Maja Bilić iz Googlea savjetuje kako se pripremiti za ukidanje kolačića treće strane

Maja, uz to što je veteranka digitalnog marketinga u Hrvatskoj (ne želim reći da si stara, sestro, već da imaš puno iskustva! ;)), u svom se njujorškom uredu u Googleu kao Global Programmatic and Analytics Go to Market Lead bavi nekim od trenutno najvrućih tema za digitalne marketingaše.

Uhvatila sam je dok je bila u Zagrebu jer je na konferenciji E Commerce Jam pričala o tome kako će mjerenje konverzija izgledati nakon ukidanja kolačića treće strane.

Nestaje sve na čemu se zasnivao performance marketing

Srećom, Google nam je ipak dao još malo vremena da se prilagodimo i ukidanje kolačića treće strane pomaknuo s početka 2023. na kraj godine. Kolačići treće strane su, objašnjava Maja, svi oni trackeri koje Chrome kao preglednik bilježi o nama dok surfamo, a uz pomoć kojih su oglašivači znali da smo posjetili određenu web stranicu, pregledavali određene proizvode, a koje su vlasnici tih web stranica, oglašivačke mreže i oglašivači mogli koristiti kako bi nam prikazivali vrlo ciljane oglase.

Nema koga nisu progonili oglasi za neki, točno određeni proizvod, nakon što ga je pregledavao. E, od kraja sljedeće godine to više neće moći!

Nama će biti lakše, ali što je s marketingašima, oglašivačima i web trgovcima? Maja je priznala da će pomalo nestajati sve ono na čemu se godinama zasnivao digitalni performance marketing i poručila da dolazi nova era mjerenja:

Neće biti jednog rješenja koje će zamijeniti kolačiće treće strane. Kako bi zadržali učinkovitost kampanja, oglašivači će morati uložiti u više rješenja i pronaći svatko za sebe pravu kombinaciju rješenja i tehnologija. Trebaju biti spremni eksperimentirati, isprobati razna rješenja i vidjeti što za njih dobro radi i prilagoditi se.

Nema jednog rješenja: iz doba preciznosti prelazimo u doba predviđanja

Osim isprobavanja i prelaska na više različitih rješenja, dodala je, za sve koji su dosad ovisili o performance marketingu ključno je da prigrle strojno učenje i automatizaciju:

Iz razdoblja preciznosti prelazimo u razdoblje predikcije. Na staro se sigurno nećemo vratiti, ali ono što nam pomaže je što danas postoje odlični modeli strojnog učenja uz pomoću kojih smo puno pametniji u predviđanju rezultata.

A za kvalitetno predviđanje presudni su kvalitetni podaci jer ako se modelira na lošim podacima, rezultati neće biti dobri. Zato savjetujem svima da što prije počnu raditi na tome da barataju čistim podacima prve strane, prikupljenim u skladu sa svim pravilima o privatnosti i da rade na pravilnom tagiranju i mjerenju.

A kad kaže pravilno mjerenje, Maja misli prije svega na prelazak na Google Analytics 4 koji će od 1. srpnja 2023. zamijeniti Universal Analytics koji je otprilike 80% svih web stranica dosad koristilo za mjerenje posjećenosti i konverzija. Naravno da sam pitala Maju zašto prelazak na GA4, a pričale smo još i o:

• Kako će izgledati razdbolje prilagodbe na nove načine mjerenja i oglašavanja?
• Vraćamo li se na staro doba digitalnog oglašavanja i zašto ne?
• Zašto su u prednosti one tvrtke koje prodaju izravno kupcima, a što mogu napraviti oni koji ne?
• Kako se Maja angažirala u američkoj dijaspori koja pomaže hrvatskim startupima i tehnološkim tvrtkama?
• O iskustvu mentoriranja hrvatskih startupa i anđeoskog ulaganja u jedan.

Sve epizode Netokracija Podcasta pronađite na bilo kojoj aplikaciji za podcaste, poput Apple ili Google Podcasta, Deezera i Spotifya, a ako želite, gledajte nas na YouTubeu – i javite nam svoje komentare na ovu temu, kao i prijedloge za buduće epizode u novoj sezoni!