Što od Najposlodavca developeri mogu očekivati, a što male tvrtke naučiti?

Što od Najposlodavca developeri mogu očekivati, a što male tvrtke naučiti?

Kako izgleda rast od 1. do 40. zaposlenika, što je developerima teško komunicirati, zašto želite zaposliti prvu HR osobu dovoljno rano i još dobrih detalja otkrivamo u razgovoru s Ars Futurom koja je odnijela ovogodišnju titulu Najposlodavca u kategoriji malih tvrtki.

I ove je godine portal Moj Posao provodio istraživanje zadovoljstva zaposlenika, ovaj put čak u 75 tvrtki. U kategoriji malih tvrtki pobjedu je odnijela Ars Futura, mala zagrebačka agencija koja je nedavno potpisala veliko partnerstvo s Activision Blizzardom, jednom od najpoznatijih gaming organizacija u svijetu.

Nije rijetkost da na ovom istraživanju redom dobre ocjene odnesu IT tvrtke koje u nedostatku IT stručnjaka nude dodatne pogodnosti i odlične radne uvjete kako bi zadržali ključne talente. Ars Futura je tako drugu godinu za redom potvrdila titulu najboljeg poslodavca u svojoj kategoriji.

Ove godine u Ars Futuri znali su da imaju dobre šanse s obzirom na prošlogodišnje rezultate, no za prvu prijavu im nije bilo svejedno. U pitanju je anonimno istraživanje, a ne bi bila rijetkost da se neke tvrtke i neugodno iznenade svojim rezultatima.

Međutim, Luka Drezga, COO u Ars Futuri mi kaže kako se već neko vrijeme trude interno pratiti zadovoljstvo i individualni razvoj svakog zaposlenika te da je za njih ovo bio prirodan korak naprijed da saznaju više od potrebama svojih kolega.

Trebalo nam je nešto što će nam pomoći malo sagledati stvari i na višoj razini pa se tako ovo istraživanje pokazalo kao dosta dobar način da dobijemo visoko-kvalitetne informacije o generalnom zadovoljstvu unutar više kategorija.

Uvijek s ovim stvarima ima mala doza treme, ali jako je bitno saznati polja na kojima se može poraditi, a toga, neovisno o tome koliko radiš na sebi, uvijek ima :).

Komunikacija, komunikacija i još komunikacije

Iako se nekada čini da developeri jako dobro znaju što žele (što veće plaće), mnogima nije lako komunicirati svoje želje kad je u pitanju napredovanje unutar tvrtke ili informiranje o poslovanju. Češće tako vidimo fluktuacije stručnjaka među tvrtkama, nego građenje karijere unutar jedne.

Ars Futuri je tako istraživanje posebno pomoglo vidjeti koje stvari ljude zanimaju, a ne padnu im uvijek na pamet ili im je teško pitati.

Primjerice, ljudima je nekad neugodno u jedan-na-jedan razgovorima pitati o financijama, nekim dugoročnim planovima ili našim rezultatima s klijentima. Onda se slučajno nađemo u situaciji gdje ljude zanima što se s time događa, a ne znaju odgovore na pitanja koja ih muče.

Kako bi olakšali zaposlenicima proces dolaska do odgovora koje trebaju, u Ars Futuri su u međuvremenu na all-hands sastancima uveli dio na kojem prolaze baš ta “delikatna” pitanja.

Upravo ih je usmjerenost na dijalog dovela do titule

Kad pitam Luku čemu misli da duguju tako dobre rezultate, k’o iz topa će: Dijalogu!

Nekoliko puta godišnje imamo jedan-na-jedan razgovor sa svakim zaposlenikom. Tada pričamo o njihovom rastu, gdje se vide u budućnosti, što mi možemo napraviti po tom pitanju, čime su zadovoljni na poslu i gdje misle da postoji prostor za napredak.

Naglašavamo otvorenu komunikaciju i uvijek dajemo do znanja da se bilo tko može javiti ako ima bilo kakvo pitanje ili brigu, bilo svom voditelju, upravi ili HR-u.

Stvarno se trudimo biti proaktivni i prilagoditi okruženje u Ars Futuri mjerama tržišta te kada je potrebno djelovati i reaktivno. U stalnom smo dijalogu s kolegama, ako nas pitaju ili traže nešto, uvijek ćemo se truditi to i implementirati.

Luka je dio Ars Future već 7 godina.

“Čini dobro s dobrim ljudima” – i ne možeš falit’

Male, velike i srednje tvrtke sve imaju različite izazove kad je u pitanju zadovoljstvo zaposlenika. Iako se čini da rješavaju isti problem, svaka faza znači nove okolnosti. A promjene se ne događaju samo u rastu s 30 na 100 ili 500 zaposlenika, one se već osjete u promjenama od prvog do desetog i od desetog do pedesetog zaposlenika.

Koje specifičnosti ulaganja u zadovoljstvo zaposlenika su u Ars Futuri imali u rastu do trenutnog broja od 40 zaposlenika? Luka je kreativan i povlači usporedbu sa žongliranjem s 10 i 40 loptica…

Ako radiš sam OK ti je žonglirati s 10 loptica, ali s vremenom ti netko tu treba pomoći. Tako je bilo i kod nas — kad se javila potreba za tim, krenuli smo postavljati HR team. Ono što smo pazili je da su ljudi u tom timu ljudi koji prepoznaju ono što Ars Futura predstavlja i da mogu to prepoznati i usaditi drugima. Jedna od naših vrijednosti je “Do good with good people”, kad je to mantra kojom se vodiš kod zapošljavanja, formiranja timova i općeg rasta, ne bude ti problem skalirati kulturu firme.

Na tragu jedne takve mantre zamolila sam Luku da nam istakne i ostale ključne vrijednosti koje su pomogle oblikovati ugodnu radnu atmosferu u Ars Futuri do sada.

Odmah ističe da su to otvorenost i jednakost, a koje podupiru tri stavke:

  • Nešto ti se ne sviđa? Reci nam.
  • Nešto ti smeta? Iznesi svoje mišljenje.
  • Želiš da je nešto drugačije? Pričaj s nama.

“Ne samo slušati, nego i uvažiti ono što je rečeno.”

Za male tvrtke koje brzo rastu ključan trenutak jest zapošljavanje prve osobe koja će se brinuti o zadovoljstvu ljudi – odnosno prvi HR stručnjak. Za Ars Futuru to je bila Sanja Karan.

Sanja je jedna apsolutno predivna osoba (shoutout Sanji, woop woop) koja se skroz uklopila u mindset koji tvrtka ima i kulturu koju njeguje, zbog toga smo je i zaposlili, jel’. Njezinim dolaskom smo uspjeli upogoniti dosta internih inicijativa i krenuli postavljati procese za koje bi nam inače bez nje trebalo jako puno vremena.

ALI, kako dosta brzo rastemo zbog nekih novih partnerstva u zadnjih par mjeseci smo fokus prebacili na zapošljavanje. Tako da nam se javila potreba za proširenjem HR tima, i uskoro će mu se pridružiti i naša Daria, koja je trenutno u ulozi Office Managera.

I za kraj, kako kažu: sharing is caring – želimo da zajednica nešto i nauči od dobrih uzora. Koji bi to bili savjeti od Ars Future: kako biti najbolji poslodavac u kategoriji malih tvrtki? 🙂

Kao što tražimo proaktivnost od kolega, tako je sasvim u redu da oni traže proaktivnost i od nas. Bitno je pokazati trud oko njihovog zadovoljstva, dati im slobodu i biti transparentan. Ne samo slušati, nego i uvažiti ono što je rečeno. To je su sve vrijednosti po kojima se trudimo graditi firmu.

Ako ste se pronašli u vrijednostima Ars Future, vaša sljedeća adresa su njihovi oglasi za posao.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Digitalni marketing

Gdje griješimo u zapošljavanju generacije Z?

Zbog toga što je odrasla u posve novim okolnostima modernog društva, kao i u mnogo slučajeva dosad - stariji naraštaji sve slabije razumiju novu generaciju. Kako pristupiti "genzijevcima"?

Digitalni mediji

Influenceri i marketing imaju problema. Možemo li ih riješiti “otkazivanjem” Maje Šuput?

Profesionalno i etički dvojbeni sponzorski angažmani, korištenje djeteta za promociju brendova, skupljanje lajkova na najintimnijim životnim situacijama, licemjerje i umiveni aktivizam - samo su neki od grijeha domaćih influencera. Kako i zašto je jednoj angažiranoj ekipi prekipjelo baš na kampanji poznate pjevačice?

Sponzorirano

Što developeri žele? Dobru plaću i organizirani posao. Što ne žele? Više team buildinga.

Zanimljivo, sve ono što oglasi za posao i regruteri stavljaju u vrh kao povlastice kojima žele privući developere - team building, Play Station i slično - developerima zapravo uopće nije bitno, ističe se u komentarima na rezultate istraživanja "Što developeri žele" zagrebačke tech tvrtke Leapbit.

Što ste propustili

Istraživanje

Za povećanu online kupnju u 2021. najviše su zaslužni – pripadnici “Boomer” generacije!

Mogli smo očekivati kako će online kupnja rasti, ali koja kategorija proizvoda bilježi najveću kupnju, kolika je prosječna vrijednost kupnje i koje generacije dominiraju u online shoppingu?

Startupi i poslovanje

Što lokalizaciju igara čini uspješnom? Ekipa iz Nanobita podijelila je svoja iskustva s nama

Prilagodba casual igara za drugo tržište na prvi pogled možda djeluje banalno, ali riječ je o multidisciplinarnom procesu o kojem uvelike ovisi koliko će igra biti uspješna bez obzira izašla ona u Čileu, Rusiji ili Australiji.

Startupi i poslovanje

Microsoft preuzima Activision Blizzard za 68,7 milijardi dolara!

Svjetski tech gigant preuzeo je svjetskog gaming giganta. Što slijedi?

Startupi i poslovanje

Evo kako Tacta u Belgiji dokazuje da IT projekti u javnom sektoru ne moraju biti spori i dosadni

Nomen est omen, kaže dobro poznata latinska poslovica. A znate li što znači ime Tacta? The Art of Complexity Taming, a označava upravo ono što Tacta tim s užitkom radi – rješava operativne kompleksnosti klijenata i čini njihov posao učinkovitim i lakšim. A to im polazi za rukom čak i kada su u pitanju klijenti iz javnog sektora!

Digitalni marketing

Je li Google Analytics ilegalan? Jest, ako se pogrešno implementira!

Je li korištenje Google Analyticsa (i svih drugih digitalnih servisa koji podatke spremaju u SAD) preko noći postalo ilegalno objašnjavaju stručnjak za digitalnu analitiku Robert Petković i pravnica Ana Bačić.

Društvene mreže

Napokon sam našao jednu, brzu aplikaciju za sve privatne poruke, od WhatsAppa do Slacka – TEXTS!

"Texts" Amerima znači "SMS" odnosno "poruka" što je - koliko god nepraktično - odlično ime za aplikaciju koja vam daje jedno sučelje za privatne poruke na iMessages, WhatsAppu, Telegramu, Signalu, Messengeru, ali i Instagram, LinkedIn, Twitter, Slack i Discord DM-ovima.