Vodeća mobilna banka Revolut stiže u Zagreb: Otkrijte njene planove na #CXZG

Vodeća mobilna banka Revolut stiže u Zagreb: Otkrijte njene planove na #CXZG

Voditeljica Revoluta za Jugoistočnu Europu, Elena Lavezzi, nastupa na Netokracijinoj konferenciji Customer Experience Zagreb 6. lipnja u Algebra LAB-u.

Prva mobilna banka! Poznati fintech startup! Digitalna banka koja će korisničkim iskustvom preteći tradicionalne banke! To su tek neki od epiteta kojima se kiti Revolut, a koliko su oni istiniti, doznat ćemo upravo od njega, odnosno njegove Elene Lavezzi, na cjelodnevnoj konferenciji Customer Experience Zagreb, koja se održava 6. lipnja od 9:30 sati u Algebra Labu, pod srebrnim pokroviteljstvom EY-a.

Elena Lavezzi je Revolutova voditeljica za Jugoistočnu Europu, a prije no što je došla u Revolut, radila je kao marketinška menadžerica za Uber, gdje je radila na lansiranju ove usluge u Italiji, kao i razvoju poslovanja u Indiji. No, nakon Ubera, prešla je u financijsko-tehnološku industriju. Pridružila se Circleu, kriptofinancijskoj tvrtki baziranoj u Bostonu, gdje je radila kao menadžerica za Italiju i DACH regoju, a potom direktorica za Go-To-Market aktivnosti za maloprodajne proizvode diljem Europe.

Svoje internacionalno iskustvo u brzorastućim scaleupovima donijela je u Revolut, gdje je odnedavno zadužena za rast ove tvrtke u Jugoistočnoj Europi.

Dobar proizvod napravit će najbolji marketing

A rast Revoluta se poprilično oslanja na word of mouth jer su korisnici većinom fascinirani njegovim odličnim korisničkim iskustvom (a svakako i pomaže ako dovedu kojeg prijatelja u svijet Revoluta jer zauzvrat dobiju određene pogodnosti). No, da bi sustav preporuka funkcionirao, proizvod mora biti stvarno dobar te primamljiv. A Revolut to zasigurno jest jer konačno nudi iskustvo bankarenja koje je tako besprijekorno, da mnogi, posebice oni koji često putuju, razmišljaju kako da u potpunosti prijeđu na Revolut i zanemare tradicionalne banke (ili telekome?), koliko god se one pokušavale u potpunosti digitalno transformirati i ponuditi jednostavna rješenja po mjeri svojih korisnika, ali se i dalje spotiču na tom putu.

Prema posljednjim podatcima, Revolut ima preko 4 milijuna korisnika. Revolut

Revolut, i drugi digitalni izazivači, dolaze bez tereta prethodne prtljage koji sa sobom nose tradicionalne banke, agilni su, jednostavni i, najvažnije, imali su korisnika na umu dok su kreirali njegov proizvod – njegove boljke i potrebe.

Opcije koje nudi Revolut dobro je nedavno opisao Stan Schroeder, stoga nećemo ići u puno detalja, a ono što možda najviše sprječava ovdašnje korisnike da prijeđu na Revolut jest da trenutno nije moguća nadoplata Revolutovog računa u kunama, iako su kune podržane u kartici i na aplikaciji. Naravno, na konferenciji #CXZG ćemo postaviti pitanje Eleni kad će to biti moguće, u sklopu fireside chata koji će voditi Netokracijin direktor Ivan Brezak Brkan. Ako želite biti u prvom redu da čujete njen odgovor – pribavite svoju kartu!

U vrijeme kad su banke, fintech i tehnološke tvrtke u utrci života uoči stupanja na snagu direktive PSD2, Revolut postaje sve važniji igrač, posebice jer je pojačan investicijom od 250 milijuna dolara i sve većim brojem korisnika, koji se u Europskoj uniji broje u milijunima. I koji, očito, vole snimati “otkutijavanje” svojih novih Revolut kartica.

Pribavite karte za #CXZG!

Ako dolazite iz područja korisničkog iskustva, korisničke podrške, marketinga, IT-a ili vas na bilo koji način zanima digitalna transformacija, ne propustite konferenciju Customer Experience Zagreb 6. lipnja! Pribavite svoje karte putem službene stranice, a ako želite povesti više kolega, ispunite podatke potrebne za ostvarenje grupnog popusta!

Srebrni partner konferencije je EY, dok je Algebra LAB partner lokacije. I vaša se tvrtka želi uključiti kao partner konferencije #CXZG? Javite nam se na info@netokracija.com!

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Kolumna

Modrić, papige i printeri znaju da nas roboti neće zamijeniti

Poplava GPT-4 gurua i Microsoft vs Google utrke stvara dojam friške revolucije, no umjetna inteligencija već desetljećima skriva iste kosture u ormaru. Dobrih ideja i rješenja ima mnogo. Lovaca u mutnom vjerojatno i više. Pitanje je samo - tko će biti glasniji?

Analiza

Sve više mama-influencerica skriva lica svoje djece s interneta. I to je ispravna odluka.

Djeca influencera i djeca influenceri koja su odrasla na internetu danas na pragu zrelosti osvještavaju da im se zapravo nije sviđalo djetinjstvo pred kamerama i u suradnjama s brendovima. Ujedno je i sve više i daleko ozbiljnijih situacija gdje iskorištavanje djece na internetu graniči s kaznenim djelima.

Analiza

TABU: Juniorke u IT-ju imaju 4 %, a seniorke čak 18 % manju plaću od svojih muških kolega

Kako su plaćene žene u IT industriji, za iste godine iskustva, u odnosu na svoje muške kolege? Otvorilo se to pitanje prije pola godine s najnovijim izvještajem platforme TABU, danas mu se vraćamo da vidimo ima li promjena.

Što ste propustili

Tvrtke i poslovanje

Hrvatski inspektori dio su EU projekta kontrole razvoja AI-ja vrijednog 3,5 milijardi eura

Impresionirani učinkovitošću hrvatskih inspektora, koji su već u prvih 310 posjeta identificirali 168 slučajeva doprinosa razvoju AI-ja, EU je potvrdila uključenost hrvatskog kadra u programu nadzora.

Tvrtke i poslovanje

Evo zašto je poznavanje hrane i vina ključno za uspjeh hrvatskog IT-ja

Osnivači startupa teško da će zadobiti povjerenje investitora ako ne poznaju vina ili naručuju dobro pečene bifteke.

Novost

Otpušteni programeri iz “big techa” završit će u Hrvatskoj: Apis IT planira ih zaposliti 1800

Hrvatska želi “uvesti” i zaposliti otpuštene programere i ostale tehnološke stručnjake iz Googlea, Facebooka, Microsofta i Twittera kao digitalne nomade za potrebe novog projekta daljnje digitalizacije javne uprave na kojemu radi Apis IT.

Digitalni marketing

Svaki bi brend trebao napustiti generičnu “stock” glazbu i razviti svoj – audio identitet!

Iako postoje mnoge "royalty free" glazbene platforme koje nude kvalitetnu glazbu, većina video oglasa napravljena je s glazbom koja zvuči generičko i jeftino. Razlog tome djelomično je loš ukus, manjak hrabrosti ili kreativne vizije menadžmenta, a djelomično manjak vremena posvećen kuriranju kvalitetne glazbe koja zvuči drugačije, ali je konzistentna s brendom.

Gaming

Uskoro kreće 4. sezona Student Esports Tournamenta! Hoće li TVZ ostati nepokoreni prvak?

Idući tjedan počinje nova sezona SET-a, domaćeg esport turnira koji je uspio okupiti 16 tehničkih fakulteta iz svih dijelova Hrvatske, a uz to je postao i nacionalni kvalifikacijski turnir za Amazonov i Intelov University Esports Masters (AUEM)!

Izvještaj

Domaću kreativnu industriju čekaju teški pregovori s Googleom

Iako donosi više od 830 milijuna eura u hrvatski BDP, kreativna industrija još nema u potpunosti odgovarajuću zaštitu i druge uvjete za neometan rad na digitalnom tržištu.