U srcu digitalne transformacije, i privatnog i javnog sektora, uvijek je čovjek

U središtu digitalne transformacije, i privatnog i javnog sektora, uvijek je – čovjek

Petak, 17. ožujka, bio je rezerviran za digitalnu transformaciju javnog sektora. Trojica stručnjaka, Manuel Alonso Coto, predavač u COTRUGLI Business School, Marijan Lalić, državni tajnik u Središnjem državnom uredu za razvoj digitalnog društva, te Senad Kulenović, savjetnik za digitalnu transformaciju, održala su predavanja i podijelila svoje bogato znanje o digitalnoj transformaciji sa sudionicima foruma poslovne škole COTRUGLI u Zagrebu.

dt2

Prof. Manuel Alonso Coto ovom je prigodom istaknuo kako je iznimno važno upoznati se s načinima na koje digitalna transformacija može unaprijediti naše živote te izdvojio neke od njih.

Internet stvari (IoT) evolucijski je korak u razvoju interneta. IoT povezuje uređaje i fizičke objekte iz okoline u globalnu mrežu, a čini infrastrukturu za razvoj novih mobilnih i web usluga. Prednosti IoT-a uključuju smanjenje troškova, poboljšanu učinkovitost i stvaranje inovativnih proizvoda, a jedna od primjena IoT-a odnosi se na pametne gradove. Upravo je toj temi profesor Coto posvetio najveći dio svojeg predavanja.

Do 2025. imat ćemo 26 pametnih gradova u svijetu

Predviđa se da će do 2025. godine 26 svjetskih gradova postati pametni gradovi (smart cities), a više od polovice tih gradova nalazi se u Europi i Sjevernoj Americi. Prednosti života u pametnim gradovima su velike, budući da u njima građani direktno utječu na rješavanje problema s kojima se suočavaju.

Prof. Coto je naveo nekoliko primjera poboljšanja kvalitete života građana. Na primjer, umjesto da kupuju automobile, mladi sve više koriste uslugu car to go. Aplikacijom na svojem pametnom telefonu detektiraju najbliži automobil koji je slobodan za korištenje, istom ga aplikacijom otključaju i pokrenu. Naknada se uzima s njihovog bankovnog računa, tako da je nakon vožnje dovoljno ostaviti automobil i zaključati ga aplikacijom. Razvijena je (a u nekim gradovima već i implementirana) aplikacija koja vam pomaže da pronađete slobodno parkirno mjesto, kao što se moglo čuti prošli tjedan u Berlinu na konferenciji ConnectedWorld, ali ima i onih koje su od neprocjenjive važnosti jer omogućuju, primjerice, da hitna pomoć dođe po vas u slučaju teških zdravstvenih problema, iako joj niste uputili telefonski poziv.

Tehnologija umjesto ljudi opaža, prikuplja podatke, distribuira i slaže informacije

dt3

Uslijedilo je predavanje državnog tajnika Marijana Lalića, koji je istaknuo da su digitalne tehnologije koje mijenjaju svijet već ovdje, samo ih treba znati koristiti. Upotrijebio je zanimljivu metaforu u kojoj je digitalnu transformaciju usporedio s vožnjom; vozač predstavlja znanje, gorivo podatke, motor informacijsko-komunikacijsku tehnologiju, prometni znakovi sigurnost, a cesta interoperabilnost.

Informacija nastaje od podataka, i to logikom. Ljudi opažaju i zatim donose odluke u skladu s podacima – signalima. Uloga digitalne tehnologije jest da umjesto ljudi opaža, prikuplja podatke, distribuira i slaže informacije. S druge strane, ljudi na tehnologiju prenose logiku – programiraju, što znači da tehnologija može donositi i gotove odluke. Ljudi primjenjuju tehnologiju – dakle podatke, informacije i programirane gotove odluke.

Podaci su resurs buduće ekonomije podataka, a učinkovita razmjena i dijeljenje podataka bit će ključni za digitalnu ekonomiju. Podatkovni sektor povećava se za 40% godišnje, što je sedam puta brže od ukupnog informacijskog i komunikacijskog tržišta.

Dobro upravljanje podrazumijeva prikupljanje podataka samo jednom (e-Uprava – platforme e-Građani i e-Poslovanje) te pružanje podataka za ponovnu uporabu (u planu projekata učinkovite javne uprave – usvojena direktiva). Radi se o načelima razvoja, a iznimno je važno i načelo minimizacije koje se tiče zaštite osobnih podataka (primjenjivat će se u EU od svibnja 2018.).

Nadalje, Lalić je istaknuo da je ljudski kapital ključ digitalne transformacije. Potrebna je popularizacija digitalnih vještina, obrazovanje i cjeloživotno učenje te razvoj kompetencijskog okvira u javnoj upravi. Organizacije i tvrtke koja svoje postupke donošenja odluka temelje na znanju nastalom iz podataka očekuje povećanje produktivnosti od 5 do 6%.

Glavni izazovi u digitalnoj transformaciji javne uprave

Pred kraj svojeg izlaganja, Lalić je ustanovio da se u potpunosti mijenjaju vizija, misija i strategija javne uprave te je definirao najveće izazove:

Stvarni izazovi za javnu upravu

  • Državni proračun i Ministarstvo financija – preraspodjela sredstava za razvoj
  • Ministarstvo uprave – propisi, organizacija, ustrojstvo, procesi i zaposlenici
  • Druga ministarstva – sektorske strategije

Stvarni izazovi za gospodarstvo

  • Prelazak iz trgovačkog društva u uslužno društvo
  • Javljaju se novi uslužni sektori, temeljeni na ekonomiji podataka
  • Procesi u proizvodnji i pružanju usluga mijenjaju se uporabom digitalnih tehnologija

Stvarni izazovi za društvo

  • Obrazovna struktura društva – korištenje, razvoj
  • Utjecaj na sigurnost građana – standardizacija, tehnologija
  • Socijalne vještine – komunikacija, razmjena

Digitalna transformacija kao nova industrijska revolucija

dt5

Prije zanimljive diskusije, u koju su se uključili brojni sudionici foruma poslovne škole COTRUGLI u Zagrebu, svoje iskustvo digitalne transformacije s prisutnima je podijelio i Senad Kulenović. U smislu značenja i opsega promjena, usporedio je digitalnu transformaciju s industrijskom revolucijom. Tada je nastupila najveća promjena u primjeni tehnologije, što je drastično utjecalo na društvo. Neke su se industrije ugasile, dok su se neke počele razvijati, što je transformiralo profil radnih mjesta. Slično je i danas: među najtraženijim radnim mjestima su, primjerice, ona za iOS ili Android developere – zanimanja koja do nedavno nisu ni postojala.

Danas se promjene odvijaju neusporedivo brže nego prije, a razvoj je eksponencijalan. Ono u što možemo biti sigurni jest da će se brzina promjene i dalje povećavati. Sve što još nije digitalizirano – digitalizirat će se, a toga su svjesni i CEO-vi raznih tvrtki. Njihovi se prioriteti u skladu s vremenom u kojem živimo mijenjaju, pa tako najviše pažnje više ne pridaju segmentu prodaje (kao što je to bilo do nedavno), već IT-u.

Međutim, Kulenović napominje da je digitalna transformacija samo jedna u nizu poslovnih transformacija. Ono što je razlikuje od ostalih jest iznimna brzina. Kako bi ostale konkurentne, za kompanije je nužno da budu upoznate sa svime što digitalna transformacija donosi.

I za kraj, ne smijemo zaboraviti da su u središtu digitalne transformacije ljudi koji rabe tehnologiju. Čovjek je bio i ostat će najvažniji dio transformacije.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Obrazovanje

Maturanti, pazite koje AI alate koristite za pripremu mature, nisu svi pouzdani…

Jeste primijetili kako je sve više raznih AI alata koji obećavaju uspjeh u školi i pomoć na maturi? Iako imamo pozitivne primjere, nisu svi od povjerenja.

Veliki intervjui

Upoznajte Hrvata koji je napravio nastavak Tetrisa (i dobio blagoslov originalnog tvorca)!

Nevjerojatne priče ne susrećemo svaki dan, a upravo vam donosimo jednu takvu koja se kuhala 12 godina na dva kontinenta, u čijem se središtu nalazi nastavak jedne od najpoznatijih igara ikada napravljenih.

Analiza

Kad im USB-om procure podaci milijun građana – javne institucije mogu proći bez sankcija?!

Sa stručnjacima raspravljamo o nedavnom curenju podataka vlasnika svih registriranih vozila u Hrvatskoj i zašto je ono problematično na više razina. Može li ovaj slučaj biti poruka javnim institucijama za ubuduće?

Što ste propustili

Tvrtke i poslovanje

SaaStanak 2024: “Prodaja softvera temelji se na dvije strategije: boli i strahu”

Je li 1000 dolara za lead previše, hoće li nam klijenti oprostiti bugove zbog brzine...? Donosimo vam dvije priče koje otkrivaju tajne i strategije ključne za uspjeh u SaaS industriji.

Startupi

Upoznajte 20 odabranih timova ZICER-ovih akceleratorskih programa

Vodeći hrvatski startup hub ZICER predstavio je timove devetog ciklusa akceleracijskog programa Startup Factory, drugu generaciju Global Growth programa i timove sasvim novog Tech Transfer akceleratora.

DevDev

Leapwiseovih 5 savjeta za razvoj enterprise softvera – i besplatan backend priručnik

Zagrebačka kompanija Leapwise svoje dugogodišnje iskustvo u product buildingu i system integrationu (u domenama BSS/OSS-a, cybersecurity inženjeringa, automatizacije i IOT-a) sada želi podijeliti i sa širom zajednicom - dio tog znanja skupljen je i u besplatan backend priručnik.

Programiranje

S Tech Leadom o Pimcoreu, open-source platformi za digitalizaciju poslovanja

U razvoju rješenja za upravljanje informacijama o proizvodu (PIM), digitalnom imovinom (DAM), web sadržajem (CMS) i e-trgovinom - virovitički Factory odabrao je Pimcore - saznajemo što ih je osvojilo kao inženjere i koje su mu specifičnosti?

Netokracija Podcast

AI smanjio odjel marketinga poznate tvrtke i uštedio im 10 milijuna dolara

Počela su prva hvaljenja kako je AI zamijenio radnike i tako napravio uštedu od 10 milijuna dolara. Sva sreća, to se nikome nije svidjelo...

Digitalni mediji

Hrvate od EU izbora više zanimaju Vučić, Međugorje i invazija dabrova!

Ove nedjelje izlazimo na druge po redu izbore u ovoj superizbornoj godini, ali sudeći po pretraživanjima online, Hrvati bi ovog vikenda mogli prije otići na kavu nego na birališta.