Šizite od toga kako se komunicira u vašoj tvrtki? Ispunite anketu!

Šizite od toga kako se komunicira u vašoj tvrtki? Ispunite anketu!

Koliko puta ste promatrajući različite rasprave i obavijesti u svojoj tvrtki pomislili: Zašto se ovo nije moglo reći ranije, direktno, anonimno, jasnije, kasnije... zanimljivije?

Ti: “Gdje ste to slali?

Kolega: “Pa na mail.”

Ti: “Pretražujem sad i ne vidim ništa :(”

Kolega: “Ajoj, srry, mislim da je ipak bio Slack, negdje početkom tjedna smo to podijelili”

Ti: “Gdje na Slacku, ne mogu ništa naći…”

Kolega: “Trebalo bi biti na glavnom kanalu!

Ti: “OK!”

Kolega: “A možda je bilo na WhastAppu… ? Provjeri :/ ”

Ti: “….. . . . …..”

I tako se u 2021. nastavljamo igrati gluhog telefona kao da komuniciramo s golubovima pismonošama umjesto digitalnim alatima. Informacije se gube, timska “cimanja” ne vidimo na vrijeme, obavijesti na razini tvrtke – ignoriramo…

Problemi su očiti. Pogotovo u vrijeme kada vas mnogo radi ili potpuno na daljinu ili hibridno. Sve to postaje još veći košmar kad su u igri veći timovi ili ako radite na različitim lokacijama, u odvojenim odjelima ili ako komunicirate s inozemnim podružnicama, klijentima…

Nekada se (a u velikim tvrtkama još uvijek) to rješavalo intranetom. Softverom za internu komunikaciju koji bi objedinjavao funkcionalnosti obavijesne stranice, repozitorija za dokumente, chata i podrške za zaposlenike – ovisno koliko bi se tome ambiciozno pristupilo. Svašta se guralo u te demodirane softvere koji se najčešće slabo održavaju, kao da su zarobljeni u vremenu Windows XP-a.

A nije tajna da se intranetima pristupa potpuno zanemarujući korisničko, odnosno vaše iskustvo! Žao mi je ako ste još u (ne)prilici i morate koristiti jedan od takvih: čitati one tragične poruke dana, slati mailove iz trećeg puta, pokrenuti preuzimanja da bi ona neobjašnjivo blokirala na 80%… Tko se može natjerati pročitati obavijesti kad vidite one preloše stock fotke!

Stoga nije čudno, kad vam jednog dana kolega dođe i pita “pa kako nisam znao za to”, da mu kažete kako se čujete s drugim kolegama na WhatsAppu ili Facebooku… “jer vam je zgodnije”.

A je li zgodnije?

Zamislite da ne morate slati mailove s trideset cc-ova da ste danas odsutni ili da ste na godišnjem idući tjedan – samo označite u kalendaru aplikacije kad vas nema i – voilà, svi su informirani.

Mislim da s razlogom danas imamo nekolicine alata poput Jirae, Asane, Basecampa ili Zohoa kako bi organizirali timove, projekte i klijente. Komunikacija unutar tvrtke zahtijeva jednaku pažnju. Ako ne i veću, upravo zato što o njoj ovisi sve prethodno za što već imamo alate koji nam olakšavaju rad.

Jer, ako ne znam najosnovniju informaciju – je li mi kolega iz drugog odjela danas u uredu, a s kojim planiram riješiti neki problem koji me muči – gubim vrijeme ne samo ja, gubi se vrijeme i na projektu… Ako sam primijetila da već danima nitko nije maknuo radne materijale iz sobe za sastanke, zašto ne bih to mogla javiti anonimno i direktno recepciji?

Žele se uvesti neke promjene kad su u pitanju sastanci – skratiti ih, bolje ih organizirati, neke čak ukinuti – zašto ne bismo saznali što svi mislimo o tome putem ankete?

Postoji toliko bitnih detalja u našoj svakodnevnoj radnoj komunikaciji kojih nismo ni svjesni, a još manje koliko nam vremena i snage odlazi na njih. Praćenje istih, odgovaranje, bilježenje…

Što biste vi htjeli u aplikaciji za informiranje unutar tvrtke?

Drago mi je zato što smo na Netokraciji imali priliku pratiti službeni izlazak Jenza, svojevrsne intranet aplikacije koju Q agency razvija sa svim tim iskustvima na umu.

Aplikacija objedinjuje značajke svih alata koje svakodnevno koristimo: emailove, događaje, kontakte, kalendar, ankete, a zgodno zamjenjuje i službeni Instagram i Slack kanale. Srećom, sve to izgleda puno više nalik na društvenu mrežu, nego na oldschool intranet.

Takvih alata, sa značajkama poput anonimnog feedbacka, profila, anketa i događaja ima na tržištu, no nijedna aplikacija ne pokriva sve potrebno u cijelosti, što je hrvatskom Jenzu velika prednost. Već su onboardali prve klijente poput Deloittea u Hrvatskoj, a plan im je kroz feedback tih klijenata dodatno ispolirati funkcionalnosti aplikacije i proširiti se kako na domaćem tako i na stranom tržištu.

Možda uskoro i vaša tvrtka poželi isprobati funkcionalnosti Jenza, a kako biste saznali i što vam točno treba iz Jenza su pripremili kratku anketu za što će vam trebati manje od 2 minute da je ispunite.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Intervju

Želimo li primati plaće na Revolut treba nam “pravi” Revolut Bank, direktor Mirkes otkriva koji su planovi u Hrvatskoj

Je li Revolut zaista sada prava banka u Hrvatskoj, možete li na njega primiti ili isplatiti plaću i zašto uopće postoji ogranak Revolut Bank, saznali smo u razgovoru s njihovim direktorom, a nismo propustili provjeriti ni situaciju s HNB-om.

Startupi i poslovanje

APIS IT dokapitalizacijom Grada Zagreba postaje drugi hrvatski IT jednorog, vrijedan preko milijardu dolara?

Dokapitalizacijom APIS IT-a Vlada bi potvrdila da ne samo da podržava vodeće hrvatske startupe nego ih i stvara, nastavno na potpisivanje deklaracije 'EU Start-up Nations Standard of Excellence' - koje su planirali učiniti.

Tehnologija

Tidal stigao u Hrvatsku – audiofili jedva dočekali, ali isplati li vam se ako ste prosječan slušatelj?

Prošle godine su nam u Hrvatsku stigli Spotify i Apple Music, a od prije već imamo Deezer i YouTube Music... eto sada i Tidala. Što još jedan glazbeni servis može ponuditi novoga uz ovakvu konkurenciju?

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

“Dajte ljudima povjerenje, dajte im fleksibilnost. Posao će se obaviti daleko bolje ako si sami mogu organizirati vrijeme.”

Jučerašnje prijepodne proveli smo na Future of Work konferenciji gdje smo razmijenili različita iskustva, informacije te savjete o hibridnom i remote načinu rada. Za sve vas koji želite ukratko ponoviti lekcije ili saznati najbitnije ako niste sve stigli upratiti - stiže izvještaj!

Kolumna

Kako mi je Angela, kolegica developerica, olakšala život. I kako sam ja Angeli zagorčala njen.

Jedno od vječnih pitanja u tehnološkom svijetu je mogu li marketingaši i developeri naći zajednički jezik. Moram priznati da je meni, kao marketingašici, i Angeli, kao developerici, u početku ipak trebao dobar prevoditelj...

Startupi i poslovanje

A koliko vama fali godina do dobne diskriminacije?

Kako je jedna Facebook objava prokazala tužno stanje generacijskog jaza u (domaćoj) digitalnoj i tech industriji...

Novost

Uspješni hackathonac Boris Tomaš kandidirao se za gradonačelnika Varaždina

Sudionik i mentor na mnogim hackathonima i docent FOI-ja Boris Tomaš otisnuo se u političke vode kandidaturom za gradonačelnika.

Startupi i poslovanje

“Vrijeme je da prestanemo veličati ‘ludnicu na poslu’. Haj’mo samo razvijati jako kvalitetan proizvod ili uslugu!”

Ljudi više ne mogu odraditi posao - na poslu… Jeste sami bili u toj situaciji ove godine, ovaj mjesec? Ako čitate ovo, vjerojatno ste dio digitalne zajednice, visoko-kompetitivnog IT sektora i možda vam se takve okolnosti događaju i na dnevnoj bazi. Tako ne bi trebalo biti.

Društvene mreže

Što učiniti kad dobijete negativan komentar na društvenim mrežama?

Odgovoriti na njega? Obrisati ga? Ignorirati? Postoji li uopće univerzalan način rješavanja ovakvih situacija? Provjerite u novoj epizodi Netokracija Podcasta.