Uber u Hrvatsku dolazi uskoro - no točnog datuma nema

Točan datum nemamo, ali potvrdu imamo: Uber uskoro dolazi u Hrvatsku

Kada je objavljeno da Uber dolazi u Hrvatsku - točnije, na konferenciju OMGcommerce - vijest je poprilično odjeknula u medijima. U tri dana prenijeta je osamstotinjak puta, u inačicama s više ili manje senzacionalizma u naslovima, a nešto preciznije informacije o planovima tvrtke saznali smo danas, na panelu same konferencije na kojoj je sudjelovao Rob Khazzam, zadužen za međunarodno širenje poslovanja ove tvrtke.

Uber na novom tržištu prvo traži tim koji će uslugu moći lansirati, objasnio je Rob (slike: Luka Travaš)
Uber na novom tržištu prvo traži tim koji će uslugu moći lansirati, objasnio je Uberov Rob Khazzam (slike: Luka Travaš)

U fokusu u regiji trenutačno su Rumunjska, Mađarska i Češka, a u svakoj državi Uber nudi poseban proizvod, napomenuo je Rob. Zajednički je nazivnik na svim tržištima tehnologija – aplikacija preko koje se može naručiti prijevoz.

Uber nije transportna, već tehnološka tvrtka, istaknuo je:

Mi nemamo vozače ni vozila, već radimo platformu za naručivanje vozila, digitalno tržište na kojem se povezuju oni koji traže prijevoz i oni koji ga nude. 

Pitanje koje se često postavlja je sigurnost servisa u kojemu svatko može postati vozač – kako bi se ona osigurala, koriste tehnologiju i zdrav razum, napominje Rob. Svaki vozač prolazi proces provjere, kao i razgovor licem u lice s nekim od predstavnika Ubera. A tu su i ocjene korisnika – na temelju njih vozači dobivaju povratne informacije kako bi poboljšali svoju uslugu.

Što se tiče same motivacije da se prime volana u svoje slobodno vrijeme, Rob napominje da glavni motivator nije novac:

Zarada vozača je vrlo kompetitivna, no mislim da je fleksibilnost ta koja najviše motivira vozače. Vozite u svom autu, ne morate ga prebojiti, obući odijelo, a vozite kada god želite ili možete.

Lansiranje na nova tržišta

Uber na novom tržištu prvo traži tim koji će uslugu moći lansirati, objasnio je Rob.
Uber se kao proizvod razlikuje od države do države.

Kada kreću na nova tržišta, riječ je o vrlo lokaliziranom procesu, napominje Rob,

Iako je brendiranje i proces prijave isti, sam proizvod je vrlo različit, ovisno o državi. Kvaliteta vozila, usluge, zakonske regulative i očekivanja korisnika – sve to utječe na konačan proizvod. Krenuli smo s gradskim limuzinama, no s vremenom smo shvatili da ljude zanimaju i druge, pristupačnije opcije koje će ih odvesti od mjesta A do mjesta B.

Razvoj tehnologije na kojoj se tvrtka temelji odvija se u San Franciscu, no sve ostalo je lokalno – marketing, operativa vezana uz tržište.

Kada krećemo na novo tržište selimo se ondje na neko vrijeme, kako bismo sami mogli regrutirati, jer je tim koji stvorimo lokalni temelj te usluge. Ako lokalnom timu date tehnologiju i know-how, bolje će to implementirati na svoje vlastito tržište nego što bismo mi to mogli.

Širenje po Europi započeli su 2012. godine, a i dalje postoje neki problemi – primjerice, nedostatak zakonske regulacije dijeljenja vožnje. Pa ipak, ista je situacija na početku bila i u SAD-u, napomenuo je Rob, a sada je sve zakonski regulirano, pa tako vjeruje da će se isto dogoditi i diljem Europske unije.

Kada Uber dolazi u Hrvatsku?

Hrvatski taksisti mogu odahnuti - nakratko.
Hrvatski taksisti mogu odahnuti – barem za sada.

Na kraju svega, pitanje koje svi postavljaju je – kada Uber dolazi u Hrvatsku?

Uskoro, kaže Rob, no točnog datuma nema.

Zasad imaju mnogo posla u zemljama središnje i istočne Europe gdje je već pokrenut proces lansiranja usluge, no i okolna tržišta drže na oku te se i na njih planiraju širiti. Riječ je o prilično organskom procesu, kaže Rob:

Tržište obično odabere nas prije nego mi odaberemo tržište.

Prije samog lansiranja bitno je naći dobar lokalni tim koji to može podržati, objašnjava Rob, a to je prvi korak koji je nužan kako bi se usluga mogla uspješno lansirati i implementirati. 

Sve u svemu, cijela bura koja se digla oko Uberovog dolaska u Hrvatsku može se smiriti, barem nakratko, no bila je ovo i dobra vježba kako bi tržište bilo spremno kada tvrtka odluči lansirati svoju uslugu ovdje. Kada bude određen točan datum, to ćete prvo saznati na Netokraciji.

omg2015partneri

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Kako je Estonija postala “startup nacija”, može li to Hrvatska, kako – i kad?

Može li novoosnovana udruga Cro Startup ponoviti uspjeh koji je postigla Startup Estonia? Eve Peeterson iz te udruge ispričala je koje su promjene, inicijative i angažmani bili ključni za uspjeh.

Digitalni marketing

Na digitalno oglašavanje u Hrvatskoj u 2021. potrošeno 1,65 milijarde kuna, 75% otišlo Googleu i Meti

Na digitalno oglašavanje u Hrvatskoj u 2021. godini potrošeno je milijardu i 657 milijuna kuna, pokazalo je istraživanje digitalni AdEx koje su za HUDI (Hrvatsku udrugu digitalnih izdavača) proveli austrijska agencija Momentum i lokalni partner Ipsos.

Digitalni mediji

Urednik ukrajinskog Forbesa: “Dezinformacije nam zapravo nisu predstavljale veliki problem – Rusi su izgubili informacijski rat”

Grad bombardiraju doslovno, a vas vijestima i dojavama, "ne možete se usredotočiti na bilo što duže od 10 minuta...", prisjeća se Mykhailo prvih tjedana rata u Ukrajini. Ispričao nam je kako su u ukrajinskom Forbesu operativno i mentalno pripremali redakciju za rad u takvim okolnostima.

Što ste propustili

Intervju

Kako je softverski inženjer s Kube našao svoju oazu u Microsoftovom razvojnom centru

Iz daleke Havane na Kubi, softverski inženjer Arnaldo Perez stigao je u Microsoftov razvojni centar u Srbiji. Kako, zašto, u kojem timu i što danas radi, kako se privikao na novo okruženje te što je naučio u zadnje četiri godine radeći u Microsoftu i regiji, saznali smo u intervjuu.

Nesortirano

Combisu nagrada Microsoft Partner of the Year 2022 u Hrvatskoj

Combis je osvojio prestižnu godišnju nagradu američke tehnološke kompanije Microsoft za Hrvatsku.

Mobilno

Huawei Apps UP natjecanje se vraća s nagradom od preko milijun dolara

Treću godinu zaredom Huawei bogatim fondom nagrađuje najbolje programere koji će se odvažiti na razvoj aplikacija za ekosustav Huawei mobilnih usluga.

Kultura 2.0

Prvo istraživanje o električnim romobilima u Hrvatskoj: 80 % ispitanika koristi ih umjesto auta kako bi brže stigli do cilja

Bolt je proveo prvo istraživanje o električnim romobilima u Hrvatskoj, a za Netokraciju ekskluzivno otkrivaju najzanimljivije podatke.

Startupi i poslovanje

Ovo su najinovativniji učenici, studenti i škole u Hrvatskoj koji su osvojili nagrade Digitalnog inkubatora

U velikoj završnici Digitalnog inkubatora by Hrvatski Telekom, u organizaciji Instituta za inovacije, održane su prezentacije najuspješnijih timova učenika i studenata i dodijeljene su im nagrade ukupnog novčanog fonda od 200.000 kuna. Evo kakve ideje i rješenja su predlagali...

Digitalni marketing

Anton Smolčić kao novi voditelj digitalnog marketinga pomaže Muzeju iluzija u globalnom širenju

Muzej iluzija pridobio ga je činjenicom da je to globalni projekt s ambicioznim planovima i prilika da bude dio stvaranja tog globalnog uspjeha.