'Live stream' ili video konferencija: Što odabrati za vašu tvrtku?

‘Live stream’ ili video konferencija: Što odabrati za vašu tvrtku?

Kad se govori o live streamingu, najčešće mislimo na gaming turnire, sportske prijenose ili pak cjelodnevna emitiranja konferencija. Ipak, njegova svrha ne mora nužno biti vezana uz marketing ili zabavu. Današnji timovi traže još više metoda kako angažirati i zbližiti svoje zaposlenike, a video uživo je jedno od rijetkih rješenja za globalne tvrtke koje žele komunicirati kao jedan tim.

Prije nego što krenemo u razgovor o ovoj temi, moram reći kako se ovo ne odnosi samo na korporacije! Tvrtke svih veličina mogu naći svoj interes u ovom vidu komunikacije. Sve više svjedočimo remote načinu rada i često u sjedištu tvrtke radi svega nekoliko radnika, dok su ostali raštrkani po zemlji i svijetu. Putem live streama lako ćete ih sve okupiti na jednom mjestu i iskomunicirati sve ono što ste zamislili.

Korporativni live streaming jedna je od modernih metoda stvaranja i širenja poslovne kulture i poduzetničke vizije. Možda je baš video uživo ta emocionalna iskra koja je nedostajala vašoj internoj komunikaciji i porukama koje odašiljete. Snaga livea je u tome što omogućuje čelnim ljudima korporacija da u vrijeme krize ili slavlja govore koherentno i ujedinjeno te omogućava trenutno i izravno slanje poruka ciljanoj publici.

Primjer korisnosti brzine i direktnosti prijenosa uživo vidljiv je i u najpoželjnijoj tvrtki na svijetu, Googleu, koji se nedavno našao u nezavidnoj poziciji i velikoj krizi. Zaposlenici su iznijeli niz problema i nepravdi s kojima se susreću u svakodnevnom poslu. Čelnici su kriznu komunikaciju odlučili prenositi uživo te su taj Town Hall sastanak mogli gledati svi radnici Googlea, ma gdje se nalazili.

Poslovni magnat Warren Buffett prepoznao je prednosti korporativnog live streaminga i koristi ga za direktnu komunikaciju sa svojim dioničarima i općenito cijelim poslovnim svijetom kroz svoje godišnje Berkshire Hathaway sastanke. Ono mu je omogućilo da se obrati svima na način koji njemu odgovara, kojeg može kontrolirati i koji ne ovisi o interpretaciji medija. Ako je live stream dobar za ovog milijardera… 🙂

Livestream je danas alat koji vam može u trenutku olakšati komunikaciju sa zaposlenicima.

Za koga je uopće stream? 

A tko je ciljana publika korporativnog live streama? Upravo zaposlenici. Većina radnika osjeća se razdvojeno od uprave i odluka koje ona donosi te ne razumije u potpunosti strategiju kompanije. Zaposlenici vjeruju da će biti produktivniji ako imaju pristup vodstvu i odlukama. Više bi htjeli čuti i vidjeti svoje šefove te komunicirati s njima. Moderne generacije radnika žele zanimljive razgovore, nesmetano dijeljenje sadržaja i multimodalnu komunikaciju na svim uređajima.

Brojke idu u korist ovim tvrdnjama:

Kao najveće prednosti korporativnog live streaminga ističemo:

  • Doseg globalne publike
  • Komunikacija u stvarnom vremenu
  • Brzo širenje informacije
  • Kolaboracija i interakcija među odjelima

Tu je i možda najvažnija prednost – manji troškovi! Ako imate kolege po podružnicama diljem svijeta koji moraju biti na određenom sastanku, više ne moraju letjeti. Dovoljno je da se uključe u live stream i budu dio sastanka uživo s bilo koje lokacije. Ako pak moraju aktivno sudjelovati u sastanku, jednostavno ih dodajte kao novi video feed u vašem sustavu i tako jednim klikom postaju govornici.

Gdje i kako prikazivati korporativni live stream? Nominalno postoje dvije opcije:

1. Gated stranice za zaposlenike (Facebook Workplace itd.)

Ovdje jasno možete pratiti tko gleda live stream, ali i zaštititi širenje sadržaja van granica ureda ako imate neku osjetljivu tematiku ili prikazujete nešto pod NDA ugovorom. Ako pak nemate nekih “pikantnih” podataka, streamati možete i na YouTube ili bilo koji drugi server po vašem izboru (npr. Facebook live, Vimeo live streaming) te šaljete URL poveznicu svima koji su uključeni.

2. Sobe za gledanje

Ovo je odlična opcija za zbližavanje i druženje zaposlenika! “Potrpajte” ih sve ispred projektora u konferencijskoj sali i omogućite zajedničko gledanje live streama. Nedavno sam radio na projektu gdje je jedna domaća tvrtka unajmila kino u Zagrebu kako bi tamo organizirala live stream događaj. Publika je bila podijeljena na onu uživo, koja je iz mraka kino dvorane slušala i gledala prezentacije svojih šefova, te na onu koja je gledala prijenos uživo diljem svijeta. Na kraju predavanja svi su imali pitanja i komentare i dojmovi svih involviranih su bili vrlo pozitivni.

Za nekog je bolji stream, za nekog drugog je konferencija uživo.

Razlika između live streama i web conference alata

Sad ćete reći: “Zašto ulagati toliko novaca u video opremu ili produkcijski tim, kad mogu to isto dobiti preko Google Hangoutsa, Slacka ili Skypea?” Istina, konferenciju ćete moći korektno odraditi i preko tih alata, ali postoje neke razlike. Izdvojit ću prednosti i mane ovih pristupa.

Web konferencija

Dobro

Glavna prednost web conference alata jest dvosmjerna komunikacija koja uključuje video, audio i dijeljenje zaslona računala. Bitno je napomenuti da se ta komunikacija odvija u realnom vremenu bez zastajkivanja i odgode audio/video signala. Najčešće se odvija preko računala ili laptopa i za nju nije potrebna velika produkcija. Ovdje govorimo o servisima kao što su GoToMeeting, Skype for Business ili WebEx.

Loše

  • Nedostatak web konferencija je što nisu osmišljeni za veliku publiku. Neke platforme imaju limitiran broj od 200 korisnika, a Adobe Connect, na primjer, dodatno naplaćuje svoju uslugu ovisno o broju sudionika.
  • Ti će isti sudionici nakon odrađenog sastanka možda htjeti pogledati cijeli video negdje u miru. I iako postoje servisi koji to omogućavaju (GotoMeeting, WebEx), većina ih nije osmišljena za dugotrajnu pohranu sadržaja i njegovo dijeljenje.
  • Dodavanje grafika, animacija ili pak prikazivanje videa u takozvanoj picture-in-picture metodi uglavnom je vrlo limitirajuće ili pak nepostojeće.
  • Korisnici često moraju skinuti neki softver kako bi se uključili u događaj, što za neke manje informatički pismene pojedince može biti problematično.
  • Platforme za web konferencije su vrlo restriktivne oko kvalitete videa zbog limitiranih capture mogućnosti i enkodiranja videa u niskoj rezoluciji. Tako se tipično susrećemo s 640x480p rezolucijom, što je za današnje standarde uistinu nedopustivo.

Live streaming

Dobro

  • Najveća prednost je upravo kvaliteta video signala. Ako imate adekvatnu opremu možete komotno streamati čak i u 4K rezoluciji (3840x2160p).
  • Ako želite doprijeti do velike publike, onda je live stream optimalna opcija, jer nema nikakvih restrikcija i vaša poruka može doseći milijune pregleda.
  • Live stream platforme dizajnirane su kako bi pojednostavile upload, pohranjivanje i organizaciju te dijeljenje videa na zahtjev. Tako se uvijek možete vratiti završenoj konferenciji i u miru pogledati najbitnije dijelove ili iz njih izvući neke bitne podatke.
  • Svoj live stream možete oplemeniti raznoraznim grafikama, animacijama i drugim tipovima sadržaja.
  • Jednostavnost korištenja – sve što vašim gledateljima za gledanje live streama treba je URL poveznica koju mogu otvoriti s bilo kojeg uređaja na bilo kojoj lokaciji.

Loše

Dvosmjerna komunikacija! Live stream uglavnom funkcionira po principu da predavač komunicira nešto gledateljima. Ako ovi pak žele pitati ili komentirati nešto, opcije su im vrlo limitirane. Najjednostavnije je da na chat tipkaju svoja pitanja, a da moderator na lokaciji to prenese predavaču, koji im onda uživo odgovara.

Postoje, doduše, neka moderna rješenja kao što je NDI protokol, putem kojega možemo bilo koji video/audio izvor (to može biti običan laptop s web kamerom i mikrofonom) ubaciti u live stream i tako uživo vidjeti/čuti pitanje i onoga tko ga postavlja. Međutim, ova je opcija komplicirana i tehnički izazovna te nije za svakoga.

Nema sumnje kako je bolje gledati se, a ne slušati na pozivima, zar ne?

Vidjeli smo na primjeru Googlea i Warrena Buffeta kako live streaming može biti efikasna komunikacija u situacijama od velike važnosti. Vrlo je koristan alat kada želimo kontrolirati način i formu komunikacije – smanjuje troškove i logistiku, a povećava interakciju s publikom.

S druge strane, konferencijski pozivi i dalje su neizbježni za sastanke i druge situacije gdje je potrebna dvosmjerna komunikacija.

No, važno je naglasiti da svi ovi alati nisu rezervirani samo za velike tvrtke, nego za one koje gledaju daleko u budućnost – za one koje planiraju iskoristiti moderne tehnologije kao pomoć u ostvarenju svojih poslovnih ciljeva.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Internet marketing

Kako su OPG-ovci postali najtraženiji ljudi (i zašto je nužno njihovo digitalno opismenjavanje)

U jeku pandemije koronavirusa (COVID-19) zatvorene su i tržnice. Uz zabranu kretanja van mjesta prebivališta, ova mjera navela je brojne OPG-ovce koji su svoje proizvode do jučer nudili na placu da posegnu za nekim drugim kanalima jer voće i povrće bez hladnjače ne može dugo stajati, a plastenici su puni zahvaljujući blagoj zimi i proljetnom suncu koje se pojavilo u par navrata.

Vodič

Kako uspješno raditi od kuće, biti produktivan i ne izgubiti živce?

Ukratko - teško. :) Nekad ćete se doista osjećati neuspješno, bit ćete neproduktivni i gubit ćete živce. Ali ima načina da polako doskočite izazovima, jedan po jedan.

Intervju

Poznati hrvatski rally vozač Juraj Šebalj i bez kacige nastavlja plijeniti pažnju publike

On je višestruki pobjednik rally utrka, a odnedavno ima i novu karijeru - influencersku. Iako je YouTuber bez vlastitog YouTube kanala, Jurja na različitim emisijama prati i po nekoliko desetaka tisuća ljudi.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Fil Rouge Capital u doba krize nudi investicije do 10.000 eura

Razvijate li softverska ili hardverska rješenja, a projekt vam je u inkubacijskoj fazi, Fil Rouge Capital nudi investicije do 10 tisuća eura.

Startupi i poslovanje

Bolt pokreće dostavu u 6 gradova Hrvatske; idealnu za isporuku malih paketa unutar jednog sata

Sve je manje putnika u automobilima Bolt vozača, no od danas nadomjestak prometu učinit će dokumenti, namirnice i druge potrepštine koje korisnici požele poslati svojima najbližima ili kolegama s posla.

Internet marketing

Kako su OPG-ovci postali najtraženiji ljudi (i zašto je nužno njihovo digitalno opismenjavanje)

U jeku pandemije koronavirusa (COVID-19) zatvorene su i tržnice. Uz zabranu kretanja van mjesta prebivališta, ova mjera navela je brojne OPG-ovce koji su svoje proizvode do jučer nudili na placu da posegnu za nekim drugim kanalima jer voće i povrće bez hladnjače ne može dugo stajati, a plastenici su puni zahvaljujući blagoj zimi i proljetnom suncu koje se pojavilo u par navrata.

Kultura 2.0

Bruketa&Žinić&Grey i Brigada kao odgovor na krizu pokreću proizvodnju toaletnog papira

Krizna vremena zahtijevaju krizne mjere, a koronavirus nikoga nije ostavio ravnodušnim. Absolut Vodka okrenula se sanitetskom alkoholu, Airbus i Jaguar proizvodnji respiratora, a hrvatske kreativne agencije Bruketa&Žinić&Grey i Brigada - toaletnom papiru!

Kultura 2.0

MUP licencirao tehnologiju Pokemon GO-a za praćenje kršitelja samoizolacije!

U doba krize uzrokovane virusom COVID-19, mnoge institucije okreću se nekonvencionalnim rješenjima za suzbijanje širenja pandemije.

Kultura 2.0

Zbog prisilne digitalizacije gospodarstva i društva u izolaciji, Hrvatska prvi put prvak DESI indeksa!

Europska komisija ove godine odlučila je nešto ranije objaviti Indeks gospodarske i društvene digitalizacije (DESI) za 2020. godinu ne bi li oraspoložila građane Europske unije u ovim tmurnim danima - naime, indeksi država članica EU otišli su značajno u vis, a Hrvatska među njima prednjači!