Što učiniti kada želite da Google ukloni vaše ime i prezime iz rezultata pretraživanja?
Jasmina Kolić
13. 02. 2017.
Tko od nas, iz znatiželje, barem jednom nije proguglao sam sebe? No, što ako umjesto uobičajenih stvari saznate da se vaše ime i prezime spominje u uvredljivom kontekstu ili je možda netko u vaše ime ostavljao prijeteće i uvredljive komentare ili lažne recenzije? Slično se dogodilo jednom našem čitatelju koji nas je odlučio pitati za savjet.
Kad se prijavljujete za posao, vjerojatno ćete na internetu potražiti informacije o potencijalnom budućem poslodavcu. Isto tako, vrlo vjerojatno će netko u određenom trenutku htjeti proguglati i vaše i ime prezime, možda baš iz profesionalnih razloga i buduće suradnje. No, što ako umjesto uobičajenih linkova na profile društvenih mreža ili stvari povezanih s vašim prijašnjim poslom, naiđe na uvredljive ili prijeteće komentare koje niste vi ostavljali? Što učiniti u takvoj situaciji?
Rješenje je tzv. pravo na zaborav (eng. Right to be forgotten). Naime, u svibnju 2014. godine, Europski sud pravde donio je odluku prema kojoj građani EU imaju pravo biti zaboravljeni. Odnosno, putem posebnog obrasca od Googlea možete zatražiti da ukloni specifične rezultate povezane s vašim imenom i prezimenom.
Prilikom podnošenja zahtjeva, Google odlučuje između prava na privatnost pojedinca te javnog interesa za informacijama te prava na distribuciju informacija. Konkretno, to znači da neće biti uklonjeni svi podaci, primjerice ako ste počinili kazneno djelo, financijsku prijevaru ili ste javni dužnosnik.
Kako podnijeti zahtjev za pravo na zaborav?
- Pristupite obrascu za podnošenje zahtjeva.
- Odaberite zemlju čiji se zakoni primjenjuju na vaš zahtjev. Ako je riječ o zemlji članici EU, zahtjev se odnosi na sve zemlje EU.
- Navedite ime i prezime za koje želite uklanjanje rezultata pretraživanja, odnosno uz koje se vežu sporni rezultati pretraživanja.
- Zatim slijedi navođenje imena i prezimena osobe koja podnosi zahtjev i kontakt email adrese. Ako šaljete zahtjev u tuđe ime, navedite vrstu odnosa s tom osobom, npr. odvjetnik.
- Navedite URL web stranica gdje se nalaze rezultati pretraživanja koje želite ukloniti. Ako želite dodati više URL-ova, možete to jednostavno učiniti klikom na opciju Add additional, i to za svaki dodatni URL.
- Za svaki navedeni URL potrebno je objasniti kako je URL link povezan s vama, odnosno zašto je sporni sadržaj netočan, uvredljiv ili nezakonit. Postoji mogućnost, da ćete morati osigurati dodatne dokumente kao dokaz u prilog vašim tvrdnjama.
- Za kraj, morat ćete priložiti skenirani osobni identifikacijski dokument sa slikom koji služi utvrđivanju vašeg identiteta te potvrditi točnost navedenih informacija. Odnosno trebat ćete potvrditi da ste osoba koja želi ukloniti sporne rezultate pretraživanja ili da ste ovlašteni podnijeti takav zahtjev u ime druge osobe.
Od lani, ako Google prihvati vaš zahtjev za uklanjanjem rezultata, sporni rezultati pretraživanja će biti uklonjeni ne samo s nacionalne Google domene, u ovom slučaju .hr, nego i .com domene, ali uz geografsko ograničenje na područje s kojeg zahtjev stiže. Međutim, treba imati na umu da čak i u slučaju da Google ukloni sporne rezultate pretraživanja, da sam sadržaj ne nestaje s weba te da u tom slučaju trebate kontaktirati web mastera, odnosno vlasnika web stranice na kojoj se nalaze rezultati koje želite ukloniti. Ako je web master to napravio, preostaje vam još jedna opcija, a to je da od Googlea zatražite da ukloni zastarjele informacije slanjem zahtjeva za uklanjanje web stranice.
Imate još sličnih pitanja za nas? Pošaljite nam ih na info@netokracija.com!
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.
Pravila ponašanja
Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:
Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.
Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.
Komentari
Dusan Bucalovic
24. 04. 2018. u 7:31 pm
Šta ako se “zahtev za pravo na zaborav” podnese sa svom potrebnom argumentacijom iz zemlje koja nije članica EU, na primer iz Srbije?
antun vrabec
29. 11. 2018. u 4:17 pm
To mi je previše zamršeno. Interesanto, moje ime i prezime se unese da me bilo tko ne pita za uvijek u taj hebeni google, a da se ispišem, moram ići od Pontia do Pilata!