Šizite od toga kako se komunicira u vašoj tvrtki? Ispunite anketu!

Šizite od toga kako se komunicira u vašoj tvrtki? Ispunite anketu!

Koliko puta ste promatrajući različite rasprave i obavijesti u svojoj tvrtki pomislili: Zašto se ovo nije moglo reći ranije, direktno, anonimno, jasnije, kasnije... zanimljivije?

Ti: “Gdje ste to slali?

Kolega: “Pa na mail.”

Ti: “Pretražujem sad i ne vidim ništa :(”

Kolega: “Ajoj, srry, mislim da je ipak bio Slack, negdje početkom tjedna smo to podijelili”

Ti: “Gdje na Slacku, ne mogu ništa naći…”

Kolega: “Trebalo bi biti na glavnom kanalu!

Ti: “OK!”

Kolega: “A možda je bilo na WhastAppu… ? Provjeri :/ ”

Ti: “….. . . . …..”

I tako se u 2021. nastavljamo igrati gluhog telefona kao da komuniciramo s golubovima pismonošama umjesto digitalnim alatima. Informacije se gube, timska “cimanja” ne vidimo na vrijeme, obavijesti na razini tvrtke – ignoriramo…

Problemi su očiti. Pogotovo u vrijeme kada vas mnogo radi ili potpuno na daljinu ili hibridno. Sve to postaje još veći košmar kad su u igri veći timovi ili ako radite na različitim lokacijama, u odvojenim odjelima ili ako komunicirate s inozemnim podružnicama, klijentima…

Nekada se (a u velikim tvrtkama još uvijek) to rješavalo intranetom. Softverom za internu komunikaciju koji bi objedinjavao funkcionalnosti obavijesne stranice, repozitorija za dokumente, chata i podrške za zaposlenike – ovisno koliko bi se tome ambiciozno pristupilo. Svašta se guralo u te demodirane softvere koji se najčešće slabo održavaju, kao da su zarobljeni u vremenu Windows XP-a.

A nije tajna da se intranetima pristupa potpuno zanemarujući korisničko, odnosno vaše iskustvo! Žao mi je ako ste još u (ne)prilici i morate koristiti jedan od takvih: čitati one tragične poruke dana, slati mailove iz trećeg puta, pokrenuti preuzimanja da bi ona neobjašnjivo blokirala na 80%… Tko se može natjerati pročitati obavijesti kad vidite one preloše stock fotke!

Stoga nije čudno, kad vam jednog dana kolega dođe i pita “pa kako nisam znao za to”, da mu kažete kako se čujete s drugim kolegama na WhatsAppu ili Facebooku… “jer vam je zgodnije”.

A je li zgodnije?

Zamislite da ne morate slati mailove s trideset cc-ova da ste danas odsutni ili da ste na godišnjem idući tjedan – samo označite u kalendaru aplikacije kad vas nema i – voilà, svi su informirani.

Mislim da s razlogom danas imamo nekolicine alata poput Jirae, Asane, Basecampa ili Zohoa kako bi organizirali timove, projekte i klijente. Komunikacija unutar tvrtke zahtijeva jednaku pažnju. Ako ne i veću, upravo zato što o njoj ovisi sve prethodno za što već imamo alate koji nam olakšavaju rad.

Jer, ako ne znam najosnovniju informaciju – je li mi kolega iz drugog odjela danas u uredu, a s kojim planiram riješiti neki problem koji me muči – gubim vrijeme ne samo ja, gubi se vrijeme i na projektu… Ako sam primijetila da već danima nitko nije maknuo radne materijale iz sobe za sastanke, zašto ne bih to mogla javiti anonimno i direktno recepciji?

Žele se uvesti neke promjene kad su u pitanju sastanci – skratiti ih, bolje ih organizirati, neke čak ukinuti – zašto ne bismo saznali što svi mislimo o tome putem ankete?

Postoji toliko bitnih detalja u našoj svakodnevnoj radnoj komunikaciji kojih nismo ni svjesni, a još manje koliko nam vremena i snage odlazi na njih. Praćenje istih, odgovaranje, bilježenje…

Što biste vi htjeli u aplikaciji za informiranje unutar tvrtke?

Drago mi je zato što smo na Netokraciji imali priliku pratiti službeni izlazak Jenza, svojevrsne intranet aplikacije koju Q agency razvija sa svim tim iskustvima na umu.

Aplikacija objedinjuje značajke svih alata koje svakodnevno koristimo: emailove, događaje, kontakte, kalendar, ankete, a zgodno zamjenjuje i službeni Instagram i Slack kanale. Srećom, sve to izgleda puno više nalik na društvenu mrežu, nego na oldschool intranet.

Takvih alata, sa značajkama poput anonimnog feedbacka, profila, anketa i događaja ima na tržištu, no nijedna aplikacija ne pokriva sve potrebno u cijelosti, što je hrvatskom Jenzu velika prednost. Već su onboardali prve klijente poput Deloittea u Hrvatskoj, a plan im je kroz feedback tih klijenata dodatno ispolirati funkcionalnosti aplikacije i proširiti se kako na domaćem tako i na stranom tržištu.

Možda uskoro i vaša tvrtka poželi isprobati funkcionalnosti Jenza, a kako biste saznali i što vam točno treba iz Jenza su pripremili kratku anketu za što će vam trebati manje od 2 minute da je ispunite.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

eUsluge

Grad Zagreb omogućio potpun uvid u proračun kroz aplikaciju iTransparentnost

Nova aplikacija omogućuje svakom građaninu da detaljno prouči gradski porarčun po različitim parametrima.

Startupi

Što je to R&D potencijal – i kakve veze ima s razvojem startupa?

Je li startup nacija u kojoj su nastali tech giganti kao Skype, Wise, Bolt i Pipedrive to postala slučajno, otkrijte sa mnom na putu u Estoniju.

Novost

Dobili ste SMS o nemogućnosti dostave paketa – koji niste naručili?

Najbolja prevencija svakako je obraćanje pozornosti na detalje u poruci.

Što ste propustili

Intervju

Ivan Mrvoš: “Include više nije samo ‘onaj mali s pametnim klupama'”

Include, solinski startup poznat po pametnim klupama Steora, okrenuo se razvoju i proizvodnji novih proizvoda. Mrvoš, koji još nema ni 30 godina, a već je iskusni poduzetnik s respektabilnom karijerom, za Netokraciju je ispričao kako se i koliko ta tvrtka promijenila. Nedavno smo mogli pročitati da bi mogli promijeniti i vlasnika...

Esport

Peta sezona SET-a zaključena u Infobipu: Od 22 fakulteta pobjednički je varaždinski FOI

Student Esports Tournament, jedan od najpoznatijih studentskih esport događaja u Hrvatskoj, petu sezonu završio je u spektakularnoj LAN završnici koja se održala u prostorima Infobipa u Zagrebu.

Novost

Goran Bosankić u Field39 stiže na poziciju Chief Revenue Officera

Nakon više od 6 godina u Assecu SEE, a potom isto toliko u ABC Tech grupi, Goran Bosankić dolazi u Field39 kao Chief Revenue Officer i član Upravnog odbora.

Digitalni marketing

Super Bowl fenomen iliti “Vrijeme je da se vratite pred TV. Počinju reklame.”

Dok sam bio u Americi netom prije Super Bowla jedno mi je postalo jasno. Američki nogomet tamo je religija, a SuperBowl kao Božić. Samo što se za ovaj Božić svi okupe oko TV-a gledati reklame!

Novost

Teo Širola iz Muzeja iluzija proglašen najboljim mladim menadžerom 2023. godine

Hrvatsko udruženje menadžera i poduzetnika (HUM) CROMA dodijelilo je predsjedniku tvrtke Metamorfoza, koja upravlja globalnom mrežom Muzeja iluzija, nagradu za mladog menadžera 2023. godine.

Netokracija Podcast

Kome je u interesu “deepfake” skandal Vladimira Kočiša Zeca?!

Joe Biden nagovara američke glasače da ne glasaju, a Zoran Milanović hrvatske glasače na kupnju dionica MOL-a, dok Vladimir Kočiš Zec razotkriva tajne Hrvatske narodne banke?