Nancy Beers LEGO-om rješava probleme vezane uz softversku arhitekturu, a Tetrisom tehnički dug

Nancy Beers LEGO-om rješava probleme vezane uz softversku arhitekturu, a Tetrisom tehnički dug

S iskusnom predavačicom, organizatoricom hackathona te scrum i agile trenericom, nakon play14 konferencije u Zagrebu, porazgovarali smo o tome kako i zašto koristiti igre u poslovne svrhe.

Neobična konferencija u prostorijama zagrebačkog ZICER-a okupila je početkom ožujka dvadesetak sudionica i sudionika iz Bosne i Hercegovine, Češke, Hrvatske, Irske, Italije, Makedonije, Nizozemske, Rumunjske i Srbije. Među njima su bila i poznatija domaća imena, poput Lidije Kralj, edukatorice i veteranke korištenja igara u obrazovanju te Ane Sović Križić, predsjednice Hrvatskog robotičkog saveza.

Tema play14 konferencije – koju su, uz Netokraciju, podržali Kaufland i Poduzetnički inkubator PISMO – bile su ozbiljne igre (serious play). Ususret zagrebačkom izdanju, imali smo priliku čuti iskustva Lucije Pilić, koja je proživjela play14 i kao sudionica i kao organizatorica. A tijekom same konferencije iskoristili smo priliku dobiti i treću perspektivu – edukatorsku. No prvo da se podsjetimo, što je to zapravo ozbiljno igranje?

Fokus igre je na procesu otkrivanja

Nancy često koristi i znanstvena istraživanja kako bi ljude uvjerila zašto je dobro više se igrati. Ili im samo kaže kako je glupo ne igrati se, ne obrnuto.

Ozbiljna igra je, dakle, oblik igre koji kombinira zabavu i angažman sa svrhom i namjerom. Uključuje igre, simulacije, zagonetke i druge aktivnosti koje izazivaju igrače da kritički razmišljaju, budu kreativni i razvijaju suradnju.

Koristi ih se u raznim područjima kao što su obrazovanje, psihologija i poslovanje za promicanje učenja, rješavanja problema, komunikacije i inovacija. Usmjerene su na cilj, ali se fokusiraju na proces otkrivanja, a ne na pobjedu ili poraz. Često potiče igrače na zajednički rad, razmjenu ideja i učinkovitu komunikaciju.

Službena mentorica zagrebačkog izdanja konferencije #play14 bila je Nancy Beers, osnivačica tvrtke Happy Game Changers čija je misija, kako je navedeno na njenim web stranicama: “promjena svijeta, igru po igru”.

S ovom iskusnom predavačicom, organizatoricom hackathona te scrum i agile trenericom porazgovarali smo o tome kako i zašto koristiti igre u poslovne svrhe.

“Dok smo bili djeca, većinu toga što smo naučili došlo je kroz igru”

Za Nancy ozbiljno igranje podrazumijeva igru ili zaigrani format koje je moguće koristiti kako bi se nešto naučilo ili odučilo. To nešto može biti ponašanje ili znanje. Kako nam je rekla:

Ozbiljno igranje za mene je igranje s mjerljivim učinkom. Dok smo bili djeca, većinu toga što smo naučili došlo je kroz igru. Kad odrastemo, na to obično zaboravimo. Što je šteta jer je igra savršen izgovor za razgovor i analizu.

Nancy je dosad prikupila i prilagodila više od 160 igara za igranje u poslovnom okruženju.

Ovim područjem Nancy se počela baviti nakon što je 2018. godine prvi put sudjelovala u konferenciji #play14. Tada je ponovno otkrila kako igra može s učenjem postići puno više od puke kognitivne razine.

Od tada koristim igre i LEGO kockice u radu s timovima zaduženim za razvoj softvera jer su to učinkoviti i djelotvorni alati da se svi međusobno što bolje razumiju.

Uz to, kao trenerica tima ili scrum masterica igru koristim kao najbolji način upoznavanja tima i odnosa u njemu. To je kao da promatram ponašanje pod povećalom, pošto ljudi u igrama reagiraju na vrlo iskonski način.

Mislite da je nemoguće raspravljati o API-ju kroz igru?

Tvrtku Happy Game Changers Nancy je pokrenula 2019. godine, ponajprije kako bi upotrijebila stečene spoznaje iz IT-ja. No, uvjerena je kako igranje i igre nisu primjenjive samo u jednoj industriji. Upravo suprotno.

Moji klijenti dolaze iz turizma, zdravstvene skrbi, logistike, financija… Gdje god ljudi rade u timovima.

Igre su, prema iskustvu Nancy Beers, odlične za jačanje odnosa u timu, a mogu i podići razinu komunikacije te riješiti probleme koji se uz to vežu.

Nancy je dosad prikupila i prilagodila više od 160 igara za igranje u poslovnom okruženju. Alati i igre koje koristi variraju ovisno o tome što želi postići. Samo primjeri iz IT-ja su prilično raznoliki:

LEGO koristim za trodimenzionalno modeliranje softverske arhitekture, vlakove igračke za objašnjavanje API-ja. Prije brainstorminga posegnem za igrama koje potiču lateralni način razmišljanja poput Black Storiesa.

Imam i puno igara o privatnosti i sigurnosti (recimo, o GDPR-u), kao i igara koje objašnjavaju tehnologiju ljudima koji nisu u nju upućeni.

Koristim Tetris ili The Mind za objašnjavanje tehničkog duga, imam igru pomoću koje objašnjavam CI/CD i devops, a kao scrum masterica znam i veliki broj agilnih igara.   

Vjerujem kako je praktično bilo koju igru moguće pretvoriti u ozbiljnu igru.

Za igranje treba i hrabrosti

Što su glavne prepreke u korištenju igara u poslovne svrhe? Kako nam je Nancy rekla, najčešće je to otpor prema igranju, za što je u 99 posto slučajeva kriv facilitator.

Igra je iskonski usađena u ljudsku prirodu. Kao što je nizozemski povjesničar i teoretičar kulture Johan Huizinga napisao u svojoj knjizi “Homo Ludens”, nakon što su sve druge iskonske potrebe zadovoljene, ljudi se igraju.

Treba imati hrabrosti i biti besraman kako bi se počeli igrati sa skupinom ljudi. Ako ste trener, coach ili facilitator, grupa će vam pokazati što morate naučiti. Stoga, ako ste uvjereni kako će stvar funkcionirati, otpora neće biti.

Samo trebate u ljudima uključiti volju za igrom.

Neobična konferencija u prostorijama zagrebačkog ZICER-a okupila je 20-ak sudionika iz Bosne i Hercegovine, Češke, Hrvatske, Irske, Italije, Makedonije, Nizozemske, Rumunjske i Srbije.

Kako početi koristiti igre u poslovne svrhe?

Nancy predlaže ovih nekoliko smjernica:

1) Krenite malim koracima

To može biti nešto jednostavno, poput primjerice otvaranja sastanka neočekivanim pitanjem kao što je “Što nosite na stopalima i što to govori o vama?”. Ili upotrijebite igru Story Cubes kako biste utvrdili kako se tko u timu osjeća.

2) Puno toga je dostupno besplatno

Na Googleu i YouTubeu možete pronaći skriveno blago ozbiljnih igara na gotovo bilo koju temu.

Također, zaigrane zajednice kao što su #play14 ili Global Play Brigade nude puno resursa s kojima možete početi više igrati na poslu. Izviđači i kampovi za mlade isto mogu biti dobri izvori igara za team building i komunikaciju.

3) Sudjelujte u #play14.

Gotovo sve igre koje Nancy zna naučila je sudjelujući u događanjima #play14. “To je odlična platforma za vježbu, otkrivanje i učenje. Toplo ju preporučam svima”, poručuje za kraj.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi

57hours Viktora Marohnića narastao 4 puta i osigurao još 2,75 milijuna dolara

U ekskluzivnom intervjuu za Netokraciju, suosnivač brzorastuće avanturističke platforme Viktor Marohnić, sa svojim investitorima, otkriva planove.

Tvrtke i poslovanje

7 savjeta za učinkovitu izradu poslovnog plana (posebno za one koji nemaju vremena)

Nisu bez razloga velikani povijesti od Sun Tzua do Dwight D. Eisenhowera pričali o planiranju kao o svetom gralu uspjeha - i ne stoji bez razloga ona narodna: dobra organizacija je pola posla.

Novost

Peta kriptomarka Hrvatske pošte su neponovljivi profesor Baltazar i njegovi izumi

Peto izdanje kriptomarke, koja dolazi u analognom i digitalnom obliku, Hrvatska pošta pustila je u optjecaj!

Što ste propustili

Prikaz

Sretan mu 25. rođendan: Kako smo počeli koristiti Googleove proizvode – i zašto (ne)ćemo nastaviti?

Povodom Googleovog rođendana prisjećamo se njegove prošlosti, nepobitnog utjecaja na sve digitalno što danas radimo, ali gledamo i u blisku budućnost koju će obilježiti dvije ključne riječi - umjetna inteligencija i monopol. Nismo propustili priliku ni nostalgično se prisjetiti pozivnica za Gmail, Googleovih pokušaja da napravi društvenu mrežu ili prvih susreta s Googleom, što je za neke zapravo bio YouTube.

Novost

U ZICER-u startupe čeka 150.000 eura, a prijave za akceleracijske programe traju još samo ovaj tjedan

Vodeći hrvatski startup hub ZICER otvorio i program za uspješno lansiranje na globalno tržište.

Ekskluzivno

500 tisuća korisnika koristi tehnologiju ovog hrvatskog AI startupa

S vremena na vrijeme, pojavi se neki startup koji marljivo radi "ispod radara", a onda odluči podijeliti svoju priču. Prvi donosimo intervju s TensorPixom koji od nedavno broji preko pola milijuna korisnika.

Izvještaj

Lekcije inženjerke iz Shopifya: kako koristiti AI za brži, bolji i lakši razvoj softvera?

Umjetna inteligencija i inženjeri. Nekada se vole, nekada mrze, ali činjenica je da AI inženjerima može olakšati pisanje koda... (ako i sami znaju što rade).

Tvrtke i poslovanje

Sofascore i Span: Zašto se nismo prodali? Jer nam to ne treba – ako imaš tri auta, možeš voziti samo jedan.

Investicije i preuzimanja domaćih tvrtki glavne su teme naše male poduzetničke scene, ali koliko god se pričalo, često tema o neovisnosti ostane postrani. Srećom, ove godine se otvorila na 16. Weekendu.

Dizajn

“Design Handoff” je proces zbog kojeg developer i dizajner ne moraju imati “standoff”

Predaja bilokakvog projekta ne završava s vašom točkom na kraju - nego svih kojih se taj projekt usko tiče. Uz Neuralab prolazimo kako od “ja sam svoje riješio” doći do kvalitetnog, strukturiranog “design handoffa” koji će značajno olakšati život svima uključenima: dizajnerima, developerima, PM-ovima, klijentima…