customer success manageri | Netokracija

customer success manageri

Startupi i poslovanje

Vodeća mobilna banka Revolut stiže u Zagreb: Otkrijte njene planove na #CXZG

Voditeljica Revoluta za Jugoistočnu Europu, Elena Lavezzi, nastupa na Netokracijinoj konferenciji Customer Experience Zagreb 6. lipnja u Algebra LAB-u.

Intervju

Za ovaj domaći startup ključna je teleprodaja (2.0): Ne agresivna, nego strpljiva i brižna?

Dok je uvijek uzbudljivije čitati o razvoju proizvoda, a potom i o njegovom uspjehu na tržištu, često se izostavlja onaj itekako bitni međukorak - njegova prodaja. Nije to ni čudno jer većina smatra kako je prodaja... Dosadna? Naporna? Jednolična? Pomalo odbojna? Zašto bi itko pričao o povlačenju potencijalnih korisnika za rukav? Međutim, u Mediatoolkitu, proizvodu agencije Degordian, tvrde da prodaja treba biti te da jest zabavna, čak i ako je riječ o B2B prodaji, o čemu nam je više rekao Petar Ćuk, Account Manager.

Intervju

Mediatoolkit traži 11 novih zaposlenika – za development i prodaju!

Tako je - Mediatoolkit, a ne Degordian, digitalna agencija iz koje je proizašao ovaj alat za praćenje objava na internetu, zapošljava čak jedanaest osoba. Kao što se da zaključiti, ovaj svojevrsni startup ulazi u novu fazu te prodajom želi doći do ključnih korisnika. Gdje je Mediatoolkit danas i kamo ide (pomoću novih digitalnih kadrova), doznali smo u razgovoru s Ivorom Biharom, Product Managerom.

Pročitaj i ovo…

Startupi i poslovanje

Trebate li pokrenuti svoj startup u krizna vremena? Ako da… možete li osigurati investiciju?

Krize sa sobom donose velike izazove, ali kako znamo - i značajne prilike. Mnogi se slažu da će nadolazeća kriza otvoriti još veće poslovne prilike nego prethodne. U ovotjednoj epizodi raspravljamo stoga kako i u kriznim vremenima razmišljati o stvaranju novih vrijednosti u tehnološkoj industriji.

Digitalni mediji

Zašto Spotify još nije u Hrvatskoj? Izmjena Zakona o autorskim pravima nudi odgovor

Već se godinama pitamo zašto Spotify još nije dostupan u Hrvatskoj, a ako bismo htjeli ponuditi kratak odgovor, on bi bio - novac. Duži je ipak nešto kompliciraniji, a rasprava oko izmjena Zakona o autorskim i srodnim pravima nudi uvid u njega.

Digitalni marketing

Što Facebook Shop donosi za brendove i eCommerce, analizirali smo uz stručnjake i poduzetnice

Iako su hrvatski trgovci već otvorili svoje fizičke trgovine, u SAD-u se tek počinju osjećati ozbiljne posljedice zatvaranja, a odgovor Marka Zuckerberga bio je Facebook Shop, moćniji eCommerce sustav koji bi mogao donijeti zanimljive promjene za sve - koliko korisne, otkrivamo.