Kate Morris, Distilled: SEO ne treba biti zasebni proces, nego dio marketinškog i IT procesa
Martina Vuksan
19. 11. 2013.
Upoznajte Kate Morris, Search Marketing Consultant iz agencije Distilled. Distilled je kreativna online marketinška agencija koja posluje u Londonu, New Yorku i Seattleu, a Kate je rado pristala podijeliti svoje iskustvo i znanje o optimizaciji tražilica te važnosti sadržaja s Netokracijom.
Upoznajte Kate Morris iz agencije Distilled. Distilled je kreativna online marketinška agencija koja posluje u Londonu, New Yorku i Seattleu, a Kate je rado pristala podijeliti svoje iskustvo i znanje o optimizaciji tražilica te važnosti sadržaja s Netokracijom.
Kako radi kao Search Marketing Consultant, pitala sam Kate kako je zavoljela SEO. Kako kaže, “greškom” je ušla u svijet tražilica. 🙂 Staž koji ju je doveo u PPC oglašavanje pretvorio se u učenje optimizaciji za tražilice. Razlog zbog kojeg se zaljubila u SEO je isti kao i razlog zbog kojeg voli marketing u cjelini – sve se vrti oko korisnika i oko kreiranja najboljeg sadržaja za njihove potrebe. Impresionirana je ljudskim umom kao i načinom na koji ljudi odlučuju o webu.
Kate je ponosna što je dio Distilled ekipe. Za svoje kolege kaže da su najposvećeniji radu i da posjeduju najnaprednija razmišljanja od svih osoba s kojima je ikad surađivala. Trenutno je glavna savjetnica i voditeljica Distilleda u sjedištu u Seattleu. Također je zadužena i za planiranje te usrećivanje klijenata. Trenutno radi s jednim od svojih pet klijenata na testiranju korisnika, lansiranju proizvoda, kreativnom dijelu proizvodnje, novom razvoju sadržaja, analitičkim prikazima i još mnogo toga.
Distilled se ekspresnom brzinom razvija u prvu online agenciju koja će ‘poremetiti’ sve industrije s kojima smo u kontaktu. Jedan od mojih klijenata trenutno pokušava saznati što najbolje odgovara njihovom webu te što je potrebno promijeniti. Zbog toga, koristimo alate kao što su UserTesting.com i Qualaroo kako bismo pitali korisnike određena pitanja. To je potrebno iz razloga što je klijent dio nišne industrije, stoga je neophodno pratiti njihovu konkurenciju. Motivira ih ogromna želja da postanu brend broj jedan, kao i potreba za najvećim utjecajem unutar njihove industrije. Mi im pomažemo da to postignu.
Big Data
Na prošlogodišnjoj konferenciji Seattle Interactive Kate je govorila o važnosti velikih podataka, odnosno, Big Data. Iako je količina dostupnih informacija nevjerojatno velika, mnoge tvrtke još uvijek ne koriste njihovu moć.
Big Data ne koriste samo kompanije poput Facebooka ili FourSquarea. Postoje manji klijenti s kojima surađujem i koji posjeduju opsežne informacije koje su im na raspolaganju. S obzirom da imaju manjak vremena ili zaposlenika koji bi analizirali podatke, mi smo tu da odradimo taj dio posla za njih. Za one koji stravrno uživaju u trendovima analiziranja, u skoroj budućnosti predviđam veliki interes za poslove vezane uz analiziranje podataka.
Budućnost SEO-a
Kate vidi budućnost SEO-a kao odmjereniji dio marketinškog miksa. Kaže da se neće mnogo toga mijenjati, no više ljudi će znati o optimizaciji, stoga će SEO zauzeti svoje mjesto u većim marketinškim planiranjima.
Također, ne vidim potrebu za pozicijama posvećenim isključivo SEO poslovanju. Oni koji imaju ljude posvećene email marketingu, trebat će osobe koje će se fokusirati na SEO, ali nisam sigurna da će ih ovlastiti za kompletan posao u kompaniji.
Kate dodaje da je SEO podset marketinga te se također veže uz IT, odnosno, obuhvaća tehničke i marketinške dijelove kompanije. Umjesto da je zasebni proces, Kate tvrdi da SEO mora biti dio procesa. Također potvrđuje da bi SEO trebao biti nešto što marketinški stručnjaci i web developeri uvijek moraju uzeti u obzir – ne radi se o metatagovima niti o kombinaciji ključnih riječi. Radi se o iskustvu iz perspektive pretražitelja, što u ovom trenutku predstavlja svakog potrošača.
Jednostavno, SEO je beskoristan bez indeksiranog sadržaja. No, sadržaj treba biti iznad osnovne potrebe. Sadržaj je informacija koja je potrebna kako bi se utjecalo na korisnika. To je informacija koju ljudi traže kako bi donijeli određene odluke. Također, to je informacija koja će zaraditi njihovo povjerenje i divljenje, a oni će isto podijelili osobno ili online.
Pogledajte video zapis koji je Kate snimila za Netokraciju:
U videu Kate objašnjava zašto je kreiranje sadržaja važan dio pametne strategije te spominje Dove i Modcloth kao dobre primjere.
[youtube]http://youtu.be/oE-LSPAjaZY[/youtube]
Ako ste dio SEO svijeta, pratite i one izvan njega!
Ako još učite o SEO-u, utjecajne osobe koje Kate preporučuje za praćenje su Rand Fishkin i Wil Reynolds, dok su Scott Stratten i Nathalie Nahai njeni omiljeni stručnjaci iz svijeta tražilica.
Ako ste dio SEO svijeta, pratite i one izvan njega, jer ćete naučiti mnogo toga.
Najbliža destinacija na kojoj u skorašnje vrijeme možete upoznati Kate Morris je Brno. Sudjeluje na Marketing Festivalu, a, kako kaže, počašćena je pozivom da bude predavač. Sudeći prema onome što smo vidjeli i čuli, vjerujemo da će njeno predavanje pod nazivom Developing Real Business Content oduševiti mnoge.
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.
Pravila ponašanja
Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:
Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.
Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.
Komentari
Chande
19. 11. 2013. u 10:20 am
Naravno, SEO je marginaliziran jer je Google tako odlučio (not provided, brand impact), a agencije poput Distilleda su se pretvorile u ono što su nekad bile marketinške agencije – prodavanje “brandinga” (iako je Distilled jedna od najboljih agencija). SEO ne treba i ne smije biti dio IT procesa, već nadogradnja tih procesa.
Ne može se očekivati da developeri i dizajneri znaju sve detalje oko schema.org ili novih meta podataka. Više o tome se može vidjeti na postu o budućnosti online marketera kod Randa Fishkina: http://moz.com/rand/the-t-shaped-web-marketer/
Ovaj dio o UX-u i optimizaciji konverzija je samo jedan dio. Sve u svemu, vrlo površno 🙂
Kate Morris
20. 11. 2013. u 12:30 am
I am using Google translate, so forgive me if I misunderstood something, but Chande is right. We are moving, search agencies are moving to branding and traditional marketing because the “SEO game” was creating bad results for search engine users. We at Distilled will always stay on top of what is necessary for digital matters, but the focus should be on marketing and content moving forward.
Chande
20. 11. 2013. u 9:22 am
Hi Kate and thanks for the comment.
You’re right, but the digital marketing landscape changed so dramatically over the past 5 years it’s impossible to overlook SEO as vital piece of the game. Sure, Google is building it’s own massive “walled garden” around user data they picked up over the years, with no small amount of controversy in SEO circles. As Aaron Wall stated a year or two back: There was a golden window (for SEO) for around a decade and now that window is closing. (see:http://www.wordstream.com/articles/google-ads) – I think that moving towards pure branding play for agencies is a start of huge decline in perceived value of SEO.