Konzum webshop: Dijaspora naručuje namirnice za BiH

Preko Konzumovog webshopa dijaspora naručuje namirnice za obitelj u BiH

O Agrokorovoj online ecommerce platformi A007 malo se zna, osim da je riječ o rješenju za online kupovinu širokog spektra proizvoda i usluga. Ono o čemu se nešto više zna je jedna od postojećih platformi za web trgovinu jednog od trgovačkih lanaca ovog koncerna - Konzuma.

Prosječna košarica u webshopu veća je od one u fizičkim trgovinama, kaže Sonja Stahor (Fotograf: Luka Travaš)
Prosječna košarica u webshopu veća je od one u fizičkim trgovinama, kaže Sonja Stahor (Fotograf: Luka Travaš)

O njemu je nešto više ispričala Sonja Stahor, zadužena za digitalni marketing trgovačkog lanca, što nije uvijek najlakša pozicija, kaže, jer u korporacijama treba biti uporan u objašnjavanju značaja digitala te KPI-jeva koji su dio digitalnog svijeta.

Unatoč tome, Konzum pokušava primijeniti omnichannel pristup prema svojim kupcima, tvrdi, pa tako web trgovina nije dostupna samo preko web sučelja, koje se sad radi u responzivnoj inačici, već se namirnice mogu naručiti i preko mobilnih aplikacija za iOS, Android i, ne biste vjerovali, Windows Phone.

Za one koji još nisu spremni na taj korak tu je i rješenje PoKupi, koje je na pola puta između offline i online kupovine, jer omogućava da naručite svoje namirnice, a potom ih sami pokupite u željenoj prodavaonici.

Prodaja preko mobilnih aplikacija iznosi 10 posto od ukupne prodaje preko webshopa, no koliko prodaja preko webshopa iznosi u odnosu na offline prodaju, iz Konzuma nisu htjeli reći. Ono što su ipak podijelili jest razlika između prosječnog offline i online kupca.

Prosječna online košarica veća je od one offline

Kupovina namirnica još je uvijek vrlo tradicionalna aktivnost, tvrdi Stahor. (Fotograf: Luka Travaš)
Kupovina namirnica još je uvijek vrlo tradicionalna aktivnost, tvrdi Stahor.

U fizičkim dućanima prosječan kupac je žena od 45 godina, dok je u online verziji to žena između 30 i 40 godina, ponajviše preko interneta kupuju obitelj s malom djecom, ljudi s višom stručnom spremom te imaju u prosjeku deset puta veću košarica od offline kupca.

Postoje i neke razlike unutar regije u državama u kojima Konzum posluje – primjerice, u Bosni i Hercegovini je zanimljiva situacija u kojoj su korisnici webshopa dijelom dijaspora koja naručuje namirnice za obitelj u BiH, a kada je riječ o gradovima unutar države, najviše narudžbi dolazi iz Sarajeva.

Kupovina namirnica ipak je još uvijek vrlo tradicionalna stvar, napomenula je Stahor, neovisno o načinu plaćanja, i trebat će vremena da se to promijeni.

omg2015partneri

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi

Osnivač Njuškala uz Hanza Mediju pokreće novi digitalni oglasnik – Dealio

Dealio u tržišnom okršaju za korisnike u Hrvatskoj i šire ima stratešku podršku medijske grupacije Hanza, ali čini se kako se neće zaustaviti na tome.

Izvještaj

Metaverse nije mrtav. Njegov zli brat iz Mete možda jest…

Rebrendingom u Metu, Facebook je pokušao preuzeti vlasništvo nad pojmom metaversea, no svjedoci smo koliko mu je to uspjelo. Metaverse više nije u hypeu kao nekad, ali oni koji su se nastavili baviti njime - znaju da priča tek počinje.

Veliki intervjui

Program Forward to Health Innovation otvara prijave za treću generaciju polaznika

U modernom post pandemijskog okruženju u kojem se tehnologija ubrzano razvija nikad nije bilo važnije ulagati u zdravstvene inovacije. Forward to Health Innovation je tu da pomogne onima koji imaju ideju, ali ne znaju kako bi je ostvarili.

Što ste propustili

Novost

AI developeri, AI glasovni asistenti, AI dejtanje…

U tjednu koji su obilježile pomalo distopijske AI vijesti u podcastu smo ugostili suosnivača hrvatskog startupa koji svoj proizvod zove - AI developerom.

Startupi

Gorjan Jovanovski: “Bio sam dobar programer, odlučio sam to iskoristiti u borbi za čisti zrak”

Ekološki aktivist, softverski inženjer i poduzetnik ne nalaze se često u jednoj osobi, zbog čega je Gorjan Jovanovski vrlo zanimljiv sugovornik za sve teme koje se dotiču ovih triju područja, a pogotovo u slučajevima kad se ona isprepliću.

Novost

Lorenzo Mayola novi je generalni direktor Glova za Hrvatsku

Glovo, višekategorijska platforma koja korisnicima omogućuje pristup raznim vrstama proizvoda i jela na zahtjev, slavi pet godina rada na hrvatskom tržištu.

Startupi

Hrvatski Hypefy na natjecanju slovenskog Podima odnio pobjedu među 148 startupa

Na natjecanju Podim Pitching Competition birao se najbolji od 148 startupa iz 24 zemlje. Na glavnu pozornicu izašlo je 5 finalista, ali titulom najboljeg pitcha okrunjen je Hypefy iz Hrvatske.

Obrazovanje

STEMwave Innovation Day hrvatskim je učenicima još jednom omogućio tehnološki spektakl

Četvrtu godinu zaredom, Stemi i Infobip, uz podršku generalnog partnera A1 Hrvatska, uspješno su proveli sezonu 23/24 edukacijskog projekta STEMwave - Škola budućnosti te ga obilježili uz učeničku konferenciju ‘Innovation Day’.

Veliki intervjui

Lada Borovina Kovjanić, Inženjerka godine: Programiranje se uči – programiranjem, a najbolje na greškama

U seriji intervjua s iskusnim inženjerima domaće IT industrije otkrivamo kako su izgledali njihovi karijerni putovi, kako se postaje senior i ostaje u tijeku s novim tehnologijama, je li bolje specijalizirati se za određenu tehnologiju ili biti generalist i - što bi savjetovali juniorima.