Splitsko Litto preuzima rezervacije i prijave gostiju, ali i druge brige domaćih iznajmljivača

Splitsko Litto preuzima rezervacije i prijave gostiju, ali i druge brige domaćih iznajmljivača

Što se dogodi kada lokalni iznajmljivači odluče digitalizacijom riješiti probleme s kojima se i sami bore?

Tada nastane Litto, platforma razvijena u suradnji s development agencijom Locastic iz Splita, koja olakšava najam smještaja onima koji ga traže, ali služi i kao podrška za one koji smještaj iznajmljuju. Litto se temelji na suradnji s provjerenim iznajmljivačima, voditeljima izleta i restorana kako bi svaki gost dobio apsolutno najbolje što se može ponuditi.

O ovom projektu koji za sada pokriva samo Splitsku regiju razgovarao sam s Martom Ćurin, direktoricom Litta, koja mi je rekla kako se ova ideja rodila prije tri godine, a ja ću vjerovati da se dogodila baš usred lita. Razlog je bio jednostavan, svi sadašnji članovi Litta turizmom se bave dugi niz godina i odlučili su najprije riješiti probleme koje sami imaju, a potom ta rješenja ponuditi drugim kolegama iz turističke industrije. Budući da se domaće tržište nije previše odmaknulo od tradicionalnog načina prodaje, kaže Marta, uvidjeli su priliku za razvoj novog proizvoda – i nastalo je Litto. A što je Litto? Marta kaže:

Danas je Litto progresivna turistička agencija koja surađuje s više od 100 partnera iz Splitsko-dalmatinske županije i služi kao prodajni kanal za njihove turističke usluge, aktivno radimo s iznajmljivačima i agencijama, educiramo ih i u konačnici – donosimo im profit.

Litto se tako danas sastoji od dvije aplikacije: jedne za vas kao gosta, a druge za vlasnika apartmana. Kroz vašu aplikaciju možete istraživati turističku ponudu provjerenih mjesta i događaja, a iznajmljivaču je koristeći Litto mnogo lakše voditi evidenciju o gostima i obavljati sam najam smještaja.

Litto je bio i jedan od startupa koji su se natjecali na ovogodišnjem Get in the Ring natjecanju u Splitu. Litto

Lokalnim iskustvom protiv konkurencije

Marta dodaje i kako Litto nudi personaliziranu uslugu koja uključuje informacije od lokalaca, probrane ture i izlete koji su prilagođeni potrebama modernih turista. To je i razlog zašto Litto postoji, iako na vašem mobitelu postoje i još deseci aplikacija koje se temelje na turizmu.

Marta mi kaže kako nije stvar u tome da ponude ima, već u tome da je ona provjerena i dokazano kvalitetna, što se ne može reći za mnogo toga što sretnete na drugim servisima koji pokrivaju mnogo više zemalja i destinacija:

S obzirom na naše dugogodišnje iskustvo u turizmu i rad u različitim agencijama, brodskim i drugim izletima, pomno smo odabrali naše partnere koji su uistinu najbolji u svom području i za koje znamo kako rade. Također, gosti se za sva pitanja oko izleta i restorana, barova i ostalih stvari obraćaju direktno nama. Naše lokalno iskustvo i iskustvo u radu s našim partnerima omogućava nam da im u kratkom vremenu odgovorimo na sva pitanja.

Litto tako, kaže Marta, turistima nudi lokalno iskustvo boravka kod provjerenih iznajmljivača, a za same iznajmljivače nude mogućnost suradnje bez ugovorne obveze. Njihov poslovni model se bazira na pretplati koju čine tri paketa koji će se razlikovati po razini usluga, a ovisno o kompleksnosti vašeg smještaja, skalirati će se i ukupna cijena. Ipak, važno je napomenuti da vam Litto neće zamijeniti turističke platforme poput Airbnb-a. Na Litto aplikaciju trebate gledati kao pomoćnika u vođenju gostiju – digitalnu recepciju vašeg turističkog smještaja. Iako između ostalih stvari podržava i bukiranje smještaja, uz Litto ćete sigurno htjeti iznajmljivati i na drugim, većinom tome posvećenim, platformama.

Litto je usmjeren u istoj mjeri iznajmljivačima i turistima. Litto

Kako olakšavaju posao domaćim iznajmljivačima?

Ono što je posebno zanimljivo za same iznajmljivače, je činjenica da Litto podržava potpunu implementaciju sustava eVisitor. Iako je eVisitor sustav koji je donio velike pomake u samom upisivanju gostiju, Marta mi kaže kako se on i dalje oslanja na TAN kodove i unos raznih informacija poput osobnih podataka, broja identifikacijske isprave i slično. Ovo je digitalizirano u hotelima, ali za manje iznajmljivače često znači mukotrpan unos svakog gosta pojedinačno. Litto stoga nudi rješenje:

Nudimo aplikaciju koja putem foto-scana preuzima podatke s dokumenta i šalje ih u sustav eVisitor. Na jednom mjestu moguće je upravljati s više objekata ili smještajnih jedinica te nije potrebno unositi podatke s TAN liste. Smatramo da to iznajmljivaču za npr. grupu od sedam gostiju skrati vrijeme s petnaest minuta na samo minutu-dvije.

Također, svi koji su ikada bili na moru znaju kako je dobar dio iznajmljivača i dalje dio “stare škole”. Oslanjaju se na nešto starije metode promidžbe i najma te nisu suviše digitalizirani. Marta mi kaže kako shvaća da se iznajmljivačima nije lako priviknuti na promjene koje su nužne, ali da se trude uspostaviti zajednički jezik.

Digitalizacija zahtjeva vremena u početnoj fazi kada je potrebno objaviti apartmane na portalima, eventualno spojiti channel manager ili usvojiti korištenje aplikacije, ali rezultati su u kasnijim fazama pozitivni i značajno štede vrijeme, a često donose dodatnu zaradu.

Litto

Lit(t)o dolazi mala

Kada je riječ o nadolazećem litu, iz agencije Litto se za njega pripremaju čitave godine, a Marta kaže kako je ipak prerano za izvansezonski odmor još barem nekoliko godina. Ipak, očekuju nas nove nadogradnje kako bi aplikacija bila što bolja za uporabu ove sezone i kako bi korisnici mogli dobiti što je moguće bolje korisničko iskustvo, koje je ipak ključno u turističkom sektoru.

Govoreći o spomenutim promjenama, Marta kaže kako se planiraju seliti i na web:

Većinom se već mijenja da to neće biti samo aplikacija, nego i web stranica, kako bi olakšali potencijalnim gostima mogućnost rezervacije. Naš tim iz Locastica radi na svim načinima kako bi aplikaciju učinili što jednostavnijom za korištenje i atraktivnijom i za goste i iznajmljivače. Dodali smo i mogućnost kontakta putem Whatsapp-a, Vibera, E-maila, Chata i poziva. Tako da svaki gost ima opciju odabrati ono što mu je u tom trenu najpogodnije.

Radi se i na suradnjama s okolnim mjestima kako bi pružili i gostima izvan Splita mogućnost rezerviranja provjerenih izleta što je moguće prije. Ipak, najviše se čekaju rezultati gostiju i njihove pohvale i kritike. Za kraj, Marta mi kaže kako nas uskoro očekuje i Litto eBook koji bi trebao pomoći malim iznajmljivačima oko prvih koraka za otvaranje apartmana, vođenje administracije i rješavanja problema. 

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Dvije strane Porscheovog ulaganja u Greyp: Mali ulagači ljuti i nezadovoljni dok se Neufund hvali povijesnim exitom

Iza najave da Porsche preuzima većinski udio u Greyp Bikes krije se priča malih ulagača koji su 2019. u Greyp uložili kroz Equity Token Offering i sad se osjećaju - izigrano i izgurano.

Novost

Developeri, recite što doista želite: šareni ured, pivo petkom, veliku plaću, dobrog šefa….

Traženi, maženi, paženi i razmaženi. Tako mediji i društvo u zadnje vrijeme doživljavaju developere. Zagrebačka IT tvrtka odlučila je provjeriti jesu li doista takvi te pitati developere što oni doista žele.

Tehnologija

Facebook je postao Meta, ali… želimo li stvarno da nam novu digitalnu eru kroji Mark Zuckerberg?

Može jedan metaverse bez Meta? Napredni umreženi virtualni svjetovi naša su budućnost, oko toga nema sumnje, no Mark smatra da će upravo oni biti ti koji će pripomoći da se to dogodi što prije. Koliko imaju u tome šanse i želimo li uopće da Meta u tome predvodi?

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

4 hrvatske tvrtke nalaze se u 50 najbržih rastućih tehnoloških tvrtki Srednje Europe

Three of them najbrže je rastuća hrvatska tehnološka tvrtka Deloitteovog natječaja technology Fast 50 Srednje Europe, a uz nju u prvih 50 tu su i Flow and Form, Async Lab i Reactor Studio.

Novost

Plus nudi 30% popusta na hosting pakete za vašu web stranicu

Ako ste čekali pravu priliku da zakupite hosting, nema bolje od Crnog petka.

Startupi i poslovanje

Pametni ormarići kao platforma? Bloq.it uz investiciju od 250 tisuća eura ima klijente od Francuske do Egipta!

Kada bismo i htjeli vezati ovu tvrtku za neku lokaciju, ne bismo mogli. Osnivač Bloq.ita je Slovenac, sjedište tvrtke nalazi se u Lisabonu, a ured je od nedavno otvoren i u Zagrebu. Kako se planiraju natjecati na tržištu koje će buknuti u narednim godinama?

Startupi i poslovanje

Zašto iskusni developeri vole raditi u (Software) Sauni? Jer se manje znoje, a rade na boljim projektima

Kad Finac vodi agenciju u Hrvatskoj, developeri ne preskaču pisanje testova, mogu se prebacivati s tehnologija - i ne manje važno - mogu odbiti projekt.

Startupi i poslovanje

Dvije strane Porscheovog ulaganja u Greyp: Mali ulagači ljuti i nezadovoljni dok se Neufund hvali povijesnim exitom

Iza najave da Porsche preuzima većinski udio u Greyp Bikes krije se priča malih ulagača koji su 2019. u Greyp uložili kroz Equity Token Offering i sad se osjećaju - izigrano i izgurano.

Startupi i poslovanje

Mate Knezović: Kako sam uvjerio i majku i klijente da je agrotech budućnost?

Od korisnika softvera postao je investitor, a od investitora - menadžer. Mate Knezović danas je COO AGRIVI softvera za upravljanje poljoprivrednom proizvodnjom. No, lako je osvojiti mlađe generacije tehnologijom, što je sa starijima - jesu li se okolnosti promijenile u zadnjih par godina?