freelancere: Strože kontrole, nove minimalne plaće, zdravstveno…

Godina iza nas započela je pretežno vedrom prognozom, no s izmjenama Općeg poreznog zakona vrijeme se krajem 2020. značajno pogoršalo za nezavisne izvođače te mikro i male poduzetnike. Što nas još čeka u novoj (fiskalnoj) godini?

Društvene mreže

Nana Nadarević, Mija Dropuljić, Natko Beck: Influenceri koji zdravlje – a možda i život – znače

Razgovarala sam s tri influencera, Nanom Nadarević, Mijom Dropuljić i Natkom Beckom, koji su svoj utjecaj iskoristili za poticanje važnih tema - od podizanja svijesti o uznemiravanju do boljeg komuniciranja u zdravstvu.