Moj Telekom Portal: je li Hrvatski telekom upravo napravio predivno sučelje svojim korisnicima?
Ivan Brezak Brkan
03. 02. 2012.
Hrvatski telekom je sredinom siječnja počeo testirati novi, jedinstveni kontrolni panel koji svim njihovim korisnicima omogućava praćenje usluga i traženje podrške kroz jedno, jedino sučelje: Moj Telekom Portal. Kroz Moj Telekom Portal možete uređivati uređivati pakete, tarife, pregledati račune i još mnogo toga o čemu vam se zapravo u ovom trenutku ne čita. :) No, nemojte odustati i zatvoriti članak. Sučelje Moj Telekom Portala je za razliku od mnogih korporativnih zahvata koje viđamo ovih dana - ugodno, a mnogi web dizajneri i stručnjaci za sučelja skloni minimalizmu mogli bi tvrditi - prekrasno.
Hrvatski telekom je sredinom siječnja počeo testirati novi, jedinstveni kontrolni panel koji svim njihovim korisnicima omogućava praćenje usluga i traženje podrške kroz jedno, jedino sučelje: Moj Telekom Portal. Kroz Moj Telekom Portal možete uređivati uređivati pakete, tarife, pregledati račune i još mnogo toga o čemu vam se zapravo u ovom trenutku ne čita. 🙂 No, nemojte odustati i zatvoriti članak. Sučelje Moj Telekom Portala je za razliku od mnogih korporativnih zahvata koje viđamo ovih dana – ugodno, a mnogi web dizajneri i stručnjaci za sučelja skloni minimalizmu mogli bi tvrditi – prekrasno.
Hrvatski telekom razvio je novi panel u suradnji s Creative Nightsom odnosno Markom Dugonjićem Maratzom, poznatim hrvatskim user experience dizajnerom koji je vodio razvoj korisničkog sučelja zajedno s njihovim internim timom i surađivao s T-HT-om u vidu MAXtv to Go rješenja i T-Business panela. Moj Telekom Portal pandan je T-Business panelu, namijenjen privatnim korisnicima koji će putem tzv. Telekom ID-a upravljati svim svojim uslugama, uključujući:
- Profil na T-Portalu;
- MAXadsl;
- Mobilne aplikacije;
- Web servisi.
Čak i ukoliko ne koristite usluge Hrvatsko telekoma, panel možete testirati besplatnim Telekom ID-em.
Dugonjić je za Netokraciji istaknuo kako je tim Hrvatskog telekoma itekako zainteresiran za izradu kvalitetnih korisničkih sučelja, tako da su ugodno surađivali u radu. Rezultati se vide – sučelje Moj Telekom Portala je jednostavno, pregledno i iako prati stroga pravila brendiranja T-Mobile grupe neće vas otjerati svojim dizajnom:
Kao što je Dugonjić naveo na Creative Nightsu, brendiranje je bila tek kasnija faza razvoja projekta s obzirom da su u početku razvili nekoliko prototipa u obliku HTML/CSS web stranica jednostavnije navigacije, namijenjenih općem testiranju. Brendiranje i vizualni dizajn namjerno su odgodili za kasniju fazu projekta, što se pokazalo kao dobra odluka s obzirom da su u međuvremenu shvatili da se “normalni” korisnici neće moći snaći prilikom korištenja termina koji su u toj fazi uključili u sučelje.
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.
Pravila ponašanja
Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:
Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.
Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.
Komentari
Pax
03. 02. 2012. u 11:42 am
Isprobao neki dan.
Neloše, ali tromo.
Damir2
03. 02. 2012. u 10:55 pm
svaka čast na trudu, ali ja ne vidim kaj je tu tako posebno. Nek se niko ne uvrijedi
Marko Dugonjić
04. 02. 2012. u 6:47 pm
@Damir2 ma to i ja kažem!
Davor Pihač
05. 02. 2012. u 3:44 pm
@Damir2, upravo takav treba biti web, nenametljiv i funkcionalan, a vjerujem da se škvadra već susrela sa mnoštvom manjih ili većih problema. Bitno je da na kraju za krajnjeg korisnika sve izgleda pristupačno, jednostavno i razumljivo. Čovjek ne može vjerovati kako je moguće zakomplicirati naizgled jednostavne stvari.