Od Infobipove pripravnice do direktorice Engineering odjela prvog hrvatskog jednoroga

Anja Hula od malih je nogu pokazivala sklonost ka informatici i matematici; te je predmete u školi s lakoćom rješavala, a najviše joj se sviđalo što ne zahtijevaju puno učenja, dovoljno je bilo razumjeti problem i na koji način ga riješiti, a najveći benefit vidjela je u momentalnoj primjeni stečenog znanja u praksi.

Kako se približavalo vrijeme upisa na fakultet, u Anji se pojavila dvojba: upisati matematiku na PMF-u ili FER.

Razmišljala sam u pravcu što ću nakon fakulteta raditi i gdje bih mogla imati više opcija i mogućnosti za zapošljavanje te sam se odlučila za FER.

Odluka se, srećom, pokazala kao pun pogodak, s obzirom na činjenicu da su IT poslovi danas jedni od najtraženijih u svijetu.

“Formalno obrazovanje dalo mi je širinu i sigurnost da znam kako naučiti nešto novo”

Anja za sebe kaže kako je oduvijek bila goal-oriented tip osobe, a studentske dane je, osim za učenje, koristila i za stjecanje profesionalnog iskustva kao pripravnica u Infobipu.

Sve je krenulo kad sam se prijavila na internship u Infobipu na 4. godini fakulteta. Te je godine na FER-u postojala opcija ljetne prakse preko koje smo mogli kontaktirati kompanije i prijaviti se za istu. Kako sam ja iz Pule, gdje je tada bio i Infobipov ured, to mi je bio logičan izbor.

Nakon završetka fakulteta 2013., Anja je dobila ponudu za stalni radni odnos na poziciji Software Engineera, koju je bez puno razmišljanja prihvatila. Zahvaljujući svojoj proaktivnosti, ali i unapređivanju tehničkog znanja nakon tri godine isprofilirala se na poziciju Team Leadera, na kojoj je vodila inženjere i bila odgovorna za delivery te zadovoljstvo ljudi u timu.

U to vrijeme počela sam razvijati interes za leadershipom pa sam sve više vremena provodila istraživajući tu temu. Pozicija Team Leadera mi je omogućila nastavak tehničkog napretka i dala uvid kako koordiniranje i organiziranje tima utječe na isporuku kompleksnih proizvoda.

Osim navedenog, liderske vještine omogućile su joj još kvalitetniji rad i veći output, što je generiralo ostvarivanje složenijih biznis ciljeva kompanije, napredak proizvoda koje nude, zadovoljstvo klijenata, a u konačnici i zadovoljstvo čitavog tima kojeg je Anja tada vodila.

“U jednom trenutku sam morala odlučiti hoću li prestati programirati i baviti se isključivo vođenjem”

Daljnjim razvojem Anja je dobila odgovornost vođenja više timova i različitih domena u ulozi Engineering Managera, što joj je ujedno predstavljalo i prvi veći korak u liderskom smjeru – morala je donijeti odluku o prestanku programiranja i nastavku razvoja u smjeru vođenja ljudi. Priznaje da odluka nije bila lagana, ali je shvaćala da svojim vještinama može doprinijeti više.

Kao što smo u uvodu spomenuli, Anja je danas zaposlena na poziciji Engineering Directora u kojoj je odgovorna za ljude i produkte Data odjela.

Ova uloga više utječe i odlučuje o strategiji i razvoju samog odjela. Kao Engineering Director vodim Engineering Managere s kojima postavljam ciljeve koje želimo postići kroz godinu, zajedno s Product Management odjelom.

Formalno obrazovanje dalo mi je širinu i sigurnost da ako i nešto ne znam – znam kako naučiti i gdje naći tu informaciju. Međutim, većina toga mi jest bila nova i trebalo se brzo snalaziti i učiti.

Učenje kroz iskustvo drugih ljudi

Kroz karijeru i svoj profesionalni razvoj Anja je iskorištavala svaku priliku da nauči nešto novo. Učila je od mentora, starijih kolega, seniora, arhitekata i drugih voditelja.

Diskusije koje svakodnevno možeš pokrenuti u uredu s kolegama i učiti od njih je nešto fantastično, što svakodnevno prakticiram.

Sjećam se i kada je moj prvi team leader kupio knjigu „Clean Code“ od Robert C. Martina („Uncle Bob“) i donio ju na posao. Svi smo se u timu izredali i pročitali ju. Toliko nam je ta knjiga bila dobra da smo i citirali dijelove pri pregledavanju koda prije produkcije.

Navedena knjiga pomogla joj je u načinu razmišljanja i pisanju čitkog koda na početku karijere, a preporučuje ju svima koji tek počinju programirati.

Otkad je ušla u menadžerske vode, Anju veseli vidjeti ljude koje je i sama mentorirala kako rastu u svojoj karijeri i imaju pozitivan utjecaj na organizaciju, od inženjera do voditelja. Osim toga, uloga mentora je također bitna jer skraćuje put do uspjeha, dodaje – ne trebaju vam godine da prođete kroz situacije i iste greške koje su oni radili.

Ono što nju posebno privlači u ovom poslu je činjenica da ne postoji uobičajen radni dan; svaki dan je drugačiji i svakodnevno se susreće s različitim situacijama, a paralelno s mijenjanjem pozicija, mijenjali su se i izazovi – od njene developerske pozicije kad se susretala s tehničkim izazovima i rješavanjem problema na platformi do danas kada rješava izazove na organizacijskoj razini.

Raznoliki timovi su inovativniji i produktivniji

Brze tehnološke promjene zahtijevaju fleksibilnost pojedinca i sposobnost brze prilagodbe, a osim navedenog, da bi osoba koja želi graditi karijeru u ovoj brzorastućoj industriji, mogla u njoj opstati i biti konkurentna na tržištu rada, nužno je da ima izraženu proaktivnost, želju za učenjem i logički način razmišljanja.

Anja ističe kako i komunikacijske vještine postaju sve poželjnije, pogotovo za senior inženjerske i leadership pozicije.

Unatoč tome što IT industrija više nije isključivo “muška”, postotak žena u IT-u još uvijek je znatno manji u odnosu na postotak muškaraca, a samim time žene su često izložene predrasudama jednom kada odluče razvijati karijeru u tehnološkom sektoru. Pitali smo Anju je li i kod nje to bio slučaj:

Nikada, svi moji kolege s kojima sam radila su bili dragi ljudi od kojih sam i učila i napredovala. Raznoliki timovi su inovativniji i produktivniji, a to pokazuju i istraživanja.

Prema McKinseyevu istraživanju kompanije s većim postotkom žena pokrenule su više novih inovacija na tržištu u razdoblju unutar 2 godine nego one s manjim postotkom. Inovacija je ono što nam donosi budućnost i rast, i zato se veselim promjeni u povećanju postotka žena u IT-u.

Rad na alatima kroz koji prolazi više od 20.000 klijentskih poruka u sekundi

Engineering odjel unutar Infobipa trenutno broji 850 ljudi, a ima i tendenciju rasta. Odjel je zadužen za razvoj komunikacijske platforme koju Infobip pruža klijentima. Razvijaju CpaaS (Communication Platform as a Service) platformu i SaaS (Software as a Service) produkte kroz koje prolazi više od 20.000 klijentskih poruka u sekundi.

Većina koda je napisana u Javi i Kotlinu, za frontend koriste React, a za data pipeline tehnologije koje koriste su Kafka, Clickhouse, MSSQL, PostgreSQL, Redis i Mongo.

U svakodnevnom radu za komunikaciju koriste Slack i Microsoft Teams, Atlassian Jira-u za praćenje tehničkih i produktnih inicijativa, dok za tehničku dokumentaciju, meeting notes i interne blog postove koriste Atlassian Confluence. Nešto više o tehnologijama u Infobip Engineeringu pogledajte ovdje.

Na Engineering Handbooku radio je tim od 20 ljudi iz različitih odjela puna 2 mjeseca

Prije nekoliko mjeseci pisali smo o Infobipovom globalnom Engineering Handbooku koji je namijenjen svim inženjerima koje zanima kako se radi u Infobipu.

Engineering Handbookom htjeli smo se približiti svima koji su zainteresirani za Infobip, ali i transparentno pokazati kako radimo, na kojoj skali i podijeliti naše prakse sa zajednicom.

Na ideju kreiranja handbooka došli su potaknuti brojnim upitima izvana o tome koje tehnologije koriste, kako su organizirani, kako izgleda onboarding… Odgovori na ova i brojna druga pitanja sada se mogu pronaći u handbooku prvog hrvatskog jednoroga.

Samo kreiranje je bilo u istom trenutku iscrpno i zabavno s obzirom na to da smo se svi morali maknuti s naših uobičajenih rola i staviti se u poziciju pisca.

Priznaje Anja i dodaje kako im je tu pomogao i Ivan Brezak Brkan kao urednik i voditelj radionice za pisanje.

A kada već spominjemo kandidate za zapošljavanje, pitali smo Anju na koje kvalifikacije stavlja naglasak kod budućih kolega te koliko je u Infobipu bitno formalno obrazovanje.

Formalno obrazovanje daje širinu, ali nije ključni faktor koji utječe na zapošljavanje. U Infobipu imamo kolega koji su samouki i veoma su uspješni, tako da ima mjesta za sve. Fakultet nije presudan, najbitnija je želja za učenjem, proaktivnost i logika zaključivanja.

Poziv studentima – Infobip otvorio prijave za dvomjesečni globalni internship!

Po uzoru na svoj prepoznatljivi Engineering Internship program koji postoji već nekoliko godina, novost je da će Infobip, nakon dvije godine pauze, ovo ljeto opet pružiti priliku studentima za stjecanje praktičnog znanja i početak karijere u globalnoj IT kompaniji. Anja je na vlastitoj koži iskusila benefite internshipa i svim studentima savjetuje da iskoriste tu mogućnost.

Program je ove godine globalan i uključene su četiri zemlje (Hrvatska, BIH, Slovačka i Poljska). Dvomjesečna plaćena praksa odvijat će se tijekom srpnja i kolovoza kroz praktični rad na realnom projektu s dediciranim mentorima. Prijaviti se mogu svi studenti završnih godina dodiplomskog ili diplomskog studija bez formalnog radnog iskustva.

Prijave za plaćenu praksu su krenule, a prijaviti se možete na stranicama Infobipa.

Infobipov Engineering odjel također prima prijave…

Prvi hrvatski jednorog krajem prošle godine predstavio je jedinstveni benefit u obliku opcijskih dionica koje je Infobip u sklopu vlastitog ESOP programa dodijelio ne samo svim postojećim zaposlenicima, već i svim budućim. Stoga, ako se prepoznajete kao dio ovog uspješnog tima, Infobip ima nekoliko otvorenih opcija – pa birajte. 🙂