Vodeća mobilna banka Revolut stiže u Zagreb: Otkrijte njene planove na #CXZG

Vodeća mobilna banka Revolut stiže u Zagreb: Otkrijte njene planove na #CXZG

Voditeljica Revoluta za Jugoistočnu Europu, Elena Lavezzi, nastupa na Netokracijinoj konferenciji Customer Experience Zagreb 6. lipnja u Algebra LAB-u.

Prva mobilna banka! Poznati fintech startup! Digitalna banka koja će korisničkim iskustvom preteći tradicionalne banke! To su tek neki od epiteta kojima se kiti Revolut, a koliko su oni istiniti, doznat ćemo upravo od njega, odnosno njegove Elene Lavezzi, na cjelodnevnoj konferenciji Customer Experience Zagreb, koja se održava 6. lipnja od 9:30 sati u Algebra Labu, pod srebrnim pokroviteljstvom EY-a.

Elena Lavezzi je Revolutova voditeljica za Jugoistočnu Europu, a prije no što je došla u Revolut, radila je kao marketinška menadžerica za Uber, gdje je radila na lansiranju ove usluge u Italiji, kao i razvoju poslovanja u Indiji. No, nakon Ubera, prešla je u financijsko-tehnološku industriju. Pridružila se Circleu, kriptofinancijskoj tvrtki baziranoj u Bostonu, gdje je radila kao menadžerica za Italiju i DACH regoju, a potom direktorica za Go-To-Market aktivnosti za maloprodajne proizvode diljem Europe.

Svoje internacionalno iskustvo u brzorastućim scaleupovima donijela je u Revolut, gdje je odnedavno zadužena za rast ove tvrtke u Jugoistočnoj Europi.

Dobar proizvod napravit će najbolji marketing

A rast Revoluta se poprilično oslanja na word of mouth jer su korisnici većinom fascinirani njegovim odličnim korisničkim iskustvom (a svakako i pomaže ako dovedu kojeg prijatelja u svijet Revoluta jer zauzvrat dobiju određene pogodnosti). No, da bi sustav preporuka funkcionirao, proizvod mora biti stvarno dobar te primamljiv. A Revolut to zasigurno jest jer konačno nudi iskustvo bankarenja koje je tako besprijekorno, da mnogi, posebice oni koji često putuju, razmišljaju kako da u potpunosti prijeđu na Revolut i zanemare tradicionalne banke (ili telekome?), koliko god se one pokušavale u potpunosti digitalno transformirati i ponuditi jednostavna rješenja po mjeri svojih korisnika, ali se i dalje spotiču na tom putu.

Prema posljednjim podatcima, Revolut ima preko 4 milijuna korisnika. Revolut

Revolut, i drugi digitalni izazivači, dolaze bez tereta prethodne prtljage koji sa sobom nose tradicionalne banke, agilni su, jednostavni i, najvažnije, imali su korisnika na umu dok su kreirali njegov proizvod – njegove boljke i potrebe.

Opcije koje nudi Revolut dobro je nedavno opisao Stan Schroeder, stoga nećemo ići u puno detalja, a ono što možda najviše sprječava ovdašnje korisnike da prijeđu na Revolut jest da trenutno nije moguća nadoplata Revolutovog računa u kunama, iako su kune podržane u kartici i na aplikaciji. Naravno, na konferenciji #CXZG ćemo postaviti pitanje Eleni kad će to biti moguće, u sklopu fireside chata koji će voditi Netokracijin direktor Ivan Brezak Brkan. Ako želite biti u prvom redu da čujete njen odgovor – pribavite svoju kartu!

U vrijeme kad su banke, fintech i tehnološke tvrtke u utrci života uoči stupanja na snagu direktive PSD2, Revolut postaje sve važniji igrač, posebice jer je pojačan investicijom od 250 milijuna dolara i sve većim brojem korisnika, koji se u Europskoj uniji broje u milijunima. I koji, očito, vole snimati “otkutijavanje” svojih novih Revolut kartica.

Pribavite karte za #CXZG!

Ako dolazite iz područja korisničkog iskustva, korisničke podrške, marketinga, IT-a ili vas na bilo koji način zanima digitalna transformacija, ne propustite konferenciju Customer Experience Zagreb 6. lipnja! Pribavite svoje karte putem službene stranice, a ako želite povesti više kolega, ispunite podatke potrebne za ostvarenje grupnog popusta!

Srebrni partner konferencije je EY, dok je Algebra LAB partner lokacije. I vaša se tvrtka želi uključiti kao partner konferencije #CXZG? Javite nam se na info@netokracija.com!

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Analiza

2014. imala sam 10.000 Dogecoina. Danas, kad im je Elon Musk “napumpao” vrijednost, više ih nemam

Možda sam imala i više od 11.000. Možda sam i dobar dio podijelila, teško se prisjetiti tih opskurnih događaja prije gotovo sedam godina kada nismo više bili sigurni što je kriptovaluta, a što meme. A što oboje istodobno.

Startupi i poslovanje

Hoćete li kupiti rabljeni auto preko interneta, pitali smo osnivača Neostara (s 20 godina iskustva u industriji)

Insajder automobilske industrije, od spinoffa Zubak grupe želi stvoriti platformu koja će nam olakšati kupnju i prodaju rabljenih automobila u kojoj nećemo trebati "prijatelja koji se kuži u aute". Hrvatska im je pilot projekt, ali ambicije puno veće!

Web aplikacije

Osvanuo portal cijepise.zdravlje.hr, za prijavu za cjepivo protiv koronavirusa

A u trenutku pisanja ovog teksta nije izgledao ni približno dovršeno.

Što ste propustili

Novost

Vodio je KeksPay: Dejan Donev postao direktor digitalnog poslovanja Erste banke

Nakon uspjeha na projektima digitalne transformacije, Dejan Donev preuzima cjelokupno digitalno poslovanje domaće banke.

Startupi i poslovanje

Igor Strejček je novi direktor Microblinka za Hrvatsku

Nakon pozicije direktora sektora direktnih kanala Erste banke Igor se okreće novim izazovima u jednoj od najperspektivnijih domaćih IT tvrtki.

Digitalni marketing

Potencijal Clubhousea za marketing i influencere u Hrvatskoj, ali i pokretanje startupa

Ako ste propustili Netokracijinu prvu Clubhouse sobu, nemate pozivnicu ili jednostavno imate Android, ne brinite - u novoj epizodi Netokracija Podcasta smo vam spremili snimku zanimljive rasprave!

Digitalni marketing

Vanjsko oglašavanje koje je mjerljivo i zna prepoznati što vaš pas treba jesti

Marketinški kanal koji je istovremeno digitalan, a itekako fizički prisutan? Koji omogućuje masovni doseg diljem Hrvatske, ali i precizno ciljanje publike. Na kojem se mogu prikazivati statični vizual, ali i video, a može zahtijevati i interakciju s publikom. Na ogromnim, ili malim površinama...

Startupi i poslovanje

Twitter najavio grupe po uzoru na Facebook i “Super Follow”, opciju sličnu OnlyFansu

Twitter se ovom odlukom približio sve brže rastućem broju platformi koje uključuju neku vrstu ekskluzivnog plaćenog sadržaja.

Tehnologija

Formentor, novi model novog brenda Cupra zbog kojeg su me svi pitali: “Je li ti ovo neki auto za gamere?”

Možda Cupra logo izgleda kao brend računalne periferije usmjerene na gamere, ali njihov Formentor je izvrstan prvi model za novi španjolski automobilski brend.